This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ZERO WASTE В ДЕЙСТВИИ
Представьте: гость допил капучино и съел стаканчик. Без мусора и вины перед природой, с удовольствием. Это не фантастика, а реальный тренд, который уже захватывает рестораны по всему миру🌎
Съедобные стаканчики и ложки — это не просто экологичная альтернатива пластику и бумаге. Это маркетинговый инструмент, который выделяет вас на фоне конкурентов. Гости запоминают такой опыт и возвращаются, чтобы повторить. А еще они снимают это на видео и делятся в соцсетях: бесплатная реклама вам в подарок.
✌️ Два в одном: напиток + десерт. Стаканчик из вафли — это одновременно тара и лакомство. Гость получает дополнительную ценность, а вы — лояльность и wow-эффект.
Состав вафельных стаканчиков — это 100% натуральные ингредиенты, а еще это полностью веганский продукт без животных компонентов. Он держит температуру, не протекает до 40 минут, не меняет вкус напитка. Покрыт изнутри специальной шоколадной глазурью, которая защищает вафлю от размокания в течение 20 минут.
Но есть еще и съедобные ложки для кофе, мороженого и десертов, из овсяных волокон или из шелухи какао-бобов. Состав чистый — только натуральные съедобные ингредиенты, без красителей и консервантов и тоже подходят веганам. Держат форму 60 минут при контакте с мороженым или десертом. В горячих напитках не меняют вкус.
🪙 Съедобная посуда — это инвестиция в имидж экологичного заведения, дополнительный повод для гостей выбрать именно вас и готовый контент для соцсетей. Плюс никаких отходов и чистая совесть.
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#инновация
Представьте: гость допил капучино и съел стаканчик. Без мусора и вины перед природой, с удовольствием. Это не фантастика, а реальный тренд, который уже захватывает рестораны по всему миру
Съедобные стаканчики и ложки — это не просто экологичная альтернатива пластику и бумаге. Это маркетинговый инструмент, который выделяет вас на фоне конкурентов. Гости запоминают такой опыт и возвращаются, чтобы повторить. А еще они снимают это на видео и делятся в соцсетях: бесплатная реклама вам в подарок.
Состав вафельных стаканчиков — это 100% натуральные ингредиенты, а еще это полностью веганский продукт без животных компонентов. Он держит температуру, не протекает до 40 минут, не меняет вкус напитка. Покрыт изнутри специальной шоколадной глазурью, которая защищает вафлю от размокания в течение 20 минут.
Но есть еще и съедобные ложки для кофе, мороженого и десертов, из овсяных волокон или из шелухи какао-бобов. Состав чистый — только натуральные съедобные ингредиенты, без красителей и консервантов и тоже подходят веганам. Держат форму 60 минут при контакте с мороженым или десертом. В горячих напитках не меняют вкус.
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#инновация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
БЕСПЛАТНЫЙ МИНИ-КУРС ДЛЯ РЕСТОРАТОРОВ
Чтобы вам было, чем заняться на выходных, выкладываем запись мини-курса «Как открыть успешное заведение и масштабировать его в сеть». Берите, пользуйтесь, не благодарите!
МИНИ-КУРС, ДЕНЬ 1
1. Разрабатываем концепцию будущего заведения
Спикер: Наталья Богатова
✅ Как придумать идею ресторана, кафе, бара, кофейни
✅ Как провести анализ конкурентов
✅ Как просчитать базовые показатели ресторанной концепции на основе конкурентов
✅ Как трансформировать идею в концепцию
✅ Как понять, сколько нужно денег на ваше заведение
2. Особенности проектирования объектов HoReCa
Спикер: Анна Нижегородцева
✅ Проектирование и дизайн объектов общественного питания: с чего начинается проект и какое взаимодействие ведет к успеху?
