OPENREST / школа ресторанного бизнеса
396 subscribers
428 photos
122 videos
15 files
254 links
Маркетинг, персонал, финансы, управление процессами в ресторанном бизнесе
open-rest.ru
Download Telegram
УЖЕ СЕГОДНЯ!

В 12:00 Мск специалист по брендингу Елена Мельник расскажет, почему грамотная работа с брендом важна даже для небольших заведений.

Речь пойдет не о гигантах индустрии, а о пекарнях и кофейнях. Подробности встречи тут: https://t.me/OPEN_REST/678
СЧАСТЛИВЫЙ ОБЛАДАТЕЛЬ БИЛЕТА НА IIKOFORUM В МОСКВЕ ИЗВЕСТЕН

🎉Поздравляем @ElenaSid0525 с победой. Встретимся с вами на форуме!

Те, кто хотел попасть на мероприятие, но не выиграл — не отчаивайтесь, у iiko еще осталось несколько билетов. Напоминаем, этот форум посвящен процессам управления кухней: от фудкоста до прогнозирования заказа, от креатива до холодной юнит-экономики по каждой позиции.

Грамотный шеф перестает быть просто творцом и становится управленцем, а то и совладельцем заведения☝️

✍️Подробности мероприятия ТУТ

#розыгрыш
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥2
КАК НЕ ПОПАСТЬ НА ШТРАФ В 700 ТЫСЯЧ ИЛИ ДАЖЕ НА УГОЛОВНОЕ ДЕЛО

🚨21 октября в 12:00 Александр Волокитин, владелец компании PESTCONTROL, работающей с ресторанным бизнесом уже более 15 лет, расскажет на кейсах, чего надо опасаться, заключая договор и запуская к себе специалистов по 3Д (дезинсекции, дератизации, дезинфекции).

❗️Почему лучше использовать современные препараты
❗️Как противостоять потребительскому терроризму
❗️Как экономия может привести на скамью подсудимых
❗️Какие требования к 3Д соблюдать обязательно
❗️Разбор кейсов со штрафами

Вебинар будет полезен всем, кто работает в ресторанном бизнесе, пищевом производстве, «темных» кухнях и т. д. Предупрежден — значит вооружен!

Приходите на вебинар, позаботьтесь о своей безопасности заранее

☝️Подробности здесь: https://open-rest.ru/vebinar-21-oktyabrya-volokitin

#вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥1👏1
ТАК ЧТО С НАЛОГАМИ В ОБЩЕПИТЕ В 2026 ГОДУ?

Я несколько часов потратила в выходные, чтобы найти и изучить законодательные документы на эту тему. В Госдуму уже рекомендован законопроект, который с вероятностью 99,9% будет принят. Даю вам полезную выжимку простым языком.

1. Использование патента

С 2026 года нельзя будет использовать патент, если выручка будет более 10 миллионов рублей в год.
Для справки: сейчас лимит — 60 миллионов.

Если законопроект будет принят в той редакции, в которой он внесен в Госдуму, ИП с налоговым доходом за 2025 год свыше 10 млн рублей не сможет применять ПСН с 2026 года и станет плательщиком НДС.

2. Попадание на НДС

💼По поводу НДС было много трактовок, но в конце было объявлено о «послаблении» для общепита. Почему ставлю в кавычки, сейчас поймете.

ИП сможет в 2026 году применять освобождение от НДС по деятельности общепита, если по итогам 2025 года ИП выполнит критерии применения освобождения, установленные пп. 38 п. 3 ст. 149 НК РФ.

Что же это за условия?

1. Налоговые доходы за 2025 год — не более 3 млрд рублей.
2. Доля доходов от услуг общепита за 2025 год — не менее 70% всех доходов.
3. Среднемесячный размер выплат работникам за 2025 год, по данным РСВ, не ниже среднемесячной зарплаты за 2025 год в регионе по деятельности класса 56 ОКВЭД «Деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков», по данным Росстата.

Откуда же брать этот среднемесячный размер выплат?

