Созвоны по полтора часа должны быть официально запрещены 😬 я все сказала, спасибо


Пока готовлю пост про жидкие кейсы, а их накопилось не мало)) stay tuned

Открываю новую рубрику 😮
Жидкие кейсы

🔷Чего?
Это про мои и не только ошибки, проколы и просто ситуации с которых пришлось покраснеть.

🔷Где и когда?
Тут, а этом ламповом канале, постараюсь раз в две недели по самым любимым понедельникам

🔷Что ещё?
Если у вас был прокол, ошибка, факап о котором стыдно лишний раз сказать, но душу облегчить надо, смело пишите в эту форму:

https://forms.gle/CF2FdYKavw1ygc7H7

Самое кринживое и интересное опубликую анонимно с согласия автора в этой рубрике 😳

Начну с себя. Лонг стори шорт

Почему нужно фиксировать требования

Приношу значит я по какой-то задаче свои каракули в фигме на синк с разрабами и продактом. Задачка не особо сложная, как мне казалось пустяковая.

Показываю им вся такая важная, что вот, комментарии учтены, флоу такой-то и вообще хоть завтра в тест. До этого момента макеты пережили 4 круга итераций конечно же блять без фиксации требований к задаче. Всё на словах и в переписках. Когда вы коллективно что-то делаете, естественно, что в какой-то момент уже непонятно с чего начали и почему пришли к такому варианту.

И вот мы сидели с этой пустяковой задачей, проговаривая из пустого в порожнее 🫠 и было стойкое ощущение глухого телефона. Кто-то кому-то сказал одно, разработка подумала иначе, дизайнер сделал так, продакт объяснил по-своему и не успел донести разработке... А задача плавно перетекает из спринта в спринт. 3 бл недели работы слито впустую.

А потом меня заебало и мы начали вести историю версий с фиксацией требований так, чтобы все участники процесса видели их. И прямо фигме делать сводку по изменениям и микроспеку.

Стало легче всем. Советую.

➡️➡️➡️➡️
#жидкийкейс_os | @OpenSource_ux

Синьор-дизайнер, когда видит че ваще творят эти умники

Со снежной субботой, папищики ❤️

Рассказать про похожий кринж в работе можно тут

#мем_os

#плохо_os #мем_os

Я думала, это мемы про таро-раскладики у эйчарок.

А потом многоуважаемый друг-программист переслал мне это. Это реально. Почитайте требования

И ведь нашли спеца!
В X5 групп... а потом удивляются, почему в ритейле текучка. Так у них таролога нормального не было 🤡

Отрицание, гнев, депрессия. Торга и смирения тут не будет.

Нормальные эйчары, я понимаю ваши боли при ханте, к вам вопросов нет

Анонс и не реклама

Ребятушки, в предновогодней суете и всякими срочными задачами, я про вас не забыла
Сейчас частота постов временно снижена из-за моей нагрузки по работе.

Те, кто тоже с горящей ass — сопереживаю и напоминаю высыпаться 💕
Те, кто уже повесил мишуру и ждет фейерверков — понимаю, душой с вами))

😢

А пока, предлагаю вам завтра в 20:00 по мск забежать на уютный огонек вот сюда. Меня туда позвали рассказать про карты опыта и их применение. Буду говорить про то, как делать их полезными для команды и как кастомизировать. Ну и почему сжм-ку нельзя быстренько накидать)))

Энто первая моя презентация, оч волнуюсь, надеюсь на поддержку 😘

Добрейшего выспанного утра, наконец-то 🌟

Везу предновогодние подарочки, а именно материалы c пятничных посиделок с Антоном, руком диджитал-агентства DIGIDI и автором одноименного канала. Его пост про CJM

___

🌟 Презентация
Делала её за полчасика, не обессудьте) постаралась очень кратко и по делу

🌟 Шаблон подробной карты опыта
Та комбинация срезов, которая лично мне помогает строить ujm на этапе исследований. Отработана в бою и на личных проектах. Достаточно наглядная для всех ролей.

Карты опыта это просто инструмент для наглядной фиксации данных. Такой же артефакт, как и документация по проекту.

___

Минутка ультра-базы
Есессенно, чтобы построить ее правильно, нужно понимать контекст (вау), пользователя (вау) и объекты взаимодействия (ваще вау)

Не всегда такие карты вообще оправдывают трудозатраты на составление. Можно обойтись и малой кровью:
* Скринфлоу/ юзерфлоу + пояснения
* Ультрапростой серис-блюпринт
* Если есть сиквенсы процессов и хочется их перевести с разработческого на человеческий — пожалуйста также скринами/ текстом

___

Опять же, вы можете кастомизировать шаблон, добавить блок с метриками например, с эмоциями пользователя, видела вариации, где линкуют задачи к доработкам по этапу. Кто во что горазд)

Самое главное — чтобы карта помогала в работе, а не была чисто для галочки. Мне удобнее смотреть на схемки и накидывать их перед отрисовкой экранов. Так разобраться в процессах внутренних продуктов значительно проще (особенно когда только вливаешься)

Пробуйте 🌟

@OpenSource_ux

Разблокирована новая сюжетка: электронный дизайнер 👀

Стараюсь не заболеть, папищики, а так всё хорошо, у меня тут карьерные росты наметились. 🥰

Сейчас буду переходить в другую команду Озона, на более хардовые продукты, с большей зоной ответственности и с большем бизнес - вэлью.

