أهلا 👋🏻 …

بنبدأ رحلة جديدة من البرنامج
وهي موديول 2️⃣

رحلة خفيفه ولطيفه ان شاء الله 👍🏻😁



بسم الله نبدأ الرحلة 🏃🏻‍♂️

.

نتكلم بشكل عام عن المنهج : 📚

هذا المنهج عبارة عن كلام عام
الفكره الأساسية منه انك تعرف دورك كفني رعاية مرضى وتاخذ فكره عن انواع الرعاية الصحية وتتعلم الاحتراف في عملك والاحتراف في التعامل مع المريض ومع زملاءك 👍🏻


نقاط المنهج :

📖 كيف تكون فني رعاية مرضى
مهامك الوظيفية + الأشياء الممنوعة عنك + واجباتك + متطلبات لازم تكون معك


📖 الأخلاقيات
راح يكون فيه كلام عن أخلاقيات العمل وأخلاقيات التعامل
وأهم شي في هذي النقطة هي نقاط الرعاية الخمسة وراح نعرفها مع بعض 👍🏻

📖 الاحتراف
الاحتراف هو استكمال للأخلاقيات
لكن يركز شوي على مظهرك كفني رعاية مرضى

📖 أنواع الرعاية الصحية

📖 حقوق المريض

📖 الاعتداء وأنواعه وكيف نتعامل معاه

📖 التواصل
التواصل موضوع درسناه في البريب بلوك
راح تتكرر المعلومات لكن الجديد هنا هو التواصل مع الحالات الخاصة مثل المريض ضعيف السمع أو البصر أو المريض المنفعل


📖 قسم بسيط في الأخير يتكلم عن المصطلحات وهي مكرره أخذناها من قبل



وهذا هو موديول 2 👍🏻😁


.

أسئلة ضروري تعرفها قبل نبدأ في شرح المهام ❓


❓ وش يعني فني رعاية مرضى ؟
Patient care technician ( PCT )

هو عضو في الكادر الطبي يتمحور عمله على الدعم والمسانده لجميع أعضاء الكادر الطبي
يكون تحت إشراف أخصائي التمريض ويأخذ المهمات منه فقط



❓ هل كل أخصائي تمريض مشرف على فني رعاية مرضى ؟

لا ، لابد يكون الأخصائي ممرض مسجل
Registered Nurse ( RN )
هذا أخصائي تمريض لكنه حاصل على اختبار الممرضين المسجلين يعني عنده معرفه إدارية وأكاديمية أكبر من الأخصائي العادي
وغالبا يكون هذا الممرض المسجل هو رئيس القسم اللي بتعمل فيه 👍🏻



❓ طيب كيف أتعامل مع باقي أخصائيين التمريض الغير مسؤولين عني بشكل مباشر ؟

التعاون بين الفريق شي جدا جميل
ما يمنع نساعدهم ونتعاون معهم ونبلغ الممرض المسؤول عن الأشياء اللي تعاونت فيها معاهم
لكن لا يوصل الموضوع إلى مرحلة الاستغلال أبدا الممرضين يجسلون ويتركون الفني يسوي كل شي هذا غلط وكل واحد له دوره 👍🏻



❓ كيف أتعامل مع الدكتور إذا طلب مني أسوي شي ؟

طبعا حنا ما نأخذ أوامر من الدكتور بشكل مباشر
كلمة لا هذا مب شغلي كلمة ثقيله شوي وقد تفهم على أنها وقاحه فأفضل تصرف هو انك تشوف هل الشي اللي طلبه منك الدكتور من عملك ولا لا ؟
اذا كان نعم ما يمنع تعاونه وتبلغ الممرض المسؤول بعد ما تخلص وتحكم من ردة فعله هل هو راضي عن تصرفك انك تعاونت مع الدكتور أو غير راضي .
اذا كان لا مب من عملك جاوبه انك راح تبلغ التمريض بسرعه ووقتها الممرض المسؤول راح يسمح لك تقوم بالعمل أو يتصرف بالنيابه عنك 👍🏻

يالله نعرف كيف نصير فني رعاية مرضى 🏃🏻‍♂️

.

خلونا نعرف أول شي مهام فني رعاية مرضى

.

