Это затравка темы, которую залью завтра

Как думаете, о чем поговорим? 🍷

#мем_os | @OpenSource_ux

Здорово, ребятки! Выкладываю этот пост немного поздновато, но всё же. Опять получилось много, поэтому буду дробить на две-три серии.

Важный дисклеймер (советую почитать, чтобы жёпа потом не подгорела)

Всё, что будет сказано ниже, — это чисто моё субъективное мнение. Оно основано на моих наблюдениях, разговорах с другими дизайнерами/ дизайн-лидами, не только из Озона. Не истина в последней инстанции, не гайд, а просто наблюдение. Я не являюсь дизайн-лидом (у меня еще писька не доросла до такого), но все же мне интересна эта тема и не менее интересно посмотреть на разные мнения на этот счет.
Поэтому, если не согласны или есть что сказать / дополнить — всегда рада вам в комментариях под постом

Контекст
Как вы знаете, я перешла из одной команды в другую (ротировалась) и уже начала активно интегрироваться в новые процессы. Что могу сказать касаемо самой ротации — я много, нет, очень много общалась с другими командами и их лидами. Сравнивала их подходы с тем, что было в моей, на тот момент, текущей тиме. Слушала и анализировала. Сейчас новая команда, другой лид, другой домен.

❗️И это натолкнуло меня на размышления: а кто такой лид? какие есть ред флаги? ❗️

Ну что, присаживайтесь, наливайте чаю/кофе/чего по-крепче ща будет много ультраавторитетного мнения 🚬

➡️➡️➡️➡️
Навигация по серии

👆Скилловый лид

👆Почему важна насмотренность на паттерны управления

👆Про ответственность и эмпатию

@OpenSource_ux

Тейк первый
🏆Лид — самостоятельный скилловый дизайнер🏆

По моему мнению, дизайн-лид — это не просто какой-то формальный руководитель, который договаривается на каких-то административных встречах за капаситет команды, не только трёт за менеджерские какие-то моменты и пытается организовать этот бюрократический процесс. Это, прежде всего, человек, вовлечённый сам в дизайн, умеющий в фигму/ ux/ ui не хуже синьора, а то и лучше. Действительно шарящие лиды выходят из обычных дизайнеров, которые сами прошли путь от ждуна до синьора. 😎

Они щупали и знают внутрянку, работали бок о бок с другими командами руками. И если кто-то из тимы резко отвалится/ уволится/ заболеет, сильный лид сможет подхватить его дизайнерские задачи. К такому руководителю больше доверия, ведь ты знаешь, что можешь уточнить у него какие-то узкие моменты по UX, попросить поревьюить сочность UI. Ведь это не просто менеджер-руководитель, это прежде всего дизайнер с большим опытом и насмотренностью.

Поэтому важно иногда рисовать концепты, шуршать в фигме, даже если вы супер-пупер важный лид. Иначе навык проектирования, как и любой другой, атрофируется. И вам нечего будет предложить вашим дизайнерам.

➡️➡️➡️➡️
Продолжение первой части | Вторая
➡️➡️➡️➡️
@OpenSource_ux

Тейк все еще первый, но со звездочкой*
🏆Лид — играющий тренер, который повидал некоторе д*рьмо🏆

В продолжение тейка выше. Лид — это играющий тренер (база).
Да, он больше занимается командой и всем, что на неё влияет, но в то же время он остаётся самостоятельной боевой единицей, дизайнерским юнитом. Который может дать оздоравливающего батиного леща, если макеты плохие (и конечно отличить и выявить это плохо), подсказать лучшее решение и навести на мысль, но не лезть назойливо самому. Только если это не крит.продукт.

Он повидал некоторое дерьмо и имеет представление о процессах в продукте/ продуктах. Есть насмотренность на разные паттерны управления, на разные подходы к ведению дел, как самостоятельно, так и командно. Возможно, он видел как с нуля собирались клёвые команды или ,наоборот, как за полгода все летело в трубу.

Я не верю во всякие вакансии, которые стали появляться, типа Junior Lead 😐 Это вообще какой-то бред. Как можно быть Junior лид-ом? Невозможно управлять тем, что ты не можешь осознать в полной мере, как это работает.

➡️➡️➡️➡️
Первая часть | Вторая
➡️➡️➡️➡️
@OpenSource_ux

Тейк второй
🏆Быть лидом это про ответственность, эмпатию и риск-менеджмент🏆

Тут как-будто бы не удивительно даже.

Про ответственность
1. Умение отстоять интересы команды, особенно в критические и сложные моменты.

