Понедельник - мой личный менторинг день.


Потому что именно по понедельникам происходят встречи Клуба менторов, куда приходят основатели и руководители малого и среднего бизнеса, чтобы получить советы от резидентов Клуба. Различные по тематике встречи проходят и в другие дни, но именно по понедельникам Клуб менторов реализует саму суть менторинга: поддержка развития бизнеса и самих основателей / руководителей. #променторинг


Всего лишь один понедельник в квартал резиденты Клуба менторов отходят от привычного графика и собираются очно. Чтобы встретиться в реальной жизни, обняться со старыми знакомыми, познакомиться с новыми коллегами, обсудить в неформальной обстановке свое житие - бытие, и научиться чему-то новому. И сегодня именно такой понедельник, чему можно только порадоваться 😍

Ну что ж, дорогие друзья! Первое апреля. Желаю вам найти сегодня повод посмеяться и посмешить.

Весело, добродушно, со всякими безобидными выходками.

Меня улыбнул диалог пытливого ума с интеллектом искусственным, который нашел решение для задачи составить из букв Ж, О, П, А слово СЧАСТЬЕ.

Подробнее - в канале моего коллеги по Клубу менторов Дениса Садовского. Советую присмотреться к этому каналу: Денис пишет кратко, емко, по делу. И рассказывает отличные бизнес анекдоты и байки.

Вышел свежий рейтинг миллиардеров Forbes.
А Российский Forbes выпустил первый номер Forbes Healthcare об индустрии здоровья. И в этом номере опубликовано мое интервью.

Было очень волнительно давать интервью такому уважаемому изданию. Но высокий профессионализм команды журнала сделал процесс подготовки к публикации вдохновляющим и продуктивным. Спасибо всем за поддержку.

Статью можно прочитать на сайте Forbes.ru

Разговоры о стыдном

Есть некоторые заболевания и состояния, о которых почему-то стыдно говорить - запоры, геморрой, недержание мочи, просто чтобы назвать несколько. Даже на приеме у врача пациенты умалчивают о наличии «стыдных» проблем, связанных как правило с нижним этажом человеческого тела. Попросить фармацевта посоветовать что-то от этих состояний, особенно если рядом есть другие люди, стыдно вдвойне.

Все это налагает особенные сложности на продвижение лекарств от «стыдных» состояний. С врачами отчасти проще: гастроэнтерологов не смущают листовки о Римских критериях СРК с буквальным изображением разного вида стула (врачи используют их в диалоге с пациентками, чтобы человек мог не объяснять, а просто показать на картинке, как у него происходит этот важный процесс). Терапевты уже не все готовы брать такие материалы, а для сотрудников компании эти листовки стали мемом, и они не лежат на видном месте в офисе 🤦‍♀️ аппетит они могут испортить неподготовленным людям.

А как компании-производителю рассказать напрямую пациентам о проблеме и своем препарате, который эту проблему может решить? Здесь особенно важен такт и чувство меры. Даже в нейминге и дизайне упаковок. Пожалуй, лучше всех справились производители Виаргы&Co, которые запустили в жизнь термин эректильная дисфункция, который звучит умно, понятно для всех причастных, но не всегда понятно для не-причастных, а значит в аптеке не стыдно спросить.

Обратите внимание, что пока на стендах в аптеках с открытой выкладкой так и нет надписей «диарея» и «запор», а есть нейтральное «проблемы пищеварения» или «желудочно-кишечные средства». Реклама препаратов от диареи и запоров вообще редко бывает удачной, хотя иногда и смешной для фарм сообщества. Но у нас профессиональная деформация, нас сложно смутить 😉

Два вывода из моих размышлений:

1️⃣ Фармацевтический маркетинг, чтобы быть эффективным, должен учитывать этические и культурные ограничения в восприятии тех или иных тем. Здесь, действительно, нужно сто раз отмерить и протестировать на людях вне индустрии.

