Руководитель в команде PR живёт на стыке цифр и людей: KPI, дедлайны, бюджеты, а рядом — выгорание, конфликты, мотивация. Если это не настроить, отчёты будут красивыми, а команда — на грани.
5 книг, которые помогают держать баланс без «магии менеджмента»:
1. **«Сначала кто, потом что»** — про подбор людей под задачу, а не наоборот.
2. **«Radical Candor»** — как давать жёсткую обратную связь без токсичности.
3. **«High Output Management»** — менеджмент как система: метрики, контроль, ритм встреч.
4. **«Lean In»** — про лидерство, уверенность и переговоры внутри команды.
5. **«The Making of a Manager»** — как перейти от «я делаю» к «я строю процесс».
Что полезно PR-команде здесь и сейчас:
- фиксировать 3–5 рабочих метрик, а не 20;
- раз в неделю смотреть не только статус задач, но и нагрузку людей;
- писать фидбек так, чтобы после него было понятно: что менять, к какому сроку и кто владелец.
Хороший менеджмент — это когда цифры помогают не терять людей, а не заменяют их. 📊
5 книг, которые помогают держать баланс без «магии менеджмента»:
1. **«Сначала кто, потом что»** — про подбор людей под задачу, а не наоборот.
2. **«Radical Candor»** — как давать жёсткую обратную связь без токсичности.
3. **«High Output Management»** — менеджмент как система: метрики, контроль, ритм встреч.
4. **«Lean In»** — про лидерство, уверенность и переговоры внутри команды.
5. **«The Making of a Manager»** — как перейти от «я делаю» к «я строю процесс».
Что полезно PR-команде здесь и сейчас:
- фиксировать 3–5 рабочих метрик, а не 20;
- раз в неделю смотреть не только статус задач, но и нагрузку людей;
- писать фидбек так, чтобы после него было понятно: что менять, к какому сроку и кто владелец.
Хороший менеджмент — это когда цифры помогают не терять людей, а не заменяют их. 📊
Forwarded from Иванов и арбитраж трафика
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1. Выкатить ни какую он-лайн конфу я естесвенно не выкатил, потерпите
2. После прошлого видео (тык) мой канал теперь имеет юзер @PO_YICA_BRAL
3. Держите вечернее видео, я нажрусь и спать
Чото надо ещё сказать? Ну, можно лишь добавить Настя #MelBet верни деньги, не играй с огнём, со мной лучше не ссориться. Спасибо.
P.S. Бабка-то, похоже, не своей..... см. видео!
С уважением, Иванов Е.Ю!
2. После прошлого видео (тык) мой канал теперь имеет юзер @PO_YICA_BRAL
3. Держите вечернее видео, я нажрусь и спать
Чото надо ещё сказать? Ну, можно лишь добавить Настя #MelBet верни деньги, не играй с огнём, со мной лучше не ссориться. Спасибо.
P.S. Бабка-то, похоже, не своей..... см. видео!
С уважением, Иванов Е.Ю!
Forwarded from Product Fails | CEO Blask
Пока весь мир смотрел ЧМ, провайдеры делали то, что умеют лучше всего: прикручивали к играм мячи, ворота, футболистов и слово Football.
Мне стало любопытно проверить простую гипотезу: если хайп вокруг ЧМ такой мощный, футбольные игры должны были массово влететь в топы казино.
Не совсем. Хайп — это ещё не билет в топ.
Big Bass Football Bonanza от Pragmatic Play оказался абсолютным монстром дистрибуции: 695 брендов и 626 лобби, почти на 50% впереди ближайшего конкурента.
Но дальше интереснее.
Из глобального топ-10 футбольных тайтлов только 5 слоты. Ещё 4 - instant/casual, один live. Схема «взять слот и нарисовать мяч» d 2026 уже не выглядит такой гениальной.
А деньги при этом были реальные.
У BGaming Soccermania получила: +470% и +308% ставок, а Penalty Duel with Júlio César поднялся со 135-го на 7-е место в категории Crash и вошёл в топ-5 основного лобби.
