PIX RPA митап #10 уже начался! 🔥 #PIX_ивент

Подключайтесь к трансляции! В программе митапа — выступления экспертов PIX, наших клиентов и партнеров. Тема мероприятия — как повысить эффективность бизнеса с помощью технологий, кадров, цифровых сотрудников.

Расскажем много нового о продуктах PIX и наших планах как вендора. А клиенты и партнеры поделятся самым ценным — ну, конечно же, кейсами! ⚡️

В блоке по процессному управлению разберем сразу несколько тем:
— Клиентский кейс внедрения PIX Процессной студии и описания бизнес-процессов, планы компании на будущее;
— Большие обновления платформы PIX Процессы: новые фичи по каждому из модулей и крутые новинки, которые сейчас в разработке — узнайте первыми!

🔗 Подключиться к онлайн-трансляции

Что нового в PIX Процессы и что в разработке? 🤩

И как мы работаем с клиентами? Рассказывает прямо сейчас Николай Буланов, владелец продукта!

🔗 Подключиться к трансляции PIX RPA митап #10

Новый релиз PIX Процессы 1.42.0 🎛 #PIX_апдейт

Улучшенная разметка событий в PIX Мониторе задач, повышение скорости работы в PIX Процессной студии и не только! Рассказываем, как мы усовершенствовали платформу в свежем релизе.

🗣 PIX Процессная студия:
– Оптимизировали поиск в открытых таблицах справочниках, сделали его быстрее и точнее;
– Внедрили новые горячие клавиши для ускорения рабочего процесса и повышения продуктивности пользователей.

🗣 PIX Монитор задач:
– Добавили поддержку регулярных выражений при разметке действий;
– Реализовали возможность игнорировать определенные события при разметке;
– Внедрили функцию разделения записей процессов для более эффективной обработки и анализа продолжительных записей.

🗣 Приложение PIX Монитор задач 1.15.7:
– Интегрировали поддержку браузерных расширений.

Подробнее о релизе — в Базе знаний.

С днем молодежи! 🎉 #PIX_поздравляет

Факт №1 — если вам до 35 лет включительно, значит, сегодня ваш праздник;
Факт №2 — 92 сотрудника PIX (а это больше половины!) сегодня также отмечают этот праздник;
Факт №3 — считаем, что 92 — это еще не предел, и мы рады видеть начинающих специалистов в нашей команде.

Про наши курсы, работу с вузами и стажировку мы уже рассказывали, сегодня самое время поделиться вакансиями для начинающих специалистов.

Вы только взгляните на этот шикарный шорт-лист:

🐶 Продуктовый аналитик РМ
🐶 Бизнес аналитик в РМ 

🐶 BDR
🐶 Менеджер по продажам

Изучайте, пересылайте, задавайте вопросы через почту hrd@pix.ru. Туда же можно отправлять резюме 😉

Запись выступления Николая Буланова на PIX RPA митап #10 🎤 #PIX_ивент

На прошлой неделе прошел традиционный PIX RPA митап #10, на котором мы обсудили повышение производительности труда с помощью развития кадров, технологий, применения RPA и процессного управления.

Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics и владелец продукта PIX Процессы, рассказал о новых инструментах процессного подхода: что нового мы внедрили в продукт и что разрабатываем прямо сейчас. Обновления показываем в мемах: все, как вы любите!

👉 Смотрите запись выступления Николая прямо здесь и скачивайте презентацию.

Записи других выступлений (там много крутых кейсов клиентов по RPA!) ищите в VK Видео и на YouTube. А фото с мероприятия — в фотоальбоме.

До встречи на следующих митапах!

❤️ — Жду больше выступлений по PIX Процессы!

Экосистема решений PIX — на карте российского ПО от TAdviser 🗺 #PIX_инфо

Аналитический центр TAdviser выпустил новую инфографику «Карта российского рынка программного обеспечения», на которой отметил российских вендоров ПО.

На карту включены свыше 300 отечественных разработчиков программного обеспечения.

Решения экосистемы PIX отмечены в трех категориях:
🐶 Системы управления процессами и документами – PIX Процессы;
🐶 Системы роботизации бизнес-процессов – PIX RPA;
🐶 Системы бизнес-аналитики – PIX BI.

