Дмитрий ТехноРОП | ОП в CRM GetCourse
471 subscribers
31 photos
11 videos
60 links
🎯 Для тех, кто хочет выжать максимум из GetCourse.

Но без попыток сделать из него amoCRM. 😄

📩 @dsalexandrov
Download Telegram
Привет, 👋 это Дима Александров.

Я решил в 2023 году вести свой канал про продажи в инфобизе и, в частности, продажи в Геткурсе для онлайн-школ. 💰💳

Я не буду долго рассказывать, что с 17 мая 2017 года я начал карьеру Менеджера по продажам в «Бизнес Молодости». 👨🏻‍💼 В июле 2018 года стал самым быстрорастущим Руководителем группы/отдела продаж из 10 менеджеров. В 2020 году занял 10 первых мест в ОП. 🏆 И что в 2022 году работал с очень крутой командой менеджеров, которым доверяю как себе 💪

😍 Я очень люблю продажи, а еще техническую часть. Люблю копаться в настройках разных устройств, автоматизировать, систематизировать всё. 🛠️ И в начале 2023 года я стал сертифицированным специалистом платформы GetCourse.

И после общения с друзьями, коллегами и своим окружением я понял, что я пока единственный в России РОП-технарь или технический РОП. Теперь я ТехноРОП. И поэтому я активирую поиск 🕵️‍♂️. Если вдруг в вашем окружении есть человек, кто умеет настраивать CRM и отвечать за продажи, то познакомьте нас. Очень хочу найти такого же БРО 😎.

Ну а для всех этот канал будет полезен по теме: «Улучшение управления Отделом Продаж на CRM GetCourse».

#Отдел_Продаж #GetCourse #CRM #СРМ #ГетКурс #ОтделПродаж #Продажи

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍63🤡1
​​Будьте в курсе дел вместе с GetCourse 😎

Теперь можно самостоятельно отслеживать корректность работы всех подсистем нашей платформы в реальном времени —> https://status.getcourse.ru 🔥

Если в одной из подсистем действительно произошёл сбой, плашка с ее названием окрасится в синий цвет — это значит, что неисправность обнаружена и мы уже работаем над ее устранением ❤️‍🩹

Когда плашка вновь станет зелёной — ура, все работает в штатном режиме 🥳

Пользуйтесь этой страницей в качестве «первой помощи». А если вопросы все же останутся, наша техподдержка обязательно поможет 😉
🔥2👍1🤡1
Обновления GetCourse
​​Будьте в курсе дел вместе с GetCourse 😎 Теперь можно самостоятельно отслеживать корректность работы всех подсистем нашей платформы в реальном времени —> https://status.getcourse.ru 🔥 Если в одной из подсистем действительно произошёл сбой, плашка с ее названием…
Все знают, как я люблю автоматизацию и ботов. Так вот, создали классного бота, который информирует о любых изменениях статуса работоспособности подсистем GetCourse: @getcourse_status_bot.

Выражаю свой респект создателям 🙌🏻💪

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥21🤡1
Недавно я принял решение покинуть крупный проект, в котором очень сильно вырос, обрел классное окружение и поставил 2 рекорда по личному доходу. Время пришло двигаться дальше.

В начале августа я буду проводить диагностики для онлайн-школ на ГетКурсе и в частности работы ОП в ГК. Я знаю, что многие просто не знают, что можно на ГетКурсе сделать все по красоте и увеличить конверсии даже без дополнительных вливаний в бюджет.

OPGetCourse
🔥14🤡1
☎️ Отдел Продаж на GetCourse – одна из самых горячих тем!

С одной стороны, высокий спрос на рынке онлайн-школ на настройку ОП. С другой – много незнания, мифов, предубеждений.
Причем как у технических специалистов, так и у заказчиков.

Да, заказчики и не должны в этом разбираться, чего не скажешь о специалистах.

В итоге вторые:

– не могут удовлетворить спрос;
– вынуждены отказываться от подобных заказов = терять доход;
– а если и соглашаются, то ровно на то, как это видит заказчик, ведь специалист вообще не в теме и ему нечего ни сказать, ни показать, ни объяснить…
– так еще и сталкиваются с постоянным геморроем с интеграциями и разделением баз на разные сервисы.

Поэтому я подготовил для вас обзор функционала и того, как работает менеджер внутри Геткурс.

