Причина, почему вы до сих пор продаете мало, дешево и тяжело
Проблему низких продаж, как правило, решают тактическими инструментами: скидками, рекламными рассылками, акциями — продолжите список сами.
Это спасает, но системно расти с таким подходом невозможно. Что делать?
Ответ: разобраться в том, что вы продаете на самом деле.
Информация 🖥
Вы рассказываете, что это. Пример: книга «Неочевидные причины набора веса».
Продается хуже всего, потому что не имеет уникальной ценности.
Инструкция 📝
Вы показываете, как это сделать. Пример: мини-курс «Как готовить диетические блюда дома за 30 минут».
Продается хорошо, но в среднем ценовом сегменте.
Результат 💎
Вы делаете это за клиента. Пример: здоровая еда по подписке с доставкой.
Продается легко и дорого.
💡 Подумайте, что вы можете сделать за клиента и найдете десятки идей для усиления своей продуктовой матрицы.
На каком уровне пирамиды желаний находится ваш продукт? Как вы можете перевести его на ступень выше?
Проблему низких продаж, как правило, решают тактическими инструментами: скидками, рекламными рассылками, акциями — продолжите список сами.
Это спасает, но системно расти с таким подходом невозможно. Что делать?
Ответ: разобраться в том, что вы продаете на самом деле.
Информация 🖥
Вы рассказываете, что это. Пример: книга «Неочевидные причины набора веса».
Продается хуже всего, потому что не имеет уникальной ценности.
Инструкция 📝
Вы показываете, как это сделать. Пример: мини-курс «Как готовить диетические блюда дома за 30 минут».
Продается хорошо, но в среднем ценовом сегменте.
Результат 💎
Вы делаете это за клиента. Пример: здоровая еда по подписке с доставкой.
Продается легко и дорого.
💡 Подумайте, что вы можете сделать за клиента и найдете десятки идей для усиления своей продуктовой матрицы.
На каком уровне пирамиды желаний находится ваш продукт? Как вы можете перевести его на ступень выше?
🔥61👍49❤6
Как вырасти в 3 000 раз с помощью системы планирования
Джон Дорр, помимо инвестиций в 12,5 млн долларов, дал команде Google метод OKR, который использовал в Intel.
Капитализация Alphabet (материнская компания Google) сейчас составляет 1,3 трлн долларов, поэтому разберемся, как внедрить этот метод в свою компанию.
Аббревиатура OKR расшифровывается как «Objectives and Key Results», то есть «Цели и Ключевые Результаты». Все просто: мы формулируем то, чего хотим достичь и декомпозируем это на понятные отслеживаемые метрики.
Например, если наша цель — стать лидером рынка, то ключевые результаты могут быть следующие: создание торгового дома, строительство 5 новых производств и реализация рекламного бюджета в 150 млн рублей.
❗️ Важно: подбирайте ключевые результаты с понятными формулировками и помните, что это не список задач и не план работ, а метрики, которые нужно достичь.
Когда вы ставите цель на год, сроки для ключевых результатов должны быть как минимум ежеквартальными. Это позволит держать руку на пульсе и прозрачно видеть прогресс.
Поощряйте сотрудников делиться своими OKR, чтобы улучшить взаимодействие и понимание каждым сотрудником своей ценности в общем деле. Для повышения синхронизации целей используйте каскадный подход, когда Ключевой результат компании становится Целью конкретного отдела, а его Ключевые результаты — целью конкретного сотрудника.
💬 Как устроена система планирования у вас? Как вы ставите цели и доносите их до команды?
Джон Дорр, помимо инвестиций в 12,5 млн долларов, дал команде Google метод OKR, который использовал в Intel.
Капитализация Alphabet (материнская компания Google) сейчас составляет 1,3 трлн долларов, поэтому разберемся, как внедрить этот метод в свою компанию.
Аббревиатура OKR расшифровывается как «Objectives and Key Results», то есть «Цели и Ключевые Результаты». Все просто: мы формулируем то, чего хотим достичь и декомпозируем это на понятные отслеживаемые метрики.
Например, если наша цель — стать лидером рынка, то ключевые результаты могут быть следующие: создание торгового дома, строительство 5 новых производств и реализация рекламного бюджета в 150 млн рублей.