«Российский рынок программных продуктов впечатляет своим многообразием. Практически во всех сегментах у компаний-заказчиков есть выбор из нескольких поставщиков-разработчиков. И это, как правило, не вновь возникшие, а зрелые, обкатанные многочисленными внедрениями продукты, спрос на которые растет год за годом», — отметил главный редактор TAdviser Александр Левашов.

Прикладываем карту в формате файла, чтобы вы могли поближе ее рассмотреть и скачать.

ИИ + бизнес-процессы = ❤️ #PIX_фича

А вы знали, что в PIX Процессной студии есть чат с искусственным интеллектом?

Мы думаем, ИИ может стать отличным помощником в описании бизнес-процессов! Именно поэтому встроили в Процессную студию искусственный интеллект.

Вот что он умеет:

📕 Отвечать на вопросы по Базе знаний PIX. В Базе знаний мы храним всю важную информацию по продукту: документацию, тех. требования, релизы... Наш ИИ-помощник их тщательно изучил;

📖 Отвечать на методологические вопросы по BPM CBOK — настольной книге для профессионалов по BPM;

✏️ Описывать текстом, что отрисовано на карте процесса;

🖼 И наоборот — отрисовывать карту процесса нижнего уровня на основе текстового промта.

И это только начало, дальше — больше. Следите за анонсами!

Сейчас расширенные возможности GPT доступны в beta-режиме. Пользуетесь PIX Процессной студией и хотите войти в круг первых, кто попробует новый функционал? Обращайтесь к вашему аккаунт-менеджеру PIX — откроем для вас ИИ!

База знаний PIX: актуальный адрес #PIX_инфо

❗️Делимся ссылкой на документацию по продуктам PIX Robotics: https://docs.pix.ru/

Теперь этот адрес будет основным для Базы знаний PIX, используйте его для быстрого поиска полезной информации. Здесь вы найдёте все ресурсы, необходимые, чтобы быстро и эффективно получить максимальную пользу от наших продуктов.

Как телеком-компания повысила конверсию с Process Mining ✍️ #PIX_инфо

Интернет-провайдеру стало сложно удерживать новых клиентов. Люди оставляли заявки на подключение интернета, а в итоге отказывались. И доля таких отказов достигла 24% — то есть каждый четвёртый потенциальный клиент!

Чтобы понять, почему люди отказываются от подключения, компания решила изучить процесс оказания этой услуги и клиентский путь. Идеальный инструмент для этого — Process Mining😉

Анализ показал, что критичный фактор в этом процессе — время от создания заявки до приезда мастера к клиенту:

✖️Если дата приезда мастера была спустя 4+ дня после заявки клиента, 24% клиентов отказывались;
✖️Если же мастер приезжал в течение 1 дня, то вероятность отказа была уже менее 12%.

На основе этих данных компания приняла решение расширить штат специалистов, чтобы не допускать такого долгого ожидания мастера. Прогнозируемая экономия — 46 млн рублей!

FMCG-пикник для лидеров рынка 💬 #PIX_анонс

25 июля приглашаем на FMCG-пикник, на котором ведущие эксперты индустрии обсудят ключевые вопросы цифровизации, новые пакеты санкций для ИТ-сферы, решения для повышения эффективности RTM и увеличения продаж — всё, что волнует участников рынка FMCG🔥

В программе мероприятия:

🔹 20 авторских цифровых блюд от профессиональных шеф-поваров отрасли для повышения эффективности RTM-стратегии;
🔹Уникальная бизнес-игра по формированию карты роботизации в процессах RTM FMCG-компаний;
🔹Пленарная дискуссия с лидерами рынка по вопросам нового пакета санкций от 12 июня;
🔹Нетворкинг и пикник на крыше с видом на Яузу.

Спикерами на пикнике выступят эксперты PIX Robotics и компании Grotem — нашего партнера по внедрению🎤

🌟 А хедлайнером вечера будет Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics и владелец продукта PIX Процессы! Он расскажет о мировой и российской практике и проблематике управления бизнес-процессами, а также о принципах работы модулей продукта PIX Процессы.

