WEF in collaboration with Boston Consulting Group and Robinhood Markets

2024 Global Retail Investor Outlook
INSIGHT REPORT

*на английском языке
——
Март 2025

Динамика потребительских предпочтений россиян: апрель 2025

Анализ рейтинга категорий, от которых россияне наиболее готовы отказаться, показывает, что в апреле 2025 года лидирующие позиции заняли ювелирные изделия, алкоголь и автомобили. Примечательно, что покупка недвижимости, в феврале 2025 года входившая в тройку категорий с максимальной готовностью к отказу, в апреле продемонстрировала значительное смещение на 9-е место, потеряв 7 пунктов в рейтинге.

Системы нагревания табака (электронные сигареты) находятся на 5-м месте в рейтинге готовности к отказу, что указывает на относительно высокую готовность потребителей сократить расходы на данную категорию по сравнению, например, с пивом. Однако, если рассматривать традиционные сигареты, они располагаются значительно ниже в рейтинге отказов, занимая 24-е место в "зеленой зоне", что свидетельствует о более низкой готовности россиян отказаться от них по сравнению с электронными сигаретами.

Кофе сохраняет устойчивое положение в потребительской корзине, входя в число категорий, отказ от которых представляется наименее вероятным для россиян.

Ключевыми и наиболее устойчивыми к сокращению потребления категориями, составляющими ТОП-5, являются продукты питания, лекарства, фрукты, средства личной гигиены и корма для животных.

Среди других интересных наблюдений, стоит отметить, что россияне демонстрируют большую готовность отказаться от ремонта автомобиля, чем от отдыха. Также выявлена тенденция предпочитать заказ готовой еды на дом питанию вне дома при необходимости оптимизации расходов.

🛒 Как «Утконос» не дождался рынка

Иногда бизнес не умирает из-за плохой идеи. Он просто появляется не там и невовремя.

Так случилось с «Утконосом» — пионером доставки продуктов в России.

Старт в 2000-м. Гигантский аванс доверия. Сильный бренд, инфраструктура, инвесторы. А дальше — вечные убытки, потеря доли и место в сводках «как не надо».

Почему?

Объяснение даёт теория квантово-экономического анализа Григория Кацмана и Армена Топчишвили.

Они говорят:

Бизнес — это не линейная функция от спроса и предложения. Это частица, которая или входит в резонанс со средой, или нет.

Смотрим на «Утконос» через эту оптику.

4 уровня квантового провала

1. Несовпадение с волной потребителя
В 2000-х онлайн-продукты никому были не нужны:
— Интернет — на модеме
— Онлайн-оплаты — страшно
— Яблоко — надо потрогать руками
«Утконос» запустился в пустоту.

Кацман бы сказал: отрицательная когерентность — среда не отразила сигнал.

2. Раскачка без среды
Склады, машины, курьеры — всё было.
А заказов — нет.
Это как кричать в вакууме.
Расходы были физическими, спрос — виртуальным. Разрыв на десятки километров и миллионов рублей.

3. Сигналы гасят друг друга
«Утконос» пытался быть всем для всех:
— и «Пятёрочка», и «Азбука Вкуса»
— и дёшево, и премиум
— и массово, и эксклюзивно
Кацман это называет декогерентной интерференцией — когда бизнес сам себе мешает.

4. Рынок дозрел — но уже без тебя
Когда люди начали хотеть онлайн-доставку, появились:
— Самокат
— Яндекс.Лавка
— СберМаркет
Они были легче, быстрее, проще.
А «Утконос» уже утонул в собственном «железе».

📉 Итог
Идея была сильная. Но:
— рынок был не готов,
— система — тяжёлая,
— фокус — рассеян,
— резонанс — не случился.

«Утконос» — пример того, как хорошая частица улетает в неподходящую волну.

🧠 Вывод
Побеждают не идеи. Побеждает резонанс.

Спрос, среда, культура и контекст — должны совпасть.

И это не провал идеи. Это трагедия тайминга.

#разборполетов