Некоторые заметки из выступления Максима Спиридонова, основателя Нетологии и известного человека в сфере ИТ предпринимательства и он-лайн образования. На фотках выше - именно с его выступления картинки.

✔️ Один из современных трендов - одиночество. Количество общения в соц сетях растёт, а качество общения падает. Отсюда - рост отраслевых комьюнити

✔️ Стираются границы (межотраслевые, междисциплинарные). Тема синтеза - мощнейший тренд

😮 В мире много свободных денег (= энергии с точки зрения предпринимателей)

✔️ Наступление эпохи талантизма. Читать: Шваб, идеолог 4 промышленной революции. Главный актив не деньги, а сильные увлечённые профессиональные люди.

✔️ Мир заваливается в фриланс. Государство как структура не справляется с социальной ответственностью за граждан.

✔️Внимание - новая валюта. Тренд идет клюшкой. Тот, кто не собирает внимание, или не собирает тех, кто собирает внимание, может остаться за бортом

Ещё тренды:
•Sharing economy
•AI + Big data
•5G + IoT (интернет вещей)
•Web 3.0. (блокчейн, децентрализация, крипта)
•Космос
•Квантовые компьютеры

Риски и сдерживающие факторы:
•Старение населения
•Климатические изменения
•Утрата доверия к доллару как мировой резервной валюте
•Деглобализация, суверенизация интернетов
•Нарушение логистических цепочек
•Госрегулирование (государство выигрывает у бизнеса, даже в США)
•Проблема конфиденциальностью. Нужно рассматривать всю инфо о компании и личную инфу как открытую и доступную.
•Высокая энергозависимость и зависимость от интернета

Аутсайдеры изменений:
•Традиционная автопромышленность
•Оффлайн розница (вкл аптеки)
•Традиционный банкинг
•Оффлайн реклама (ее непонятно как считать), широковещательное ТВ и традиционные СМИ
•Посредники, не добавляющие ценности

Я всегда говорила, что медико-биологические метафоры очень хороши для описания организаций. Поэтому рада удачному использованию их коллегами! И да, финансовая система компании - аналог кровеносной системы, на мой взгляд.
Хотя, когда видишь, как в некоторых компаниях на некоторых проектах инвестиции сливаются в унитаз, возникают другие аналогии

Про деньги и круги кровеносной системы компании

Слышала цитату «деньги это кровь экономики», но не смогла найти автора. Скорее всего, в прямом виде так никто не говорил, как и у В.И.Ленина нет прямой цитаты, что надо просто учиться целых три раза.

Если рассматривать компанию как организм, а то денежные потоки — его кровеносная система. Если денежный поток отрицательный — это плохой симптом и признак болезни, которую нужно лечить.

И согласно финансовой анатомии «кровеносная» система компании, как и организма, имеет несколько кругов обращения:
💰 Стартовый. Он запускает и поддерживает бизнес. Исходит от акционеров и инвесторов. Возвращается в виде дивидендов.
💰 Кредитный. Идет от банков и партнеров. Используется для расширения, развития и обновления бизнеса. Возвращается с процентами.
💰Операционный. Пронизывает всю структуру бизнеса от поставщиков до конечных потребителей. Служит для получения доходов.

Проблемные участки финансовых потоков обычно сосредоточены в операционном (cash-in и cash-out) денежном канале. Ключ к их оздоровлению — не только увеличение притока средств, но и ограничение их оттока.

❓Что конкретно надо делать? Какую таблетку или микстуру прописать бизнесу для оздоровления денежных потоков?

Начнем с регулирования притока денежных средств (cash-in)

💸 Периодически проводите аудит процесса order-to-сash (от заказа до получения оплаты).
Это необходимо для оптимизации входящих платежей. Компания не получит денег, пока не отправлены счета. Убедитесь, что процесс выставления счетов и сбора денег эффективен, отлажен и работает. Вы выставляете корректные первичные документы/счета и направляете уведомления клиентам за несколько дней до оплаты.

💸 Проведите ревизию сроков оплаты
Удостоверьтесь, что лишь небольшое число избранных клиентов оплачивает товары и услуги на более комфортных условиях, чем обычно. Подумайте о минимизации или полном исключении длительных сроков оплаты.

Некоторые крупные корпоративные клиенты используют отложенные платежи для финансирования собственного денежного потока. Вместо того, чтобы взять кредит в банке, клиент получает беспроцентный товарный кредит от вашей компании, отложив оплату счетов на 60 или более дней. К чему вам такая благотворительность?

Предложите скидку клиентам, которые оплачивают счета до определенного срока. Изучите, как выглядит стандартная политика штрафов за просрочку платежей для вашей отрасли и, по возможности, жестко следуйте ей.

💸Управляйте своей дебиторкой, не давайте ей управлять вами
Найти должников и заставить их платить может быть сложно, поэтому заранее решите, что делать с просроченными платежами. Будете выключить рубильник поставок? Подключать юристов и не только? Согласуйте внутри компании политику управления просроченной задолженностью, и самое главное — следуйте ей.

⁉️Если у кого есть вопросы по оздоровлению денежных потоков — задавайте в комментариях. А если интересно, как регулировать cash-out — ставьте 🔥

#cashflow #проденьги

Закончила читать Чингиза Айтматова «И дольше века длится день». Как всегда после столкновения с настоящей литературой наступает период онемения, когда ты продолжаешь жить с героями произведения, думать об их судьбах, словно это судьбы реальных родных тебе людей. А также думать о том, как сложна и противоречива наша жизнь, как одни и те же явления (например, приход советской власти сто лет назад на территорию нынешних Казахстана и Киргизии) принесли и много прогресса жителям, и не меньше горя. Возможно ли движение к общественному благу (образование, здравоохранение) без принесения в жертву части населения (рабский колхозный труд, террор спецслужб)?

