ДЛЯ АТМОСФЕРЫ🥹вам рилсик 😍🤤

ПОНИ в главных ролях 🌪️

* я себе уже образ прикупила под зебру 🦓😁

ДРУЗЬЯ, ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ НАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ!

Теперь у нас два менеджера, и это помогает быстрее обрабатывать заказы. Но пожалуйста, не пишите сразу двум менеджерам по одному и тому же вопросу❗️ – это только замедляет процесс.

❌ Если один менеджер не ответил моментально, не дублируйте заявку другому. Менеджеры работают с 9:00 до 21:00 по МСК, но все мы находимся в разных часовых поясах. К тому же заказов сейчас много, и они отвечают в порядке очереди. Иногда просто нужно немного подождать.

✅ Если ваш менеджер не отвечает, просто наберитесь терпения – он обязательно выйдет на связь. В выходные они работают посменно и при необходимости сами передадут ваш запрос коллеге.

⚡ Срочные вопросы – это исключение. Например, вы получили обувь в пункте выдачи СДЭК и у вас сомнения, нужна срочная помощь менеджера. В таком случае пишите сообщение, начиная с фразы "СРОЧНО", и менеджер постарается ответить вам вне очереди.

Спасибо за понимание! Мы стараемся сделать общение удобным, а обработку заказов – максимально быстрой.

PEROSHOES