#церемонии #церемония_инаугурации #Армения
БЫТЬ БЕСПРИСТРАСТНЫМ: ПЯТЫЙ ПРЕЗИДЕНТ АРМЕНИИ
В церемонии важно все. Это про ценности нации.
Президент Армении избирается парламентом.
Церемония прошла в спортивно-концертном комплексе, были премьер Армении, представители правящей партии, Католикос всех армян, аккредитованные дипломаты, общественно-политические деятели, высшие духовные лица.
почетный караул торжественно внес флаг республики, символ президентской власти, оригинал Конституции и "Евангелие Богоматери".
Традиция присягать на рукописном Евангелии Пресвятой Богоматери VII века сформировалась в 1991, тогда не было своей Конституции.
Президент дает клятву:
«Вступая в должность президента республики, клянусь быть верным Конституции Республики Армения, при осуществлении своих полномочий быть беспристрастным, руководствоваться только общегосударственными и общенациональными интересами и вложить все свои силы в дело укрепления национального единства».
Первым поздравил Католикос всех Армян Гарегин II и завершил выступление молитвой.
БЫТЬ БЕСПРИСТРАСТНЫМ: ПЯТЫЙ ПРЕЗИДЕНТ АРМЕНИИ
В церемонии важно все. Это про ценности нации.
Президент Армении избирается парламентом.
Церемония прошла в спортивно-концертном комплексе, были премьер Армении, представители правящей партии, Католикос всех армян, аккредитованные дипломаты, общественно-политические деятели, высшие духовные лица.
почетный караул торжественно внес флаг республики, символ президентской власти, оригинал Конституции и "Евангелие Богоматери".
Традиция присягать на рукописном Евангелии Пресвятой Богоматери VII века сформировалась в 1991, тогда не было своей Конституции.
Президент дает клятву:
«Вступая в должность президента республики, клянусь быть верным Конституции Республики Армения, при осуществлении своих полномочий быть беспристрастным, руководствоваться только общегосударственными и общенациональными интересами и вложить все свои силы в дело укрепления национального единства».
Первым поздравил Католикос всех Армян Гарегин II и завершил выступление молитвой.
👍3
Протокольщики - народ серьезный, собранный, оно и понятно. Никак мне не удается вас расшевелить, начать дискутировать.
Но живые люди, безусловно. С эмоциями. Есть они и у меня, о них я рассказывала в своем личном блоге, не смешивала. А здесь сухие разборы событий. Попробуем миксовать)
Но живые люди, безусловно. С эмоциями. Есть они и у меня, о них я рассказывала в своем личном блоге, не смешивала. А здесь сухие разборы событий. Попробуем миксовать)
👍9
#ответы_на_вопросы
Сегодня пришел вопрос прокомментировать ситуацию одной встречи Президента – что за участник, почему можно или нельзя так себя вести.
Президент несколько лет назад на Международном форуме добровольцев принял участие в благотворительном проекте «Мечтай со мной», в рамках которого волонтёры исполняют заветные желания людей с тяжёлыми заболеваниями. Любой участник форума мог выбрать конверт и исполнить одну мечту. Владимир Путин забрал все оставшиеся на стенде конверты.
Семнадцатилетняя незрячая девушка нижегородка Регина Парпиева мечтала стать журналистом и взять интервью у главы государства. Встреча прошла 20 декабря 2018 года по окончании ежегодной большой пресс-конференции.
Глава государства ответил на несколько вопросов: как стал Президентом, трудная ли эта работа, какое желание он загадает на Новый год.
Это была очень трогательная встреча, по окончании Регина попросила:
- Можно я вас потрогаю?
- Конечно! - ответил Путин, и девочка начала «смотреть» на него руками. Провела ладонями по голове, по лицу...
Сегодня пришел вопрос прокомментировать ситуацию одной встречи Президента – что за участник, почему можно или нельзя так себя вести.
