Дмитрий ТехноРОП | ОП в CRM GetCourse
471 subscribers
31 photos
11 videos
60 links
🎯 Для тех, кто хочет выжать максимум из GetCourse.

Но без попыток сделать из него amoCRM. 😄

📩 @dsalexandrov
Download Telegram
Есть одна фраза, после которой я уже примерно понимаю, чем закончится наш созвон. 😆

Недавно ко мне обратился клиент, которому несколько лет назад я настраивал процесс на GetCourse. За это время появились новые задачи, поэтому он прислал мне своё ТЗ и попросил помочь с доработкой. Ради спортивного интереса я открыл документ, прочитал буквально несколько пунктов и подумал:

«Ну всё... сейчас опять будет "как в amoCRM". 🤣»

Когда мы созвонились, то начали совсем не с настройки. Я задал всего один вопрос: какую задачу в итоге должна решить CRM? Минут через двадцать разговор уже был совсем не про этапы, статусы и кнопки. Оказалось, что человеку вообще не нужна другая CRM. Ему нужно было решить вполне конкретную задачу внутри отдела продаж.

Я показал, как эта же задача решается на GetCourse, не пытаясь превратить его в другую систему. После небольшой паузы собственник сказал фразу, которая мне очень понравилась:

«То есть вы смогли выжать максимум из GetCourse?»


Я улыбнулся. Да 🙂‍↕️ Именно так.

Мы не пытаемся сделать из GetCourse amoCRM. Мы берём сильные стороны GetCourse и накладываем на них правильную бизнес-логику. И, если честно, почти каждый такой созвон заканчивается одинаково:

А что... так можно было? 🤑


P.S. Самое интересное в этой истории было даже не "как в amoCRM". А то, почему мы в принципе не работаем по ТЗ. Но это уже отдельная история. 😎

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍9💯6