✅ Заказчик не равно гость. Кому должен нравиться интерьер. Как уйти от субъективного к объективному
✅ Система работы над интерьером
✅ На чем можно и на чем нельзя экономить в интерьере заведения
✅ Как сложить бюджет и выстроить работу
YouTube
ВКонтакте
Rutube
МИНИ-КУРС: ДЕНЬ 2
3. Как разместить полноценную кухню на минимальной площади
Спикер: Иван Пивоваров
✅ Как рационально использовать каждый сантиметр кухни
✅ Как спланировать рабочие зоны, не нарушив нормы
✅ Разбор примеров проектирования и спецификаций оборудования кухни и бара:
🟠 Технологический проект кафе
🟠 Технологический проект американского бара
🟠 Технологический проект доставки суши в спальном районе
4. Как работать в соответствии с ХАССП без штрафов с момента открытия
Спикер: Жанна Гаркуша
✅ Что такое ХАССП и как ему соответствовать?
✅ Из чего состоит программа производственного контроля?
✅ Какие журналы и договоры проверяет Роспотребнадзор?
✅ За что можно получить штраф и даже приостановку деятельности?
✅ Какие нормы обязательно соблюдать любому заведению от кофейни и кафе до ресторана и сети
YouTube
ВКонтакте
Rutube
МИНИ-КУРС: ДЕНЬ 3
5. Помещение, локация, аренда
Спикер: Наталья Богатова
✅ Как выбрать локацию, чтобы не попадать на переделки и штрафы
✅ На что обратить внимание в помещении, чтобы минимизировать затраты на ремонт
✅ Как не арендовать «кота в мешке»
✅ Какие помещения не годятся для ресторанного бизнеса
✅ Почему лучше не открывать общепит в жилом доме
6. Как продвигать заведение бесплатно или недорого?
Спикер: Василий Голубев
✅ Отзывы как способ продвижения
✅ UGC – контент, который делают ваши клиенты
✅ EGC – контент, который делают ваши сотрудники
✅ Игровые механики как способ привлечения подписчиков и конвертации в гостей
✅ Тегирование гостей для их удержания и возврата
7. Автоматизация: что это, зачем, и какие задачи решает
Спикер: Павел Ханженков
✅ Риски работы без системы учета/автоматизации
✅ Управление себестоимостью: как увеличить прибыль
✅ Как автоматизировать аналитику продаж
✅ Как прогнозировать продажи с помощью сервиса
✅ Как сохранять доступ к аналитике из любой точки мира
✅ Как контролировать финансовые показатели в ресторане, кафе, баре, кофейне с помощью автоматизации
8. Расчет точки безубыточности и срока окупаемости
Спикер: Наталья Богатова
✅ Прогнозирование выручки, расходов и инвестиций
✅ Формула расчета точки безубыточности
✅ Анализ финансовой устойчивости
✅ Расчет срока окупаемости и выхода на прибыль
✅ Построение финансовой модели
YouTube
ВКонтакте
Rutube
Если вам зайдет наш мини-курс — присоединяйтесь к основному курсу из 55 уроков по подарочной цене — 5900₽ в месяц. Есть тарифы с консультациями для работы конкретно по вашему заведению.
🗂 Весь курс ТУТ
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#вебинар
Чтобы вам было, чем заняться на выходных, выкладываем запись мини-курса «Как открыть успешное заведение и масштабировать его в сеть». Берите, пользуйтесь, не благодарите!
МИНИ-КУРС, ДЕНЬ 1
1. Разрабатываем концепцию будущего заведения
Спикер: Наталья Богатова
2. Особенности проектирования объектов HoReCa
Спикер: Анна Нижегородцева
YouTube
ВКонтакте
Rutube
МИНИ-КУРС: ДЕНЬ 2
3. Как разместить полноценную кухню на минимальной площади
Спикер: Иван Пивоваров
4. Как работать в соответствии с ХАССП без штрафов с момента открытия
Спикер: Жанна Гаркуша
YouTube
ВКонтакте
Rutube
МИНИ-КУРС: ДЕНЬ 3
5. Помещение, локация, аренда
Спикер: Наталья Богатова
6. Как продвигать заведение бесплатно или недорого?
