Идеальный клиент для ПВЗ — это не миф, а довольно конкретный набор действий.
Ozon спросил владельцев пунктов выдачи, и 87% назвали главным качеством спокойствие и вежливость. Дальше — операционные мелочи, которые реально экономят время на точке: заранее открыть QR-код, не искать его у стойки, реже оформлять возвраты.
Если разложить это как KPI для клиентского опыта, получается простой чек-лист:
| Что делает клиент | Что получает ПВЗ |
|---|---|
| Вежливо общается | меньше конфликтов и очередей |
| Готовит QR-код заранее | быстрее выдача |
| Редко возвращает товары | меньше лишней нагрузки на сотрудников |
Интересный момент: большинство сотрудников ПВЗ даже успевают выстроить с клиентами почти дружеские отношения. Это уже не про «сервис ради сервиса», а про снижение трения в ежедневной коммуникации.
Для брендов здесь вывод прямой: в коммуникациях стоит отдельно проговаривать не только «заберите заказ», но и «как забрать быстро и без нервов». Это маленький UX-текст, который экономит минуты на каждом заказе.
Ozon спросил владельцев пунктов выдачи, и 87% назвали главным качеством спокойствие и вежливость. Дальше — операционные мелочи, которые реально экономят время на точке: заранее открыть QR-код, не искать его у стойки, реже оформлять возвраты.
Если разложить это как KPI для клиентского опыта, получается простой чек-лист:
| Что делает клиент | Что получает ПВЗ |
|---|---|
| Вежливо общается | меньше конфликтов и очередей |
| Готовит QR-код заранее | быстрее выдача |
| Редко возвращает товары | меньше лишней нагрузки на сотрудников |
Интересный момент: большинство сотрудников ПВЗ даже успевают выстроить с клиентами почти дружеские отношения. Это уже не про «сервис ради сервиса», а про снижение трения в ежедневной коммуникации.
Для брендов здесь вывод прямой: в коммуникациях стоит отдельно проговаривать не только «заберите заказ», но и «как забрать быстро и без нервов». Это маленький UX-текст, который экономит минуты на каждом заказе.
Forwarded from AFF.TOP - про арбитраж трафика и CPA рынок!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Россиян заставят отчитываться перед ФНС за крипту
Крипта в РФ считается имуществом, поэтому доход от продажи или обмена облагается НДФЛ: 13% до 2,4 млн рублей и 15% сверх этого. Декларацию 3-НДФЛ нужно подать самостоятельно до 30 апреля. Отчитываться по кошелькам обязаны только при обороте свыше 600 000 рублей в год, а за нарушение грозят штрафы и пени.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/rossiian-zastaviat-otchityvatsia-pered-fns-za-kriptu
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Крипта в РФ считается имуществом, поэтому доход от продажи или обмена облагается НДФЛ: 13% до 2,4 млн рублей и 15% сверх этого. Декларацию 3-НДФЛ нужно подать самостоятельно до 30 апреля. Отчитываться по кошелькам обязаны только при обороте свыше 600 000 рублей в год, а за нарушение грозят штрафы и пени.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/rossiian-zastaviat-otchityvatsia-pered-fns-za-kriptu
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Forwarded from AFF.TOP - про арбитраж трафика и CPA рынок!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В публичный доступ вышла ChatGPT-6
OpenAI выпустила линейку GPT-6: модель Sol для кодинга и сложных задач и Luna для рутинных операций. Ключевое преимущество релиза — двукратное снижение цен на API ($2 и $0.10 за 1 млн входных токенов соответственно) и сокращение числа ошибок в два раза. Это позволяет масштабировать автоматизацию и разработку с вдвое меньшими затратами на инфраструктуру.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/v-publichnyi-dostup-vyshla-chatgpt-6
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
OpenAI выпустила линейку GPT-6: модель Sol для кодинга и сложных задач и Luna для рутинных операций. Ключевое преимущество релиза — двукратное снижение цен на API ($2 и $0.10 за 1 млн входных токенов соответственно) и сокращение числа ошибок в два раза. Это позволяет масштабировать автоматизацию и разработку с вдвое меньшими затратами на инфраструктуру.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/v-publichnyi-dostup-vyshla-chatgpt-6
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Forwarded from AFF.TOP - про арбитраж трафика и CPA рынок!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Болгария введёт запрет на рекламу интернет-казино
Болгария вводит жёсткий запрет на рекламу казино и гемблинга, оставляя только спонсорство спорта. Для арбитража это ухудшает условия: запуск CPA-кампаний на лицензионных операторов станет сложнее, а дополнительные налоги на онлайн-казино могут снизить конверсию и поток игроков. Сейчас GEO выглядит неудачным для тестов и масштабирования.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/bolgariia-vvedet-zapret-na-reklamu-internet-kazino
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Болгария вводит жёсткий запрет на рекламу казино и гемблинга, оставляя только спонсорство спорта. Для арбитража это ухудшает условия: запуск CPA-кампаний на лицензионных операторов станет сложнее, а дополнительные налоги на онлайн-казино могут снизить конверсию и поток игроков. Сейчас GEO выглядит неудачным для тестов и масштабирования.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/bolgariia-vvedet-zapret-na-reklamu-internet-kazino
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Forwarded from AffPapa! Клуб спящих бизнесменов! Потрачено!