Из видео вы узнаете:
– рабочая область менеджера по продажам - что видит, какие функции есть;
– логика и возможный путь клиента школы;
– варианты ответвлений для менеджера в зависимости от ситуации.

Хотите разобраться с тем, как правильно настроенный ОП на CRM GetCourse может повысить продажи?
Напишите мне в личку – это вас ни к чему не обязывает, но уже раскроете для себя с другой стороны ОП именно на GetCourse.

https://youtu.be/dRxl_NXX8hg – работа процесса глазами менеджера ОП.

#Отдел_Продаж #GetCourse #CRM #СРМ #ГетКурс #ОтделПродаж #Продажи

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍111
Этот день я запомню.
30 ноября 2023 года – день, когда нас стало 💯 человек.


Я благодарю каждого за интерес и доверие ко мне.
С кем-то я раньше работал или работаю сейчас, с кем-то познакомился на офлайне, как сегодня (ездил на закрытую встречу от GetCourse 💚 в офис Яндекса ❤️), с кем-то только познакомимся на большом офлайне технарей в Москве 5 декабря, а с кем-то познакомлюсь тут.

Для меня было удивлением, что можно собрать 100 подписчиков без активности в канале 😅
Завтра продолжу эту тему, есть мысли.

Выключаю режим тишины и начинаю делиться пользой, как платной, так и бесплатной 🎁

Так как мы с вами находимся в Telegram, то могу предположить, что у вас бардак в мессенджере.
Нет автоматизированных папок, куча ненужных чатов, каналов, ботов, непрочитанных и потерянных сообщений, которые улетают вниз. У кого так?

Хотите первую фишку «Как навести порядок в Telegram» или тут всем интересно про Отдел продаж на GetCourse

🔥 Соберем 30 огней, запишу скринкаст для вас.

Можно в комменты накидать поздравлений и пожеланий к каналу, что хотите узнать про ГК и ОП 🤗

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥45👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как навести порядок в Telegram

Мама, я что, блогер? 🤣
🥳 Мы собрали 30+ 🔥, поэтому выкладываю скринкаст, за который мне прислали благодарность уже более 300 человек.

💫 Для владельцев Premium:
- можно сделать 30 10 папок;
- закрепить до 10 5 чатов в каждой папке;
- до 200 100 часов в каждой папке.

Напишите:
1) Какие папки у вас получились?
2) Что нового вы узнали из данного урока?

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥10
🥳 Сегодня GetTechFamily отмечает свой 4-й День рождения.

Это большое сообщество технарей, которые приехали в сегодня Москву из разных уголков страны и даже мира.
У кого-то своя школа, агентство, техническое решение для школ.

Есть разные номинации: лучший наставник, школа года, блогер-технарь и т.д.

Моя цель на 24 год – это номинироваться на премии, ну и стремится занять 1 место в следующий юбилейный День Рождения 5 декабря 2024 года.

Поэтому, дорогая моя аудитория, мы с вами прокачаем технически отделы продаж на ГК 💪

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22
Аватарки личного ТГ, канала и чата канала должны быть …
Anonymous Poll
22%
Одинаковыми
78%
Разными
👍2
В какой системе работать ОП?

Сегодня в одном из чатов обсуждали этот вопрос, и мой ответ звучал так.

Если говорить про классические бизнесы и ОП, то мне АМО +- тоже нравилось, но если есть ГК + АМО/Б24, то тут много школ, которые теряют аналитику, скорость работы ОП, потому что сидеть нужно в 2-х системах + делать костыль интеграцию, который ту еще головную боль создает в случае обновления систем.

РОПы/МОПы привыкли к АМО и не знают, как работать отделом в ГК, и/или не хотят переучиваться, современные технари ГК не могут правильно настроить ОП в ГК, возможно, в силу незнания, а, скорее всего, потому РОПы продают идею эксперту/продюссеру, что они быстрее все сделают в АМО/Б24, а по факту все равно идут в ГК за доп. информацией, потому что все передать из ГК нереально!

И отсюда получается кто кого: РОП за АМО/Б24 или эксперт/продюссер за ГК, чтобы в одном месте все было и прозрачно. А технарь выполняет ТЗ от победителя этого «перетягивания каната».

Это и мой опыт работы во всех 3-х системах (как МОП/РОП и технарь) и обращение с коллегами показывает такую картину.

А вы на чьей стороне?