Массовые увольнения/ конфликтные ситуации/ взаимодействие с другими командами и ролями (разработка/ аналитика/ вышестоящий менеджмент/ стейкхолдеры). Как мне кажется, опять же, это не про подтирание попы за дизайнерами, а про какой-то стержень и поддержку своих ребят в нужный момент. 🖥Если кто-то не справляется или происходит рассинхрон, вовремя мочь отреагировать на это и, если надо, подсобить.

2. Не бросать всё на самотёк.

Да, дизайнеры должны сами набивать свои рабочие шишки, это их опыт, но в итоге по-шапке всё равно получишь ты как руководитель. И тут как-будто не стоит говорить «А ну это Вася накосячил и допустил херовые макеты до прода, он же синьор, к нему вопросы». Нет, спросят с тебя, тк в твоей зоне ответственности вовремя подметить, что Вася как-то хуево делает свою работу в последнее время и стоит иногда поревьюить критический продукт за ним.

Вот моя история:
В предыдущей команде у нас в целом не было этапа дизайн-чека. Мы могли обратиться к нашему лиду с просьбой глянуть макет перед релизом, чтобы точно ничего не упустить. В основном это касалось сложных многоступенчатых сценариев. И не важно, стажер ты или синьор, тебе просто не насрать на свою работу и твоему лиду тоже, что самое главное.

Ксюше респект за это конечно. 🩷


Эмпатия и опора

Придется побыть иногда плакательной жилеткой. 😢
Люди работают с людьми, а значит без эмоциональной составляющей никуда. Вовремя подметить выгорание сотрудника, знать у кого какие хобби, быть вкурсе что кошка коллеги родила 5 котят. Это маленькие паззлы в общей картине доверия.

Если сотрудник знает, что может поделиться не только статусом по задачам, но и чем-то более волнующим, это сразу делает лида сильной фигурой в его глазах.

Всякие неформальные дейлики/ тимбилдинги/ посиделки в баре/ мемы хорошо работают для установления доверительных отношений сотрудник – лид.

Опять же, мое мнение, если ты не очень доверяешь своему лиду, и при каких-то жизненных сложностях особо не делишься, есть риск переложить такой паттерн и на рабочие задачи. И если случится пиздец, то будет тяжко

всем

➡️➡️➡️➡️
Первая часть | Продолжение первой
➡️➡️➡️➡️
@OpenSource_ux

✨ Мидл ≠ мидл ✨

Доброе воскресное утро, защебетали птички, а это значит приближается сезонное ревью. Время, когда все с горящей жопой перетряхивают список выполненных задач и начинают натягивать сову на глобус доказывать бизнесу, что они эффективны.

На фоне движа из Свеженьких принесла вам калорийный пост, а именно:

«Почему один и тот же грейд требует абсолютно разного скиллсета?»

Всё на примере любимого Озона конечно же и других команд 😃


📌 Поинт первый: разные компании
Тут кажется более очевидно, в разных компаниях разные требования к одному и тому же грейду.

Наглядно
Представим, что мы мидл или около того, ищем работку продуктовым дизайнером, что с нас требуют разные компании:

🛍 Дизайнер в Озон Seller — проектирование от 2х лет высоконагруженных систем, упрощение сложных сценариев, работа в рамках ДС, прокаченное сценарное мышление + исследовательские навыки.
Скорее им нужен хороший стратег, который сможет, сохраняя текущие паттерны дс, прошерстить все корнер-кейсы. Чел с опытом работы в админках и постоянных ограничениях.

📞 Дизайнер в МТС — тоже 2 года, почти тот же текст требований, но больше говорят про выразительный UI, упор на продуктовые метрики B2C, потому что продукт внешний, приложение + веб, конкуренции больше, требования к внешке выше.

🛍 Дизайнер в Авито Услуги — 2 года, сразу видим плюс за опыт работы в студии и навыки делать сильные UI концепты, больше про скорость, больше про анимации

💳 Видели кейс альфы? Посмотрите пример. 😮 А теперь сравните с таким подходом. Это тоже дизайн, но с другого ракурса. Там и там продуктовый. Только задача разная, и требования при найме будут разные.

📌 Поинт второй: разные команды в рамках одной компании
Даже внутри одной компании будут разные требования к грейду в зависимости от департамента и целевого продукта этого департамента.

Наглядно, мой опыт ротации внутри Озона
Я общалась с командой Озон Финтеха, Селлера, Тревела и с командой внутренних систем Логистики.
Везде, абсолютно, спрашивали сначала про базу, а потом копали в специфику. Чтобы прощупать, сможешь ли плавно интегрироваться конкретно к ним.

