Doctor Org (Глазкова Ольга)
806 subscribers
1K photos
61 videos
12 files
488 links
Менеджмент как врачевание
Все про здоровье вашей организации
Check up, diagnosis and treatment for organizations
Download Telegram
Comply or not comply?

В фармацевтической индустрии нет такого вопроса. Производство и продажа лекарств - одна из самых зарегулированных областей жизни общества. Список того, чего нельзя, сильно больше списка того, что можно. А еще индустрия (после очередного громкого скандала 😉) налагает на себя самоограничения через этические кодексы строителей коммунизма добросовестного поведения.

Иногда комплаенс - внутренняя структура и процессы, которые призваны следить за соблюдением закона и этических норм, - явно перебарщивают. Юристы становятся важнее отделов продаж и маркетинга. Не буду скрывать, во многом из-за злоупотребления полномочиями отделом комплаенса я покинула любимую мной работу в одной крупной корпорации.

Don’t get me wrong. Я не против следования требованиям законодательства и этического ведения бизнеса. Я очень даже за. За то, чтобы не вводить врачей - пациентов - потребителей в заблуждение. За то, чтобы препараты производились качественно и в соответствии с нормативной документацией. За то, чтобы врачи не получали от компаний-производителей материальную выгоду за назначение препаратов. За честную конкуренцию и взаимовыгодное сотрудничество без монопольного давления. Как генеральный директор я очень даже за то, чтобы все наши сотрудники знали и соблюдали требования закона и кодекса поведения.

Вместе с тем, я против насаждения внутренней бюрократии в виде армии юристов, без чьей подписи не может свершиться ни один шаг в компании и кто думает, что задача юристов / менеджеров по комплаенсу не защищать бизнес от потенциальных рисков в связи с нарушениями законодательства, а запрещать всё живое.

И надо ж такому случиться, что меня назначили в корпоративную группу по развитию системы комплаенса. После приобретения двух компаний в конце прошлого года это супер важно синхронизировать требования - процессы - процедуры во всех странах и подразделениях. Не только в области комплаенса, но в этой тоже.

Какой это отрадой для меня было узнать, что коллега, назначенная руководить службой комплаенса, является сторонником principle based подхода, когда сотрудники, прошедшие обучение основам законодательных и этических требований, самостоятельно принимают решения и несут ответственность.

Это сильно отличается от наиболее часто применяемого rules based подхода, когда все системы настроены на тщательный контроль исполнения детально прописанных правил. Удивительным оказалось то, что многие сотрудники предпочитают именно такой вариант работы, и переход на principle based не вызывает восторга. «Ты, барин, научи, а мы переймем», - вполне себе глобальная привычка.
👍204
Для тех, у кого дети учатся в медицинском институте. Или молодых врачей / провизоров. Знания - умения - навыки в межциспиплинарных областях, а тем более в области компьютерных технологий и управлении данными - самые востребованные сегодня ⬇️
4👍1
Forwarded from Фармвестник
Куда развиваться дальше, если вы фармацевтический работник или медик? Можно стремиться в управленцы, а можно — освоить IT
и стать редким, но востребованным специалистом в медицинской сфере.

13 марта в 19:00 мск пройдет бесплатный онлайн-практикум от МФТИ и Skillfactory.

Узнайте:
— зачем нужны врачи, биологи и фармацевты со знанием Data Science
— какие технологии повышают качество диагностики опасных болезней
— как совершить апгрейд карьеры и сколько можно потом зарабатывать

В то время как IT-специалисты совершают прорывы в лечении болезней, вы можете стать частью
этих инноваций.

Записывайтесь на бесплатный практикум:

Реклама ООО "Скилфэктори", ИНН 9702009530
👍52
Productivity is why HR departments exist

Эта неочевидная на первый взгляд мысль на отдел кадров пронизывает отчет “HR Predictions for 2024: The Global Search For Productivity”.

Счастливы те организации, где сотрудники HR отдела являются партнерами бизнеса, обеспечивая компанию необходимыми стратегическими ресурсами - квалифицированными и мотивированными профессионалами.

«Все, что мы делаем, от найма до коучинга, разработки и организационного дизайна, является успешным только в том случае, если это помогает компании расти. Как эксперты в области текучести кадров, вовлеченности, навыков и лидерства, мы в отделе HR должны делать людей и организацию продуктивными каждый день».

