Вы не обязаны брать ответственность ни за что.

Прием ответственности — двусторонний процесс. Вам её передают, вы даете “активный акцепт”, то есть соглашаетесь с условиями передачи ответственности, и только после этого вы можете считаться тем, кто эту ответственность несет.

И у ответственности всегда есть три атрибута: ответственный, границы, дедлайн.

🙏 Ответственный
Без ответственного у ответственности нет никакого смысла. Если вы кидаете в общий чат информацию о том, что нужна помощь, и никто не откликается, то независимо от катастрофичности последствий, предьявить ни к кому ничего вы права не имеете.

🧑‍🚒 Границы
Не определять границы очень опасно для берущего ответственность. Если вы приняли ответственность без четких границ, то у давшего ответственность есть полное право обозначить их в процессе удобным для себя образом. Например, вы уже взялись делать задачу по дизайну сайта, уже договорились о сроках и оплате, но не проговорили структуру и количество контента. И тут в процессе выясняется, что для главной приготовлено 5 страниц текста, и зная это вы бы и сроки взяли больше, и денег. Но вы уже согласовали бюджет, сроки, и то что вы сделаете все страницы, в том числе главную. И без контента эта часть границы была размыта, и клиент определил её удобным для себя образом.

🐍 Дедлайн
Тут обратная ситуация. Не определять дедлайн очень опасно для дающего ответственность. С вашей стороны будет вполне логично дать задаче без дедлайна самый низкий приоритет и выполнять по остаточному принципу.
Так вот, если вам дают задачу, но вас не устраивает размытость границ, то вы не обязаны брать задачу с заданым дедлайном. Это не значит, что вы можете ответить капризным “не буду”, всё-таки устроившись на работу вы уже взяли на себя определенную ответственность. Но тем не менее, пока границы не определены, не давайте согласие и на точные сроки.

Главный способ снижения рисков — дробление. Разделите задачи на части, возьмите ответственность за те части, в которых четко определены границы, и задайте вопросы и запросите материалы, чтобы уточнить недостающие границы.

—

И тут вторая часть. Я очень часто встречаюсь с людьми с одинаковой травмой — неумением отказываться от ответственности. Я менеджера или арт-дира нанимаю в надежде, что это автономная боевая единица, которая может оценить риски и сопоставить факты. Но часто выходит, что есть привычка, сформированная прошлыми работами, что любая переданная ответственность и есть автоматически назначенная. И что это вообще процесс односторонний, и раз руководитель сказал, значит теперь это надо как-то делать.

Так не нужно. Если я говорю «Нам нужно прокачивать Dribbble», и в ответ вижу, что сразу начались движения, значит я воспринимаю что ответственность взята. А в процессе может выясниться, что менеджеру:
а. Это не кажется хорошей идеей.
б. Не хватает информации, как там всё работает и есть ли у нас вообще стратегия.
в. Это не сочетается с текущими важными задачами и будет мешать.

Каждый из этих пунктов достаточный повод, чтобы не брать ответственность, а поговорить сначала.

Примеры немного утрированы, для больше выпуклости. Пишу это, чтобы людям с которыми я работаю не было обидно. Я их очень ценю, и как личностей и как профессионалов. Мне повезло работать с лучшими.

Не могу найти инструмент 😑

Нужен CRM, Task Manager, Finance Analytic, Time Tracker, и чтобы были автоматизации, чтобы можно было прикрутить ИИ-чатбота. ClickUp, Jira, Notion, Asana, Airtable — не подходят по разным причинам. Может, у кого-то есть инструмент “всё в одном”? Поделитесь опытом?

У нас сейчас Notion + Google Sheets + Toggl Track. Все инструменты классные, но связать их в единую систему не получается.

— Конец поста с просьбой о помощи. —

А теперь подробности:

Зачем подробности — думаю, может быть нужно создать свой инструмент. И может быть у вас есть знакомые, кто делат что-то похожее, или похожий запрос и желание подумать вместе. Если интересно — велком. Остальным будет скучно, так что спасибо, увидимся в следующем посте.

У меня есть опыт продуктовой разработки, и я знаю, что это сложно и трудозатратно. Создать инструмент только для себя не имеет большого смысла. Это имеет смысл только если создавать продукт и для внешней аудитории. Судя по количеству видео и их просмотрам на YouTube по актуальным для меня вопросам, идея не лишена смысла, и спрос на такое существует. А самое главное, целевая аудитория хорошая, на мой взгляд. Я был бы готов платить до $300 в месяц за инструмент, который бы мне подошел. Это хороший чек для продуктового SaaS.