🗓25 июля, 19:00-23:00
📍г. Москва, Лофт ROYAL, Слободской переулок, дом 6, строение 3

❗️Для участия в мероприятии необходима предварительная регистрация.

🔗Регистрируйтесь по ссылке

Умный поиск процессов в PIX Мониторе задач 📝 #PIX_фича

Какие задачи выполнял пользователь, сколько раз, как долго, к каким бизнес-процессам они относятся? — на эти вопросы отвечает PIX Монитор задач, наш инструмент Task Mining. А мы учим его отвечать на них всё качественнее 😉

Диалоговый монитор собирает огромный массив данных, пока пользователь записывает, как он выполняет действия. Наша задача — сделать так, чтобы аналитику не пришлось долго и муторно разгребать эти данные. Всё должно быть быстро и удобно!

Упрощаем работу аналитика с функциональной разметкой логов:

🧑‍💻Группировка событий. Например, пользователь мониторит сайты конкурентов и собирает информацию с них в Excel-таблицу. Это разные действия — просмотр сайта, ввод данных, — которые включают в себя события: «нажал на ярлык браузера», «открыл сайт», «пролистал сайт» и т.п. Аналитик может сгруппировать события по ходу выполнения задачи.
⚙️ Гибкие инструменты редактирования событий: скрытие событий (например, тех, которые не относятся к процессу — человек зашел в ВК ответить другу или пошел на Яндекс смотреть погоду), отмена скрытия, индикация некорректных событий и т.п.
✍️Дробление записи. Аналитик может легко разбить запись на разные этапы. Например, когда пользователь записывает одно и то же действие по несколько раз в рамках одного задания.

А потом упрощаем ещё сильнее! С автопоиском процессов в действиях пользователей:

✖️Улучшенный алгоритм. Мы постоянно работаем над тем, чтобы автопоиск был точнее и эффективнее.
✖️Конструктор автопоиска. Аналитик может настроить правила поиска под свои задачи: не учитывать определенные события, выбрать порог разметки, использовать регулярные выражения и т.д.
✖️ИИ. Думаем, искусственный интеллект очень поможет с поиском процессов. Как? Пока секрет 🤫 Ждите анонсов осенью.

Что ещё нового в продукте и что мы разрабатываем? Смотрите последнее выступление Николая Буланова, владельца продукта PIX Процессы.

Кейс: поиск процессов для роботизации с PIX Монитором задач 🔍 #PIX_инфо

Отдел автоматизации банка планировал роботизировать процессы отработки исключений — отмен запланированных транзакций, предварительно одобренных кредитов и других.

Это сложные и запутанные процессы, исследовать которые вручную трудоемко и долго. Но без описания процессов роботизировать их невозможно... Поэтому программа развития RPA продвигалась очень медленно.

С помощью PIX Процессной студии и PIX Монитора задач специалисты банка описали запутанные процессы и выявили возможности по их роботизации!

📝 Аналитики смогли записывать процессы параллельно — по несколько сразу. Если раньше они вручную записывали по 1-2 процесса одновременно, то с PIX Монитором задач — уже 10! Всего обработали более 50 процессов, 75% из них оказались подходящими для роботизации.

Главное преимущество решения, которое подчеркнул банк, — высокая скорость и качество сбора информации по выполняемым процессам🚀

Хотите так же? Оставляйте заявку на сайте!

Поздравляем с Днём металлурга! 🎉 #PIX_поздравляет

Ежегодно в третье воскресенье июля отмечается День металлурга – профессиональный праздник каждого, кто создает и развивает одну из важнейших отраслей экономики России💫

Команда PIX Robotics горячо поздравляет всех представителей металлургической промышленности! Мы благодарим вас за профессионализм, трудолюбие и преданность делу. Желаем, чтобы работа всегда была в удовольствие, а удача сопутствовала вам в любых начинаниях!

Наша команда давно сотрудничает с металлургическими компаниями – с помощью современных технологий мы помогаем делать бизнес-процессы более эффективными, а также исключаем риск человеческих ошибок.

Продукты PIX уже используют такие крупные производители, как «ГМК «Норильский никель» и Highland Gold. Переходите по ссылкам, чтобы узнать подробности🔍