Когда вы ставите цель на год, сроки для ключевых результатов должны быть как минимум ежеквартальными. Это позволит держать руку на пульсе и прозрачно видеть прогресс.
Поощряйте сотрудников делиться своими OKR, чтобы улучшить взаимодействие и понимание каждым сотрудником своей ценности в общем деле. Для повышения синхронизации целей используйте каскадный подход, когда Ключевой результат компании становится Целью конкретного отдела, а его Ключевые результаты — целью конкретного сотрудника.
💬 Как устроена система планирования у вас? Как вы ставите цели и доносите их до команды?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍57🔥12❤6🏆5
Простой способ кратно увеличить продажи уже в следующем месяце 📈
Допустим, ОП закрывает 5 заявок из 100 привлеченных. Вы, приложив все усилия, повышаете конверсию с 5% до 10% и делаете 10 продаж на том же объеме.
Другой вариант: вы генерируете 1000 заявок вместо 100. Да, менеджеры по-прежнему закрывают 5% из них, но это приносит уже 50 продаж.
Между 10 и 50 заказами разница ощутима, не так ли?
Дело в том, что в первом случае вы работали над качественным ростом, стараясь лучше обрабатывать заявки, а во втором — над количественными показателями, например, увеличив рекламный бюджет.
А теперь представим, что компания масштабировалась, и вы беретесь за качественный подход. Какой будет выручка, если дополнительно хотя бы 1% клиентов начнет покупать у вас?
Правильно определите тип роста, который нужен именно сейчас, и сможете сделать скачок в выручке при минимальных затратах ресурсов.
💬 Напишите в комментариях, какой подход актуален для вашей компании
Допустим, ОП закрывает 5 заявок из 100 привлеченных. Вы, приложив все усилия, повышаете конверсию с 5% до 10% и делаете 10 продаж на том же объеме.
Другой вариант: вы генерируете 1000 заявок вместо 100. Да, менеджеры по-прежнему закрывают 5% из них, но это приносит уже 50 продаж.
Между 10 и 50 заказами разница ощутима, не так ли?
Дело в том, что в первом случае вы работали над качественным ростом, стараясь лучше обрабатывать заявки, а во втором — над количественными показателями, например, увеличив рекламный бюджет.
А теперь представим, что компания масштабировалась, и вы беретесь за качественный подход. Какой будет выручка, если дополнительно хотя бы 1% клиентов начнет покупать у вас?
Правильно определите тип роста, который нужен именно сейчас, и сможете сделать скачок в выручке при минимальных затратах ресурсов.
💬 Напишите в комментариях, какой подход актуален для вашей компании
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍48🔥11❤6
Нельзя работать 24/7
Одна из ключевых задач предпринимателя — принимать решения, потому что от них зависит то, насколько быстро и стабильно будет расти компания.
На качество решений сильно влияет состояние. Вспомните, как вы действуете, ощущая, что все возможно и сравните это с тем, какие мысли приходят во время усталости.
Думаете, можно создать что-то выдающееся без энергии? 🪫
Тренировки стоят в графике Илона Маска и Джеффа Безоса не просто так: занятия спортом позволяют им поддерживать тело в тонусе, а ум — в чистоте. Задумайтесь об этом на минуту.
Вместо того, чтобы работать без выходных и спать по 4 часа, начните уделять внимание своему состоянию и регулярно отдыхайте, не дожидаясь, когда тело откажет.
#дорожеденег
Одна из ключевых задач предпринимателя — принимать решения, потому что от них зависит то, насколько быстро и стабильно будет расти компания.
На качество решений сильно влияет состояние. Вспомните, как вы действуете, ощущая, что все возможно и сравните это с тем, какие мысли приходят во время усталости.
Думаете, можно создать что-то выдающееся без энергии? 🪫
Тренировки стоят в графике Илона Маска и Джеффа Безоса не просто так: занятия спортом позволяют им поддерживать тело в тонусе, а ум — в чистоте. Задумайтесь об этом на минуту.
Вместо того, чтобы работать без выходных и спать по 4 часа, начните уделять внимание своему состоянию и регулярно отдыхайте, не дожидаясь, когда тело откажет.