مهام فني رعاية مرضى 🩹 :


🩹 أنشطة الحياة اليومية
Activities of daily living ( ADL )

هي الأنشطة اللي يسويها الإنسان كل يوم
وطبعا المريض داخل المستشفى يحتاج يسويها وحنا نساعدهم انهم يسوونها
مثل :
الاستحمام 🧼 Bathing
طبعا مب يعني ندخل معهم الحمام ونروشهم 🤣
ترويش المريض يكون على السرير وله إجراءات معينه راح تعرفونها وقت العملي 👍🏻

العناية الشخصية 💅🏻 grooming
مثل تقليم الأظافر وتفريش الأسنان والحلاقه

ارتداء الملابس 👕 dressing

الأكل والشرب 🍵 eating

الذهاب للحمام 🚽 toileting

المشي والرياضه 👨🏻‍🦯🏃🏻‍♂️ ambulating



فيه قاعده حلوه لازم تخلونها معكم دايم 🛑

( هذي المهام اليومية لو المريض يقدر يسويها بنفسه مافي داعي نساعده ولو كان يحتاج مساعده فالمساعده تكون تدريجيه حسب الحاجه لأن الأفضل المريض يسوي هذي النشاطات بنفسه 👍🏻 )



🩹 المتابعة و أخذ القياسات

مثل :
- العلامات الحيوية 🌡 Vital signs
وهي الضغط - الحرارة - النبض - مستوى الاوكسجين - معدل التنفس
Blood pressure - temperature - pulse - respiration - oxygen saturation

- الطول والوزن ⚖️ height and weight

- قياس السوائل الداخله والخارجه💉
Intake and output
الداخله / وهي سوائل عن طريق الفم + سوائل عن طريق الوريد

الخارجه / البول

يكون لها نظام حساب راح نتعلمه بعدين ان شاء الله 👍🏻

- أي تغيير مفاجئ في حالة المريض على طول نبلغ 💔

- نوصل عينات المرضى للمختبر 🔬

- ترتيب سرير المريض وتوفر كل مستلزماته 🛏



🩹 مهام تحتاج إلى وجود أخصائي تمريض للإشراف :

- الحقنه الشرجيه enemas

- إجراءات الدخول والخروج للمريض

- الكمادات الحاره أو البارده

- نقل المريض لغرفة العمليات

- استلام أدوية المريض من الصيدلية لمرضى أقسام التنويم

- تغيير أكياس القسطره البولية عند امتلائها أو أكياس البراز في بعض العمليات



🩹 مكافحة العدوى
Infection control

الحرص انك تعقم يدينك وتعقم الأدوات اللي راح تستعملها على المريض باستمرار قبل الاستخدام وبعد الاستخدام 👍🏻


السلامة والنظافة 🩹

ضبط مستويات السرير بشكل مناسب والتأكد من إغلاق كفرات السرير ورفع حواجز السرير منعا لأي حالة سقوط لا قدر الله .

لو كانت غرفة المريض غير نظيفة تبلغ عامل النظافة في القسم أو الممرض المسؤول .


🩹 التواصل

راح نحتاج نتواصل بشكل لائق مع المريض أو مع عائلته اللي ترافقه
أيضا راح نواجه ناس كثير في المستشفى يسألونا عن الأقسام وبعض الأماكن فلازم نوجهم


.

واجبات فني رعاية مرضى 💉 :


💉 أي شي تقيسه لازم تكتبه بعدين تسلم القياسات للممرض المسؤول دون تأخير وفي الوقت المحدد
وهذا يسمى record and report


💉 تقديم الدعم العاطفي قدر المستطاع للمريض
وهذا يسمى Emotional support


💉 القيام بجولات على المرضى عشان نتأكد ان وضعهم تمام


💉 اذا نادانا المريض او طلب منا شي نحاول نلبي احتياجاته في مدة لا تتجاوز 5 دقائق


💉الحرص على نظافة غرفة المريض ونظافة المكان وتعقيم الأدوات


💉 المحافظة على خصوصية المريض وكرامته


💉 الالتزام بقوانين المنشأه اللي نعمل فيها

شروط لازم تتوفر عند فني رعاية مرضى :


🌡 لابد يكون عنده دورة إنعاش CPR

🌡 لابد يكون حاصل على شهادة فني رعاية مرضى مصنفه من هيئة التخصصات الصحية السعودية

🌡 اجتياز اختبار الفحص الجنائي

🌡 اجتياز اختبار الفحص الصحي

🌡 اجتياز اختبار فحص المخدرات

🌡 يقدر يشيل أو يسحب ما يعادل 30 رطل / 14 كيلو

🌡 إمكانية استخدام الحاسب

🌡 القدرة على التواصل الجيد

.