Я нашла только на сайте https://www.fedstat.ru/indicator/57824

Можно ориентироваться пока на них для решения вопроса в части освобождения от НДС, никакой более точной информации нет. Данные по Московской области приведены на скриншоте с сайта.

Выводы

1. Среднемесячная зарплата может оказаться выше той, которую вы сейчас платите сотрудникам (с которой платите НДФЛ и социальные взносы).

2. Посчитайте 2 сценария: вы увеличиваете ФОТ до среднерыночного, по версии ЕМИСС (государственная статистика), и платите 43% от этой суммы в качестве налогов (НДФЛ + страховые взносы), или вы переходите на НДС. Сравните сценарии и выберите тот, при котором ваш бизнес остается рентабельным.

3. Составьте бюджет на 2026 год, учитывая возможные изменения. Подумайте, что можно поменять в вашем бизнесе для того, чтобы он оставался прибыльным.

☝️Антикризисное управление финансами — это то, чем каждый из владельцев и управленцев должен заняться прямо сейчас, иначе при развитии данного сценария вы можете уйти в минус.

#ресторанныйбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1😱1🤝1
ГОТОВЫЕ ЛАЙФХАКИ ДЛЯ УСПЕХА ВАШЕГО БИЗНЕСА!

😍Готова запись вебинара «Как создать и раскрутить бренд кофейни или пекарни?» Елены Мельник, эксперта по маркетингу и брендингу.

Узнайте, как правильно начать своё дело в HoReCa, избежать ошибок и завоевать лояльность гостей.

▶️Уже по традиции, загрузили вебинар на YouTube, Rutube и ВК.

#вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
КАК ПОЛУЧИТЬ ГОСПОДДЕРЖКУ ДЛЯ ТУРБИЗНЕСА, ЕСЛИ ТЫ РЕСТОРАТОР?

Правительство выделяет 25 млрд рублей на развитие туристической инфраструктуры, и опять ресторанный бизнес обошли стороной. Неужели мы, рестораторы, не можем претендовать на этот кусок пирога? Для начала разберемся с фактами.

🏗 Что финансируется?
Субсидии направлены на создание и реконструкцию широкого спектра объектов:

гостиницы и отели,
аквапарки и развлекательные комплексы,
горнолыжные курорты,
круглогодичные курортные зоны,
объекты туристической инфраструктуры.

Государство субсидирует процентные ставки по кредитам, которые выдают:
коммерческие банки,
государственные институты развития,
ВЭБ.РФ.

Это позволяет бизнесу получать финансирование на льготных условиях, то есть это как раз те «дешевые» деньги, за счет которых можно расти и масштабироваться.

🤑Какие же проекты может представить ресторатор для получения господдержки?

1. Рестораны при туристических объектах. И тут вы можете вступить в партнерство, заключить договор аренды с туробъектом или каким-то другим образом «присоседиться»:

🟢Создание ресторанов и кафе при гостиничных комплексах.
🟢Организация точек питания на горнолыжных курортах.
🟢Рестораны с панорамными видами в туристических локациях.

2. Гастрономические кластеры. И тут нужно доказать, что вы создаете точку притяжения для турпотока. Отлично подойдет история с гастротуризмом, о ней рассказывали ТУТ. Неплохо подойдет и история с локальными гастрономическими традициями, историческими рецептами и способами приготовления из бабушкиного сундука. Об этом рассказывали ТУТ

🟢Фуд-холлы и гастромаркеты в туристических зонах.
🟢Рестораны национальной кухни для развития гастротуризма.
🟢Тематические рестораны, связанные с местными традициями и культурой.

3. Комплексные проекты. Здесь есть ограничение по турзонам, и не всем локациям это подойдет, но если это ваш вариант — подавайте обоснование господдержки.

🔴Рестораны как часть многофункциональных туристических комплексов.
🔴Банкетные залы и event-пространства для туристических групп.
🔴Кейтеринговые услуги для туристических маршрутов.

4. Инфраструктурные решения. А это подходит даже для малюсеньких проектов. Киоски на территории загородных усадеб и исторических памятников под открытым небом, в музеях, по дороге следования к туристической локации или к курорту.