#дорожеденег
👍165❤19🔥4👏4🐳3🌚2🏆2🤩1🍓1
5 книг для предпринимателя, желающего стать номером один 🥇
Мы собрали для вас подборку книг о бизнесе, экономике, маркетинге и философии, оказавших огромное влияние на самых богатейших бизнесменов мира.
Поставьте реакцию и отправьте пост тем, кому он будет полезен
💬 Какие книги изменили вашу жизнь? Что вы рекомендуете читать друзьям и партнерам? Поделитесь своим списком
Мы собрали для вас подборку книг о бизнесе, экономике, маркетинге и философии, оказавших огромное влияние на самых богатейших бизнесменов мира.
Поставьте реакцию и отправьте пост тем, кому он будет полезен
💬 Какие книги изменили вашу жизнь? Что вы рекомендуете читать друзьям и партнерам? Поделитесь своим списком
👍132🔥36❤13👏4
«Никому, кроме меня, это не нужно». Как внедрять регламенты в компанию 📋
Сотрудники не понимают своих обязанностей, совершают одни и те же ошибки, а вы переделываете за ними работу и постоянно тушите пожары. Знакомо?
Юлия Красноруцкая — трекер X10 Academy, поделилась алгоритмом из 5 шагов, который поможет эффективно внедрить регламенты в компанию, чтобы навести порядок в бизнес-процессах, избавиться от рутины и выкинуть успокоительные.
Шаг 1. Назначение ответственного 👨💼
Нет ответственного — нет результата. Его задача — довести регламент до всех сотрудников, которые задействованы в описанных процессах и обозначить дедлайн для изучения.
Шаг 2. Контроль исполнения 🔒
Единственный способ мотивировать сотрудников прочитать регламент — устроить тестирование на его понимание. Проверку знаний необходимо проводить ежегодно, а с каждым новым сотрудником — отдельно.
И помните: регламенты — не вечны. Как только меняется какая-то часть описанного бизнес-процесса, регламент придется переписать и запустить процедуру заново.
Шаг 3. Обратная связь 📬
Предупредите команду, что по регламенту работать предстоит им самим, поэтому все пожелания и замечания лучше высказать «на берегу». Предложите сотрудникам дать обратную связь. Если обстановка в коллективе еще не предполагает доверия, проведите опрос в анонимной форме.
Шаг 4. Тестирование и доработка 🔬
Выделите сотрудникам месяц на адаптацию, обкатку регламента и выявление неработающих процессов. На этом этапе важно найти и устранить «узкие горлышки».
Шаг 5. Внедрение 🧬
Когда вы убедились, что замечания учтены, можно начать процедуру внедрения.
Для этого издайте приказ с указанием даты внедрения (как правило, месяц после опубликования) и ответственного за контроль исполнения.
Обязательно передайте приказ ответственным сотрудникам под подпись, чтобы сформировать ответственность за действия.
В качестве дополнительного стимула привяжите выполнение регламента к системе мотивации.
💬 Вы используете регламенты в своем бизнесе? Получилось добиться их выполнения?
Сотрудники не понимают своих обязанностей, совершают одни и те же ошибки, а вы переделываете за ними работу и постоянно тушите пожары. Знакомо?
Юлия Красноруцкая — трекер X10 Academy, поделилась алгоритмом из 5 шагов, который поможет эффективно внедрить регламенты в компанию, чтобы навести порядок в бизнес-процессах, избавиться от рутины и выкинуть успокоительные.
Шаг 1. Назначение ответственного 👨💼
Нет ответственного — нет результата. Его задача — довести регламент до всех сотрудников, которые задействованы в описанных процессах и обозначить дедлайн для изучения.
Шаг 2. Контроль исполнения 🔒
Единственный способ мотивировать сотрудников прочитать регламент — устроить тестирование на его понимание. Проверку знаний необходимо проводить ежегодно, а с каждым новым сотрудником — отдельно.
И помните: регламенты — не вечны. Как только меняется какая-то часть описанного бизнес-процесса, регламент придется переписать и запустить процедуру заново.
Шаг 3. Обратная связь 📬
Предупредите команду, что по регламенту работать предстоит им самим, поэтому все пожелания и замечания лучше высказать «на берегу». Предложите сотрудникам дать обратную связь. Если обстановка в коллективе еще не предполагает доверия, проведите опрос в анонимной форме.