🔥 Бесплатная открытая альтернатива Dolphin Anty, Vision, Gologin, AdsPower и Multilogin.
Релизнул, ссылки и подробности тут - https://t.me/+NStWL6LlbN00MTFi
Релизнул, ссылки и подробности тут - https://t.me/+NStWL6LlbN00MTFi
Phoenix.ink — твои Google и Apple Developer аккаунты🟧 Смотри наличие @phoenixapps_store🟧 Забирай консоли @phoenix_seller_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Платёжный контур ломается не на «создали оплату», а на краевых случаях: вебхук пришёл дважды, пришёл с задержкой, прилетел не с того IP, а локальная БД уже живёт своей жизнью.
Как обычно собирают защиту:
1. **Создание платежа**
- стартуем с `capture=false`, чтобы не захватывать деньги раньше проверки;
- сразу фиксируем ожидаемые сумму, валюту и `metadata`.
2. **Проверка входящего вебхука**
- не верим событию на слово;
- проверяем IP;
- сначала пишем событие в **event log**, потом уже отдаём его в обработчик.
3. **Idempotency**
- capture подтверждаем только через стабильный `idempotency key`;
- повторный запрос не должен создавать второй захват или второй платёж.
4. **Валидация**
- успешный платёж считаем успешным только если совпали сумма, валюта и metadata;
- если статус в webhook и в системе расходится — доверяем не событию, а факту из платёжки.
5. **Аварийный путь**
- нужен ручной `confirm`, который умеет дочитать фактический статус из ЮKassa и синхронизировать локальную базу.
Смысл простой: вебхук — это не истина, а сигнал. Истина — это сверка, журнал и idempotency. Без этого платёжная система не работает надёжно, она просто выглядит работающей.
Как обычно собирают защиту:
1. **Создание платежа**
- стартуем с `capture=false`, чтобы не захватывать деньги раньше проверки;
- сразу фиксируем ожидаемые сумму, валюту и `metadata`.
2. **Проверка входящего вебхука**
- не верим событию на слово;
- проверяем IP;
- сначала пишем событие в **event log**, потом уже отдаём его в обработчик.
3. **Idempotency**
- capture подтверждаем только через стабильный `idempotency key`;
- повторный запрос не должен создавать второй захват или второй платёж.
4. **Валидация**
- успешный платёж считаем успешным только если совпали сумма, валюта и metadata;
- если статус в webhook и в системе расходится — доверяем не событию, а факту из платёжки.
5. **Аварийный путь**
- нужен ручной `confirm`, который умеет дочитать фактический статус из ЮKassa и синхронизировать локальную базу.
Смысл простой: вебхук — это не истина, а сигнал. Истина — это сверка, журнал и idempotency. Без этого платёжная система не работает надёжно, она просто выглядит работающей.