Причина простая: последние два года идут оптимизации ресурсов в бигтехе. ВК, МТС, поглощение мелких банков.

Оптимизируют не только джунов и стажеров((
Но тут я успела кабанчиком метнуться до нового года.

Данная ситуëвина сподвигнула написать пост про все эти изменения на рынке и про шлак, на который не стоит тратить время. Кто ищет работку будет полезно. Но, сразу говорю, не радужно. На днях закину

Кому надо кстати, мой тиммейт ищет младшего диза в Озон Фрэш (app). Надо уметь в хороший UI и знать гайды как отче наш. Если есть понимание продуктовых метрик для B2C супер. По факту там миддл, поэтому спрос про опыт будет.

Еееее 😺
Сегодня прожарка моего канала в свеженьких. Если хотите насыпать своих комментариев, забегайте конечно, всех жду 💗

Канальчик растёт, чему я очень рада) Хочется понимать обратную связь и делать ещё полезнее и уютнее, поэтому вэлкоме

Праздничный второй выпуск жидких кейсов подлетел!

____

4 года в компании, и это уже третья попытка внедрит какие-то умные (нет) способы, чтобы разработка была более предсказуемой))
В этом нет ничего плохого, когда эти способы вводятся грамотно и грамотными людьми.
В 99% случаев - это подход, из разряда, мы не ПО делаем, а могилы копаем. За две недели нужно 10 могил выкопать, если получится меньше - это плохо, нужно наоборот. Факт, что разработка ПО очень непредсказуемая, обычно опускают.

У нас наняли некого "архитектора решении". Человек ни разу не писал код, но говорит разработчикам, как его нужно писать. Ааххзаха бля...
Например, одна из целей этого "архитектора решения" в том, чтобы таски переходили в статус "Готово", если они на проде. На вопрос о том, что делать, если таска на проде, но она не готова, по причине тысячи причин которые есть в это сложной сфере, ответ очень простой: "так быть не может/так не бывает".

Появляются десятки лишних статусов, которые никому не нужны. Есть куча правил, по которым мы должны этими статусами жонглировать. На вопросы "Зачем это?" отвечают, что вот руководство смотрит отчеты, и в отчетах нужно чтобы циферки были красивые. Мол, вот, смотрите, у нас задачи в статусе "разработка" стали находится меньше. Только вот, причина этому - статус "разработка" раздроблен еще на 5 статусов 🤡

Это только малая часть цирка. У нас есть куча бесполезных созвонов, синхронизации, отметок в тасках и т.д.
В приоритете теперь не результат, а красивый отчет, что результат скоро будет. В итоге предыдущие "архитекторы решений" уволены, процессы не налажены, а даже наоборот, деньги компании слиты на зарплаты этих специалистов, ждем следующую итерацию.

____

🔷 Если хотите поделиться жидким кейсом (своим / на работе/ по опыту) — велкоме сюда

🔷 Первый выпуск про фиксацию требований

Продолжаем проводить время с семьей и чиллить 🌟

➡️➡️➡️➡️

#жидкийкейс_os | @OpenSource_ux

Из-за того, что сейчас перекатываюсь в другую команду, то и ИПР надо будет освежить.

Думаю подтянуть продуктовые скиллы, чтобы видеть чуть дальше своих текущих дизайнерских задач. 🤨

Ну и картиночки порисовать, я же дизайнер, картиночки нам надо.

Говорят, что Product Do неплохой, вот думаю. Если знаете, накидайте вариантики, буду очень признательна 🙂

Если знаете, по дизайнерской части обучение, то тоже можете накидать))

#мем_os | @OpenSource_ux

#1. Начнем с поинта номер раз. Вышки по дизайну в РФ нет. 📝

В России только полтора вуза могут вам выдать корочку высшего образования по дизайну: ВШЭ (HSE Design School) и БВШД (Британка).
Поэтому выбирать по сути не приходится.

Почему полтора? А как же другие вузы, там тоже есть факультеты дизайна.

Есть. Но это всё про художество и графику, максимум интерьеры и промышленный. Да и те застряли где-то, после них вы максимум устаканите базу художки, не о каком it речь не идёт. Просто нерелевантное портфолио, там тебе и картины маслом, и какие-то несуразные лого, и потуги в диджитал. Всё и не о чëм.

#2. Поинт номер два. ДПО. 👀

Британка — это место, в которое в основном идут за полезным нетворкингом и получать ДПО (если уж сильно хочется корочку).