Президент несколько лет назад на Международном форуме добровольцев принял участие в благотворительном проекте «Мечтай со мной», в рамках которого волонтёры исполняют заветные желания людей с тяжёлыми заболеваниями. Любой участник форума мог выбрать конверт и исполнить одну мечту. Владимир Путин забрал все оставшиеся на стенде конверты.
Семнадцатилетняя незрячая девушка нижегородка Регина Парпиева мечтала стать журналистом и взять интервью у главы государства. Встреча прошла 20 декабря 2018 года по окончании ежегодной большой пресс-конференции.
Глава государства ответил на несколько вопросов: как стал Президентом, трудная ли эта работа, какое желание он загадает на Новый год.
Это была очень трогательная встреча, по окончании Регина попросила:
- Можно я вас потрогаю?
- Конечно! - ответил Путин, и девочка начала «смотреть» на него руками. Провела ладонями по голове, по лицу...
👍11❤1
#ответы_на_вопросы #имидж_политика
Возможно, вы не поверите, но Президент России – живой человек. Русский человек.
Здесь нет никакого нарушения протокола, это не королева, к которой нельзя прикасаться.
Есть вопрос безопасности главы государства, но это не тот случай.
Разрешить ли дотронуться до себя – это про личные границы каждого.
Сотрудники протокола не могут запретить человеку испытывать эмоции, и мы точно не брифуем перед встречей «не трогайте Президента руками». И не вправе давать разрешение потрогать его за какие-то заслуги.
Есть правила приветствия, в пандемию они видоизменились, также, как и дистанция при общении. Помним, что в протоколе (в отличие от светского этикета) правит статус, положение человека. В данном случае право Президента выбрать, как общаться.
Возможно, вы не поверите, но Президент России – живой человек. Русский человек.
Здесь нет никакого нарушения протокола, это не королева, к которой нельзя прикасаться.
Есть вопрос безопасности главы государства, но это не тот случай.
Разрешить ли дотронуться до себя – это про личные границы каждого.
Сотрудники протокола не могут запретить человеку испытывать эмоции, и мы точно не брифуем перед встречей «не трогайте Президента руками». И не вправе давать разрешение потрогать его за какие-то заслуги.
Есть правила приветствия, в пандемию они видоизменились, также, как и дистанция при общении. Помним, что в протоколе (в отличие от светского этикета) правит статус, положение человека. В данном случае право Президента выбрать, как общаться.
👍16
#знакомство #протокол
Давайте я незнакомых подписчиков разочарую.
Я не специалист по этикету. И никогда таковым не заявлялась.
Я не видела такой специальности ни на одной службе. В организациях и компаниях нет такой должности.
В сети видела. Знаю лично коллег, которые много пишут об этом, преподают, пользуются успехом, издают книги. Мне тоже нравится их читать, узнаю много нового и полезного. Благодарна им за их просветительскую работу, они делают наш мир гармоничней.
Я из другого мира - протокола, много лет в нем работала. Некоторые говорят - работала с первыми лицами. Не очень люблю такие названия. Первое лицо вообще - это руководитель, а компании разные, ветеринарная клиника, например.
Я больше про государственный протокол, про деловой, про организацию официальных мероприятий.
Мой курс так и называется - «протокольные стандарты организации официальных мероприятий».
На примере мероприятий, в обеспечении которых я принимала участие.
Давайте я незнакомых подписчиков разочарую.
Я не специалист по этикету. И никогда таковым не заявлялась.
Я не видела такой специальности ни на одной службе. В организациях и компаниях нет такой должности.
В сети видела. Знаю лично коллег, которые много пишут об этом, преподают, пользуются успехом, издают книги. Мне тоже нравится их читать, узнаю много нового и полезного. Благодарна им за их просветительскую работу, они делают наш мир гармоничней.
Я из другого мира - протокола, много лет в нем работала. Некоторые говорят - работала с первыми лицами. Не очень люблю такие названия. Первое лицо вообще - это руководитель, а компании разные, ветеринарная клиника, например.
Я больше про государственный протокол, про деловой, про организацию официальных мероприятий.
Мой курс так и называется - «протокольные стандарты организации официальных мероприятий».