Шаг 4. Тестирование и доработка 🔬
Выделите сотрудникам месяц на адаптацию, обкатку регламента и выявление неработающих процессов. На этом этапе важно найти и устранить «узкие горлышки».
Шаг 5. Внедрение 🧬
Когда вы убедились, что замечания учтены, можно начать процедуру внедрения.
Для этого издайте приказ с указанием даты внедрения (как правило, месяц после опубликования) и ответственного за контроль исполнения.
Обязательно передайте приказ ответственным сотрудникам под подпись, чтобы сформировать ответственность за действия.
В качестве дополнительного стимула привяжите выполнение регламента к системе мотивации.
💬 Вы используете регламенты в своем бизнесе? Получилось добиться их выполнения?
🔥42👍36❤5🤣1
Как провести выходные с пользой, не выходя из дома
Открытость новому — одна из главных черт предпринимателей с личным капиталом в миллиарды долларов.
Ричард Брэнсон, например, всегда носил с собой блокнот, чтобы записывать туда идеи, которые он где-то увидел, у кого-то подслушал или придумал сам.
Иногда скачок в бизнесе невозможно сделать, пока вы не разучитесь чему-то: привычки и шаблоны мышления незаметно сковывают потенциал и не позволяют ему раскрыться.
Мы обучаем предпринимателей тестировать новое в зоне безопасной уязвимости, то есть в условиях, где цена ошибки минимальна, поэтому приглашаем вас на день открытых дверей Академии.
В течение двух дней вы сможете посетить бесплатные лекции и познакомиться с наставниками образовательных программ.
Подробнее о мероприятии по ссылке: https://x10academy.ru/openthedoor?utm_source=tg&utm_medium=x10
Открытость новому — одна из главных черт предпринимателей с личным капиталом в миллиарды долларов.
Ричард Брэнсон, например, всегда носил с собой блокнот, чтобы записывать туда идеи, которые он где-то увидел, у кого-то подслушал или придумал сам.
Иногда скачок в бизнесе невозможно сделать, пока вы не разучитесь чему-то: привычки и шаблоны мышления незаметно сковывают потенциал и не позволяют ему раскрыться.
Мы обучаем предпринимателей тестировать новое в зоне безопасной уязвимости, то есть в условиях, где цена ошибки минимальна, поэтому приглашаем вас на день открытых дверей Академии.
В течение двух дней вы сможете посетить бесплатные лекции и познакомиться с наставниками образовательных программ.
Подробнее о мероприятии по ссылке: https://x10academy.ru/openthedoor?utm_source=tg&utm_medium=x10
👍43
Как понять, что бизнес болен? 🤒
Мы попросили Ирека Аллаярова — бывшего топ-менеджера «Технониколь» и управляющего партнера сети смарт-офисов «SOK» — рассказать вам, как с помощью одного критерия диагностировать низкую операционную эффективность.
«Бизнес от самодеятельности отличается работой с цифрами. Когда я приходил на производства с аудитом, всегда смотрел на один показатель — производительность труда.
Формула расчета очень простая: поделите годовой оборот на количество сотрудников и внимательно посмотрите на то, что получилось — именно столько вам приносит один сотрудник в год.
Если на одного сотрудника приходится меньше 5 млн рублей, значит, все плохо. Что делать? Сокращать штат и менять бизнес-процессы».
💬 Сколько денег вашей компании приносят сотрудники? Знаете ли вы, с помощью каких инструментов можно улучшить производительность труда?
Мы попросили Ирека Аллаярова — бывшего топ-менеджера «Технониколь» и управляющего партнера сети смарт-офисов «SOK» — рассказать вам, как с помощью одного критерия диагностировать низкую операционную эффективность.
«Бизнес от самодеятельности отличается работой с цифрами. Когда я приходил на производства с аудитом, всегда смотрел на один показатель — производительность труда.
Формула расчета очень простая: поделите годовой оборот на количество сотрудников и внимательно посмотрите на то, что получилось — именно столько вам приносит один сотрудник в год.
Если на одного сотрудника приходится меньше 5 млн рублей, значит, все плохо. Что делать? Сокращать штат и менять бизнес-процессы».
💬 Сколько денег вашей компании приносят сотрудники? Знаете ли вы, с помощью каких инструментов можно улучшить производительность труда?