Спикер: Василий Голубев
7. Автоматизация: что это, зачем, и какие задачи решает
Спикер: Павел Ханженков
8. Расчет точки безубыточности и срока окупаемости
Спикер: Наталья Богатова
YouTube
ВКонтакте
Rutube
Если вам зайдет наш мини-курс — присоединяйтесь к основному курсу из 55 уроков по подарочной цене — 5900₽ в месяц. Есть тарифы с консультациями для работы конкретно по вашему заведению.
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ — ПИТОМЦЫ
📊 Аналитика показывает, что люди, у которых питомцы заменяют детей (как правило, люди в возрасте), готовы на большие затраты для своих хвостиков и ценят, когда бренды разделяют их отношение. Причем рынок товаров для питомцев продолжает расти, так почему же ресторанный бизнес должен оставаться в стороне?
Французский McDonald's и не остался. Напротив, коллеги выпустили коллекцию игрушек для собак в форме фирменной еды. За добавление в заказ нужно заплатить дополнительные 3,5 евро. Что это дает?
1. Укрепление связи с целевой аудиторией — собачниками.
2. Ваш продукт и логотип постоянно в поле зрения не только гостя, но и его окружения, кроме того, питомец может играть с ней на улице.
3. Увеличение среднего чека.
4. Инфоповод для вирусной рекламы бренда.
Ну как, достаточно? Может, пора сделать ресторан для собак, куда можно с хозяевами?😂
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныеконцепции
Французский McDonald's и не остался. Напротив, коллеги выпустили коллекцию игрушек для собак в форме фирменной еды. За добавление в заказ нужно заплатить дополнительные 3,5 евро. Что это дает?
1. Укрепление связи с целевой аудиторией — собачниками.
2. Ваш продукт и логотип постоянно в поле зрения не только гостя, но и его окружения, кроме того, питомец может играть с ней на улице.
3. Увеличение среднего чека.
4. Инфоповод для вирусной рекламы бренда.
Ну как, достаточно? Может, пора сделать ресторан для собак, куда можно с хозяевами?
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныеконцепции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
БРЕНД «ВОЛКОНСКИЙ»: КАК ОСТАВАТЬСЯ АКТУАЛЬНЫМ БОЛЕЕ 20 ЛЕТ
👀 Посмотрите интервью с директором по маркетингу бренда «Волконский» Татьяной Корниенко. Очень честный разговор о том, как бренд сочетает лояльность консервативной аудитории и в то же время смотрит в сторону зумеров, как сотрудников, так и клиентов.
Кроме того, за более чем 20 лет бренд претерпел трансформацию и сейчас находится на распутье. Куда двигаться? Выбрать производство и обеспечение других точек и маркетплейсов своей продукцией или все-таки развивать франшизу? А если развивать франшизу, как контролировать качество, ведь продукция у «Волконского» — это не замороженные простые булочки.
🔥 Это полезная беседа для всех, кто интересуется долгосрочным построением бренда, а не бизнесом-однодневкой. Рекомендуем к просмотру!
ВКонтакте
YouTube
Rutube
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Кроме того, за более чем 20 лет бренд претерпел трансформацию и сейчас находится на распутье. Куда двигаться? Выбрать производство и обеспечение других точек и маркетплейсов своей продукцией или все-таки развивать франшизу? А если развивать франшизу, как контролировать качество, ведь продукция у «Волконского» — это не замороженные простые булочки.
ВКонтакте
YouTube
Rutube
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
VK Видео
"Волконский": как бренд-долгожитель остается актуальным более 20 лет
Смотрите интервью с Татьяной Корниенко, директором по маркетингу кафе-кондитерской «Волконский», рассказала секреты бренда-долгожителя, необходимость создания собственной фабрики и инновации во взаимодействии с зумерами, сотрудниками и гостями. Не пропустите…
❤2
ЕЩЕ ПОЛЬЗА С IIKO-ФОРУМА
Продолжаю разбирать выступления шефов, и вот что откопала у Андрея Рогачева. Анализ меню, который надо делать не реже раза в месяц и алгоритм ввода новых блюд.