На примере мероприятий, в обеспечении которых я принимала участие.
👍10❤2
#знакомство #протокол
В протоколе с 1999 года, практический навык работы в протоколе как высших государственных структур, так и в службах протокола большого бизнеса.
Более 10 лет работала в протоколе Президента и Председателя Правительства РФ.
Основатель и руководитель Национального центра коммуникаций - онлайн-школы GR и протокола, автор курсов по протоколу.
Автор единственной в России настольной игры-тренинга по протоколу «Игры протоколов».
В протоколе с 1999 года, практический навык работы в протоколе как высших государственных структур, так и в службах протокола большого бизнеса.
Более 10 лет работала в протоколе Президента и Председателя Правительства РФ.
Основатель и руководитель Национального центра коммуникаций - онлайн-школы GR и протокола, автор курсов по протоколу.
Автор единственной в России настольной игры-тренинга по протоколу «Игры протоколов».
👍25❤3🔥1
ПРОСТО О ПРОТОКОЛЕ 🦉 pinned «#знакомство #протокол В протоколе с 1999 года, практический навык работы в протоколе как высших государственных структур, так и в службах протокола большого бизнеса. Более 10 лет работала в протоколе Президента и Председателя Правительства РФ. Основатель…»
#задачи_функции_протокол
Чем занимается протокол? У меня была такая статья, я прикрепляю ее ниже, есть и лекция на тему задач и функций служб протокола. Интересно, что они разнятся в регионах, об этом тоже позже напишу
Чем занимается протокол? У меня была такая статья, я прикрепляю ее ниже, есть и лекция на тему задач и функций служб протокола. Интересно, что они разнятся в регионах, об этом тоже позже напишу
#задачи_функции_протокол
И ВСЕ-ТАКИ НЕТ
Кто он, сотрудник службы протокола?
Раб, лакей, денщик, ординарец, адъютант, дворецкий, наконец?
Есть, есть такие проблемы – особенно у миллионеров без правил.
Каждый хочет иметь собственного протокольщика, не всегда понимая его роль.
В крупных компаниях есть положения о службе протокола, даже должностные инструкции написаны, а все равно приходится и пижамку в цвет обивки бизнес-джета раскладывать, и проверять смыв бачков в отеле.
Чем не должна заниматься служба протокола?
Не надо далеко ходить – берите пример с главы государства.
Посмотрите, чем занимаются сотрудники его управления протокола – осуществляют протокольное обеспечение визитов за рубеж и поездок по стране, массовых мероприятий и с участием представителей иностранных государств. Они составляют программу визита, списки делегации на мероприятия, делают рассадки, заботятся о подарках.
Не гладят рубашки и не возят запасные галстуки и трусы, для этого есть другие люди. Да, информируют о дресс-коде мероприятия, о церемониальных особенностях стран, но не учат танцам и манерам. Есть управление делами Президента, есть адъютанты и т.д.
И ВСЕ-ТАКИ НЕТ
Кто он, сотрудник службы протокола?
Раб, лакей, денщик, ординарец, адъютант, дворецкий, наконец?
Есть, есть такие проблемы – особенно у миллионеров без правил.
Каждый хочет иметь собственного протокольщика, не всегда понимая его роль.
В крупных компаниях есть положения о службе протокола, даже должностные инструкции написаны, а все равно приходится и пижамку в цвет обивки бизнес-джета раскладывать, и проверять смыв бачков в отеле.
Чем не должна заниматься служба протокола?
Не надо далеко ходить – берите пример с главы государства.
Посмотрите, чем занимаются сотрудники его управления протокола – осуществляют протокольное обеспечение визитов за рубеж и поездок по стране, массовых мероприятий и с участием представителей иностранных государств. Они составляют программу визита, списки делегации на мероприятия, делают рассадки, заботятся о подарках.
Не гладят рубашки и не возят запасные галстуки и трусы, для этого есть другие люди. Да, информируют о дресс-коде мероприятия, о церемониальных особенностях стран, но не учат танцам и манерам. Есть управление делами Президента, есть адъютанты и т.д.
