В начале июля на ресурсах GetCourse вышла наша статья про увеличение выручки через правильную организацию отдела продаж.

Наверное, именно с неё и стоит начать моё возвращение в канал. 🙂

Пока здесь было тихо, работа никуда не делась. Мы продолжали строить отделы продаж, обсуждали разные ситуации с клиентами, дорабатывали свои технологии и проверяли идеи на практике. За это время накопилось столько историй, что оставлять их только внутри созвонов уже как-то неправильно.

Поэтому решил постепенно вернуть канал к жизни.

Начну со статьи.

Это не материал из серии «5 способов увеличить продажи» или «10 ошибок собственника». Скорее попытка собрать в одном месте мысли, к которым мы сами пришли за последние несколько лет работы с онлайн-школами.

🔗 Ссылка на статью 👈

А здесь, в канале, хочу пойти немного другим путём.

Буду рассказывать реальные истории из проектов. Без названий школ, без лишней теории и без «успешного успеха». Просто ситуации, которые мы разбираем почти каждый день, и выводы, к которым приходим.

Мне кажется, такой формат будет намного интереснее.

Если во время чтения вам показалось, что эту статью нужно кому-то показать... значит, вам не показалось 😉

OPGetCourse

Есть одна фраза, после которой я уже примерно понимаю, чем закончится наш созвон. 😆

Недавно ко мне обратился клиент, которому несколько лет назад я настраивал процесс на GetCourse. За это время появились новые задачи, поэтому он прислал мне своё ТЗ и попросил помочь с доработкой. Ради спортивного интереса я открыл документ, прочитал буквально несколько пунктов и подумал:

«Ну всё... сейчас опять будет "как в amoCRM". 🤣»

Когда мы созвонились, то начали совсем не с настройки. Я задал всего один вопрос: какую задачу в итоге должна решить CRM? Минут через двадцать разговор уже был совсем не про этапы, статусы и кнопки. Оказалось, что человеку вообще не нужна другая CRM. Ему нужно было решить вполне конкретную задачу внутри отдела продаж.

Я показал, как эта же задача решается на GetCourse, не пытаясь превратить его в другую систему. После небольшой паузы собственник сказал фразу, которая мне очень понравилась:

«То есть вы смогли выжать максимум из GetCourse?»

Я улыбнулся. Да 🙂‍↕️ Именно так.

Мы не пытаемся сделать из GetCourse amoCRM. Мы берём сильные стороны GetCourse и накладываем на них правильную бизнес-логику. И, если честно, почти каждый такой созвон заканчивается одинаково:

А что... так можно было? 🤑

P.S. Самое интересное в этой истории было даже не "как в amoCRM". А то, почему мы в принципе не работаем по ТЗ. Но это уже отдельная история. 😎

OPGetCourse