Действительно, там можно пообщаться с классными арт-директорами и состоявшимися дизайнерами из индустрии. Перенять опыт и бустануть карьеру.

Но учитываем высокую стоимость. 785 000 в год бакалавр/ 490 000 ДПО. Я бы рассматривала, в случае, если вы уже имеете какой-то опыт, лучше вот как раз на годовые или полугодовые программы. Главное смотрите, кто ведёт.

#3. Поинт номер три. Срубить денег со школьников 😏

ВШЭ (HSE Design School) — позиционирует себя как престижное учреждение, подмазываясь к общему бренду ВШЭ. Якобы там выпускают готовых продуктовых дизов, UX/UI, графических и прочих. Стоимость обучения на их программах составляет 800 тысяч рублей в год. За четыре года бакалавриата отдадите более 3 миллионов рублей.

Сами студенты ВШЭ Дизайн пояснили, что 800 тысяч ещё не предел. Цены продолжают расти, для абитуриентов этого года стоимость будет стартовать с 850-900 тысяч в год. Конечно, есть вариант бюджета, но мест там катастрофически мало.

Можно подумать, что за такие бабки там из тебя сделают просто машину для рынка IT, нереального спеца, хоть сразу арт-директором нанимайся. Да? Да ведь? 😬

Нет. Возьмем факультет «Дизайн и программирование», я сама поступала на него в далеком ковидном 2020. А теперь посмотрим на портфолио выпускников: странные кейсы, в основном брендинг по выдуманным брифам, несуществующие в реальности проекты, никакого продуктового подхода и куча концептуальных понтов.

@OpenSource_ux

#4. Поинт номер четыре. ВУЗ = связи. 💪

Да, так и есть. Вы попадаете в другую среду, вас окружает много разных по скиллам людей, вы растете в софтах, перенимаете опыт. НО! Если ваша цель — связи, то их можно создать и вне университета.

Участие в тематических мероприятиях и общение с интересными вам людьми может быть более эффективным. Возможно, вы хотите работать в определенной компании — найдите их дизайнеров на платформах для менторства или в социальных сетях и попытайтесь наладить контакт.

Нетворкинг можно развивать разными путями. Платить большие деньги за образование исключительно ради связей и базовых знаний — сомнительная стратегия.

#5. Поинт номер пять. ВУЗ это про кругозор. 🧠

Да, это так, развивая пункт четыре, вы контактируете с разными людьми. Но если уж совсем не уходить в хикканство на удаленке и иметь базовые школьные навыки чтения/ восприятия информации, можно самостоятельно составлять себе программу обучения.

План от одмена по тому, как составить план и придерживаться его:
– Выбираем направление, в котором хотите работать
– Смотрим требования на ХХ, смотрим вилку по зп
– Копируем необходимый скиллсет и начинаем штурмовать гугл
– Идем задавать глупые вопросы к дизам из индустрии в чатах/ менторстве
– Каждый день. Это важно. Читать, смотреть для развития скиллов, вести свою базу знаний. Но каждый день, можно час-два-три, но регулярно.

Бонус. Моя история с ВШЭ. 🍷

Почему я токсичу в их сторону? Да потому что сама проходила через весь процесс поступления с 286 баллами из 300 возможных (100б егэ оба + творческий) в 2020ом. Общалась с комиссей, без репетиторов, мам и пап, тогда еще в ковидный онлайн из своего Краснокамска. И не прошла. Мне даже не дали фидбэка.

Это было давно и не правда, как говорится) Но я пообещала себе без вуза затащить свою цель — стать дизайнером. Не просто картинок, а чего-то более сложного и комплексного, что реально будет полезно. И вот, теперь в Озоне проектирую сложные нагруженные системы. В этом году продуктов будет больше 6 на мне 😬

Я затащила и вам желаю в этом году достигнуть своих намеченных целей. А даже если будет не все идеально, не печалиться и просто хотя бы лежать в их сторону. У вас точно всё будет. Крепко обнимаю, ваш одмен канала Опенсурс 🩷

@OpenSource_ux

Про обратную связь от лида

Считаю, она должна быть в меру прямолинейная. Ну т.е если ждун облажался — подсвети ему это место и закинь идею, как это можно поправить 🔨

Но сам не правь, это важно. Даже если руки чешутся залезть в фигму, бей себя по ним. Ждун учится сам, это его путь. Максимум, можно показать свои идеи концептом и тоже закинуть ему на подумать.

Если уже что-то близкое к правде начало вырисовываться — похвали, но тоже в меру 🖐 чтоб совсем не зазвездился.

Подкреплять положительное действие так сказать. Так у ждуна будет больше мотивации сделать еще круче и он не назовет вас токсичным абьюзером.

___

Че думаете? Я знаю, тут если лиды и синьоры, делитесь навыками раздачи пиздюлей, интересно же 🚬

#мем_os | @OpenSource_ux