Вы правы: чтобы презентация «выстрелила», нужно составить представление о мире читателя. Нужно собрать информацию о слушателях, а уже потом начинать.
Когда вы общаетесь с людьми со сцены, имеет смысл подстроить своё выступление под их интересы и потребности. То же самое и с письменными продуктами — презентациями, письмами, сообщениями в мессенджерах, рассылками, рекламой, лендингами. Когда мы говорим о такой подстройке, мы используем термин «полезное действие».
Полезное действие
В начале работы над презентацией стоит задать себе вопросы:
Почему читатель сам захочет обратить внимание на мою презентацию?
Какие его задачи, проблемы, потребности и интересы она затрагивает?
Что хорошего эта презентация может пообещать моему читателю?
Если ответить на эти вопросы, мы получим представление о полезном действии презентации.
Полезное действие — это то, ради чего читатель сам захочет потратить на нас время.
Ключевое слово — польза: презентация должна помогать читателю решать его проблемы или помогать достигать своих целей. При этом польза не должна быть абстрактной, она должна быть связана с миром читателя: всем тем, что волнует и интересует читателя.
❌ Часто полезное действие путают с собственными целями. Но цель — это то, что мы хотим от читателя, полезное действие — это то, что хочет сам читатель. Сравните:
В начале работы над презентацией стоит задать себе вопросы:
Почему читатель сам захочет обратить внимание на мою презентацию?
Какие его задачи, проблемы, потребности и интересы она затрагивает?
Что хорошего эта презентация может пообещать моему читателю?
Если ответить на эти вопросы, мы получим представление о полезном действии презентации.
Полезное действие — это то, ради чего читатель сам захочет потратить на нас время.
Ключевое слово — польза: презентация должна помогать читателю решать его проблемы или помогать достигать своих целей. При этом польза не должна быть абстрактной, она должна быть связана с миром читателя: всем тем, что волнует и интересует читателя.
❌ Часто полезное действие путают с собственными целями. Но цель — это то, что мы хотим от читателя, полезное действие — это то, что хочет сам читатель. Сравните:
сократить расходы - для директора - ускорить найм облегчить жизнь рекрутменту и команде
Снимок экрана 2023-06-27 в 00.52.17.png
891.9 KB
Используя формулу «помочь [аудитории] увидеть, как ...», вы получите формулировку полезного действия в виде довольно громоздкого предложения. Например:
Советуем на первых этапах не просто подумать о полезном действии, а записать его. Записанное полезное действие будет играть для вас роль маяка: оно будет корректировать и направлять процесс подготовки презентации. Вам будет проще принимать решения: понять, с чего начать, вставлять или не вставлять слайд, какие шутки будут уместными.
презентация, которая показывает людям, как ваши идеи согласуются с их интересами.
Верно! Интересы людей — это то, что содержится в мире читателя. Если то, что вы говорите, попадает в мир читателя, то ваша презентация будет убедительной. Вам поверят и к вам прислушаются. Помните картинку, где продавцу удалось заинтересовать человека премьерой спектакля?
Верно! Интересы людей — это то, что содержится в мире читателя. Если то, что вы говорите, попадает в мир читателя, то ваша презентация будет убедительной. Вам поверят и к вам прислушаются. Помните картинку, где продавцу удалось заинтересовать человека премьерой спектакля?
Общий принцип: чтобы человек в чём-то убедился, нужно ему это показать. Не рассказать, не засыпать выводами, а именно показать — то есть визуализировать.
Выводы
Если вы, как Иван, делаете «мастер-презентацию», которую планируете адаптировать под разные аудитории, то:
Некоторые слайды можно показывать любой аудитории, они универсальны.
Даже универсальные слайды стоит подстраивать под мир читателя. Как, например, мы выделили жёлтым цветом задачи техкоманды в общем плане работ.
Создавать слайды для конкретной аудитории намного проще, когда вы сформулировали цель и полезное действие презентации, и поняли, в каком мире живет читатель.
Если вы, как Иван, делаете «мастер-презентацию», которую планируете адаптировать под разные аудитории, то:
Некоторые слайды можно показывать любой аудитории, они универсальны.
Даже универсальные слайды стоит подстраивать под мир читателя. Как, например, мы выделили жёлтым цветом задачи техкоманды в общем плане работ.
Создавать слайды для конкретной аудитории намного проще, когда вы сформулировали цель и полезное действие презентации, и поняли, в каком мире живет читатель.
Подведем итоги
Людей волнуют собственные проблемы и задачи. Мы называем это мир читателя.
Чтобы они обращали внимание на наши презентации, презентация должна обещать людям что-то полезное для них. Это полезное действие.
Полезное действие отличается от цели презентации тем, что цель — это то, что волнует нас. Читателя же волнуют не наши, а его собственные проблемы и задачи.
Чтобы сформулировать полезное действие, мы сначала определяем аудиторию. Мы задаёмся вопросом: «кто будет нашим читателем?» Чем аудитория шире, тем сложнее сделать интересную презентацию.
Понимая аудиторию и полезное действие, нам осталось собрать материалы — что нужно, чтобы это полезное действие реализовать? Обычно это какие-то данные, планы, модели или визуализации.
Людей волнуют собственные проблемы и задачи. Мы называем это мир читателя.
Чтобы они обращали внимание на наши презентации, презентация должна обещать людям что-то полезное для них. Это полезное действие.
Полезное действие отличается от цели презентации тем, что цель — это то, что волнует нас. Читателя же волнуют не наши, а его собственные проблемы и задачи.
Чтобы сформулировать полезное действие, мы сначала определяем аудиторию. Мы задаёмся вопросом: «кто будет нашим читателем?» Чем аудитория шире, тем сложнее сделать интересную презентацию.
Понимая аудиторию и полезное действие, нам осталось собрать материалы — что нужно, чтобы это полезное действие реализовать? Обычно это какие-то данные, планы, модели или визуализации.