Аналитика текущего меню: что надо анализировать
🟠 ABC-анализ — рейтинг блюд по прибыльности
🟠 XYZ-анализ — рейтинг по популярности и стабильности продаж
Матрица принятия решений: что делать по результатам анализа (сопоставленные результаты ABC и XYZ)
🟠 AX — хиты: держим качество и фокус на продажах
🟠 AZ — премиальные позиции: продвигаем через официантов
🟠 BX — ловушки: пересмотр рецептуры и себестоимости
🟠 BZ — кандидаты на удаление
План внедрения новых блюд
🟠 ABC/XYZ анализ текущего меню
🟠 Просчёт ТТК и человеко-часов
🟠 Унификация п/ф по трудоёмкости (приводим к приемлемому минимуму затрат ресурсов)
🟠 Разработка нового меню с учётом трендов и локальной истории
🟠 Внедрение регламента отработок и ЛУП (лист утвержденных продуктов)
🟠 Обучение персонала сервису по FBC (календарь блюд и напитков)
🟠 Ежеквартальный мониторинг и корректировки
Было полезно? Ставьте👍
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#работасменю #вводновыхблюд #анализменю
Продолжаю разбирать выступления шефов, и вот что откопала у Андрея Рогачева. Анализ меню, который надо делать не реже раза в месяц и алгоритм ввода новых блюд.
Аналитика текущего меню: что надо анализировать
Матрица принятия решений: что делать по результатам анализа (сопоставленные результаты ABC и XYZ)
План внедрения новых блюд
Было полезно? Ставьте
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#работасменю #вводновыхблюд #анализменю
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
ДЕЛЮСЬ СВОИМИ НАРАБОТКАМИ
Меня часто спрашивают, как быстро проанализировать эффективность заведения, и я советую использовать отзывы о своем заведении и заведениях конкурентов. Сегодня выкладываю уже готовые промпты, которыми можно пользоваться в нейросетях. Совет: выгружайте отзывы в нейросеть вручную, иначе она возьмет для анализа только несколько последних.
👌 Упрощенная версия промпта для тех, кто никогда не работал с нейросетями
Ты — эксперт по ресторанному бизнесу. У меня есть отзывы о моём заведении [название], отзывы конкурентов [названия] и бенчмарков [названия брендов-ориентиров].
Проанализируй их и дай мне:
🟠 Топ-3 сильных стороны моего заведения (с примерами из отзывов)
🟠 Топ-3 критичных слабости (что раздражает гостей больше всего)
🟠 Главное отличие от конкурентов (в чём моя уникальность или провал)
5 конкретных действий на ближайшие 2 недели с минимальным бюджетом
Формат ответа: таблица с колонками «Что делать | Зачем | Ожидаемый результат | Бюджет»
👍 Промпт для продвинутых пользователей
Ты — аналитик клиентского опыта в ресторанном бизнесе с опытом работы с сетями. У меня есть 3 набора отзывов:
✅ Моё заведение: [название, концепция, средний чек, целевая аудитория]
✅ Прямые конкуренты: [2–3 названия с аналогичным чеком, целевой аудиторией и концепцией]
✅ Бенчмарки: [1–2 бренда-образца, на которые равняюсь]
Задача:
Проведи сравнительный анализ по ключевым аспектам: еда (вкус, подача, порции), сервис (скорость, внимательность, профессионализм), атмосфера (интерьер, музыка, чистота), цена (соотношение цена / качество), удобство (локация, бронирование, парковка).