🟢Придорожные кафе и киоски на популярных туристических маршрутах.
🟢Сетевые проекты питания в нескольких туристических локациях.
🟢Фуд-точки при объектах культурного наследия и достопримечательностях.

💡 Как получить поддержку?
Для участия в программе рестораторам необходимо:

Интегрировать проект в туристическую инфраструктуру — ресторан должен быть частью туристического маршрута или комплекса.
Подготовить бизнес-план, демонстрирующий вклад в развитие туризма региона.
Обратиться в банки-партнеры, программы или институты развития (ВЭБ.РФ).
Соответствовать критериям национального проекта «Туризм и гостеприимство».

🎯 Лучше всего, если вы докажете, что ваши проекты:

Способствуют увеличению туристического потока.
Создают уникальные точки притяжения.
Развивают гастрономический туризм.
Поддерживают местные традиции и культуру.

Увеличение государственного финансирования туристической отрасли открывает значительные возможности для ресторанного бизнеса.

#ресторанныйбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
КАК ОШИБКУ ПРЕВРАТИТЬ В МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД?

📍В турецком городе Хафик проблема: люди, которые искали Starbucks, уходили недовольные и оставляли жалобы в Google Maps сети кофеен. Проблема была в ошибке с геолокацией, потому что искатели кофе оказывались на пустом поле, а карта указывала там кофейню. Что бы сделало большинство заведений? Исправили бы гео и жили дальше. Но бренд вместо того чтобы исправлять адрес, установил на этом месте временное кафе с бариста и полноценным обслуживанием.

Это про смелость превратить проблему в событие, о котором говорят. Лояльность рождается не там, где всё идеально. Она появляется, когда заведение делает неожиданный жест именно в момент сбоя. Ошибка доставки? Вы получите специальное блюдо от шефа с записанным видеоизвинением от управляющего, которое прокрутит курьер, приехав к вам с заказом. Забронированный столик оказался занят? С гостем выбирают место в зале, приносят раскладной стол, накрывают скатертью, ставят свечи и создают уютный уголок на один вечер.

☝️Запомнят не тех, кто никогда не ошибается. Запомнят тех, кто превращает каждую ошибку в историю, которой хочется поделиться.

Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST

#ресторанныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1
ПРИГЛАШАЮ НА КОНСУЛЬТАЦИИ НА «ПИРЕ»

🗓В понедельник начинается одна из самых масштабных выставок индустрии гостеприимства, и, конечно, я тоже буду там. Причем вы сможете подойти ко мне на стенд и получить бесплатные консультации по определенным темам. Ловите расписание⬇️

Понедельник 27.10
🟠12:00–13:00 — «Построение системы найма, обучения и удержания персонала».
🟠14:00–15:00 — «Как снизить издержки на официантов без потери качества?»

Вторник 28.10
🟠12:00–13:00 — «Как продвигаться в 2026 году? Маркетинговая стратегия, которая сработает».
🟠15:00–16:00 — «Маркетинговый аудит, или где я теряю деньги?»

Четверг 30.10
🟠12:00–13:00 — «Как открыть заведение: пошаговый разбор».
🟠13:00–14:00 — «Мне не нравится финансовый результат моего заведения. Что делать?».

🚘Как добраться: МВЦ «Крокус Экспо», станция метро «Мякинино» (Арбатско-Покровская линия). Выход к павильону 3. Залы 13, 14, 15. Стенд 2G10.

До встречи🤝

Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST

#управлениерестораном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
КАК СДЕЛАТЬ АКЦИЮ ВИРУСНОЙ?

Можно сделать унылое «с 12:00 до 16:00 скидка на основное меню 20%», а можно хайпануть🌈 Почему вирусность сейчас в цене? Стоимость платной рекламы уже вообще улетела в стратосферу, а после ввода новых налогов станет еще выше (все цены поднимут, уж поверьте). А значит, надо больше полагаться на акции, которые сами себя раскрутят. Итак, к примерам:

1. В Саратове кофейня «Коффер» позволила гостям рассчитываться за кофе осенними листочками🍃 Вижу сразу калькулятор у вас в голове: сколько ж денег на это уйдет?.. А теперь давайте проанализируем. Про это написали многочисленные каналы, СМИ, блогеры и просто гости. Чтобы добиться такого охвата за деньги, ушло бы Х10 бюджета как минимум по сравнению с вложениями в напитки. Прикол в том, что воспользоваться акцией могли только первые 25 человек с 10:00 утра.