💳 В Озон Банке больше внимания концептам, вау-эффекту, но меньше исследованиям и работе с неопределенностью. Потому что им это не нужно от меня, как дизайнера, эти потребности закрывают другие роли. Больше ждут современного, эмоционального визуала.

И для них это работает.

📌 Поинт третий: ожидания лида
Развивая тему «Кто такой дизайн-лид»

Один департамент, одна специфика, разные лиды

Лид мыслит шире задач в жире, он работает на эффективный и гармоничный состав команды. Ему важно, чтобы его дизайнер закрывал боли не только бизнеса в конкретный момент, но и в будущем. Нанимая дизайнера, он вкладывается в команду.

⛓ Лучше про это расписал Юра Ветров.
Так же там крутой скиллсет в примере для оценки себя. Бесплатно 🚬

📌 Мораль сей басни такова: везде будут свои требования
Где-то ты мидл, потому что умеешь в концептуальный UI, анимацию, 3D. Где-то, потому что самостоятельно проектируешь МВП нагруженных систем. Где-то тебя оценят на джуна+ с опытом более 3 лет, где-то это будет около синьор. Поэтому невозможно создать универсальное портфолио/резюме. Делай, что интересно и востребовано в той сфере, где хочешь дизайнить, и поглядывай на рынок.

Всё, всех обняла приподняла ☕️ 🩷

_____

Почитайте другие посты ребят по цепочке

⬅️Предыдущий про защиту дизайн-решений от Амины диза в b2b
➡️Следующий про UX будущего (закинула темку) от Паши, лида в Сбере
📂 Список всех постов

Все дизайнерские каналы завалены рекламой про самые-самые лучшие курсы. Конечно же с реферальной ссылкой и скидкой 80% только сегодня.
Раз уж на этом канале могу говорить открыто, то вот мое мнение насчёт курсов. Частично уже писала об этом тут ☕️

1. Курсы — систематизация знаний, утилитарная база по тем навыкам, которыми хотите овладеть

Рассчитана на дефолтного очередняру-вкатуна в вакууме из просторов интернета. Без учёта вашего уровня, просто усредненная минимально-жизнеспособная версия навыков.

2. Курсы физически НЕ покроют все требования при найме 😓

Обучение требует дополнительной вовлеченности, потому что даже на самом крутом годовом курсе не расскажут, как на самом деле бывает и какие еще навыки нужны конкретно в вашем случае. Почему нет универсальных требований при найме? Читайте пост «Мидл ≠ мидл», там все подробно объяснила.

3. Курсы — это не всегда слив денег

Тут как и везде, есть качественные материалы, а есть на коленке сделанные. Есть курсы, которые действительно помогают базово сформировать понимание о необходимых навыках (например смена работы). Есть те, которые углубляют экспертизу в тех моментах, которые нужны здесь и сейчас. 🚬 Плюс, если бизнес/ работодатель заинтересован покрыть свои потребности не нанимая новых людей, а обучая недостающим навыкам текущих, то ваще сказка. Сразу можно обкатать знания на практике.

4. Курсы действительно помогают вырасти

В развитие п.3. Когда вы платите кому-то крупную сумму денег, регулярно выполняете задачи вне ваших текущих рабочих обязанностей + ограничены во времени, то неизбежно развиваетесь. У вас появляются новые нейронные связи в мозгу, даже если фактически скиллы не сильно продвинулись.

5. Курсы дают нетворкинг

Его можно найти и вне 😃

6. Курсы оверпрайснуты

Ну да, а что вы хотели, плата за бренд, преподавателей, раздутый штат наставников, рекламу, платформу, всё сюда.

7. Есть вариант обучения лучше курсов 😏
Да, менторство 1 на 1.
А еще самообучение (ну вот это долгое, нудное, не прикольное, да)

Формируете конкретный запрос / пишите список. Находите человека из сферы (именно работягу, а не менеджера, у них харды могут отвалиться со временем). И все, договариваетесь по цене. Сервисы по поиску рекламить не буду, мне не платят за такое 👁👄👁 по рекламе сюда если шо — @Al_naftt

8. Когда курсы не помогут

Когда вам самому лень изучать предметную область. Увы, курсы это инструмент, а не машина конвертации в синьора за год.

9. Когда курсы помогут
Новичкам

Когда вы сами ручками уже что-то попробовали с нуля, открыли фигму, посмотрели на нее, порисовали что-то сложнее лендинга или первого экрана мобилки (или попытались). Когда посмотрели бесплатные уроки по базовым функциям вашей будущей профессии. Не обольщайтесь, везде есть свое дерьмо. Дизайн не исключение. Посмотрели негативные отзывы, поинтересовались у тех, кто уже работает.