«2024 is a year to focus on this higher mission».
8
Дорогие женщины, меняющие мир! Нам не нужны никакие форумы, чтобы осознать этот факт. Пусть весна будет теплой и радостной, берегите себя, мои любимые родные, коллеги, подруги, читательницы ❤️ наше активное долголетие - в наших руках. А точнее в нашем самоощущении и желании жить в полную силу. Невзирая на возраст и официальные пенсионные статусы.
25
Накануне 8 мая в Москве состоялся первый ГОЛД ФЕСТИВАЛЬ, где собрались участницы программы «Активное долголетие», танцующие зумбу. Вы только полюбуйтесь! ⬇️
👍7
А это группа моей мамы ⬇️
Цена vs ценность

Праздничные весенние дни в который раз явили разницу между ценой и ценностью.

На парковках торговых центров было невозможно найти место, сильно заранее нужно было озаботиться бронью мест на праздничный ужин в ресторане и билетами на культурно-массовые. При этом ценник на человека в Москве по моим наблюдениям на каждое их этих развлечений (шоппинг, ужин, концерт / спектакль) колеблется в среднем около 5000 руб на человека (от 2000 руб минимум до 10 000 руб).

В то же самое время, только 5% упаковок покупаемых населением лекарств стоят более 1000 руб, средняя цена упаковки лекарства в России 340 руб. Жалобы на то, что пациенты не могут себе позволить 3000 - 5000 руб на месячный курс терапии слышны от каждого второго врача коммерческих (!) клиник в Москве и Санкт-Петербурге.

Казалось бы, ковид ярко продемонстрировал, что самое ценное в жизни - здоровье, но как только риск тяжело заболеть отступил от большинства жителей (и слава богу!), люди переключились в формат приоритета потребления хлеба и зрелищ.

Каждый раз с удивлением это наблюдаю в обеспеченных российских городах, где, конечно, тоже есть люди, живущие в очень стесненных условиях. Но разговоры о чудовищном подорожании лекарств идут не только в коридорах муниципальных поликлиник, но и у куллеров офисов и на фуд кортах. А меж тем прирост средневзвешенной стоимости упаковки лекарств за 12 месяцев 2023 года составил 6,6% (DSM). Ниже даже официального уровня инфляции за тот же период (7,4%).

Вот такая арифметика в социальном разрезе получается.

Берегите себя и будьте здоровы!
👍1711🤔1
Продолжаю поднятую однажды тему, что мало нести яйца, нужно еще кукарекать (с легкой руки @ДмитрийВолошин)

Сегодня не о том, что важно рассказывать о своих достижениях миру - то есть не о внешних корпоративных коммуникациях. А о коммуникациях внутри компании, а именно об отчетах руководству.

В мою бытность менеджером в штаб-квартире глобальной фармацевтической компании, начальник - немец изводил меня «придирками» к внешнему виду презентации. К содержанию слайдов у него не было вопросов, а вот в размеру шрифтов, формированию абзацев, расположению bullet points (точечек, кружочков и прочих галочек, подчеркивающих однородные аргументы и факты), цвету линий и столбиков на диаграммах 🤦‍♀️ Я злилась и не понимала, зачем это нужно, пока один опытный коллега не разъяснил, что в корпоративной коммуникации о нас судят именно по качеству (в том числе визуальной привлекательности) наших документов.

Туалет - лицо хозяйки, аккуратная «вылизанная» презентация - лицо менеджера, которому не все равно, что о нем подумают коллеги. Умение излагать внятно и кратко свои мысли - свидетельство профессионализма, визуальная привлекательность и читабельность слайда - показатель заботы о комфорте читателя, проявление к нему элементарного уважения.

Очень мало кто умеет делать хорошие презентации, славятся этим крупные международные консалтинговые компании. У них и фирменный стиль презентаций есть, вот со всеми этими стандартными шрифтами / гармоничными цветами / диаграммами. Как приятно читать крупные буквы заголовка, несущего основную мысль графика / схемы, изображенного в основе слайда. Когда привыкаешь видеть одну и ту же методику составления диаграмм, потом очень быстро ухватываешь суть из повторяющихся отчетов.

Достижения (продаж и прочих показателей) должны быть. Без яиц никак. Но чем сильнее неурожай яичной продукции, тем более тщательными должны быть презентации. И по содержанию, и по форме.
👍34
Альфасигма Рус вышла во второй этап премии «Платиновая унция» 🎉

На заседании организационного комитета XXIV Всероссийского открытого конкурса профессионалов фармацевтической отрасли «Платиновая унция» были озвучены итоги работы экспертного совета на первом этапе конкурса. 