И вот мой любимый момент: результат сборной вообще не гарантировал результат игре.
Швеция и ЮАР вылетели довольно рано, а их футбольные тайтлы всё равно пробились в локальный топ-20. В Испании, Франции и Аргентине туда вообще вошло сразу по две игры.
Смысл простой: футбольный скин это косметика, а место в топе всё ещё продаётся дистрибуцией и позициями в лобби, не мячиком на обложке.
Больше данных в полном отчёте: https://blask.com/reports/football-titles/
Мне стало любопытно проверить простую гипотезу: если хайп вокруг ЧМ такой мощный, футбольные игры должны были массово влететь в топы казино.
Не совсем. Хайп — это ещё не билет в топ.
Big Bass Football Bonanza от Pragmatic Play оказался абсолютным монстром дистрибуции: 695 брендов и 626 лобби, почти на 50% впереди ближайшего конкурента.
Но дальше интереснее.
Из глобального топ-10 футбольных тайтлов только 5 слоты. Ещё 4 - instant/casual, один live. Схема «взять слот и нарисовать мяч» d 2026 уже не выглядит такой гениальной.
А деньги при этом были реальные.
У BGaming Soccermania получила: +470% и +308% ставок, а Penalty Duel with Júlio César поднялся со 135-го на 7-е место в категории Crash и вошёл в топ-5 основного лобби.
И вот мой любимый момент: результат сборной вообще не гарантировал результат игре.
Швеция и ЮАР вылетели довольно рано, а их футбольные тайтлы всё равно пробились в локальный топ-20. В Испании, Франции и Аргентине туда вообще вошло сразу по две игры.
Смысл простой: футбольный скин это косметика, а место в топе всё ещё продаётся дистрибуцией и позициями в лобби, не мячиком на обложке.
Больше данных в полном отчёте: https://blask.com/reports/football-titles/
Forwarded from Serg Accs
🎁 РОЗЫГРЫШ $2000 ОТ SERG ACCS
🥇 1 место — $1000
🥈 2 место — $700
🥉 3 место — $300
Как участвовать:
1️⃣ Подпишитесь на канал
2️⃣ Нажмите «✅ Участвую»
3️⃣ Получите 1 стартовый билет
Больше билетов:
🛒 Покупки — минимум 1 билет, далее +1 за каждые полные $50 реальной оплаты. Максимум — 50.
👥 Рефералы — +5 за первую подходящую покупку друга и +1 за каждые накопленные $100 его покупок. Максимум — 50.
Общий максимум — 100 билетов.
Чем больше билетов, тем выше шанс. Даже 1 билет участвует.
Призы начислим на баланс в боте SERG ACCS.
Итоги 15.09. Всем удачи! 🔥
🥇 1 место — $1000
🥈 2 место — $700
🥉 3 место — $300
Как участвовать:
1️⃣ Подпишитесь на канал
2️⃣ Нажмите «✅ Участвую»
3️⃣ Получите 1 стартовый билет
Больше билетов:
🛒 Покупки — минимум 1 билет, далее +1 за каждые полные $50 реальной оплаты. Максимум — 50.
👥 Рефералы — +5 за первую подходящую покупку друга и +1 за каждые накопленные $100 его покупок. Максимум — 50.
Общий максимум — 100 билетов.
Чем больше билетов, тем выше шанс. Даже 1 билет участвует.
Призы начислим на баланс в боте SERG ACCS.
Итоги 15.09. Всем удачи! 🔥
Forwarded from AffPapa! Клуб спящих бизнесменов! Потрачено!
Иногда мне кажется, что я работаю не в iGaming, а в похоронном бюро.
Каждый день кто-то приносит очередной продукт и говорит: «У нас почему-то падает LTV.»
Потом открываешь аналитику и понимаешь, что игроки предупреждали об этом ещё месяц назад.
Просто никто не слушал.
Я — Head of Retention. И в своём канале разбираю ошибки, из-за которых команды месяцами теряют LTV, даже не замечая этого.