Дай мне:
🟠 Матрицу позиционирования: где я на фоне конкурентов и бенчмарков по каждому аспекту (оценка 1–10 с обоснованием)
🟠 Анализ пробелов: разрыв между мной и бенчмарками с указанием % упоминаний в отзывах
🟠 Быстрые действия: 3–5 действий на ≤14 дней с бюджетом до 50 тыс. руб., которые дадут видимый результат
🟠 Стратегические улучшения: 3–4 проекта на 3–6 месяцев с ROI-прогнозом
🟠 Приоритизация: что внедрять первым на основе соотношения «влияние на NPS / сложность внедрения»
Формат: резюме на 1 страницу + детальные таблицы по каждому блоку
🧑💻 Пробуйте, делитесь результатами, улучшайте показатели! Нужна будет консультация — пишите @create501
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#промптыаналитика #маркетинговыйанализ #маркетингресторана
Меня часто спрашивают, как быстро проанализировать эффективность заведения, и я советую использовать отзывы о своем заведении и заведениях конкурентов. Сегодня выкладываю уже готовые промпты, которыми можно пользоваться в нейросетях. Совет: выгружайте отзывы в нейросеть вручную, иначе она возьмет для анализа только несколько последних.
Ты — эксперт по ресторанному бизнесу. У меня есть отзывы о моём заведении [название], отзывы конкурентов [названия] и бенчмарков [названия брендов-ориентиров].
Проанализируй их и дай мне:
5 конкретных действий на ближайшие 2 недели с минимальным бюджетом
Формат ответа: таблица с колонками «Что делать | Зачем | Ожидаемый результат | Бюджет»
Ты — аналитик клиентского опыта в ресторанном бизнесе с опытом работы с сетями. У меня есть 3 набора отзывов:
Задача:
Проведи сравнительный анализ по ключевым аспектам: еда (вкус, подача, порции), сервис (скорость, внимательность, профессионализм), атмосфера (интерьер, музыка, чистота), цена (соотношение цена / качество), удобство (локация, бронирование, парковка).
Дай мне:
Формат: резюме на 1 страницу + детальные таблицы по каждому блоку
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#промптыаналитика #маркетинговыйанализ #маркетингресторана
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
РЕТЕЙЛ НАСТУПАЕТ НА HORECA, НО НЕ ХОЧЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
🤷♀️Ни для кого не секрет, что торговые сети, которые производят и реализуют готовую продукцию, подвержены куда менее строгим регламентам, чем общепит.
🫸На мой взгляд, это дает им нечестное преимущество в конкурентной борьбе с HORECA. А добавьте к этому более низкие цены на сырье за счет объема и другие факторы. Тем не менее сети пытаются не допустить приравнивания их производств к кулинарии.
👉Ассоциация производителей и поставщиков готовой еды выступила против законодательной инициативы, которая ставит знак равенства между готовой едой и кулинарной продукцией.
☝️Организация, объединяющая крупных игроков рынка, включая «X5 еда», «Яндекс Лавка» и «Азбука вкуса», направила обращение Вячеславу Володину с призывом пересмотреть законопроект «Справедливой России».
🙅♀️Документ предусматривает запрет на производство готовой еды непосредственно в местах продажи.
🙇♀️В то же время сеть «Лента» опубликовала следующие данные. В январе — октябре 2025 года количество онлайн-заказов в «Ленте» увеличилось более чем на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Вот их статистика:
✔️Ассортимент превышает 3000 позиций
✔️96% — собственное производство
✔️Готовая еда присутствует в 6% всех чеков
✔️Спрос растёт во всех сегментах: розница (26%), корпоративные клиенты (22%), HoReCa (21%)
И, конечно, сети могут позволить себе более низкие цены, чем HORECA, что ведет, на мой взгляд, к не совсем честной конкуренции.
А вы что думаете?
Наталья Богатова, владелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#мнение
🤷♀️Ни для кого не секрет, что торговые сети, которые производят и реализуют готовую продукцию, подвержены куда менее строгим регламентам, чем общепит.
🫸На мой взгляд, это дает им нечестное преимущество в конкурентной борьбе с HORECA. А добавьте к этому более низкие цены на сырье за счет объема и другие факторы. Тем не менее сети пытаются не допустить приравнивания их производств к кулинарии.