Наша компания прошла во второй и завершающий этап конкурса «Платиновая унция» в номинации «Производитель лекарственных средств». 

Победители определяются по результатам голосования экспертного жюри. В экспертный совет премии входят более 500 человек. Это первые лица крупнейших фармацевтических компаний, органов управления здравоохранением, а также представители авторитетных общественных организаций и ведущих изданий, освещающих события фармацевтической отрасли. 

Оценивая номинантов конкурса, эксперты ориентируются на данные аналитических компаний: AlphaResearch&Marketing, RNC Pharma, DSM Group, IQVIA и IpsosHealthcare. 

Следующий этап голосования продлится до 29 марта. Далее результаты конкурса будут отправлены на аудит. Торжественная церемония награждения победителей «Платиновой унции» состоится 18 апреля.

#альфасигма
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍272
Вот какую любопытную историю мне поведали на днях.

Все мы наслышаны о дефиците курьеров. Особенно в периоды массовых гуляний (Новый год), непогоды, особенно в Москве (обленились москвичи, не хотят сами даже за хлебом сходить).

И вот менеджеры одной из служб доставки придумали для привлечения и удержания курьеров повысить им почасовую ставку в период повышенного спроса. Ну а что бы вы сделали? Расчет был, что раньше курьер мог заработать 70 000 руб в мес при средней загрузке, и ему было не интересно работать дополнительные часы. А теперь он сможет заработать 170 000 - 200 000 руб, делая еxtra hours and extra miles. Логично? Логично!

Как вы думаете, к чему это привело?

Курьеры стали работать не больше, а меньше часов. Так как теперь они могли заработать свои 70 000 руб за меньшее время. Так что компания не только не решила проблему дефицита курьеров, а усугубила её. А попробуйте в обратно снизить тариф 🤦‍♀️

Эту историю мы обсуждали в контексте трудовой практики молодых сотрудников. Ну не хотят они избыточно напрягаться, работать сверхурочно. Ни за идею, ни за деньги. Я думала, что это касается только детей из финансово благополучных семей, живущих с мамой-папой или в купленной мамой-папой квартире и не имеющих нужды вкалывать. Отнюдь.

Так что работодателям придется сейчас напрячь интеллектуальную мышцу для того, чтобы придумать, как повысить производительность своих сотрудников. Ведь вопрос не в дефиците кадров как таковом, а в низкой производительности труда этих кадров (по сравнению с т.н. западными странами). И вопрос этот, скорее всего не лежит в сфере зарплатной инфляции.
👍9🤔41
Гигиена сна

Я уже писала о важности сна здесь и здесь

Сон с одной стороны, самое доступное средство поддержания здоровья и работоспособности, а с другой - самое недостижимое для очень многих людей. Маленькие детки спать не дают, с большими сам не уснешь.

В попытках улучшить качество своего сна, я даже прошла полисонографию - процедуру, когда тебя обвешивают датчиками к голове эти датчики приклеивают а на следующий день отклеивают, что само по себе мучительно и ты спишь в лаборатории ночь. Следующим днем тебя укладывают спать каждые два часа на полчаса, чтобы проверить уровень дневной сонливости.

И вот на неделе добралась до сомнолога. Это, как правило, проспециализировавшиеся неврологи или психиатры. Пришла узнать заключение и получить рекомендации.

Сюрприз-сюрприз! Ничего необычного: банальное переутомление и нарушенная гигиена сна. И таблеток от этого нет 😭 надо нормализовать режим труда и отдыха (ха!) и соблюдать гигиену сна.

Вот с последним уже интереснее, и можно работать, так как есть конкретные рекомендации. Прямо вот из своих рекомендаций перепечатываю с комментариями, вдруг кому-то пригодится.

✍️ Исключите постороннюю деятельность в постели
Врач была более прямолинейна: кровать для сна и секса. Никаких книжек, телевизоров, еды (под книжки и телевизор), и никаких гаджетов рядом с постелью. С ними вообще все плачевно ⬇️

✍️ Не берите в руки гаджеты в течение первого часа после пробуждения.
Really? Если есть такие люди, напишите свое имя в комментариях. Мы будем вами гордиться и ставить детям в пример 😍

А еще нельзя смотреть в гаджеты за 2 часа до сна.
Что скажете, любители читать электронные книжки?