👍9
#задачи_функции_протокол
Давайте заглянем в словари.
Адъютант – («помогающий») - офицер для исполнения служебных поручений (ведение корреспонденции, приём и передача указаний и распоряжений).
Раньше у высших сословий были дворецкий, мажордо́м, батлер, управляющий, старший лакей.
Наиболее высоким статусом обладал управляющий имением или дворецкий.
Управляющий занимался наймом и увольнением работников и слуг, следил за уборкой урожая, разбирал претензии арендаторов и получал с них плату, а также вел финансовую документацию.
У дворецкого работа в доме, он был хранителем ключей от всех кладовых, винных погребов и буфетов, а также нанимал работников для различных ремонтных работ в доме.
Батлер следил за хрусталем и дорогими фарфоровыми сервизами, посудой из драгоценных металлов и чистил ее, пополнял винные погреба, бутилировал крепкие напитки и вел их учет.
Камердинер отвечал за гардероб, обувь и внешний вид своего хозяина в целом, сопровождал джентльмена в походах по магазинам, а также в путешествии.
Лакеи выполняли множество самой разной работы в доме и на улице - накрывали на стол и прислуживали за едой, подавали чай и помогали батлеру. Также лакей сопровождал хозяйку, когда та отправлялась в гости, носил багаж, отпугивал светом фонаря воров, если господа отправлялись на улицу в темное время суток.
Есть дворецкие, которые до сих пор проглаживают утреннюю газету утюгом, прежде чем подать ее хозяину к завтраку (раньше это было необходимо, чтобы тот не испачкал пальцы в типографской краске).
Начиная с конца 1980-х годов, спрос на дворецких вырос по всему миру - увеличилось число миллионеров и миллиардеров, которым понадобилась помощь в управлении обширным домашним хозяйством.
Давайте заглянем в словари.
Адъютант – («помогающий») - офицер для исполнения служебных поручений (ведение корреспонденции, приём и передача указаний и распоряжений).
Раньше у высших сословий были дворецкий, мажордо́м, батлер, управляющий, старший лакей.
Наиболее высоким статусом обладал управляющий имением или дворецкий.
Управляющий занимался наймом и увольнением работников и слуг, следил за уборкой урожая, разбирал претензии арендаторов и получал с них плату, а также вел финансовую документацию.
У дворецкого работа в доме, он был хранителем ключей от всех кладовых, винных погребов и буфетов, а также нанимал работников для различных ремонтных работ в доме.
Батлер следил за хрусталем и дорогими фарфоровыми сервизами, посудой из драгоценных металлов и чистил ее, пополнял винные погреба, бутилировал крепкие напитки и вел их учет.
Камердинер отвечал за гардероб, обувь и внешний вид своего хозяина в целом, сопровождал джентльмена в походах по магазинам, а также в путешествии.
Лакеи выполняли множество самой разной работы в доме и на улице - накрывали на стол и прислуживали за едой, подавали чай и помогали батлеру. Также лакей сопровождал хозяйку, когда та отправлялась в гости, носил багаж, отпугивал светом фонаря воров, если господа отправлялись на улицу в темное время суток.
Есть дворецкие, которые до сих пор проглаживают утреннюю газету утюгом, прежде чем подать ее хозяину к завтраку (раньше это было необходимо, чтобы тот не испачкал пальцы в типографской краске).
Начиная с конца 1980-х годов, спрос на дворецких вырос по всему миру - увеличилось число миллионеров и миллиардеров, которым понадобилась помощь в управлении обширным домашним хозяйством.
👍6
#задачи_функции_протокол
Сегодня батлер — это специалист довольно широкого профиля, которого во Франции называют мажордомом, в Соединенных Штатах — хаусхолд-менеджером, создающим максимально комфортные условия жизни для работодателя и его домочадцев.
В круг его должностных обязанностей входят:
1. Управление и контроль работы домашнего персонала – горничных, водителей, нянь и других, а также взаимодействие с внешними организациями, предоставляющими свои услуги, например, коммунальные.