أشياء ممنوع تسويها كفني رعاية مرضى :


💊 لا تعطي أبدا أدوية للمريض أو تحقن إبر

💊 لا تشخّص حالة المريض وتسوي فيها طبيب 🤣

💊 قد ما تقدر لا تذكر أرقام القياسات هل هي طبيعية أو لا بلغ المريض إن الدكتور راح يعلمك و ان شاء الله كل شي تمام

💊 لا تأخذ أوامر من الطبيب بشكل مباشر خصوصا في شي ما يخص عملك

الجانب الأخلاقي 🤍

طبعا الأخلاق شيء جميل في كل مكان وتعكس تربيتك ودينك وعقليتك
لكن بنخصص الكلام عن أجمل حاجتين لازم تكون معك كفني رعاية مرضى هي :


- الأمانة Honesty 🤍
وهي مشاعرك الصادقه والجاده تجاه عملك واحساسك بالمسؤولية


- الرعاية caring 🤍
هي الفطره السليمه اللي بداخلك وتعني انك تعامل الجميع مثل ما تحب أن يعاملوك وتتعامل مع المرضى بإنسانية وأخلاقك كمسلم دون تفريق أو تمييز أو عنصرية

- مبادئ الرعاية الخمسة
the five principle of care

1️⃣ سلامة المريض دائما وأبدا

2️⃣حماية كرامة المريض

3️⃣ إعطاء المريض حقه في الاختيار في قبول أو رفض الإجراءات الطبية

4️⃣حماية خصوصية المريض

5️⃣ التواصل الجيد والفعال

العمل ضمن الفريق :

العمل في القطاع الصحي يعتمد على الفريق والعمل الجماعي ، فبالتالي لا تحاول تكون لحالك .

فريق العمل الجميل نعمه من الله ويعطي الواحد طاقة إيجابية وشغف انه يبدع وينتج اكثر فالله يرزقكم زملاء عمل لطيفين وجميلين 🤍

لازم تتعلم تتقبل الناس اللي معك في العمل بزينهم وشينهم وتحط في بالك انه الناس مب شرط يكونون مثل تفكيرك او رأيك او عاداتك او اهتماماتك فلازم تتعلم تتقبلهم عشان تتعايش معهم 👍🏻

الاحتراف :

- طبعا اخذنا من قبل الاحتراف في البريب بلوك لكن التركيز هنا على الاحتراف في المظهر


- الدين الإسلامي دين نظافة فلازم ينعكس هالشي على نظافة جسمك وملابسك ، عملنا فيه مجهود بدني يعني فيه حالة تعرّق تصير وش يضرك اذا تروشت كل يوم ؟ 🙂
احس اني شخصنت ونسيت الشرح 🤣

- وبالنسبة للملابس احرص على غسيلها خلي عندك سكرابين على الأقل 👍🏻

- لا تبالغ في لبسك من مجوهرات أو عطور ترى مستشفى مب زواج 👍🏻🤣

فعليا هذا اختصار لاحتراف المظهر في المنهج 🥱

أهلا 👋🏻 …



مسائكم خير 🤍
بنستكمل شرح الموديول الثاني
خلونا نستوعب الكلام مع بعض لأنه مهم
ورغم أهميته إلا إنه بسيط 👍🏻😁



يالله نبدأ 🏃🏻‍♂️

أنواع الرعاية الصحية 🏨 …



🏨 النوع الأول :

رعاية الحالات الطارئة / الرعاية الوجيزة
Acute care settings

من كلمة acute نعرف ان فيه شي صار عن طريق الخطأ وشي خطير فالمريض مثلا تعرض لحادث أو احتراق أو ألم مفاجئ .

قسم الطوارئ في المستشفى هو أفضل مثال على هذا النوع 👍🏻


يميز هذا النوع :

🌡الحالات الخطيره اللي تحتاج تدخل سريع

🌡 فترة جلوس المريض قصيرة

🌡المرضى ومرافقينهم يكونون متوترين وسريعين الانفعال خوفًا على أنفسهم أو أهلهم



🏨 النوع الثاني :


الرعاية تحت الحادة / رعاية إعادة التأهيل
Sub acute care settings

كلمة Sub تعني تحت أو دون ، يعني الحالات هنا ليست بخطورة النوع الأول ، يخص هذا النوع رعاية إعادة التأهيل فمثلا جلسات علاج طبيعي أو جلسات اوكسجين أو جرعات ابر أو الاهتمام بالجروح والحروق .