Forwarded from AFF.TOP - про арбитраж трафика и CPA рынок!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Google тестирует бесконечную ИИ-ленту в Discover
Google тестирует ИИ-ленту в Discover, где вместо заголовков показывается краткий пересказ новости из нескольких источников. Для пользователей это быстрее, но для медиа и информационников риск ещё выше: органический трафик будет проседать, а зависимость от Google усилится. Функция пока заточена под тренды, спорт и лайфстайл.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/google-testiruet-beskonechnuiu-ii-lentu-v-discover
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Google тестирует ИИ-ленту в Discover, где вместо заголовков показывается краткий пересказ новости из нескольких источников. Для пользователей это быстрее, но для медиа и информационников риск ещё выше: органический трафик будет проседать, а зависимость от Google усилится. Функция пока заточена под тренды, спорт и лайфстайл.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/google-testiruet-beskonechnuiu-ii-lentu-v-discover
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Forwarded from AFF.TOP - про арбитраж трафика и CPA рынок!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Pinterest запустил Visual Search Ads
Pinterest запустил Visual Search Ads — рекламу, которая показывает креативы прямо в визуальном поиске и в результатах просмотра пинов. Формат работает на Pinterest Intelligence: нейросеть учитывает изображение, товар и интент, чтобы дать более релевантный оффер в момент сравнения и готовности к покупке. Для арбитража и брендов это шанс поймать горячий спрос раньше конверсии.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/pinterest-zapustil-visual-search-ads
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Pinterest запустил Visual Search Ads — рекламу, которая показывает креативы прямо в визуальном поиске и в результатах просмотра пинов. Формат работает на Pinterest Intelligence: нейросеть учитывает изображение, товар и интент, чтобы дать более релевантный оффер в момент сравнения и готовности к покупке. Для арбитража и брендов это шанс поймать горячий спрос раньше конверсии.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/pinterest-zapustil-visual-search-ads
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
Forwarded from AffPapa! Клуб спящих бизнесменов! Потрачено!
Как агенты #Bounce соскамили на 40к баксов!
Да-да, речь про #ROIMEDIA и тут сразу понятно что 40к баксов не то что бы прям пиздец для них СУММА, но все равно, не приятно!
Суть простая ROI MEDIA пополняли агентов с марта, потом команду расформировали, остался остаток 40к баксов, его передали отспендить другой команде, но отспендить не смогли, команды отказались от этих агентов.
Причина банальная, крайне долго работает поддержка, команды привыкли работать на большом объеме кабинетов. Тут получили их мало и поддержка работает крайне медленно. При этом, кабинеты никто не убивал, они банились как все остальные.
При этом, кабинеты никто не убивал, они банились как все остальные.
Так же агенты попытались снять комсу с перестановки балансов повторно (комса снялась при пополнении сфс изначально)
В конце Июня отправили сообщение о выводе средств, далее ждали пока у них будет разрешение от руководства о выводе (ждали месяц), далее ждали пока отдадут в работу, далее нам писали про кассовый разрыв у них, потом что вот уже в ближайшее время закинут часть, в итоге ничего нам не прислали. Сроков когда пришлю тоже нет.
Основная коммуникация:
@oduches (менеджер)
@muhahelp тоже есть в чате, но молчит
Тут по идеи могла бы быть реклама каких-то норм агентов, но её не будет, 99 процентов агентов ресейл дерьма, такая лайф!
Будьте аккуратны, от ROI MEDIA не убудет, но... осадочек остался! Кушать все хотят, но имейте совесть пидорасы Bounce
#Facebook #АгенскиеАкаунты
Да-да, речь про #ROIMEDIA и тут сразу понятно что 40к баксов не то что бы прям пиздец для них СУММА, но все равно, не приятно!
Суть простая ROI MEDIA пополняли агентов с марта, потом команду расформировали, остался остаток 40к баксов, его передали отспендить другой команде, но отспендить не смогли, команды отказались от этих агентов.
Причина банальная, крайне долго работает поддержка, команды привыкли работать на большом объеме кабинетов. Тут получили их мало и поддержка работает крайне медленно. При этом, кабинеты никто не убивал, они банились как все остальные.
При этом, кабинеты никто не убивал, они банились как все остальные.
Так же агенты попытались снять комсу с перестановки балансов повторно (комса снялась при пополнении сфс изначально)
В конце Июня отправили сообщение о выводе средств, далее ждали пока у них будет разрешение от руководства о выводе (ждали месяц), далее ждали пока отдадут в работу, далее нам писали про кассовый разрыв у них, потом что вот уже в ближайшее время закинут часть, в итоге ничего нам не прислали. Сроков когда пришлю тоже нет.