👉Ассоциация производителей и поставщиков готовой еды выступила против законодательной инициативы, которая ставит знак равенства между готовой едой и кулинарной продукцией.
☝️Организация, объединяющая крупных игроков рынка, включая «X5 еда», «Яндекс Лавка» и «Азбука вкуса», направила обращение Вячеславу Володину с призывом пересмотреть законопроект «Справедливой России».
🙅♀️Документ предусматривает запрет на производство готовой еды непосредственно в местах продажи.
🙇♀️В то же время сеть «Лента» опубликовала следующие данные. В январе — октябре 2025 года количество онлайн-заказов в «Ленте» увеличилось более чем на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Вот их статистика:
✔️Ассортимент превышает 3000 позиций
✔️96% — собственное производство
✔️Готовая еда присутствует в 6% всех чеков
✔️Спрос растёт во всех сегментах: розница (26%), корпоративные клиенты (22%), HoReCa (21%)
И, конечно, сети могут позволить себе более низкие цены, чем HORECA, что ведет, на мой взгляд, к не совсем честной конкуренции.
А вы что думаете?
Наталья Богатова, владелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#мнение
🔥1🤨1
КАК У MCDONALD’S УКРАЛИ 20 МИЛЛИОНОВ
🎬 Есть сериал «МакМиллионы» — документалка про самую дерзкую аферу в истории ресторанного бизнеса. Обязательно к просмотру для всех, кто управляет заведением. Бывший полицейский возглавил службу безопасности промоакции «Монополия» в McDonald’s и начал воровать призовые стикеры. Не пачками — системно. Воровал 10 лет, выстроил сеть подельников по всему миру. Итог: $20 миллионов ущерба.
Схема работала, потому что один человек получил слишком много полномочий и слишком мало контроля. Звучит знакомо? Администратор, который знает пароли от кассы. Бармен, который сам принимает и списывает. Завхоз, который единолично работает с поставщиками.
В «МакМиллионах» показано всё: как строилась схема, кто в ней участвовал, как долго никто ничего не замечал. И самое важное — как её раскрыли.
Что можно вынести для себя?
✅ Разделение полномочий — это не паранойя, а необходимость.
✅ Промоакции нужно контролировать так же жёстко, как финансы.
✅ Доверие — хорошо, но система сдержек и противовесов — лучше.
✅ Воровать может кто угодно, даже самый проверенный сотрудник.
Реальность ресторанного бизнеса: воруют не только из кассы. Воруют продукты, алкоголь, время, данные клиентов. Воруют креативно. И если у McDonald’s с их ресурсами за 10 лет ушло $20 миллионов мимо носа, что говорить о небольших заведениях?
👉 В сериале 6 серий — смотрится на одном дыхании. Вместо очередного тренинга устройте просмотр с командой управленцев. Обсудите, где у вас слабые места? Кто имеет единоличный доступ к чему-то важному? Какие схемы возможны в вашем заведении? Вывод простой: не надо всех подозревать. Но надо строить системы так, чтобы украсть было сложно, а если кто-то всё же попытается — это быстро всплыло.
«МакМиллионы» не про McDonald’s. Это про то, как работает человеческая жадность и почему контроль — это не недоверие, а здравый смысл.
P. S. После просмотра захочется пересмотреть все свои бизнес-процессы. Это нормально.
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныйбизнес
Схема работала, потому что один человек получил слишком много полномочий и слишком мало контроля. Звучит знакомо? Администратор, который знает пароли от кассы. Бармен, который сам принимает и списывает. Завхоз, который единолично работает с поставщиками.
В «МакМиллионах» показано всё: как строилась схема, кто в ней участвовал, как долго никто ничего не замечал. И самое важное — как её раскрыли.
Что можно вынести для себя?
Реальность ресторанного бизнеса: воруют не только из кассы. Воруют продукты, алкоголь, время, данные клиентов. Воруют креативно. И если у McDonald’s с их ресурсами за 10 лет ушло $20 миллионов мимо носа, что говорить о небольших заведениях?