2️⃣ Не стесняйтесь обсуждать с врачом проблемы нижней части тела, врачи совсем по-другому относятся к вопросам работы кишечника, моче-половой системы. Эти состояния сложно увидеть при осмотре, и если вы промолчите, врач не узнает и не сможет помочь.

Всем хорошего самочувствия и прекрасного настроения!

Воскресное о прекрасном

О книгах.
А точнее о разговорах о книгах.
О разговорах, которые подчас становятся самостоятельным удовольствием.

На канале «Армен и Федор», который любители литературы наверняка знают, вышло новое видео, где выбирают лучшую антиутопию в истории литературы. В голосовании зрителей уверенно побеждает «1984», но книгу, которая по мнению Армена Захаряна выигрывает соревнование, я лично не читала, и уверена, что немногие о ней знают.

Этот подкаст - настоящий шедевр, не только по содержанию, но и по исполнению. Мастерство рассказчика вызывает восхищение!

Вот здесь то, что нужно, чтобы получить огромное интеллектуальное и эстетическое удовольствие.

Подошло к завершению мое обучение на курсе “Менторинг в бизнесе” Международного университета Global Coaching. Экзамен (сертификационные менторинговые сессии) успешно сдан, участники ждут свой заслуженный документ об окончании.

Очень довольна и форматом обучения, и содержанием курса. Он, скорее, про классический executive mentoring, а также внутри корпоративный (индивидуальный и групповой) менторинг. Много практических методик, чек-листов, все четко и по делу.

Ценностью обучения с обязательным очным (онлайн) присутствием на занятиях является как личность преподавателей, так и сами участники. Первые привносят личный опыт менторинга (практические лайфхаки) в дополнение к стандартной программе. А со-ученики - люди из самых разных областей - открывают новые грани управления организациями и опять же личного опыта.

И только в групповой динамике мог родиться девиз, который участники сформулировали как главный итог обучения

Верить в себя
Верить в менти
Верить в метод

#променторинг

If the number put you in trouble,
delete this number from the slide

Не поймите меня неправильно. Я вовсе не призываю вводить в заблуждение руководство, массируя цифры и отражая в отчетах не то, что есть на самом деле.

Во-первых, начальники - не дураки (как бы это не казалось обратным), они знают, где искать, и найдут то, что вам придется объяснять.
Во-вторых, если у вас действительно trouble (проблема), чем быстрее вы расскажете о ней непосредственному руководству, тем, возможно, меньше будут негативные последствия ситуации и для компании, и для вашей карьеры.

Тем не менее услышанная мной «мудрость старой финансовой школы» (нет - нет, это не ИИ, это люди, больше всех знающие толк в цифрах и их интерпретации) - один из лучших советов, полученных мной. Не надо подставляться по мелочам. Особенно, когда у вас в целом все идет хорошо.

Цифры сами по себе абсолютно нейтральны. Положительный или негативный окрас они получают, будучи поставленными в сравнение: факт - план, факт - бенчмарк (стандарт на рынке), факт - рынок, факт - факт прошлого года. От того, какую точку сравнения вы выбираете, восприятие одного и того же факта будет совсем разным (если у вас есть возможность выбирать, и вы не находитесь в тисках стандартного образца предоставления отчетов).

Но даже в условиях стандартных отчетов есть возможность донести важную мысль через заголовок слайда или комментарии. Например, ваши продажи не растут. В валюте. Но с учетом девальвации рубля это значит, что продажи выросли на 10%. В рублях. Если рынок не растет в рублях, а вы растете на 10% выше рынка, значит ваша команда - крутые молодцы.

Есть еще один лайхак, который помогает графически или подчеркнуть, или нивелировать динамику показателя. Если вы хотите подчеркнуть громадный скачок показателя (например, рост продаж на 5%), вы ставите горизонтальную ось не на ноль, а на другую цифру, что делает 5% выглядящим значимо. А если надо приуменьшить значение тех же 5% (например роста затрат), динамику затрат можно показывать в классических графиках от нуля на горизонтальной оси.