ОК сошлись на 30 - 40 мин утром (зарядка, душ, выгул пса) и очках blue-blocker, таких симпатичных с рыжими стеклами, чтобы снизить воздействие синего спектра света гаджетов на сетчатку глаза, что препятствует выработке мелатонина.

✍️ Чай / кофе суммарно до 3 порций до 3 (15:00) часов.
Вот это для меня просто удар под дых. Как это не пить чай? Что же тогда пить? Вечерние чаепитие, обильное и долгое - мой любимый вечерний ритуал прихода в себя после рабочего дня.
ОК, договорились, что 3 порции - это несерьезно, но попробую черный / зеленый чай заменить на травяные. Не холодную же воду хлебать в нашем климате 🤷‍♀️

Из необычных рекомендаций

✍️ после пробуждения разрешено оставаться в постели не более 15 минут. То есть поваляться в кровати в выходные дни до обеда можно, конечно, но только если вы не имеет проблем со сном вообще. А так - проснулись и встаете. Ведь часов в спальне не должно быть, и вы не сможете понять, что у вас есть еще полчасика до будильника вздремнуть.

Все остальное вполне традиционно - не нервничать, не смотреть / не читать новостей, гулять, не переедать и прочее мало осуществимое. Поэтому попробую сделать отмеченное ✍️ благо впереди пост, и надо делать что-то требующее душевных усилий (простите, если оскорбила чьи-то чувства).

Спокойных всем нам ночей!
👍1914
Воскресное о прекрасном

Вернее сразу о трех прекрасных вещах – о подарках, книгах и Италии.

На прошедшей неделе коллеги подарили мне прекрасную книгу «Образы Италии. Италия как мироощущение в записках искусствоведа». Автор книги – Павел Муратов, человек Серебряного века, - в 1908 году посетил Италию, навсегда влюбился в ее красоту и написал книгу, где создает портреты итальянских городов через художественные образы зданий, скульптур и картин, а также историй художников и правителей.

Я сразу же полезла посмотреть, что написано про Милан, как автор увидел мой любимый город век назад. И о чудо! Вступление в главе в точности описывает то, что я пытаюсь выразить в заметках о Милане на моем канале о путешествиях, смотрите под тегом #MilanMyLove

Ниже цитаты из книги. Дорогие Наташа, Настя, спасибо за такое целительное чтение #arttherapy #точтодокторпрописал
5👍1
Цитаты из книги Павла Муратова «Образы Италии. Италия как мироощущение в записках искусствоведа».
Глава "Дни в Милане".

«Нет ничего легче, чем оказаться несправедливым к Милану и составить о нем вовсе неверное представление… Путешественнику, возвращающемуся на север из Рима или Венеции, Милан кажется европейским городом средней руки, лежащим вне пределов истиной Италии и связанным с нею лишь слабой связью…

Чтобы избежать таких впечатлений, надо не быть в Милане проездом, но хотя бы немного жить в нем. Надо остеречься пребывания в банальных отелях, вблизи вокзала, и поискать себе пристанище где-нибудь в сердце старого города – на Пьяца Фонтана, например, где всю ночь журчит вода Сирен и до утра не смолкают канцоны и арии сограждан Ла Скала, расходящихся по домам из маленьких театров и скромных кафе. И главное, не надо торопиться. Один за одним мелькнут дни, и проведённые на миланских улицах, и эти улицы наконец станут тем, что они есть. Не заслоненные ни эклектическим воспоминанием о прошедшем, ни заманчивой мечтой о предстоящем.

Конечно, и после такого прозрения Милан останется большим городом с явным преобладанием современной жизни над всякой иной. Но разве нет некоторой особой прелести в жизни большого итальянского города? В Милане не чувствуется того оттенка провинциализма, которые сделал бы тягостным сколько-нибудь длительное пребывание в какой-нибудь Перудже или Вероне. Попробуйте провести месяц-два в этих старинных и живописных городах и остаться честными с ними, не унизившим их до ощущения скучной провинции или, что еще хуже, до роли приятного курорта. В Риме, в Милане, пожалуй, еще в Неаполе эта опасность не угрожает вам, тогда как от нее не свободны вполне ни Сьена, ни даже Флоренция. Пребывание в Милане, может быть, научит примириться и с итальянской современностью. Всем нам, гостям Италии, давно бы следовало вменить это себе в обязанность. Глядеть на итальянские города только как на музеи, кладбища или романтические руины, для коих нынешние обитатели составляют лишь не всегда удачный стаффаж, - значит грешить против гостеприимства, которое нам всем оказывает страна и нация. Эта нация живет, дышит, существует; у нее есть не только пошлое, но и настоящее.