Каждый день кто-то приносит очередной продукт и говорит: «У нас почему-то падает LTV.»
Потом открываешь аналитику и понимаешь, что игроки предупреждали об этом ещё месяц назад.
Просто никто не слушал.
Я — Head of Retention. И в своём канале разбираю ошибки, из-за которых команды месяцами теряют LTV, даже не замечая этого.
Чем выше человек в иерархии, тем чаще у него сбоит «датчик людей».
Это не метафора, а типичная системная ошибка: чем больше власти, тем меньше обратной связи и тем увереннее кажется, что всё считывается правильно. Внутренний тест всегда показывает «норма» — просто потому, что ошибка не видна изнутри.
Что происходит на практике:
1. Меньше корректирующих сигналов
Подчинённые фильтруют эмоции, спорят реже, плохие новости смягчают. Руководитель получает не реальное состояние команды, а версию «для верхнего уровня».
2. Больше самообмана
Когда статус растёт, уверенность в своей интерпретации тоже растёт. Это и есть опасная связка: падает точность, но субъективная уверенность остаётся высокой.
3. Считывание заменяется проекцией
Мы начинаем видеть в людях не их состояние, а то, что уже решили про них сами.
Как снижать погрешность:
- не полагаться на один канал: слова + паузы + поведение + цифры
- регулярно брать анонимную обратную связь
- сравнивать своё ощущение с фактами: текучка, сроки, участие, конфликты
- искать не подтверждение, а опровержение своей версии
Хороший управленческий навык — не «всех понимать», а уметь замечать, где твой датчик врёт. 📉
Это не метафора, а типичная системная ошибка: чем больше власти, тем меньше обратной связи и тем увереннее кажется, что всё считывается правильно. Внутренний тест всегда показывает «норма» — просто потому, что ошибка не видна изнутри.
Что происходит на практике:
1. Меньше корректирующих сигналов
Подчинённые фильтруют эмоции, спорят реже, плохие новости смягчают. Руководитель получает не реальное состояние команды, а версию «для верхнего уровня».
2. Больше самообмана
Когда статус растёт, уверенность в своей интерпретации тоже растёт. Это и есть опасная связка: падает точность, но субъективная уверенность остаётся высокой.
3. Считывание заменяется проекцией
Мы начинаем видеть в людях не их состояние, а то, что уже решили про них сами.
Как снижать погрешность:
- не полагаться на один канал: слова + паузы + поведение + цифры
- регулярно брать анонимную обратную связь
- сравнивать своё ощущение с фактами: текучка, сроки, участие, конфликты
- искать не подтверждение, а опровержение своей версии
Хороший управленческий навык — не «всех понимать», а уметь замечать, где твой датчик врёт. 📉
Forwarded from AffPapa! Клуб спящих бизнесменов! Потрачено!
Завтра стрим С НАТАШЕЙ ex.ZM где мы обсудим кто как обосрался и был не прав! Типа сплетников но с БАБОЙ! ( у неё пизда ) стрим будет тут https://t.me/+dSPgHo0XFfg4N2U0
Telegram
CPA.TG | JUST NO RESPECT CLUB | МАТАДОРА 🐗
Люди из организации NDA, которых вы можете знать.
Действует правило трёх страйков: если перегрелся, то охлаждаешься на шесть часов. Политика, реклама - сразу на хуй!
🐗 ССЫЛКА https://t.me/+MgUdh-8BhCExYjg0
Действует правило трёх страйков: если перегрелся, то охлаждаешься на шесть часов. Политика, реклама - сразу на хуй!
🐗 ССЫЛКА https://t.me/+MgUdh-8BhCExYjg0
Сервис-менеджер в IT — это не «человек для отчетов», а связка между продуктом, техкомандой и клиентом.