Есть и другие практические советы, как сделать письменное общение с руководством максимально продуктивным, пишите ли вы отчет, или предлагаете проект, под который хотите получить финансирование. Об этом я буду говорить на тренинге «Общаться с начальством. Как?», который начнется сразу после майских праздников при организационной поддержке SFE&Marketing Excellence Academy. Следите за объявлениями на их сайте, я тоже опубликую информацию о начале регистрации на этом канале.

Не переключайтесь 😍

Шо, опять?

Весной 2022 резиденты Клуба менторов регулярно собирались на закрытые встречи на тему «Как жить дальше».

Весной 2025 года возникло понимание, что опять надо собраться на ту же тему «Как жить дальше». Рыжий лебедь создал такую степень неопределенности, что захотелось услышать умных людей из самых разных сфер деятельности, собственников, консультантов и топ менеджеров. Встреча прошла в закрытом формате, поэтому не могу поделиться мнением участников.

Зато могу поделиться своим ощущением, очень напоминающим ощущения декабря 2019 года. В Китае уже бушевал ковид, в Европе выявлялось все больше кейсов, стало понятно, что не пронесет, что нет тихой гавани, но на сколько баллов будет шторм было еще непонятно.

В целом как раз опыт ковида учит нас, что мы справимся. Да, никому не хочется опять походить через очередной кризис. Но других вариантов, кроме как активно работать всеми лапками, стараясь взбить из сливок масло, нет.

И не устану повторять: если вы думаете, как защитить свои доходы от инфляции и девальвации, мой совет - инвестируйте в здоровье и образование. Пройдите полноценный чек ап, начните изучать что-то полезное для сохранения своей конкурентоспособности на рынке. Впереди много работы ✊

Итак, XXV церемония вручения Премии «Платиновая Унция» - фармацевтического Оскара – состоялась! Три проекта нашей компании стали финалистами Премии, и один из них завоевал главную награду! В номинации «Проект года» подноминации «Социальный проект» победил проект «Сайт для пациентов после-химиотерапии.ру» компании «Альфасигма Рус». Ура!

Мои сердечные поздравления всей команде и благодарность за постоянные усилия в деле повышения качества оказания медицинской помощи жителям нашей страны!

О чем наш проект?

Многие виды лечения рака оказывают негативное влияние на работу сердца. Это называется кардиотоксичность. И иногда пациентам приходится прерывать курс химиотерапии из-за этого побочного эффекта. Группа энтузиастов – врачей кардиологов и онкологов – выдвинула идею о возможности использования одного из наших препаратов для поддержки сердца во время и после прохождения химиотерапии. Не все пациенты знают о риске кардиотоксических осложнений, а, если такой риск реализовался, не знают, к какому специалисту обратиться. Именно поэтому, наряду с поддержкой клинического исследования в данной области, наша компания решила сделать сайт, где пациенты могут прочитать информационные материалы о поддержке сердца во время лечения онкологического заболевания и найти специалистов в своем городе, имеющих опыт лечения кардиологических осложнений химиотерапии.

Мы очень рады высокой оценке профессионального сообщества нашей инициативы. Многие фармацевтические компании организуют и поддерживают проекты, направленные на улучшение диагностики заболеваний, на повышение информированности пациентов и общества в целом о тех или иных болезнях, обучают пациентов правильному применению лекарств, чтобы получить максимальную эффективность и хорошую переносимость. Тем более ценно, что именно наш проект эксперты рынка оценили и посчитали достойным «Платиновой Унции».

Да, фармацевтический бизнес – это бизнес. Компании меряются продажами, долями рынка и прочими бизнес показателями. Но фарм бизнес отличается от других бизнесов именно своей высокой миссией помощи людям в самой чувствительной сфере жизни человека – здоровье. Для людей, приходящих работать в Фарму, эта миссия – не пустой звук, а огромная часть внутренней мотивации и профессионального удовлетворения.