Не новичкам

Когда есть понимание о том, чего не хватает. Когда хочется свежести в серые будни и встряхнуться. Когда хочется подтянуть скиллы, чтобы не бояться выйти на рынок.

10. Дипломы с курсов — скам

А че тут комментировать. Это просто бумажка, не имеющая юр. силы. И то, выдавать ее могут лицам от 18 лет, закончившим средне-специальное или высшее образование. Если у вас только школьное (как у меня), увы) вам бумажка диплом не заменит.

➡️➡️➡️➡️
База знаний для начала (моя) | Посты про найм раз | Про найм двас
➡️➡️➡️➡️

Пишите че думаете, я пошла и дальше с умным видом двигать кнопки

@OpenSource_ux

Хотите чтобы админ записал реакт на курс по UX от апрока? ☕️

А то их реклама нового-супер-мега-вселенского интенсива по продуктовой разработке уже из каждого утюга, даже на уважаемых каналах светится. За 5 дней вас научат процессам и дадут базу, кайф, да? 😂 и я так считаю

Ссылок не делаю, ибо рекламу им не хочу давать.

Олды канала в курсе, что я мягко говоря не в восторге от этой "школы".

Пока не знаю, буду ругаться или много ругаться. Накидайте 10ку лайков, кому нужно.

❤️ - конечно
🔥 - конечно и побыстрее

Пока я тут копаюсь в курсе по ux (выше), предлагаю похихикать, друллеги. 😏

Ситуация, когда поощрение пользователя в продукте должно быть релевантно потребностям этого самого пользователя.

Прислала подписчица

Вчера угорела с этого знатно, почти до истерики. Регюсь на финуслугах чтобы вклад открыть, а они мне:

Финики блять!

Я тут типа сижу такая, серьезная дама, пытаюсь рулить финансами, диверсифицировать доходы, а они мне с ноги такие: "слыш! э! ты куда лезешь там?! на, финики пожуй, чучело! иди с папусами там побегай, бананы пособирай"

А я еще с винишком сидела, и чет так живо представила, как мне протягивают горсть этих фиников, мляяяяя) 🤣

➡️➡️➡️➡️
#мем_os
Прислать мем @Al_naftt

@OpenSource_ux

Господи, как же тяженько эстимировать задачи с высоким % неопределенности. Ну, погнали, еще одна попытка...

С началом рабочей недели, ребятки, не забудьте принести пользу бизнесу ☕☕☕ А я пока принесла вам понедельничный мем)

#мем_os

Самокат сделал милейшего тамагочи.😊

Пока ждёшь заказ можно его кормить, одевать, чесать. Ну и задания выполнять. Вроде не функционально, а так мило.

Хороший способ увеличить средний чек этими заданиями с пандой (да, это мелкая китайская панда).

Вообще интерактив в продукте, построенный на человеческой сентиментальности, всегда привлекает внимание.

Ощущение чего-то родного, детского. 🤞Как будто ты не взрослая тётя, заказывающая корзину на неделю, а мелкая Аленка, которая сегодня по деревьям ползает, а завтра домик из подушек строит.

У кого ещё был Тамагочи в детстве? 🐈

Нет, автор не сошел с ума, я просто устала от админок и добавила немного креатива 🍉

Нас теперь целых 200! Очень рада всем новоприбывшим и стареньким ❤️

Шо происходит на этом канале:

- Открыто говорю о наболевшим как продуктовый дизайнер ( о работе/ не работе)
- Делюсь бесплатными обучающими материалами для продуктовых дизов и не только
- Шучу шутки и приношу самодельные мемы (иногда пизжу мемы, но чаще их делаю)
- Рассказываю про продуктовую разработку (я в Ozon Tech на внутренних)
- Ругаюсь, много

Про планы и развитие

- Будет развиваться рубрика полуживых Жидких кейсов
- Появится расписание тематик-постов (надеюсь), чтобы был какой-то график контента
- Появится новая активность, буду приглашать гостей поразгонять на тему. Пока планируем с середины марта

Как-то так ☕️

Три уровня навигации, вложенность и модальность 🤯

Когда вы проверяете решение только на идеальных устройствах с популярными браузерами, есть риск обосраться не учесть корнер кейсы.

В погоне за трендом на одинаковый интерфейс и в приложеньке, и на адаптиве, помните про целесообразность заимствования паттернов. Не всë одинаково хорошо выглядит, даже популярное расположение нав.бара внизу.

Прислал подписчик
Кидайте в лс @Al_naftt, если тоже есть примеры удачного/неудачного

#плохо_os | @OpenSource_ux