2. В другой кофейне стали продавать абонемент на 365 чашек кофе в год. Но выпить их можно только в дождь☔️ Естественно, абонемент идет с глубокой скидкой по сравнению с ценой чашки кофе при обычной покупке. В результате получен вирусный маркетинг, огромные охваты и заполнение заведения даже в дождливую погоду. Гости активно делятся инфой, контент вирусится, цель достигнута.

3. Купоны-приколы. На одном из фото в карусели вы видите купюру-прикол на матча-латте «в пределах Садового кольца». Это просто прикол от маркетологов, но почему бы не применить его в вашем заведении? К примеру, сделать «купон на оладьи от бабушки шефа» или на 1 января «купон на антипохмельный набор» — соленый огурец и чашка куриного бульона. Да мало ли что можно придумать? Все это прекрасно вирусится, главное — приложить креативность

Мораль сей басни такова: сейчас побеждает тот, кто умеет делать нестандартный вирусный цепляющий контент, потому что делать платную рекламу и ждать результатов только от нее — то же самое, что тушить огонь бензином.

✍️Будет желание пообщаться на эту тему — запишитесь на бесплатную 30-минутную консультацию по маркетингу: @create501

Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST

#маркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥1👏1
КАК ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ В РЕСТОРАННОМ БИЗНЕСЕ?

1. Придумайте оригинальную концепцию, которой еще не было, спросите об ее жизнеспособности у тех, кто ничего не понимает в ресторанном бизнесе (желательно у родственников, которые вас любят😏), и стартуйте!

2. Не тратьте время на финмодель и бизнес-план, что тут сложного — открыть маленькую кофейню? По ходу разберетесь.

3. Не посещайте обучающие мероприятия, не смотрите вебинары, и тем более не проходите никакие обучения. В крайнем случае нейросеть спросите, она же такая умная, всем все подсказывает. Мужчине даже подсказала, чем соль заменить в питании. Правда, он после этого в больнице оказался, ну бывает...

4. Не тратьте деньги на построение системы безопасности. Ну что может произойти такого? Мы ж дома не соблюдаем ХАССП, и нормально. А то, что народ травится, это у них желудок слабый, наверное.

5. Не тратьте деньги на обучение персонала. Все равно текучка большая, уйдет, зачем для других учить.

6. Наймите управляющего (подешевле) и сразу доверьте ему все заведение. Пусть он все настроит, будет вам деньги зарабатывать, а вы будете в кафе с друзьями сидеть.

7. Не надо разбираться со всеми этими планировками и особенностями дизайна в общепите. Вы же дома квартиру отремонтировали, что может пойти не так?

☝️Я могу долго продолжать. Кто-то сейчас сидит и хихикает, но все эти перлы собраны из реальных возражений начинающих и даже продолжающих рестораторов!

Мой совет: начните хотя бы с обучения в OPENREST. Мы специально сделали супердоступную цену на онлайн-курс из 50+ уроков с 10 спикерами — всего 5900₽ в месяц. И вы сможете просмотреть именно те уроки, которые вам нужны: финмодель, продвижение в условиях минимизации маркетинговых каналов, система обучения персонала, процессы в заведении, оргструктура и взаимодействия, бизнес-план, маркетинговый анализ, построение меню и многое-многое другое.

👍Можно взять тариф с консультациями по выбранным вопросам, можно обучаться самому — выбирать вам. Но в ситуации увеличения налогов и штрафов просто глупо не воспользоваться системой, которая поможет не потерять, сэкономить и заработать больше.

