Интересно, что в Белорусии такой венок в цветах флага с лентой тех же оттенков.

В вашем городе какие венки возлагают? Присылайте фото в комментарии, давайте посмотрим

И букет - перевязан лентой

Недавно издание РБК задалось вопросом: "Какие менеджеры будут нужны в ближайшие 2-3 года - и какие уже не нужны?".
У меня есть свой вариант видения происходящего.

Двигателем четвертой промышленной революции будут информационно-коммуникативные технологии, влияющие на все сферы жизни.

На мой взгляд, будут востребованы менеджеры по внешним коммуникациям, кросс-культурный менеджмент.
Глагол “сommunicare” – связывать.
Как никогда остро стоит проблема взаимопонимания.
Кросс-культурная коммуникация – важное звено международного взаимодействия.

Происходит переориентация рынков, при осуществлении бизнеса в разных деловых культурах необходимо знание особенностей кросс-культурных коммуникаций, невербальных и вербальных языков общения представителей других народов, коммуникативных барьеров и способов их преодоления.
Расширяются формы, средства и способы кросс-культурных коммуникаций.
Важно выбрать правильную модель коммуникации, знать параметры основных бизнес-культур, владеть инструментами разрешения и предотвращения кросс-культурных конфликтов.

Понимание культурных различий в человеческих взаимоотношениях даже в нашем насыщенном цифровыми технологиями мире остается очень важным.
Знание основ кросс-культурных коммуникаций помогает улучшить бизнес-результаты. Разнообразие культур нужно не только понимать, но и их активно использовать.

Бизнес-лидеру необходимо стать «строителем культурных мостов».
За каждым бизнесом стоят люди со своими ожиданиями и взглядами на жизнь, это может существенно влиять на решения, касающиеся многомиллионных сделок. Понимание того, что культура формирует людей, руководящих бизнесом, является важнейшим фактором успеха.
Непонимание может возникать из-за несоответствия предположений, используемых различными культурами.

Общение в мультикультурной среде является огромным вызовом в глобальной экономике.
Можно повысить успешность организации, улучшая понимание поведения коллег и клиентов из разных стран и способы их убеждения.
Нужно лучше распознавать культурные ожидания участников дискуссии в соответствии с их статусом и способом общения, гибко реагировать на эти ожидания.

Необходима также новая эффективная коммуникационная стратегия на рынке:
- грамотно использовать новые и старые СМИ, социальные сети и мессенджеры;
- противостоять хейту;
- работать с репутационными рисками;
- учитывать культурные особенности в маркетинговых компаниях на новых рынках.

Бизнес активно трансформируется под новую реальность, необходимые навыки:
• стрессоустойчивость в режиме “финансовых качелей”;
• способность создавать креативный продукт (контент, идею, менеджмент);
• способность принимать быстрые решения - не тратить время и энергию на бессмысленные сомнения и хождения по кругу;
• умение проводить ситуационный анализ деловой культуры иностранного партнера.

Необходимо превращать управленцев в лидеров. Лидеры предлагают идеи и реализуют через команду.
Укреплять корпоративную культуру и миссию. Создавать “платформу” для связи.

Кажется, эмпатия мешает мне работать. Что делать?

На днях на у Зарплата.ру вышла статья про эмпатию.

Человек не может контролировать появление чувств.
Но их проявление – может.

Насколько это уместно в деловой среде?
Взять, к примеру, эмпатию – сопереживание и сострадание чувствам других людей.
Счастье, когда тебя понимают?

Сочувствуешь коллеге, что у него заболел кот, отпускаешь его пораньше - и делаешь за него работу.
Входишь в «положение» начальника – соглашаешься на небольшую зарплату.

Ты сочувствуешь сердцем или головой? Это помогает тебе или мешает?

С другой стороны, этот навык необходим при построении межличностных отношений, нужно уметь представить себя на чужом месте.
В основе уважение к чужому мировоззрению.
Умение активно слушать собеседника, понимать мотивы других поступков и предсказывать их ход мысли.
Умение считывать эмоциональное состояние другого человека позволяет успешнее вести переговоры, выстраивать отношения в коллективе.

Ссылка на статью:

https://www.journal.zarplata.ru/empatiia-mieshaiet-mnie-rabotat-chto-dielat/


А вы что думаете по поводу эмпатии?

Много обсуждений про недопустимые темы для бесед.
Сказано немало, в том числе в контексте кросс-культурных коммуникаций.
Из нового: в Великобритании обсуждение мужской лысины приравняли к сексуальному домогательству. И сравнили подобные разговоры с обсуждением женской груди.

https://ruspioner.ru/sobranie/m/single/9575

Обновляю лекцию про церемонию награждения.
У церемонии награждения особенных людей есть отличия при подготовке и проведении.
Самое главное - знать эти особенности награждаемых, иначе возникают очень неловкие ситуации.
Вот одна из них ⬇️⬇️⬇️⬇️

На церемонии награждения Президент Белоруссии пытался подарить букет человеку без рук. В итоге просто возложил на него букет ((((

ЦВЕТОЧНЫЕ ТРАДИЦИИ ПРИ НАГРАЖДЕНИИ

Я пришла в протокол Президента в 1999 году, застала еще советский его вариант с первым Президентом Б.Н.Ельциным.
С приходом В.В.Путина пришли и новые люди, многое стало меняться: начиная с меню приемов, печатной продукции, посуды, букетов до церемоний, появились шаблоны документов, новые стандарты проведения мероприятий.
Посмотрите, как менялись букеты при награждении.
Был и целлофан, «разнотравье», огромные букеты, разной высоты цветы.
Чего уж там – какое-то время букеты дарили и мужчинам.
В некоторых регионах и крупных корпорациях до сих пор практикуют.

А что сейчас? Современные, стильные. Конечно, гипоаллергенные, не пачкающиеся.
Небольшой аккуратный букет в сдержанной (зеленой, темно-зеленой) подложке, пастельных цветов.
Мужчинам при награждении букет НЕ дарят.
Монахиням – дарят)
Одинаковые букеты всем на церемонии.
Это именно букеты, а не корзины (и такие варианты попадались у глав других государств).
А вот в Белом Доме – другой подход, разного цвета букеты в рамках одной церемонии, и подложки другие.

По каким поводам нужны цветы?
При поздравлении с днем рождения, на траурных мероприятиях, на возложении и тд.

В больших протоколах есть поставщик букетов.
Раньше было такое почетное звание «поставщик Двора Его Императорского Величества».
У всех разное представление о прекрасном.
Чтобы исключить вкусовщину и субъективизм, есть утвержденный каталог букетов под номерами по разным поводам. Когда делается заявка на букет, указывается номер букета в каталоге – очень удобно и всем понятно.
Тут главное, если один и тот же поставщик ко нескольким дворам, согласовать моменты – не приехать, скажем, к Патриарху, с одинаковыми букетами.