В студии работаем по Time & Material, поэтому нам важно трекать время. Много одновременных заказов всегда в работе, поэтому нужен таск менеджер. Сейчас запускаем продажи, поэтому CRM. И, конечно, нужен Cashflow Sheet с полным учетом всех финансовых движений и возможностью проводить финансовую аналитику.

А ещё очень хочется, но нет: ИИ-саммари в чате, боты для быстрого создания задач и получения информации о технических заданиях, дедлайнах и временных лимитах. Нет дашборда с финансовыми показателями, только простые графики в Google Sheets. Нет удобной матрицы компетенций дизайнеров с понятными траекториями профессионального развития.

Сейчас у нас задачи в виде таймлайна в Notion. Там же, в той же базе данных, но сильно модифицированной за счет фильтров и настроек, лежит CRM.

Время трекается в Toggl. Он не интегрирован в Notion, потому что по ряду причин это технически невозможно в том виде, который нам нужен. То, что возможно, оказывается бесполезным.

ДДС и финансы у нас в Google Sheets. Там же ежемесячные отчеты и графики с трендами.

И вот, ДДС можно было бы перенести в Notion, связать базы данных, ввести автоматический расчет стоимости и себестоимости, но это возможно только если часть финансовых показателей внести в основные карточки. А тогда эта информация станет доступной всем дизайнерам и стажерам. Мы, конечно, за прозрачность, но дизайнеры должны сами решать, кто из коллег видит их гонорары, а кто — нет. Также не все клиенты рады, чтобы наш штат знал о их ценниках.

А по-другому логика ломается, когда пытаешься сделать это через автоматизации или связанные записи. Поэтому нам не хватает двух небольших функций:
1. Более массовая синхронизация баз данных. Здесь делается полная копия, и обе копии взаимозависимы и отображают изменения друг друга. Часть атрибутов просто не копируется и не отображается: некоторые уникальны для одной базы, некоторые для другой.
2. Настройки доступа для группы: какие атрибуты пользователи видят, а какие нет.

Конечно, хотелось бы нативный тайм-трекинг. Через автоматизации можно, но это кривой и неудобный вариант. Тайм-трекинг имеет свои нюансы, поэтому одной кнопкой здесь не обойтись.

Пробовал другие сервисы. В Airtable можно скрывать часть атрибутов только через интерфейсы. Это значит, что если дать доступ к таймлайну, все атрибуты будут видны. А через интерфейсы создать таймлайн не получится. В итоге это тоже не подходит.

Jira — слишком сложный инструмент. Возможно, там можно настроить все нужные функции, но как медленно это работает и сколько времени уйдет на настройку — неизвестно.

ClickUp — почти то, что нужно. Нет функции отображения кастомных полей в таймлайне, и это для нас критично. В таймлайне мне нужно видеть клиента и название проекта как отдельные поля.

💀 Ищу опытного дизайнера в студию DELO.

$1700—2500 за фуллтайм. Но с почасовой оплатой. ⏰
Удаленка. Если вы не дизайнер, то буду очень благодарен за шер знакомым дизайнерам. 🙏

Мы работаем над кучей классных проектов для Альфа-Банка, Яндекса, Чикен Карри и других больших и интересных клиентов. 🤩

У нас классная команда. Много обратной связи от опытных арт-директоров, обучение за счёт студии, да и просто приятное теплое общение. 😊 Я стараюсь, чтобы у каждого дизайнера внутри студии была возможность реализовать свой потенциал.

Обязательно:
— Хорошее умение в типографику;
— Знание Figma;
— Знание Tilda + работа с кодом на уровне простых скриптов для анимаций, форм и других несложных штук 🖥;
— Хорошие навыки Photoshop и Illustrator;
— Умение делать визуальные концепции с нуля ✨.

Будет плюсом, если есть хотя бы одно из:
— Webflow или Framer;
— 3D, желательно и Spline;
— Моушен-дизайн, желательно Lottie;
— Умение работать с MidJourney или аналогами.

Формат отклика:
Пишите мне в личку https://t.me/simplygreen одним сообщением. Мне это важно для автоматизации. И начинайте сообщение со слов 'Вакансия дизайнера', дальше в свободной форме CV, портфолио и резюме. Важно, чтобы портфолио было релевантным 🎯. Вместо портфолио можно просто этим же сообщением накидать ссылок на рабочие сайты вашего авторства 🌐.

Важно:
Для дизайнера важно быть внимательным к деталям, четко читать и выполнять ТЗ, поэтому я буду рассматривать только те отклики, которые соответствуют формату, в котором мне удобно всё автоматизировать и проверять.