«МакМиллионы» не про McDonald’s. Это про то, как работает человеческая жадность и почему контроль — это не недоверие, а здравый смысл.
P. S. После просмотра захочется пересмотреть все свои бизнес-процессы. Это нормально.
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныйбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ИНТЕРВЬЮ С РЕСТОРАТОРОМ: ОПЫТ 20+ ЛЕТ
Рекомендуем посмотреть интервью с Галиной Костив — одним из спикеров курса, профессионалом ресторанного бизнеса, вице-президентом сети баров «Полная кружка» (на рынке более 20 лет), продюсировали Басту (в прошлом).
Поговорили о:
✅ Изменении ресторанного рынка за последние годы.
✅ Трудностях начинающих рестораторов, которые только выходят на рынок.
✅ Правильном выборе поставщиков и выгодном партнерстве с ними.
✅ Выживании даже в эпоху высокой турбулентности.
✅ Адаптации к законодательным изменениям в работе с продукцией.
Честное интервью без купюр!
ВКонтакте
YouTube
Rutube
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Рекомендуем посмотреть интервью с Галиной Костив — одним из спикеров курса, профессионалом ресторанного бизнеса, вице-президентом сети баров «Полная кружка» (на рынке более 20 лет), продюсировали Басту (в прошлом).
Поговорили о:
Честное интервью без купюр!
ВКонтакте
YouTube
Rutube
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
VK Видео
Интервью с Галиной Костив, вице-президентом сети баров "Полная кружка", мероприятие World Food Expo
Поговорили о том, как изменился ресторанный бизнес за последние 20 лет, обсудили, как выбирать поставщиков, на что обращать внимание, разобрали, чего хочет гость и как изменились его потребности в последнее время. Разобрали, что нужно знать и уметь начинающему…
🔥1
СЕРЫЙ ПУТЬ: КАК БЛОГЕРЫ АДАПТИРУЮТСЯ К НОВОМУ ЗАКОНУ О РЕКЛАМЕ
😒 Многие блогеры столкнулись с трудностями после введения новых правил маркировки рекламы. Для продолжения сотрудничества без нарушения закона некоторые рестораны пошли на хитрость: официально трудоустроили блогеров, создав для них специальные должности («эксперты по гастрономии», «амбассадоры вкуса»). Это позволяет избегать официальных рекламных сделок и соответствующих сборов.
Преимущества подхода:
✅ избежание обязательной маркировки,
✅ естественный вид публикаций,
✅ повышение вовлечённости аудитории,
✅ привлечение внимания благодаря оригинальному формату.
Однако существуют риски:
✅ возможные проверки регуляторов,
✅ потеря доверия аудитории при раскрытии истинной цели трудоустройства.
Бизнес продолжает экспериментировать, но будущее таких методов пока неясно. Ваше мнение приветствуется в комментариях😉
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Преимущества подхода:
Однако существуют риски:
Бизнес продолжает экспериментировать, но будущее таких методов пока неясно. Ваше мнение приветствуется в комментариях
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1💯1
ТАДЖИКИСТАН РЕСТОРАННЫЙ
Сегодня утром вернулась из Таджикистана, где выступала на мероприятии для рестораторов, организованном iiko. Впервые в Душанбе, и сразу куча удивительных открытий😍
1. Высокое качество продукта.
Один из рестораторов пригласил после мероприятия в свое заведение, японский ресторан. Когда я попробовала роллы, поняла, что качество просто космос. Спросила, как он этого добился. Оказывается, человек несколько лет жил и работал в Японии. В Москве такой уровень днем с огнем.
2. Невероятно крутое ведение соцсетей.
Ещё одно заведение, в котором я побывала после мероприятия — простой ресторанчик с кабинками и топчанами. Шашлык из баранины — реальный шедевр. Но поразил меня их «Запретграм». Сами ребята на месте снимают такие залипательные ролики — я оторваться не могла. При этом снимаются сотрудники — зумеры. Скрин реакций прилагаю.