أفضل مثال على هذا النوع هو قسم العلاج الطبيعي 👍🏻


يميز هذا النوع :

🧪 فترة الرعاية تكون أقل من ٣٠ يوم

🧪جلسات علاجيه ومواعيد أكثر من يوم في الغالب



🏨 النوع الثالث :

رعاية حسب المدة

رعاية إقامة قصيرة
Short term care setting
رعاية إقامة طويلة
Long term care setting


الإقامة القصيرة ⏳ :

رعاية اعتيادية تكون لأغلب الحالات فمثلا مريض عنده التهاب زايده وتم اجراء عمليه له ودخل قسم التنويم وتنوّم لمدة يومين هذي حالة رعاية إقامة قصيرة

يميز هذا النوع :

⏳ الفترة القصيرة

⏳أقصى مدة إقامة للمريض عشان نعتبر حالته إقامة قصير هي ٦ شهور


الإقامة الطويلة ⏱ :

هي حالات لأمراض مزمنه أو مستديمه فمثلا الأمراض العقليه أو الجلطات أو السرطان أو ممكن تكون لمجرد الرعاية مثل حالات الشلل

يميز هذا النوع :

⏱ الفترة الطويلة

⏱اذا تجاوزت مدة الإقامة ٦ أشهر نعتبر هذي الرعاية رعاية إقامة طويلة


🏨 النوع الرابع :

الرعاية المنزلية
Home care setting

من اسمها رعاية تتم للمريض في بيته وطبعا تشمل الأنواع الللي ذكرناها كلها فممكن مريض في بيته يتلقى رعاية حالة طارئة أو رعاية تحت طارئة ، الفكره انه تتم للمريض في بيته .


🏠 هذا النوع مافيه شي يميزه الا انه يتم في البيت لكن الشي اللي أحب أذكره إنه حنا كفني رعاية مرضى نقدر نشتغل في الرعاية المنزلية مع أخصائي تمريض مشرف يعني نروح لحاله في البيت ونعتني فيها لكن هذا الشي حسب مكان عملنا طبعا 👍🏻

خلونا نعرف حقوق المريض …


طبعا أهم حق من حقوق للمريض هو إنه يعرف كامل حقوقه ، ما منها فايده اذا ما يعرفها المريض فأي منشأه أو جهه ما تكون عندها لائحة واضحه يطلع عليها جميع المرضى عن حقوقهم فهي منشأه فاشله 👎🏻


خلونا نتكلم أكثر عن الحقوق 👇🏻

حقوق المريض 📃 …


بذكر أهم الحقوق اللي نحتاج نعرفها



📃 حق القبول والرفض ✅❌ :

✅ يحق للمريض قبول الإجراءات الطبية أو رفضها سواء بسبب أو بدون سبب فالموضوع بكيفه يعني طالما انه عاقل واكبر من ١٨ سنه يبقى هذا الشي من حقه 👍🏻

❌ يستثنى من هذا الحق أصحاب الأمراض العقلية لأن ماهو في كامل قواه العقليه فينوب عنه الوصي القانوني يقبل أو يرفض بداله .

❌ يستثنى الأطفال تحت ١٨ سنة لأنهم تحت السن القانوني هنا ناخذ موافقة الوالدين .

❌ يستثنى في حالات الزواج لو قررت الزوجة إجهاض الجنين فليس من حقها اتخاذ القرار لوحدها دون ما تتم موافقة الزوج أيضا

❌ يستثنى لو كان المريض فاقد للوعي وحاله طارئة فيها حياه وموت يحق للممارس الصحي اتخاذ الإجراء الطبي دون انتظار موافقه

📃 حق المعرفة :

يحق للمريض يعرف ويفهم حنا وش قاعدين نسوي حتى على أبسط الإجراءات مثلا ما ينفع ندخل نداهمه ونقيس ضغطه فجأه
لازم يعرف أنا مين أول وش وظيفتي وأيضا استأذن منه اني أقيس ضغطه 👍🏻
أيضا هذا يشمل حقه في معرفة قياس ضغطه اذا سألك علمه ، لكن لا تقول هذا طبيعي ولا لا مثل ما ذكرنا قبل .