Не могу вам передать то чувство гордости на компанию и за наши препараты, которое я испытала, когда на церемонии ко мне подошли люди, которым наш препарат помог реабилитироваться после тяжелого заболевания, вернуться в строй и воспитать новое поколение чемпионов. Это - самая высокая награда, которую только может получить производитель лекарств.

Еще раз поздравляю всех номинантов и победителей Премии «Платиновая Унция»!

Сегодня - большой праздник, хотя и не юбилейная дата. Полет Юрия Гагарина в космос и приуроченный к этому событию День космонавтики - то, что не вызывает разногласий как огромный шаг в истории развития человечества и достижение нашей страны.

За любым достижением стоит коллектив, который долгие годы работал над развитием технологий, ученые, инженеры, рабочие на производстве. Это индивидуальный подвиг как летчиков, решившихся на колоссальный риск, так и руководителя проекта Сергея Павловича Королева. Успех не был гарантирован, риск гибели космонавтов и сейчас высокий, а в рамках первого пилотируемого полета был сильно выше 50%.

Я выросла в подмосковном городе Королев (тогда он назывался Калининград). Космос был неотъемлемой частью нашей жизни: родители многих моих одноклассников работали в Центре Управления Полетами и на космических предприятиях, к нам в школу регулярно приходили космонавты, мы ездили на экскурсии в Звездный городок.

Поэтому когда коллеги предложили поддержать проект Sirius-23, в рамках которого 6 членов интернационального экипажа провели 366 суток в условиях, имитирующих работу реальной космической экспедиции на окололунной орбитальной станции, я не смогла отказать себе в удовольствии хоть немного прикоснуться к космосу.

Этот проект стал финалистом юбилейной Премии «Платиновая Унция» в этом году, чем мы очень гордимся. Фибраксин - удивительный продукт, и я надеюсь, что нашей компании удастся популяризировать тему пищевых волокон, необходимости обогащения своего рациона пищевыми волокнами, в том числе за счет добавок. Арабиногалактан - любимая еда наших бактерий. Проверено космосом ✌️

С Днём космонавтики всех нас!

Апрель богат на праздники

Сегодня Вербное воскресенье — один из праздников в христианской церкви, его отмечают не только православные, но и католики, а также представители протестантских деноминаций. Именно в этот день и накануне на улице можно увидеть большое количество людей с веточками вербы, которая является символом торжества в России. Это растение одним из первых распускается весной. В Италии событие встречают веточками оливы, во Франции — апельсина, в Восточной Европе — высушенными цветами, а в южных странах — ветвями пальмы. Церковное название праздника Вход Господень в Иерусалим. С праздником, христиане! Пусть мир скорее воцарится на нашей земле 🕊️

А еще ежегодно 13 апреля в России отмечают День мецената и благотворителя. Дата праздника связана с днем рождения Гая Цильния Мецената (лат. Gāius Cilnius Maecēnās, 70 — 8 гг до н.э.), известного римского аристократа, покровителя художников, артистов, музыкантов. От его имени, как можно догадаться, произошло и нарицательное слово «меценат».

Основное торжество, посвященное празднику, проходит сегодня в Санкт-Петербурге в музее «Эрмитаж». На фоне картины Тьеполо «Меценат представляет Августу свободные искусства» чествуют тех, кто вкладывает силы, время и деньги в культурные и социальные проекты.

А на днях 10 апреля Детский хоспис "Дом с маяком" отметил свое 12-летие. По этому случаю выпустили ролик с известными людьми, которые поддерживают работу хосписа. Ведь только с поддержкой настоящих друзей пациенты хосписа могут жить без боли. Сегодня у каждого из нас есть возможность отметить воскресный праздничный день, став благотворителем и меценатом. Для этого вовсе не нужно быть римским патрицием ❤️

Ну вот, теперь я не просто ментор, а ментор с дипломом ✌️🔥🍾

Деформация успехом

Все, наверняка, знакомы с понятием профессиональная деформация. Бывшие врачи пытаются всех полечить. Бывшие учителя поучить. Бывшие инженеры построить систему. Даже если реальный опыт работы по первой специальности был 3-5 лет, и сейчас человек работает в совсем другой отрасли.