Пока эти мысли будут крутится в подсознании, невозможно погружаться в другую большую историю.

Но что-то же надо читать? У меня скопилось столько всего вкусненького из нон-фикшн.

Вот эти книжки.

Адизеса все причастные к бизнесу и управлению знают, можно не представлять.

Пфеффер - автор концепции Evidence Based Management (менеджмент, основанный на доказательствах). Он сформировал мое отношение к управлению. Читаю у него всё, что попадается на глаза.

Книжка «Религия для атеистов» подарена дочке одной из школьных учителей. A non-believer’s guide to the uses of religion. Звучит интригующе.

Последнее приобретение - «Монах в карантине». Удивительный человек иеромонах Иоанн - итальянец, принявший православие, служащий в Москве. Это именно в его храм пускали бежавших от разгона митингующих. Он также помогает семьям с умирающими детьми «Дома с маяком». Если кто ещё не видел с ним интервью - смотрите. Это исцеляющий разговор с мудрым человеком. https://youtu.be/Oa_WFY4UnWI

Ну что ж, Адизес так Адизес.

Как оказалось, книжка представляет собой отредактированную версию мастер-класса, который состоялся в Институте бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ аж в ноябре 2008. Были такие времена, когда ведущие управленческие умы мира были научными консультантами российских правительственных институтов. И почему-то эти времена казались кризисными 😂

Поэтому текст представляет скорее отдельные (хотя и последовательно логичные) тезисы, чем слитную книгу. А некоторые цитаты вынесены как слайды, что дает возможность напрямую поделиться ими с вами – см фотографии. Эти тезисы, цитаты можно использовать скорее, как приглашения к индивидуальному размышлению 🧘‍♀️, чем готовые рецепты для применения.

Что отрадно для меня, как автора канала Doctor Org, в книге много медико-биологических метафор, очень правильных с медицинской точки зрения ❤️ Посмотрите в первой подборке слайдов парочку таких.

В качестве эпиграфа к книге Адизеса «Управление в условиях кризиса» использован следующий текст:

«Кризис может стать подлинным благословением для любого человека и любой страны, поскольку все кризисы ведут к прогрессу.

Творчество рождается в муках, так же как день рождается во мраке ночи.
Кризис стимулирует изобретательность, приводит к открытиям и выработке новых стратегий.

Тот, кто побеждает кризис, одерживает победу над собой, не подчиняясь обстоятельствам.
Тот, кто винит кризис в своих неудачах, зарывает свой талант в землю и пасует перед проблемами вместо того, чтобы решать их.

Подлинный кризис – это кризис некомпетентности.
Самое распространенное упущение как людей, так и государств – лень при решении проблем.

Говорить о кризисе – значит способствовать ему, но и молчать о нем – значит покориться обстоятельствам. Куда лучше работать, не жалея сил. Давайте раз и навсегда покончим с прискорбным нежеланием бороться с трудностями».

Да, большинство угадали верно (или знали верный ответ). Эти слова мог бы сказать любой создатель нового, увлеченный своей идеей изобретатель, предприниматель или менеджер. Но сформулировал именно в таком виде Альберт Эйнштейн. За 100 лет слова не потеряли свою актуальность.

PS. Не любит аудитория моего канала Илона Маска 😉

«Причина любой проблемы - дезинтеграция». Ицхак Адизес

Дезинтеграция - универсальное и неизбежное явление. Любые изменения вызывают дезинтеграцию, и чем резче изменения, тем быстрее возникает дисбаланс. Это ключевая мысль автора в книге / мастерклассе «Управление в условиях кризиса».

Кстати, бурный рост - это тоже кризис, вызывающий десинхронизацию частей общего. Мне удалось столкнуться с этим, когда я занималась продвижением гормона роста.

Детям, которые страдают врожденным дефицитом гормона роста, назначают заместительную терапию. Надеюсь, сейчас этот диагноз ставят достаточно рано, а в конце 90х эти препараты только появились в России, и было очень много детей-подростков, уже сильно отставших в росте от сверстников. Когда они начинали лечение, дети росли догоняющими темпами - по 15-18 см в год. Незакрытые зоны роста в костях с радостью прибавляли сантиметры, а вот мышцы и связки не поспевали, перерастягивались, и ребята испытывали сильные боли. Они были так рады, что догоняли одноклассников по росту, что терпели и не жаловались, но врачи беспокоились, так как не успевали за ростом скелета и внутренние органы (сердце, почки, кишечник и пр), которым нужно было занять правильные места во внезапно увеличившемся пространстве.

С аналогичными проблемами сталкиваются и быстро-растущие компании: не успевают наработаться и синхронизироваться процессы, распределение обязанностей, не успевают набрать и обучить новых людей. Помните момент возросшей потребности на сервисы онлайн доставки ковидной весной 2020? Про сбои в системе здравоохранения и лекарственного обеспечения тоже все помнят.

Кстати, централизованные системы здравоохранения быстрее справились с режимом мобилизации ресурсов (Китай vs США), и наличие запаса средств тоже позволило быстрее закрыть образовавшиеся разрывы (Европа vs развивающиеся страны).

О том, как лечить болезнь под названием «Дезинтеграция» надеюсь прочитать дальше. Ну и как всегда поделюсь с вами интересными рецептами.