📃 حق الاحترام :

أهمها احترام ذاته واحترام خصوصيته
فما ينفع نعتدي عليه حتى لو بالكلام أو نستخف بمعلوماته أو شكله أو لبسه أو ثقافته
وأيضا نحترم خصوصيته وبياناته حتى مع الإجراءات اللي نسويها له لو كان فيها نزع ملابس أو شي لازم يكون في مكان لحاله خاص فيه 👍🏻
أيضا احترام الدين والعادات فمثلا يحق للمريضه ترفض أن تتلقى رعاية من ممرض رجل وتكتفي فقط بالطبيب حسب الحاجه
لابد نحترم قرارها ورغبتها 👍🏻

📃 حق الجودة :

يحق للمريض أن يحصل على رعاية طبية ممتازة ويحصل على كامل الاهتمام من الكادر الطبي حسب احتياجاته
وأيضا هذا يشمل النظافه والتعقيم وإجراءات السلامه

بنتكلم أكثر عن الجانب الأخلاقي ونضيف معلومات ….



فيه تعريف مهم لازم تعرفونه 🛑

مدونة الأخلاقيات / السلوك المهني
Code of ethics

هي لائحة يحطها المستشفى تتكلم عن السلوكيات الإيجابية في المهنه وكيف تتعامل وتتصرف مع مختلف الحالات



مصطلحات مهمة لازم تعرفونها في موضوع الأخلاقيات :

🙅🏻أذى بشكل عام
harm / maleficence / Abuse

🙅🏻 لم يقولون خليك nonmaleficence
يعني لا تكون مؤذي 👍🏻😁

🙅🏻 لم يقولون خليك beneficence يعني خليك شخص كويس ولا تسوي harm
حبيت الشرح 🤣


🙅🏻محاولة اعتداء لكن ما حصل اعتداء فعلا
Assault

🙅🏻 اعتداء حصل
Battery

🙅🏻الاحتيال
fraud

🙅🏻السرقة
larceny

الحمدلله هذي الأشياء نادرا تصير لكن حبيت أشرحها لأنها مواضع أسئله في الاختبار

لكن الشي اللي يصير دايم هو 👇🏻

🙅🏻 الإهمال عدم الاهتمام
Negligence
طبعا لم تكون مريض وتعبان وحالتك النفسيه منهاره وتروح للمستشفى وتحصل الممارس الصحي يرد عليك ببرود أو غير مهتم هذا ممكن يخليك تنفجر وممكن يوصل الموضوع للاعتداء فانتبهوا تكونون غير مهتمين بالمرضى أو باردين معاهم ومهملينهم 👍🏻

التواصل 🗣 …

التواصل أخذ حقه في البريب بلوك فبتلاحظون معلومات مكرره لكن الجديد هنا هو التواصل مع الحالات الصعبة مثل :


- مريض عنده مشكله في النظر 👀
Visual impairment

كيف تتعامل :

🗣 دائما عرف بنفسك عشان يعرف من أنت

🗣 أعطيه صوره ذهنيه عن المكان مثلا ترى أخوك أو ولدك موجود هنا على يمينك أو أنا معاي جهاز قياس الضغظ راح أقيس ضغطك مع يدك اليسرى وتعلمه الخطوات خطوه بخطوه ، تكوين هذي الصورة الذهنيه يخليه يتطمن أكثر ويعرف وش قاعد يصير

🗣 لو كان الموضوع يحتاج مشي علمه انك بتعاونه وامسكه بهدوء ولطف


- مريض عنده مشكله في السمع 👂🏻
Hearing impairment

كيف تتعامل :

🗣 دائما خلي صوتك واضح بدون ما يكون هادي بزيادة أو صراخ خليه صوت مسموع و واضح

🗣 لو كان المريض عنده جهاز للسمع عند اذنه شجعه يلبسه عشان يسمعك زين

🗣 دائما خليك قدامه عشان يشوف حركات شفايفك أو يدك راح يفهمك أكثر

🗣لم تتكلم معاه حط يدك عليه بهدوء ولطف عشان تلفت انتباهه

وبكذا نكون انتيهنا من شرح الموديول الثاني 2️⃣

كيف نذاكر هذا الموديول ❓

📚 مثل ما لاحظتوا الموديول عباره عن كلام عام فلازم تترجم وتحط نقاط أساسية عشان تستوعب ولو تقدر تلخص راح تسهل على نفسك كثير 👍🏻


بالتوفيق لكم 🤍

أهلا 👋🏻 …


مسائكم خير 🤍
اللي حابين يذاكرون ويستعدون من الآن
هذا منهج موديول 2 مترجم

👇🏻