Но ничто не деформирует так, как успешный опыт. Успешный продавец / маркетолог / финансовый контролер, став руководителем, начинает активно внедрять в подведомственной организации свои лучшие практики. Поруководивший успешно одной компанией с не меньшим рвением внедряет наработанные практики в новой компании.

С одной стороны, это не только нормально, но даже и желательно для организации. Именно поэтому компании и перекупают друг у друга успешных менеджеров. И, кстати, далеко не всегда новые принципы работы внедряются через формальную власть должности по принципу «есть два мнения: мое и неправильное». Часто новые руководители действительно являются не только крутыми профессионалами, но и харизматиками, которые увлекают своими идеями всю организацию на достижение новых великих целей новыми средствами.

Проблемы начинаются там, где руководитель не в состоянии оценить пределы и ограничения применения прежних успешных практик в условиях новой организации, на новом рынке, с другими продуктами. Или на рынке, который за 10-20 лет прошел суровую трансформацию, и прошлые приемы и средства уже не так хороши, как бывали в прежние времена.

Особенно осторожными надо быть менторам и советникам из нынешних / бывших успешных управленцев. Да, менторы не только имеют право делиться советами, от них ожидается личная экспертиза в тех или иных вопросах. Но нужно быть очень чувствительным и тщательно проводить диагностику ситуации у обратившегося за помощью человека, чтобы не навредить. Сказать, как было у тебя, какие есть приемы и возможные решения на рынке, но подчеркнуть, что ответственность за разработку решения лежит на менти. Только он(а) лучше всех знает свою ситуацию, и может найти наилучший способ ее разрешения.

Умный? Еще умнее?

Успешное внедрение в массы концепции IQ (intelligence quotient, показатель разумности в дословном переводе, или коэффициент интеллекта) дало старт самым разным моделям с использованием слова интеллект. 

Появилась даже теория множественного интеллекта американского психолога Говарда Гарднера, которая выделяет девять типов интеллекта, которые влияют на то, как мы работаем с информацией.

1. Логико-математический интеллект (собственно то, что меряется тестом IQ)
2. Межличностный интеллект
3. Внутриличностный интеллект
(эти разновидности объединены в понятие EI эмоционального интеллекта другими авторами)
4. Лингвистически-вербальный интеллект
5. Визуально-пространственный интеллект
6. Телесно-кинестетический интеллект
7. Музыкальный интеллект
8. Натуралистический интеллект
9. Экзистенциальный интеллект

Теория небезинтересная, и для работы с детьми и проф ориентации даже полезная, хотя и подвергаемая многочисленной критике, интеллект ли это или способности / одаренности. Формальное определение интеллекта как

способности к обучению и запоминанию на основе опыта, пониманию и применению абстрактных концепций, и использованию своих знаний для управления окружающей человека средой

достаточно широкое, чтобы подтянуть туда все функции нашего мозга, а не только логику и эмоции.

Не так давно появилась и стала модной концепция Эстетического интеллекта. Книгу Полин Браун порекомендовать не могу, мне она показалась довольно бесполезной, хотя и с милыми байками из области дизайна. 

Я же, истомив на неделе свой естественный интеллект, особенно в сфере логики и эмоций, решила на выходных погрузиться еще на шаг в изучении интеллекта искусственного. То, какого прогресса достиг ChatGPT за два года своего существования для простых пользователей поражает. Коллега порекомендовал также изучить DeepSeek - китайскую нейронку, которая считается аналогом ChatGPT, а в чем-то возможно, и лучше.

А по поводу отсутствия эмоции у ИИ - это совсем не так. Ему нравится нас радовать, поэтому, не найдя подходящей информации, он придумывает то, что кажется ему подходящим для нас. Так что приходится в специальных настройках фиксировать условие, что тебе нужна честная и правдивая информация, что если информации нет, ее не надо сочинять. 