2. Ведение бухгалтерского учета расходов по различным статьям семейного бюджета.
3. Организация безопасности как самого дома, так и всех проживающих на его территории людей и животных.
4. Поддержание в рабочем состоянии всех систем жизнеобеспечения жилья и транспортных и технических средств.
Кроме того владельцы дома могут поручить батлеру организовать прием гостей; бронирование мест в гостиницах или билетов; сопровождение хозяев или членов их семьи в поездках.
Современный батлер — это специалист для решения различных неслужебных проблем, должен знать и уметь применять на практике довольно много: психологию и менеджмент, основы бухгалтерского учета и медицинских знаний, диетологии и гигиены, интерьерный и ландшафтный дизайн, этикет и историю искусств, а также многое другое.
Батлер должен обладать качествами:
• надёжность
• способность хранить тайну
• стремление сделать жизнь работодателя максимально комфортной
• тактичность, ненавязчивость, соблюдение профессиональной дистанции, знание традиций
• пунктуальность
• хорошие организаторские способности
• внимание к деталям
• быть постоянно на позитивной волне и не уметь обижаться.
Похоже на качества, необходимые сотруднику протокола, хотя в должностной инструкции не прописаны.
И все же специалист по протоколу – не адъютант, не дворецкий, батлер или лакей.
Все-таки нет.
Сегодня батлер — это специалист довольно широкого профиля, которого во Франции называют мажордомом, в Соединенных Штатах — хаусхолд-менеджером, создающим максимально комфортные условия жизни для работодателя и его домочадцев.
В круг его должностных обязанностей входят:
1. Управление и контроль работы домашнего персонала – горничных, водителей, нянь и других, а также взаимодействие с внешними организациями, предоставляющими свои услуги, например, коммунальные.
2. Ведение бухгалтерского учета расходов по различным статьям семейного бюджета.
3. Организация безопасности как самого дома, так и всех проживающих на его территории людей и животных.
4. Поддержание в рабочем состоянии всех систем жизнеобеспечения жилья и транспортных и технических средств.
Кроме того владельцы дома могут поручить батлеру организовать прием гостей; бронирование мест в гостиницах или билетов; сопровождение хозяев или членов их семьи в поездках.
Современный батлер — это специалист для решения различных неслужебных проблем, должен знать и уметь применять на практике довольно много: психологию и менеджмент, основы бухгалтерского учета и медицинских знаний, диетологии и гигиены, интерьерный и ландшафтный дизайн, этикет и историю искусств, а также многое другое.
Батлер должен обладать качествами:
• надёжность
• способность хранить тайну
• стремление сделать жизнь работодателя максимально комфортной
• тактичность, ненавязчивость, соблюдение профессиональной дистанции, знание традиций
• пунктуальность
• хорошие организаторские способности
• внимание к деталям
• быть постоянно на позитивной волне и не уметь обижаться.
Похоже на качества, необходимые сотруднику протокола, хотя в должностной инструкции не прописаны.
И все же специалист по протоколу – не адъютант, не дворецкий, батлер или лакей.
Все-таки нет.
👍6
#ответы_на_вопросы #дресскод
Был вопрос в чате относительно цвета костюма Президента:
«Часто встречаю дипломатов в чёрных костюмах. В политике и дипломатии они приветствуются?».
Безусловно, в этикете есть правила, по каким случаям политики и дипломаты надевают черный костюм – есть много статей на эту тему, правда, мнения разные (как все в этикете)))).
Это в теории. А в жизни?
Протокол не выбирает костюм руководителю, ни его фасон, ни цвет.
Можно сколь угодно долго в своих кругах обсуждать и осуждать, что и кто где приветствует, начальник поступит по-своему, это его выбор.
Гораздо важнее, ЧТО должен сделать сотрудник протокола при подготовке мероприятия, КАК он может помочь уберечь своего руководителя от неловких ситуаций.
В задачи сотрудника протокола входит информирование руководителя о дресс-коде предстоящего мероприятия, о составе участников, о принятых в той или иной стране правилах одежды и их символах, о погодных условиях, о церемониях и традициях.