🔗Переходите прямо сейчас и воспользуйтесь супертарифом

Наталья Богатова, владелица маркетингового агентства CREATE, совладелица школы ресторанного бизнеса OPENREST

#ресторанныйбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ПОДЕЛИТЕСЬ ВАШИМ МНЕНИЕМ🙏

Дорогие подписчики! Мы постоянно проводим полезные вебинары и составляем план на следующий квартал. Помогите нам определиться с темами и временем проведения, чтобы давать максимальную пользу🙏

Пожалуйста, проголосуйте⬇️
3. В какой день недели вам удобнее всего посещать вебинары?
Anonymous Poll
10%
Понедельник
20%
Вторник
60%
Среда
30%
Четверг
10%
Пятница
10%
Суббота
10%
Воскресенье
ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА, МНОГО КЕЙСОВ!

🚨Полезное обновление в нашей бесплатной библиотеке знаний!
Вебинар Александра Волокитина, основателя компании PESTCONTROL, посвященный важной теме: «Как избежать штрафа в 700 тысяч рублей или уголовного дела?».

Получите инсайты из опыта эксперта, работающего в сфере общественного питания больше 15 лет. Узнайте, почему важны современные средства дезинсекции, дератизации и дезинфекции, как справляться с претензиями клиентов и избегать неприятностей с законом.

▶️Вы можете посмотреть запись там, где вам удобнее всего: на YouTube, Rutube или «ВКонтакте».

#вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1👏1
4 ДНЯ МЕРОПРИЯТИЙ: ДЕЛЮСЬ НАХОДКАМИ!

Друзья, 3 прошедших дня я провела на «ПИР-ЭКСПО», один день — на мероприятии iikoForum FOODCOST REBOOT. В последующие дни расскажу вам про все свои «а-ха!», которые посетили меня за это время. Уверена, кому-то это будет полезно. Итак, начинаю☝️

На «ПИР-ЭКСПО» я впервые попробовала напитки из экстрактов кофе и чая. Я слышала о них на мероприятиях по ресторанному бизнесу, но никогда не пробовала (хотя, возможно, только так думала, ведь оказалось, что крупные сети уже давно с этими продуктами работают).

☕️Итак, в чем смысл? Кофе и чай экстрагируются в большом объеме, и получается концентрат. После того как концентрат упакован, он может храниться до года (!) при комнатной температуре. На концентрате не советуют делать эспрессо (повторный нагрев дает горечь), но для американо он отлично подходит. А вот латте, капучино и прочие напитки с молоком и добавками получаются просто потрясающе! Чай просто песня, причем сразу, а не «подождите, пока заварится». И нет этих грязноватых ложечек на задней стойке бара, сотрудника, поправляющего рукой (возможно, не очень чистой) свалившиеся чаинки: все герметично, быстро, чисто и всегда одинаково благодаря дозатору. А главное — все это за секунды.

🤑Что мы имеем в себестоимости? Я специально взяла образцы домой, все перемерила, пересчитала, еще раз перепробовала, чтобы исключить эффект выставки (когда есть искажения). Вот что у меня получилось: порция американо = 54₽, чайник зеленого чая с жасмином 400 мл = 14₽. Вы можете замахать руками и сказать, что это дорого. Товарищи, вы правда думаете, что «Даблби», «Вкусвилл» и Ilikecoffee не умеют считать? А они уже используют концентраты.

Дело в том, что при нынешней стоимости бариста, а также их низкой квалификации в большинстве своем (зачастую на кофе встают люди, далекие от понимания продукта), если вы хотите быстро и без сюрпризов в качестве готовить горячие напитки, кажется, надо пользоваться технологиями. Не нужна дорогущая кофемашина, несколько кофемолок, даже в кофейне можно оставить на приготовление только эспрессо и фильтр-кофе. А главное — качественный кофе и чай будет подаваться в любом заведении — от кулинарии до кофейни.

В общем, я впечатлилась. Никого не хочу рекламировать, но если вдруг заинтересовались — пишите @create501, дам контакт тех, у кого пробовала сама. Мне понравилось их отношение к продукту, стандартам и четкие ответы на все вопросы.

😋А вы у себя в заведении пробовали такое?

#ресторанныйбизнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1👏1