Ну и по поводу отсутствия юмора у ИИ (юмор же исключительная прерогатива человеческого разума, очень сложная функция, высокомерно думаем мы 🤦‍♀️). Так вот, юмор у ИИ моделей тоже есть. Во всяком случае, мы давно так не смеялись над минутками (протоколом) одного из совещаний, который нам приготовил ИИ. Это был настоящий юмор - парадоксальное соединение точных деталий встречи, посветившее все противоречия, и тем самым вызвавшие наш смех.

PS. Картинка сгенерирована нейросетью Kandinsky 2.1

Дорогие друзья!

От всей души поздравляю с одним из самых светлых праздников! Это особенный день, наполненный радостью и теплом, ведь Пасха символизирует обновление жизни, надежду на лучшее будущее и веру в добро.

Мы можем придерживаться разных вероисповеданий. Для многих людей взаимоотношения с религией лучше всего описывают слова известного британского писателя Джулиана Барнса (Julian Barnes)

«Я не верю в Бога, но мне Его не хватает»
(I don't believe in God, but I miss him).

И именно пасхальные дни дают нам еще одну возможность объединиться вокруг общих ценностей: любви, дружбы, взаимопонимания и поддержки друг друга. Этот праздник напоминает нам о важности добрых дел, искренних чувств и заботы о близких людях.

Пусть каждый найдет в этот день радость от общения с близкими людьми, улыбнется весеннему солнцу и ощутит гармонию вокруг себя. Пусть ваше сердце наполняется светом добра и надежды!

I have a dream

Инновации являются сутью фармацевтического бизнеса – поиск, разработка и внедрение в клиническую практику новых препаратов, которые помогают лечить заболевания более эффективно и \ или более безопасно и \ или более удобно и \ или более дешево. Вместе с тем фармацевтика является одной из самых зарегулированных и потому одной из самых консервативных индустрий. Принцип «не навреди» лежит в основе принятия решений о внедрении той или иной технологии.

Вчера на заседании ФармаМед Бизнес-Клуба обсуждали инновации в отрасли, где мы видим ростки будущих трансформаций, какие бизнес-модели станут неактуальными, а какие получат новый импульс развития, как меняются требования к знаниям-умениям-навыкам сотрудников и при чем тут ИИ.

В конце сессии модератор дискуссии задала вопрос: «О какой трансформации фармацевтической отрасли вы мечтаете? Что кардинально изменит систему здравоохранения и лекарственного обеспечения?»

У меня есть такая мечта. Даже две. Более того, бОльшая часть моей работы в фармацевтических компаниях направлена на приближение к этой мечте.

Я мечтаю о внедрении системы reimbursement (страхового возмещения) стоимости лекарств, назначенных врачом. Всем пациентам, а не только по отдельным группам граждан и отдельным заболеваниям. Сегодня за 90% упаковок лекарств люди платят из своего кармана (60% в стоимостном выражении). Это существенно деформирует практику назначения терапии и приверженность пациентов к соблюдению рекомендованных дозировок и длительности лечения.

И еще я мечтаю о гуманизации медицины. О том, что врачи начнут разговаривать с пациентами и родственниками больных, объяснять суть заболевания, почему выбран тот или иной подход к лечению, что можно ожидать, за чем надо следить в процессе лечения, куда обращаться, если что-то пошло не так. Осознанное сотрудничество со стороны пациента и его семьи критически влияет и на эффективность, и на безопасность терапии, особенно при лечении хронических заболеваний, в том числе таких как онкология. Такие врачи есть, и я мечтаю, чтобы их стало больше.

By failing to prepare, you are preparing to fail

Если вы видите это высказывание Бенджамина Франклина впервые, прочтите еще раз. По-русски звучит не так сильно: «потерпев поражение в подготовке (не подготовившись), вы готовитесь к поражению».

Это касается всех аспектов жизни, но наиболее очевидно в случае экзаменов, спортивных соревнований и музыкальных выступлений (кстати, люди, прошедшие в детстве через музыкалку или спортивные секции, как правило, имеют сильно меньше проблем с дисциплиной и осознанием необходимости многодневных / многомесячных усилий для достижения успеха).