Например:
- визит к Королеве Великобритании требует пошива фрака/смокинга не только для главы государства, но и для всех сопровождающих лиц, включая сотрудников протокола;
- национальные одежды на международных саммитах;
- встречи без галстука;
- исключение цветов одежды при визитах к Папе Римскому, Императору Японии и пр.
- покрытая голова и соответствующая одежда для женщин в некоторых странах и т.д.
Был вопрос в чате относительно цвета костюма Президента:
«Часто встречаю дипломатов в чёрных костюмах. В политике и дипломатии они приветствуются?».
Безусловно, в этикете есть правила, по каким случаям политики и дипломаты надевают черный костюм – есть много статей на эту тему, правда, мнения разные (как все в этикете)))).
Это в теории. А в жизни?
Протокол не выбирает костюм руководителю, ни его фасон, ни цвет.
Можно сколь угодно долго в своих кругах обсуждать и осуждать, что и кто где приветствует, начальник поступит по-своему, это его выбор.
Гораздо важнее, ЧТО должен сделать сотрудник протокола при подготовке мероприятия, КАК он может помочь уберечь своего руководителя от неловких ситуаций.
В задачи сотрудника протокола входит информирование руководителя о дресс-коде предстоящего мероприятия, о составе участников, о принятых в той или иной стране правилах одежды и их символах, о погодных условиях, о церемониях и традициях.
Например:
- визит к Королеве Великобритании требует пошива фрака/смокинга не только для главы государства, но и для всех сопровождающих лиц, включая сотрудников протокола;
- национальные одежды на международных саммитах;
- встречи без галстука;
- исключение цветов одежды при визитах к Папе Римскому, Императору Японии и пр.
- покрытая голова и соответствующая одежда для женщин в некоторых странах и т.д.
👍6
#дресскод #протокольное_обеспечение
Для проработки всех вопросов на месте заранее вылетает облетная и передовая группы. Все примеряем на себя.
Если прилетаем на вертолетах в пустыню, костюм потом можно выбросить – песок забивает все, нужна смена. Если работаем в стране, где почти 100% влажность и плюс 40 в тени – та же история, костюм пропитывается потом и стоит колом, тоже на выброс, значит, на второй день нужен еще один. Если стоим в азиатской стране несколько часов на параде под солнцем, гораздо важнее иметь солнцезащитный крем, а не думать о длине рукава сорочки, на сколько сантиметров она выглядывает.
Прямо сказать начальнику «это не надевай» - чаще не вариант))), потому в папке много справочных материалов с закладками про все это, а дальше его ответственность.
Туда же ненавязчиво можно положить подборку прессы, где обсуждают нарушение правил этикета и дресс-кода другими лидерами, будь то церемония встречи Премьера Израиля с супругой в аэропорту Киева, цвет костюма супруги на приеме Императора Японии или объятия Королевы. Или потом как его визит оценили. Выбор за начальником.
Для проработки всех вопросов на месте заранее вылетает облетная и передовая группы. Все примеряем на себя.
Если прилетаем на вертолетах в пустыню, костюм потом можно выбросить – песок забивает все, нужна смена. Если работаем в стране, где почти 100% влажность и плюс 40 в тени – та же история, костюм пропитывается потом и стоит колом, тоже на выброс, значит, на второй день нужен еще один. Если стоим в азиатской стране несколько часов на параде под солнцем, гораздо важнее иметь солнцезащитный крем, а не думать о длине рукава сорочки, на сколько сантиметров она выглядывает.
Прямо сказать начальнику «это не надевай» - чаще не вариант))), потому в папке много справочных материалов с закладками про все это, а дальше его ответственность.
Туда же ненавязчиво можно положить подборку прессы, где обсуждают нарушение правил этикета и дресс-кода другими лидерами, будь то церемония встречи Премьера Израиля с супругой в аэропорту Киева, цвет костюма супруги на приеме Императора Японии или объятия Королевы. Или потом как его визит оценили. Выбор за начальником.
🔥8👍3
👍2