👍63🔥14👏3😁2🤔2
Фокус на деньгах не сделает вас богатыми 🙅🏼♂️
Предприниматели часто живут в режиме бесконечных дел, когда мыслей о работе нет лишь во время сна. Если спросить их о том, когда они в последний раз проводили время с семьей или летали в отпуск, быстрого ответа вы не получите.
«Если я направлю все внимание, время и усилия на дело, результаты будут невероятными» — будь так, грузчики зарабатывали бы больше всех. Проблема в том, что такой подход приводит к обратному эффекту.
Со временем человек растрачивает внутренний ресурс, начинает совершать критические ошибки и загоняет себя в яму, из которой не всегда можно вылезти. Это тот случай, когда не ты имеешь бизнес, а бизнес имеет тебя.
Запомните: вырасти в десятки раз через сверхусилия невозможно.
Своим ученикам Игорь Рыбаков всегда дает задание провести небольшую самодиагностику с помощью модели октодома: нужно по десятибалльной шкале оценить 8 ключевых сфер жизни. Почти у всех оказывается существенный перекос в сторону 1-2 сфер — это тревожный знак.
Равномерно развивайте все сферы жизни и скоро заметите, что у вас появилось огромное количество энергии, свежий взгляд на привычные вещи и множество новых идей. Прекратите выбирать между бизнесом и семьей — берите все.
💬 У вас получается соблюдать баланс в жизни? Как вы находите время на себя, семью и отдых?
Предприниматели часто живут в режиме бесконечных дел, когда мыслей о работе нет лишь во время сна. Если спросить их о том, когда они в последний раз проводили время с семьей или летали в отпуск, быстрого ответа вы не получите.
«Если я направлю все внимание, время и усилия на дело, результаты будут невероятными» — будь так, грузчики зарабатывали бы больше всех. Проблема в том, что такой подход приводит к обратному эффекту.
Со временем человек растрачивает внутренний ресурс, начинает совершать критические ошибки и загоняет себя в яму, из которой не всегда можно вылезти. Это тот случай, когда не ты имеешь бизнес, а бизнес имеет тебя.
Запомните: вырасти в десятки раз через сверхусилия невозможно.
Своим ученикам Игорь Рыбаков всегда дает задание провести небольшую самодиагностику с помощью модели октодома: нужно по десятибалльной шкале оценить 8 ключевых сфер жизни. Почти у всех оказывается существенный перекос в сторону 1-2 сфер — это тревожный знак.
Равномерно развивайте все сферы жизни и скоро заметите, что у вас появилось огромное количество энергии, свежий взгляд на привычные вещи и множество новых идей. Прекратите выбирать между бизнесом и семьей — берите все.
💬 У вас получается соблюдать баланс в жизни? Как вы находите время на себя, семью и отдых?
👍108🔥20❤12🤔8😢1
«Мы одержимы не конкурентами, а клиентами» 👥
С момента основания Amazon придерживается следующего принципа: «Начните с потребностей клиента и двигайтесь от них к построению работы компании». Джефф Безос убежден, что «сосредоточенность на клиенте делает компанию более эластичной».
Многие действуют противоположным образом: сначала создают продукт или услугу, а затем пытаются найти тех, кто их купит. Это крайне рискованный подход, который приводит к большим издержкам.
Только дело вовсе не в деньгах. Безос прямо говорит: «Между прибылью и клиентами всегда выбирайте клиентов».
Так, например, предпринимателю советовали убрать отрицательные отзывы на сайте, но он не сделал этого, потому что «так было лучше для покупателей». Благодаря решению в пользу клиентов Amazon стал не только всемирно известным маркетплейсом, но и полезной площадкой для просмотра честных рецензий о многих товарах.
💬 Что особенного вы предоставляете клиентам? Общаетесь ли вы со своими потребителями или ограничиваетесь абстрактным анализом?
С момента основания Amazon придерживается следующего принципа: «Начните с потребностей клиента и двигайтесь от них к построению работы компании». Джефф Безос убежден, что «сосредоточенность на клиенте делает компанию более эластичной».
Многие действуют противоположным образом: сначала создают продукт или услугу, а затем пытаются найти тех, кто их купит. Это крайне рискованный подход, который приводит к большим издержкам.
Только дело вовсе не в деньгах. Безос прямо говорит: «Между прибылью и клиентами всегда выбирайте клиентов».