Я люблю и, как мне кажется, умею выступать с докладами и презентациями. И тем более меня восхищают выступления на TED Talk / TEDx – краткие, яркие, захватывающие, всегда вдохновляющие, иногда до слез.

Нет, TED не регулирует время начала подготовки к выступлению (см голосование выше 😊), но изучение TEDx speaker guide (в комментарии), подсказывает, что успешное выступление на конференции TED – это не меньше месяца активной подготовки, даже если у вас есть ваша готовая тема (идея). Советую всем тем, кому приходится выступать по роду деятельности, изучить и использовать в своей работе.

А тем, кто считает, что ему не нужно выступать для профессионального успеха, предлагаю задуматься и пересмотреть эту позицию. Если вы «просто хорошо работаете свою работу», но молчите на совещаниях, в которых участвуете, не удивляйтесь тому, что повышение дадут более говорливому коллеге. Если вы не выступаете на профессиональных конференциях, не удивляйтесь, что вам сложно найти работу – вас никто не знает на рынке. Боитесь выступать – просто вам потребуется больше времени на подготовку.

Говорю всем своим коллегам практически каждый день:

Надо не только нести яйца,
Нужно уметь кукарекать

Мы не использовали TEDx speaker guide в подготовке к недавнему бизнес ревью с топ менеджментом компании, но мы готовились месяц, и полировали презентацию, и репетировали, хотя, казалось бы, наши выдающиеся бизнес результаты должны были говорить сами за себя. Бизнес ревью прошло успешно

Есть и другой важный аспект мудрых слов о подготовке. Люди часто говорят о том, что они ждут своего большого успеха, или о том, что, если бы им только представилась такая возможность, они бы воспользовались ею. Но, к сожалению, большинство из них просто не готовы к открывающимся возможностям. Было ли это собеседование при приеме на работу мечты, или одобрение внутри компании, которого они лишились.

Подготовка к успеху касается небольших ежедневных шагов, которые каждый из нас может сделать, чтобы улучшить свою проявленность внутри компании и на рынке. Это касается и устной коммуникации, и письменной коммуникации. Давайте готовится вместе!

БИГ БОСС ВСЕГДА ПРАВ?

"Это 100% так, если вы работаете в иерархической структуре.
Это на 80% так, если организация внедряет новые формы принятия решений и покрывается бирюзой

Так или иначе, огромная ответственность, лежащая на руководителях организаций, формирует особый тип взаимодействия топ менеджера с окружающим миром вообще и с подчиненными в частности. В силу чрезмерной занятости руководителей, общение с происходит зачастую письменно – вы готовите для них отчеты о проделанной работе, создаете бизнес-кейсы, посылаете запросы на дополнительное финансирование с обоснованием, и просто ведете переписку по электронной почте

Мой опыт работы и в качества подчиненного, и в качестве руководителя компании позволил мне накопить некоторое количество принципов и приемов, которые позволяют повысить эффективность взаимодействия с первыми лицами. Я готова поделиться с вами лайфхаками о том, как
• написать текст электронной почты с учетом особенностей руководителя;
• структурировать отчет и предложение;
• оформить слайд, чтобы все всё поняли;
• сократить все лишнее и оставить ядро коммуникации.

А самое главное мы обсудим, как мыслят руководители, и почему очень важно рассматривать руководителей как своих внутренних клиентов и удовлетворять их информационные потребности»

Ольга Глазкова

В эту пятницу, 25 апреля, в 18:00 по Московскому времени поговорим немного подробнее о курсе "Общаться с начальством. Как?»: https://careersferecruitment.getcourse.ru/communicating-with-your-boss.

🎙️ Эфир состоится в телеграм-канале ШКОЛЫ КАРЬЕРЫ в ФАРМБИЗНЕСЕ при SFE Academy по ссылке https://t.me/pharma_school_sfe

#какобщатьсясруководителем
#SFEAcademy