….

Никто не обязан, разумеется, интересоваться в Италии ее успехами в индустриализме и технике. Но едва ли уместно оплакивать новейшее итальянское увлечение всяческой ingegneria [ОГ: Напомню, книга написана в начале XX века]. В этом не только одна из форм проявляющейся интеллектуально-творческой энергии нации, но и защита ее от возможного нового порабощения. Любящие свою родину итальянцы с некоторым нетерпением выслушивают восторги, расточаемые иностранцами ее пошлому, и считают врагами тех, кто не видит ее настоящего и не верит в ее будущее.»
8👍3
Баланс

В расписании групповых тренировок World Class есть одна с названием body balance, баланс тела, - комбинация йоги, тайчи, пилатеса. Собственно только ради этой тренировки я продлеваю членство в клубе, и только на нее хожу. В рамках этого занятия есть упражнение на баланс - когда, стоя на одной ноге, нужно перемещать тело и конечности в пространстве. Одно из самых сложных упражнений, мало у кого (кроме тренера) получается.

Поддержанию баланса не помогут прокаченные бицепсы, трицепсы и прочие квадрицепсы. Чтобы не упасть, нужно иметь хорошо развитые мышцы туловища, или кора (core), как его называют в фитнес клубах. Мышцы живота и спины, куда в прежние времена надевали корсет (не от корня ли core образовалось слово корсет?)

Компании может и не всегда стоят на одной ноге, но часто находятся в неустойчивом положении. И им также необходимо сохранять равновесие, перемещаясь и перемещая отдельные части в пространстве. И для этого тоже нужно иметь сильную основную команду, английский управленческий язык ее так и называет core team.

В этой команде должны быть люди, представляющие разные интересы (так же как мышцы пресса уравновешиваются мышцами спины): например, стремление отдела продаж продать много, давая большие скидки, должно встречаться со стремлением финансового отдела оставить максимальную прибыль внутри компании. Продажи одних групп продуктов уравновешиваться интересами продаж других групп.

Главной задачей руководителя является собрать и прокачивать компетенции core team. Голова сама себя не удержит в вертикальном положении.

А еще для поддержания равновесия нужны внутренняя сосредоточенность и умение сфокусировать взгляд на одной точке. Это вам подтвердит каждый, кто выполняет регулярно упражнения, требующие баланса.

Пусть эта неделя будет еще одним шагом к развитию баланса в наших компаниях ⚖️
14👍12
Ольга Глазкова победила в номинации "Генеральный директор года" по итогам премии "Работодатель будущего 2024" 🎉
 
19 марта состоялась ежегодная народная премия в области HR в фармацевтической отрасли «Работодатель Будущего 2024». Генеральный директор Альфасигма Рус Ольга Глазкова второй раз подряд одержала победу в номинации "Генеральный директор года".

"Работодатель будущего" — это первая в фармацевтической отрасли премия, где сотрудники фармацевтических компаний выбирают лучшего работодателя и победителей персональных номинаций. Организатор премии – профессиональное сообщество «Pharma & Medical Recruitment».
 
Альфасигма Рус уже становилась обладателем премии "Работодатель будущего" в 2023 году. На этот раз компания победила в номинации "Внутренняя карьера", что подтвердило эффективную работу по продвижению сотрудников внутри команды.

Лауреатом первой степени в категории "Тренинг-менеджер года" стала Гульнара Фаттахутдинова. Традицию успеха продолжила Ольга Глазкова, победив в номинации "Генеральный директор года" второй раз подряд.
 
«В организациях – от самых малых до самых больших – будущее формирует историю, а не наоборот, – сказала в своем выступлении на вручении премии Ольга Глазкова. – Каждый сотрудник, приходя в компанию, представляет себя в ней в будущем времени. А от того, как компания способна формулировать мотивирующую картину будущего, двигать рамки, давать возможность мыслить out-of-the-box – зависит реальный результат общей работы. Уже на основании этих результатов формируется настоящее и рождается история. Поэтому лидер должен уметь в первую очередь заглядывать за горизонт, определять ориентиры, вдохновляющие команду на непрерывное движение вперед».

 
Поздравляем коллег с победой и желаем дальнейшего роста и развития компании на благо здоровья и благополучия наших пациентов!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
41👍26
Мои соболезнования всем пострадавшим, родным и близким погибших
27