Так, например, предпринимателю советовали убрать отрицательные отзывы на сайте, но он не сделал этого, потому что «так было лучше для покупателей». Благодаря решению в пользу клиентов Amazon стал не только всемирно известным маркетплейсом, но и полезной площадкой для просмотра честных рецензий о многих товарах.
💬 Что особенного вы предоставляете клиентам? Общаетесь ли вы со своими потребителями или ограничиваетесь абстрактным анализом?
👍71❤15🔥11
Какой объем базы клиентов у вашей компании? 📊
Anonymous Poll
10%
10 000 контактов и более
4%
До 10 000 контактов
12%
До 5 000 контактов
34%
До 1 000 контактов
40%
Нет базы клиентов
👍43🔥10❤4🤔4
Как вы работаете с базой клиентов? 📨
Anonymous Poll
14%
Регулярно делаем спецпредложения и совершаем звонки с допродажей
14%
Отправляем информационные рассылки
28%
Работаем хаотично и несистемно
45%
Никак не работаем
👍56❤8🔥3🤨2😢1
48% подписчиков никак не работает с базой клиентов 🤐
Это плохая новость.
Хорошая — в том, что вы сидите на мешке с деньгами. Рассказываем, как достать из него любую сумму 👇🏻
Это плохая новость.
Хорошая — в том, что вы сидите на мешке с деньгами. Рассказываем, как достать из него любую сумму 👇🏻
👍38🔥34❤4👏4😁1😢1
Как увеличить выручку без вложений в рекламу за счет работы с базой ✉️
Мы составили для вас простой пошаговый алгоритм, который позволит выстроить системную работу с базой клиентов меньше, чем за неделю.
📌 Сохраните этот пост или отправьте своим сотрудникам, чтобы не потерять
— 1. Составьте список продуктов
Выпишите все продукты или услуги, которые вы предоставляете, независимо от их стоимости.
— 2. Выделите сегменты клиентов
Напротив каждого продукта или услуги напишите сегменты.
Например, «оформил заказ», «купил», «отказался» и так далее.
— 3. Сформируйте предложения
Составьте индивидуальный оффер для каждого сегмента.
Например, тем, кто отказался от покупки, можно предложить скидку или товар той же категории, но дешевле.
— 4. Автоматизируйте рассылки и оптимизируйте звонки
Настройте CRM-систему так, чтобы статус сделки мог изменяться автоматически, а после сделайте интеграцию с сервисом рассылок.
Таким образом, при переходе в другой сегмент клиенту сразу будет отправляться письмо с предложением, а менеджеры поймут, что именно и в какой момент следует продавать.
💬 Предлагаете ли вы своим клиентам приобрести другие продукты или услуги? Даете ли вы персональные скидки тем, кто уже у вас покупал?
Мы составили для вас простой пошаговый алгоритм, который позволит выстроить системную работу с базой клиентов меньше, чем за неделю.
📌 Сохраните этот пост или отправьте своим сотрудникам, чтобы не потерять
— 1. Составьте список продуктов
Выпишите все продукты или услуги, которые вы предоставляете, независимо от их стоимости.
— 2. Выделите сегменты клиентов
Напротив каждого продукта или услуги напишите сегменты.
Например, «оформил заказ», «купил», «отказался» и так далее.
— 3. Сформируйте предложения
Составьте индивидуальный оффер для каждого сегмента.
Например, тем, кто отказался от покупки, можно предложить скидку или товар той же категории, но дешевле.
— 4. Автоматизируйте рассылки и оптимизируйте звонки
Настройте CRM-систему так, чтобы статус сделки мог изменяться автоматически, а после сделайте интеграцию с сервисом рассылок.
Таким образом, при переходе в другой сегмент клиенту сразу будет отправляться письмо с предложением, а менеджеры поймут, что именно и в какой момент следует продавать.
💬 Предлагаете ли вы своим клиентам приобрести другие продукты или услуги? Даете ли вы персональные скидки тем, кто уже у вас покупал?
👍106🔥25❤16😁1
Если вы знаете мировые новости лучше, чем показатели эффективности своего бизнеса, значит, у вас очень серьезные проблемы
👍131🔥30😁16🤣11💯5❤4❤🔥1🥴1