Если будет другой формат, то возможно я всё-равно доберусь до сообщений и вручную их разберу, но скорее всего только в случае, если среди оформивших правильно не будет подходящего человека.

👎 Пожалуйста, не спрашивайте, актуально ли это или нет. Если вы видите это сообщение, значит актуально.

👎 Пожалуйста, не спрашивайте, можем ли мы взять человека без опыта или совсем джуна — к сожалению, прямо сейчас не сможем.

Bard от Google всё лучше и лучше 😓.
По моим субъективным ощущениям, в чем-то он уже перегнал GPT-3.5, которым я совсем перестал пользовать.

Теперь у меня такое разделение обязанностей между нейросетками.

GPT-4 — Любой ресерч тем, подготовка к занятиям, помощь в поиске исследований для материалов. Киллер фича GPT, на что не способны остальные — философские абстракции. Я задаю ему роли и мы можем беседовать о более тонких вещах. Он помогает мне рефлексировать о личных вопросах. Помогает думать и формулировать мисси и ценности и так далее.
Bard — любые легки темы. Быстро проверить на грамотность и вежливость сообщение на английском. Поправить грамматику и пунктуацию в текстах типа этого. Но он очень плох в важной информации. Например искал инфу про визы и ВНЖ в разных странах, так он отборно галлюцинировал, убеждая что Черногория в Евросоюзе, а гражданство Сингапуре легко получить после 3-х лет проживания.
Claude — все маркетинговые и живые текст, сообщения. Почему-то Claude как будто более неформально мыслит. Сильно помогает создать заголовки для ютуба, делать редактуру текстов. GPT я не могу доверить переписать текст сменив tone of voice, потому что каждый раз получаются какие-то неживые тексты. А Claude с этим справляется как раз хорошо. Плюс мне его сильно рекомендовали для обработки большого объема данных. Но у меня в последнее время не было таких задач, так что пока нет опыта.

GPT 3.5 и Notion AI совсем отвалились.

Notion AI был удобный тем, что мог помогать в форматировании. Делать на столбики, блоки, добавлять заголовки, собирать из конвента таблицы. Но все 3 AI инструмента выше хорошо знают систему разметки Notion, и могут делать тоже самое, так что не вижу смысла поливать ещё и его.

Claude тоже пока не купил платную подписку, потому что хватает бесплатной, потому что пока не было задач с большим объемом информации, и основное общение всё-таки с GPT-4, поэтому и квоты сообщение тоже почти всегда хватает.

Яну, моему сыну, 4 дня 🐣. Для меня это очень насыщенные 4 дня, которые были бы сильно сложнее без GPT 🤖. Но есть нюансы, которые хочу обсудить. Но сначала у меня к вам вопросы — можете рассказать про свои сценарии использования GPT? Или даже разовые интересные кейсы. Я готовлю список своих, что-то даже с промптами. Среди них есть интересные, похожие на которые не видел раньше. И от знакомых периодически слышу что-то очень необычное и интересное, о чем сам не задумывался. Давайте обсудим в комментах? Пишите всё, что есть. Мне интересно вообще всё, что вы делаете с ним.

Дальше про 4 дня отцовства.
Для меня вырисовывается картина, в которой GPT в сферах, где я спец, делает меня значительно сильнее. В дизайне, в предпринимательстве, в преподавании, от GPT я чувствую суперсилу 💪. Он помогает мне закрывать мои слабые места, и сильно ускориться в моих сильных сторонах.

А вот в вопросах, где я не разбираюсь, и мне не нужно разбираться, а нужны ответы — там GPT это ускоритель гугла и ютуба. То есть он выполняет ту же роль, но помогает находить и проверять информацию быстрее. Я не собираюсь погружаться в медицину с головой, но мне нужно много ответов по уходу за новорожденным и по его здоровью. Как всегда, промпт определяет качество ответа, и мой непрофессионализм не позволяет мне писать промпты с нужным контекстом. Поэтому часто приходится переспрашивать, переписывать вопросы и т.д..

Если бы у меня было 2-3 недели погрузиться в тему медицины и педиатрии, я думаю я набрал бы достаточно поверхностных знаний, чтобы сильно лучше управлять с GPT, и большую часть вопросов решал бы без помощи педиатра.

Это для меня более явный показатель, почему GPT-4 ещё не AGI (AGI, если кто-то не в курсе, если коротко — интеллект на уровне человека) и не может заменить для меня педиатра даже в теоретических вопросах. И без профессионального пользователя превращается в эволюцию поисковика, а не революцию 🚀.