Если упростить роль до схемы, она выглядит так:
продукт отвечает за ценность
инженеры — за работу системы
сервис-менеджер — за то, чтобы ценность не терялась в эксплуатации
Что он делает на практике:
- следит не только за SLA, но и за тем, как клиент реально использует решение
- помогает в сложных инцидентах: собирает технарей, заказчика и план действий в одну линию
- снижает операционные риски до того, как они превращаются в аварию
- замечает, где сервис «ломает» продуктовый опыт, и возвращает это в команду
Почему это важно: хороший сервис напрямую влияет на удержание клиента, доверие и апсейл. Клиент может простить баг, но редко прощает ощущение, что его проблему просто «закрыли по регламенту».
Если смотреть как на метрику, то сервис-менеджмент работает не только на uptime. Он влияет на:
- скорость восстановления после инцидента
- количество повторных обращений
- NPS/CSAT
- долю рисков, пойманных до аварии
🔧 В сильной сервисной модели сервис-менеджер — это не поддержка продукта, а часть его ценности.
Если упростить роль до схемы, она выглядит так:
продукт отвечает за ценность
инженеры — за работу системы
сервис-менеджер — за то, чтобы ценность не терялась в эксплуатации
Что он делает на практике:
- следит не только за SLA, но и за тем, как клиент реально использует решение
- помогает в сложных инцидентах: собирает технарей, заказчика и план действий в одну линию
- снижает операционные риски до того, как они превращаются в аварию
- замечает, где сервис «ломает» продуктовый опыт, и возвращает это в команду
Почему это важно: хороший сервис напрямую влияет на удержание клиента, доверие и апсейл. Клиент может простить баг, но редко прощает ощущение, что его проблему просто «закрыли по регламенту».
Если смотреть как на метрику, то сервис-менеджмент работает не только на uptime. Он влияет на:
- скорость восстановления после инцидента
- количество повторных обращений
- NPS/CSAT
- долю рисков, пойманных до аварии
🔧 В сильной сервисной модели сервис-менеджер — это не поддержка продукта, а часть его ценности.
Forwarded from AffPapa! Клуб спящих бизнесменов! Потрачено!
РИДДИК! Первый стрим с Ридиком и Ивановым через пол часа тут https://t.me/+HuSG2ngODc41MjY8 - должен быть разьеб! Иванов пьяный! Сделает красиво!
Браузерный IRC-клиент без JavaScript — не магия, а хороший пример того, как далеко уехали HTML/CSS и серверный рендер.
Что здесь интересно с точки зрения comms/продукта:
- динамика не обязательно живёт в JS: часть состояний можно собрать на CSS, а обновления — гонять через HTTP Streaming
- сервер становится «движком интерфейса»: он держит состояние сессии, считает логику и отдаёт уже готовые фрагменты
- это резко уменьшает вес клиента: меньше мегабайт на загрузку, меньше точек отказа, проще поддержка старых/ограниченных браузеров
По сути, это воркфлоу «сервер решает, браузер отображает». Для чатов, мониторинга, внутренних панелей и простых real-time сценариев такой подход иногда лучше SPA: быстрее старт, меньше зависимостей, понятнее деградация.
📌 Практический вывод для PR/команд: не всегда нужен «самый модный» стек, если задача — быстрый доступ к информации и стабильная работа в браузере.
JS — это мощно. Но иногда достаточно HTML, CSS и аккуратной серверной магии.
Что здесь интересно с точки зрения comms/продукта:
- динамика не обязательно живёт в JS: часть состояний можно собрать на CSS, а обновления — гонять через HTTP Streaming
- сервер становится «движком интерфейса»: он держит состояние сессии, считает логику и отдаёт уже готовые фрагменты
- это резко уменьшает вес клиента: меньше мегабайт на загрузку, меньше точек отказа, проще поддержка старых/ограниченных браузеров
По сути, это воркфлоу «сервер решает, браузер отображает». Для чатов, мониторинга, внутренних панелей и простых real-time сценариев такой подход иногда лучше SPA: быстрее старт, меньше зависимостей, понятнее деградация.
📌 Практический вывод для PR/команд: не всегда нужен «самый модный» стек, если задача — быстрый доступ к информации и стабильная работа в браузере.
JS — это мощно. Но иногда достаточно HTML, CSS и аккуратной серверной магии.