#Отдел_Продаж #GetCourse #CRM #СРМ #ГетКурс #ОтделПродаж #Продажи #АМОсрм #AMOcrm #AMO #АМО #Bitrix #Bitrix24 #Битрикс #Битрикс24 #Б24

OPGetCourse
🔥11💯1
🅰️ - привычка

Я начинал работать менеджером в БМ в 2017 на SalesForce. За два года привык и прикипел к ней.

Потом в 19 году ушел в другую компанию к блогеру, где была АМО. Сначала дико плевался, но за 1-2 месяца привык и разобрался, как работать (за счет мини-обучений в YouTube и прошлого опыта). Спустя время даже стало больше нравится, чем SF.

Вырос до РОПа в 20 году. Продюсер уже в другой школе топил за Битрикс, и мы переехали туда. Тоже сначала всё непривычно и непонятно, за пару месяцев разобрались, привыкли, но вернулись в АМО.

И в марте 22 года я всё организовываю на ГК. Сначала потихоньку руками больше работали, привыкли, а в 23 изучил техничку ГК, подключил и настроил «процесс по обработке заказа». Менеджеры привыкли и научились работать, и теперь им сложно даже в другом ГК без него и автоматизации.

Так вот, мое мнение – всё дело в привычке и обучении, как правильно и быстро работать в системе, которая нужна бизнесу! Если нет ГК, то АМО/Битрикс – прекрасные системы. Каждая хороша по-своему. Но если у вас школа на ГК, то и ОП должен быть на ГК❗️ Не нужны вам эти «костыли» с передачей данных и оплатой дополнительных сервисов. Об этом мы еще поговорим с вами подробнее. А вот за тем, как настроить ОП на ГК и обучить команду правильно в нем работать, можно обратиться ко мне и моей суперсиле 💪. Ведь я был долгое время по обе стороны баррикад. Поэтому я ТехноРОП!

Всё то же самое и с iOS, и Андроидом. Многие привыкли и не переходят на другую систему.

А к чему вы привыкли?

#Отдел_Продаж #GetCourse #CRM #СРМ #ГетКурс #ОтделПродаж #Продажи #АМОсрм #AMOcrm #AMO #АМО #Bitrix #Bitrix24 #Битрикс #Битрикс24 #Б24

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍1
В декабре я провел больше 10 экскурсий в отдел продаж на ГК и больше и чаще стал получать сообщения, что нужен курс. 

Курс будет! В феврале 2024 🎉

И сейчас я больше общаюсь с потенциальными участниками будущего курса. Вчера в комментарии написала Анастасия @nastya_m00, а уже сегодня созвонились с ней в зуме. Я провел не просто экскурсию и рассказал о процессе, а предложил Насте разобрать ее процесс по обработке заказа.

Запустили тест процесса, прошли путь клиента и менеджера. Благодаря моему опыту в ОП подсветил непродуманные моменты, дал рекомендации по изменению блоков процесса. Настя записывала, как усилить процесс, и даже не могла подумать, сколько на самом деле учитывается при настройке. 

После разбора и обсуждений я включил демонстрацию экрана и провел экскурсию по моему ОП на ГК. Показал варианты входных и выходных условий из процесса, как работает распределение, какие настроены дашборды.

По итогу Настя ушла с планом и списком правок для процесса, поделилась пожеланиями для курса, а я получил благодарность, которая показывает, что двигаюсь в правильном направлении 🙌

А хотите в январские праздники собраться в ZOOM, посмотреть и поучаствовать в разборах процессов?
Проголосуйте реакцией или напишите в комментариях.

OPGetCourse
🔥54
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
🔥15🍾10
🎄 Друзья, с Наступающим Новым 2024 Годом!

Этот год начался с рекорда по личному заработку и сертификатом от GetCourse. Весной взяли с женой ипотеку в Сочи, а в июле покинул классическую должность РОПа и стал ТехноРОПом. С августа посетил больше 10 офлайн мероприятий и собрал в данном канале более 200 классных людей, которым интересно разобраться с Отделом Продаж на Геткурсе.

Я хочу выразить благодарность каждому за доверие и веру в меня. Хочу пожелать вам найти в себе суперсилу, которая изменит вашу жизнь в лучшую сторону и принесет много радости, энергии, счастья и свободы.

До розыгрыша осталось 7 часов 🎁

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21🎄5🎉3👍1