Основная коммуникация:
@oduches (менеджер)
@muhahelp тоже есть в чате, но молчит
Тут по идеи могла бы быть реклама каких-то норм агентов, но её не будет, 99 процентов агентов ресейл дерьма, такая лайф!
Будьте аккуратны, от ROI MEDIA не убудет, но... осадочек остался! Кушать все хотят, но имейте совесть пидорасы Bounce
#Facebook #АгенскиеАкаунты
Phoenix.ink — твои Google и Apple Developer аккаунты🟧 Смотри наличие @phoenixapps_store🟧 Забирай консоли @phoenix_seller_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from AFF.TOP - про арбитраж трафика и CPA рынок!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Youtube внедряет новую функцию A/B тестирования роликов
YouTube запускает A/B-тестирование не только превью, но и шортсов, заголовков и первых секунд видео, чтобы алгоритм сам выбрал вариант с большей органикой и вовлечённостью. Для креаторов и арбитражников это шанс поднять CTR без ручных угадываний, но слабый контент тесты не спасут: если ролик не заходит, победителя там не будет.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/youtube-vnedriaet-novuiu-funkciiu-a-b-testirovaniia-rolikov
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
YouTube запускает A/B-тестирование не только превью, но и шортсов, заголовков и первых секунд видео, чтобы алгоритм сам выбрал вариант с большей органикой и вовлечённостью. Для креаторов и арбитражников это шанс поднять CTR без ручных угадываний, но слабый контент тесты не спасут: если ролик не заходит, победителя там не будет.
➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/youtube-vnedriaet-novuiu-funkciiu-a-b-testirovaniia-rolikov
🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top
В первый год в команде легко думать, что главное — писать код. Но в реальности вывозит не только код, а набор рабочих привычек.
Если упростить, то у новичка обычно 5 зон риска:
| Зона | Что ломается |
|---|---|
| Онбординг | неясно, кто за что отвечает |
| Задачи | берёшь не то, что сейчас важно |
| Ревью | правки приходят слишком поздно |
| Тесты | баги всплывают уже на проде |
| Архитектура | решение работает локально, но не масштабируется |
Что я бы забирал в PR/команды контента из этого опыта:
1. Сначала понять контекст, потом делать.
Не «сделать быстро», а сначала ответить: кто заказчик, какая цель, какой критерий успеха.
2. Не тащить задачу в одиночку.
Если нет ревью, согласования и точки проверки — потом дороже исправлять.
3. Чистота процесса важнее героизма.
Нормальный план, чекпоинты и тест на выходе экономят часы перед дедлайном.
4. Ранние ошибки дешевле поздних.
Это касается и текста, и кампании, и месседжа: лучше поймать слабое место на черновике, чем после запуска.
Хороший onboarding в PR-команде — это не «вот папка с файлами», а схема: кто принимает решение, где лежат шаблоны, как выглядит ревью и где меряем результат. 🧩
Если упростить, то у новичка обычно 5 зон риска:
| Зона | Что ломается |
|---|---|
| Онбординг | неясно, кто за что отвечает |
| Задачи | берёшь не то, что сейчас важно |
| Ревью | правки приходят слишком поздно |
| Тесты | баги всплывают уже на проде |
| Архитектура | решение работает локально, но не масштабируется |
Что я бы забирал в PR/команды контента из этого опыта:
1. Сначала понять контекст, потом делать.
Не «сделать быстро», а сначала ответить: кто заказчик, какая цель, какой критерий успеха.
2. Не тащить задачу в одиночку.
Если нет ревью, согласования и точки проверки — потом дороже исправлять.
3. Чистота процесса важнее героизма.
Нормальный план, чекпоинты и тест на выходе экономят часы перед дедлайном.
4. Ранние ошибки дешевле поздних.
Это касается и текста, и кампании, и месседжа: лучше поймать слабое место на черновике, чем после запуска.
Хороший onboarding в PR-команде — это не «вот папка с файлами», а схема: кто принимает решение, где лежат шаблоны, как выглядит ревью и где меряем результат. 🧩