Очень повеселилась их ролику про холодец. Фраза: «Сплошной коллаген, хочешь быть красивой и выйти замуж — ешь холодец!» — вообще сразила наповал😂
3. Работа с монопродуктом.
Возле дороги нам посоветовали заехать и попробовать цыплят тапака. Уже не говорю, что цыплята фермерские. Но как приготовлены! Нежное сочное мясо с ароматом дымка — просто песня.
Так вот, этих цыплят ездят туда есть и местные, и туристы. Летом, как сказал водитель, надо стоять в очереди. А там, на минуточку, 100+ посадочных мест.
В общем, нам очень многому можно научиться у таджикских рестораторов🤝
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныйбизнес
Сегодня утром вернулась из Таджикистана, где выступала на мероприятии для рестораторов, организованном iiko. Впервые в Душанбе, и сразу куча удивительных открытий
1. Высокое качество продукта.
Один из рестораторов пригласил после мероприятия в свое заведение, японский ресторан. Когда я попробовала роллы, поняла, что качество просто космос. Спросила, как он этого добился. Оказывается, человек несколько лет жил и работал в Японии. В Москве такой уровень днем с огнем.
2. Невероятно крутое ведение соцсетей.
Ещё одно заведение, в котором я побывала после мероприятия — простой ресторанчик с кабинками и топчанами. Шашлык из баранины — реальный шедевр. Но поразил меня их «Запретграм». Сами ребята на месте снимают такие залипательные ролики — я оторваться не могла. При этом снимаются сотрудники — зумеры. Скрин реакций прилагаю.
Очень повеселилась их ролику про холодец. Фраза: «Сплошной коллаген, хочешь быть красивой и выйти замуж — ешь холодец!» — вообще сразила наповал
3. Работа с монопродуктом.
Возле дороги нам посоветовали заехать и попробовать цыплят тапака. Уже не говорю, что цыплята фермерские. Но как приготовлены! Нежное сочное мясо с ароматом дымка — просто песня.
Так вот, этих цыплят ездят туда есть и местные, и туристы. Летом, как сказал водитель, надо стоять в очереди. А там, на минуточку, 100+ посадочных мест.
В общем, нам очень многому можно научиться у таджикских рестораторов
Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныйбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1
МИЛОТА ЛУЧШЕ ДВУСМЫСЛЕННОГО КРИНЖА
😔 Пару месяцев назад в соцсетях большой резонанс вызвала упаковка для кофе, на которой были изображены девушки модельной внешности с двусмысленной картинкой. Кофейня в Питере IRNBY добилась своего — попала в центр внимания. Но нужно ли добиваться хайпа такими способами? Такое ощущение, что, кроме сексуального подтекста в рекламе, кофейне больше нечем похвастаться.
И вот другой пример кофейни из Краснодара, которая решила сыграть на милоте, используя безотказную тему — котиков. Да, не всем заходит тема питомцев в связке с общепитом, но нам это кажется куда более уместным. К примеру, придя с такими котиками в любое место вызываешь реакцию умиления. А вот упаковка с девушками может вызвать отторжение по отношению к человеку, который несет такое в руках.
💬 А что вы думаете по поводу упаковки кофе? Как вы относитесь к попыткам привлечь внимание такими способами?
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
И вот другой пример кофейни из Краснодара, которая решила сыграть на милоте, используя безотказную тему — котиков. Да, не всем заходит тема питомцев в связке с общепитом, но нам это кажется куда более уместным. К примеру, придя с такими котиками в любое место вызываешь реакцию умиления. А вот упаковка с девушками может вызвать отторжение по отношению к человеку, который несет такое в руках.
Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST
#ресторанныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1
На канале наших партнёров Iiko уже выложен вебинар Натальи Богатовой «Как продвигать заведение без штрафов? Разбираемся в изменениях к закону о рекламе».
Смотрите на удобной платформе прямо сейчас⬇️
Смотрите на удобной платформе прямо сейчас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM