Doctor Org (Глазкова Ольга)
805 subscribers
1K photos
61 videos
12 files
488 links
Менеджмент как врачевание
Все про здоровье вашей организации
Check up, diagnosis and treatment for organizations
Download Telegram
Открыли культурный сезон посещением выставки «Брат Иван» в музее им Пушкина.
Мы, наверное, в числе последних, и те, кто уже причастился великой живописью, разделят мое мнение, что эта выставка #точтодокторпрописал и #arttherapy.

У нас потом состоялась дискуссия с сыном. Илья никогда не берет аудиогиды, не читает разъяснения на стенах, плакатах, надписях. То есть пытается прочувствовать картину как она есть, без контекста и чужих интерпретаций. Наверное, при осмотре привезённых из дальних мест картин на моновыставках одного автора такой подход имеет смысл. Но в данном случае, все картины из наших музеев - самого музея им Пушкина, из Третьяковки, из Эрмитажа. То есть приходи и смотри хоть каждый день или на «портрет Жанны Самари» Ренуара, или на «Бульвар Капуцинок в Париже» Клода Моне, или на скульптуру «Любовь убегает» Родена. Я именно так и хожу (ходила) в некоторые музеи - встретиться со своими любимыми картинами в музее Пушкина, в Национальной галерее или в Метрополитен музее. Люблю Возрождение, импрессионистов и постимпрессионистов. И иду именно к ним.

Но при посещении выставок для меня ценна именно общая концепция, та история, которую нам пытается рассказать куратор, располагая картины, статуи, вазы и пр. именно тем, а не иным способом. Не всегда куратору удаётся найти интересную историю, но всегда поучительно понять, в каком контексте писалась та или иная работа. Современное искусство вообще невозможно по-настоящему понять, не изучив, «что хотел сказать автор». Это в равной степени касается и музыки, и кино, и книг, и театральных постановок. Важна и насмотренность, и начитанность, чтобы понять, почему Кандинский - это не мазня, и Тарковский - не заумь.

Так вот в основе выставки «Брат Иван» лежит судьба семьи купцов Морозовых, и в особенности братьев - Михаила и Ивана, меценатов и собирателей современного (на тот момент суперактуального и нетрадиционного) искусства. А ещё конкурировали и троллили по своему своего «конкурента» - Сергея Щукина. Посмотрите небольшой диалог Алёны Долецкой с куратором выставки Алексеем Петуховым https://theblueprint.ru/culture/history/video-excursion-gmii?utm_medium=email&utm_source=UniSender&utm_campaign=276989505

Каждый раз, сталкиваясь с судьбами выдающихся людей конца XIX - начала XX века, я невольно думаю, как могла бы сложиться судьба России, если бы не революция, был ли шанс на альтернативное развитие? К счастью, я человек с фокусом на будущее, и поэтому эти мысли не терзают меня слишком долго. Мы здесь и сейчас, в независимости от того, что привело нас в это место и эту ситуацию. И для меня очень важно попытаться понять, «где мы - где завтра». Поэтому с понедельника продолжу думать в будущее, и буду делиться с вами концепциями, которые помогаю структурировать эти раздумья.
👍10
Как мы обсуждали на прошлой неделе, resources based view рассматривает организационные способности (capabilities) как основу конкурентного преимущества. сесть сходная, но немного отличающаяся концепция knowledge based view, сторонники которой утверждают, что истинным источником преимущества являются знания, лежащие в основе этих способностей.

«Поскольку происхождение всех материальных ресурсов лежит за пределами фирмы, из этого следует, что конкурентное преимущество, скорее всего, возникает из нематериальных знаний, специфичных для компании, которые позволяют ей добавлять стоимость к входящим факторам производства относительно уникальным образом». Spender (1996)

Согласно KBV, задача фирм заключается в интеграции специальных знаний отдельных сотрудников, и утверждается, что существует четыре механизма интеграции:
✔️rules and directories (разработка правил и справочников);
✔️time-based sequencing of tasks (процессы и процедуры);
✔️routines (рутинные действия и активности)
✔️group problem solving and decision making (групповое обсуждение проблем и принятие решений).

Чем больше организация полагается на негласные знания (tacit knowledge) своих сотрудников, тем больше вероятность того, что эти знания могут быть навсегда утрачены внутри организации. Это объясняет растущее и широко распространенное внимание к разработке систем управления знаниями, т.е. информационных систем для сбора, хранения и, в конечном итоге, передачи знаний в организациях.
👍8
Начали выходить прогнозы аналитиков. Нам на размышления и "поддержку" долгосрочного планирования. Dr Daniel Thorniley, консультирующий много лет иностранные (западные) компании, ведущие бизнес в России, русофил, назвавший своих дочерей Татьяной и Наташей, прислал вот такую печальную картинку
✔️Политические и геополитические перспективы очень мрачны.
✔️Мир изменился 24 февраля 2022 года бесповоротно и навсегда. Джинна нельзя вернуть обратно в эту бутылку.
✔️Это самый глубокий кризис для Европы, мира и России с 1945 года на всех уровнях - психологическом, философском, гуманитарном, военном, экономическом, социальном, политическом и геополитическом.
✔️Большинство комментаторов и аналитиков считают, что этот кризис продлится как минимум 10 лет.
✔️Нынешний министр иностранных дел Великобритании (и будущий премьер-министр?) Лиз Трасс говорит о 10-летней войне.
✔️Председатель Центрального банка России Эльвира Набиуллина на конгрессе ПМЭФ в Санкт-Петербурге в июне говорила о том, что "экономика изменилась на очень долгий срок или навсегда. Очевидно, что она никогда не будет такой как раньше".
✔️В недавней речи Путин упомянул Петра Великого и войны со Швецией 300 лет назад. Западные СМИ сосредоточились на мании величия Путина, но не отметили, что Северная война со Швецией длилась целых 21 год.
✔️Путин оторвал Россию от Запада. 350-летняя дискуссия между русскими славянофилами и западниками решена, по крайней мере, на 10-20 лет в пользу славянофилов.
✔️По иронии судьбы Петр Великий создал город Санкт-Петербург в 1703 году как "окно на Запад": теперь это не так.
✔️По общему мнению, нормальные отношения с Россией при нынешнем российском режиме невозможны и нет никаких гарантий улучшения отношений в дальнейшем.
👍14🤔1
Пока на Восточном экономическом форуме льются потоки мёда в стиле «все хорошо, прекрасная маркиза», а аналитики соревнуются, кто напишет более худший прогноз экономики России, мы продолжаем думать свои думы о том, как сделать свою родную компанию успешной при любом развитии ситуации, а значит быть быстрее-выше-сильнее, чем другие организации.

Умные люди из недалёкого прошлого (всего-то 30 лет назад 😉) активно распространяли концепцию, что конкурентное преимущество не столько связано с объемом ресурсов, которым владеет та или иная компания, сколько зависит от менее прозрачных и неосязаемых ресурсов и организационных возможностей, учитывая большие трудности с имитацией этих специфических активов компании. Социально сложные ресурсы, включая организационную репутацию и культуру компании, трудно имитировать. Кроме того, фирмам трудно имитировать
сложные процессы координации, которые лежат в основе развития способностей, особенно учитывая причинно-следственную неоднозначность их развития и зависимый от пути характер обучения.

Если вы думаете, что это какие-то избыточные умствования менеджера, отягощённого дипломом МВА, отнюдь. Это вполне практические размышления. Например, у вас небольшая компания, и в силу этого для выполнения многих специализированных функций у вас есть всего один специалист на функцию. Это человек прекрасно справляется со своими задачами, вы не можете на него нарадоваться, у него (а значит и у вас) всё под контролем на этом фронте работ. И вдруг с этим сотрудником что-то случается - в лучшем случае, он переходит в другую компанию (и вы поддерживаете это решение, так как предложение действительно отличное, и вы расстаётесь друзьями), в худшем, человек при уходе уничтожает всю документацию. А иногда просто тяжело заболевает или …

И вот тут обнаруживается, что кроме него никто в компании не знает, что делать на этом поле. Так как сотрудник работал прекрасно много лет, вам не приходило в голову просить его зафиксировать процессы-процедуры-алгоритмы его работы. Или приходило, но вся эта рутина отвлекала бы его от решения насущных задач, демотивировала, да и вы как руководитель тоже где-то постоянно тушили пожары, и не было времени задуматься о запасном варианте «а что если». И вот человек ушёл, и вместе с ним ушли все его знания и знания вашей организации.

Именно поэтому, размышления не просто о ресурсах, а о том как человеческие ресурсы (🤨 очень не люблю это слово) генерируют знания, как эти знания фиксируются, передаются и развиваются, это совсем не лишние размышления. И очень важно определиться с теми ключевыми способностями организации, которые являются условием успеха вашей компании. Здесь у вас должен быть некий избыток коммуникации, надо организовать работу таким образом, чтобы знания «как эти вещи у нас делаются» были распределены между несколькими сотрудниками. Самым простым способом кажется участие в совещаниях, где все делятся информацией, но самым верным (и непростым) будет совместная работа над теми или иными задачами. И да, придётся собраться с мужеством, и таки настоять, чтобы менеджеры на узко-специализированных направлениях вели «список добрых дел, явок, паролей», чтобы задачи продолжали выполняться и при отсутствии человека, а вновь нанятый сотрудник смог сразу влиться в процесс.

Базовые вещи, понятные на уровне здравого смысла, но обращение к теории время от времени ещё раз мотивирует тебя сосредоточиться на квадранте важных и несрочных дел.
👍121🤔1
C огромной радостью поздравляю коллег SFE Academy (Академии повышения эффективности работы полевых сил) с 5-летием, желаю им успеха и открываю организованный ими Форум медицинских представителей
👍191
Как обещала на выступлении на форуме МП, делюсь с вами очень интересным исследованием.

Знаете ли вы, что при вопросе «Продолжали бы вы работать, если бы не нуждались в деньгах?» только 40% россиян ответили, что намереваются работать? Это значительно меньше, чем в других странах. У нас доминирует мнение: «работа — способ заработать деньги», его высказывают больше 50% россиян. Big-I (exHBR Russia) опубликовал интервью с одним из авторов исследования Трудовых ценностей россиян, проведенное ВШЭ.

«Любопытно, что противопоставление «труд по потребности и труд по необходимости» активно эксплуатировалось советской идеологией. Считалось, что при коммунизме, в идеальном будущем, люди будут работать не ради вознаграждения, а потому, что процесс и результат труда будут представлять для них самостоятельную ценность. И вот светлое будущее наступило... в Скандинавии: около 70% жителей этих стран говорят, что ‘продолжали бы работать, если бы не нуждались в деньгах’»@ Big-I (exHBR Russia).
https://big-i.ru/biznes-i-obshchestvo/fenomeny/a10728/

Но самое интересное, что при этом трудовые ценности, важные для повышения дохода от работы, а именно проявление самостоятельности (то есть инициативности, творческого подхода, новаторства) и стремление продвинуться по карьерной лестнице, у россиян выражены слабее, чем у представителей других стран. И получаются ножницы: значимость цели (заработка) при игнорировании наиболее действенных средств ее достижения (карьеры и самостоятельности).

Кто виноват и что делать?
«Современная наука демифологизировала понятие «традиция», она показала: зачастую это сконструированное сегодня культурное послание, которое для придания ему авторитетности «помещается» в прошлое. Говорят, например, что русские ленивы или не привержены демократии. Все это — искусственно созданные стереотипы, которые затеняют те аспекты нашей истории и культуры, которые свидетельствуют об обратном. Зарубежный опыт показывает: из любого материала можно создать «стимулирующие» традиции. Например, конфуцианство не одобряет торговлю и предпринимательство, но сейчас именно оно служит культурным фоном экономического роста в Китае — просто демиурги китайской массовой культуры «подсвечивают» иные аспекты этой философии, а те, что мешают прогрессу, наоборот, затеняют.» @ Big-I (exHBR Russia).

Если вдруг по ссылке вы не можете причитать интервью полностью, но оно вам интересно – дайте мне знать.
👍111
#arttherapy
Я с большой осторожностью и тщательностью выбираю поводы и места для знакомства с современным искусством. Будь то живопись, танец или музыка, эта встреча - всегда риск. Как минимум, риск потерянного времени. Но самое обидное - формирование негативного нейронного следа, который в следующий раз шепнёт «не стоит» при выборе между классикой и современностью.

С некоторым опасением шла на вечер одноактных балетов на музыку Леонида Десятникова. Не из-за современного танца - его я люблю нежно и преданно. В современном танце не спрятаться за пышные декорации, массовые сцены и прекрасную музыку. Тут красота (и недостатки) каждого движения как на ладони (даже если опять забыл очки 🤦‍♀️). И тренированное тело человека бесподобно, хотя иногда делает движения, непривычные для поклонников классического балета.

А вот музыкальное сопровождение может быть разным, и иногда трудно переносимым для выпускника музыкальной школы, закончившем на том своё музыкальное образование. Поэтому перед покупкой билетов я поискала на ютьюбе пьесы Десятникова, убедилась, что они посильны для средне-продвинутого слушателя.

И чудо состоялось. Да, как всегда в современном балете (да и современной живописи) смысл происходящего не всегда ясен, но эмоции вызывает яркие. Нежность юности и надежды послевоенного времени в «трёх тихих пьесах», горечь потери любви в «безупречной ошибке», смех сквозь слёзы «праздника уходящих» (музыка написана к фильму «Закат» по рассказам Бабеля). Балет «Дар» - это не просто балет, а ещё и мужской хор, исполняющий песни на стихи Державина (да-да, того старика, который в гроб сходя, благословил) и видеосъёмка в прямом эфире. Так что получается полное погружение в музыку и танец. Здесь даже дочка взбодрилась 😉

В общем, если увидите в афише аббревиатуру L.A.D. в исполнении артистов Урал Опера Балет, идите без сомнений. Это #точтодокторпрописал
👍9
Не вижу повода не выпить! Третий год подряд я получаю эту награду, которая вручается на основании голосования профессионалов фармацевтического рынка. Спасибо, дорогие коллеги, за ваше доверие и высокую оценку ❤️
25👍1
Сегодня выступаю на встрече группы западных бизнесов, работающих в России / СНГ /странах Восточной Европы. О том, как мы видим 2023. Держите за меня кулаки. Постараюсь не быть более эмоциональный, чем это требуется для яркого выступления 😉
20👍7
На прошедшей неделе было очень много профессионального общения. Для меня - выученного экстраверта - даже избыточно. И очень не хватало времени и сил на рефлексию происходившего. Так что заранее простите за обилие текстов, но для меня важно зафиксировать этот опыт.

Что толкает многотяжелоработающего несовмемэкстраверта на встречу с коллегами в своё свободное время? Более того на теплоходе в пятницу под проливным дождем? Не с близкими друзьями, не с родными или не с книжками / кино / музыкой в любимом кресле?

Человек - существо социальное, и нам важно понимать, что мы не одни в своей психопатологии: например,

мы настолько увлечены своей работой, что готовы собираться по выходным, чтобы обсуждать, как делать ее еще лучше и больше 😂 (привет, SFE Academia! С пятилетием!)
https://t.me/SFEAcademy

мы хотим делиться своим опытом наступления на грабли с теми, кто идёт по нашим стопам, даже если им кажется, что они идут другим путём (привет, клуб менторов! С годовщиной!) https://t.me/promentoring

нам важно понимание, что мы не одиноки в желании получать признания и награды, что наше тщеславие находится в социально-приемлемых рамках 🤪 (привет организаторам Pharma Leadership Award!)
https://plawards.ru/

Больше фоток и рассказов о встречах - в ФБ, всё-таки Телеграмм имеет свои ограничения.
👍71