ОГо!
240K subscribers
525 photos
139 videos
3 files
383 links
Блог Олега Гороховського,
monobank
Download Telegram
2,3 млн.дол. за дві години.
Ні про що🤷🏻‍♂️
Народна творчість😂
Версія з купівлею валюти для iOS вже доступна у сторі.

З моменту запуску вчора ввечері 6500 клієнтів купили валюти майже на 5 млн.долл. У середньому 770 долларiв на клієнта.
Ми додали можливість купити у застосунку поліс Зелена картка

Зелена картка — це обов'язкове страхування транспорту у разі виїзду в Європу. Цей поліс покриває витрати третіх осіб у разі ДТП з вашої вини. По суті це автоцивілка за кордоном.

Як купити Зелену картку:
У меню «Ще» —> «Автострахування» виберіть «Купити Зелену картку».
Зазначте номер авто, період дії поліса, ім'я та прізвище латиницею (можна подивитися в правах).
Виберіть страхову компанію.
Зазначте: на яку ел.пошту надіслати поліс, дату старту поліса та з якої картки оплатити.

Після покупки ви зможете додати поліс у гаманець Apple/Google Pay. Електронний поліс «Зелена картка» — це повноцінний аналог «паперового» поліса і має таку саму юридичну чинність.

Enjoy
За добу клієнти monobank купили валюти для розміщення депозиту на суму приблизно 9 млн.долл.
Ми уклали 11’273 депозитні договори.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наступного тижня повністю оновлений PFM (статистика та аналітика витрат)
Вже кілька місяців топ щодо встановлення банківських додатків на маркетах визначає ситуація з купівлею валюти.

То Альфа з низьким курсом трималася кілька тижнів у лідерах, то Ощад із Укргазом.

Відкривши можливість вчора купувати валюту в додатку, ми знову стали лідером зі скачування.

Хто продає валюту, той забирає клієнтів. Сумна та сувора реальність.
За першу добу після початку продажу валюти у застосунку, як я писав раніше, ми продали 9 млн.долл.

А за дві наступнi доби ще 5,8 млн.долл. Це ще 7500 клієнтів-вкладників.

Попит спав. Нiякого ажіотажу не спостерігаємо.
Чудово!
При любой турбулентности руки менеджера прежде всего тянутся к срезанию костов. А когда ты хочешь срезать косты первое, что приходит в голову это сократить зарплаты. Это ошибка. Это как к увечью добавить оскорбление.

Запомните:
1. Зарплата назад не ходит
2. Ваша жопа ничто, по сравнению с тем если вы потеряете лучших людей
3. Срежьте зарплату себе, она у вас намного больше.
4. Займитесь доходами
5. Зарплата у очень многих бизнесов составляет относительно небольшой удельный вес в операционных расходах и если оптимизировать расходы то лучше заняться основными центрами затрат.
6. Люди не любят тех, кто их обижает. Один раз обидев команду, вам будет очень сложно вернуть ее лояльность в будущем.
7. Все чего вы достигли вы достигли благодаря тем, кто с вами. Не предавайте своих.

Выступая в марте перед командой, я сказал, что я скорее окажусь на паперти, чем кому-то из вас срежут зарплату.
Мы никому не снизили зарплату и никого не сократили. Это наш вклад в победу и процветание нашей страны. И еще это по-людски.
З 1.09.2022 платіжні системи, під тиском банків-власників великих банкоматних мереж, більш ніж удвічі підвищать міжбанківський тариф відшкодування за зняття клієнтами інших банків готівки в українських банкоматах.

У цих умовах тариф, що раніше діяв за зняття готівки, не буде покривати наших витрат і ми, на жаль, змушені з 1.09 підняти тариф за зняття власних коштів з наших карток з 0,5% до 0,9%.
Тариф за зняття кредитних коштів залишиться без змін.

Незважаючи на це, новий тариф, як і раніше, буде одним із найвигідніших у країні.

Перепрошую, за те, що ми змушені піти на такий крок(
Дуже цікава ваша думка, почувши аргументи Президента. Чи треба було попередити українців про напад росії, що готується?
Final Results
54%
Нi. Він усе правильно зробив
35%
Так. Потрібно було попередити
11%
Треба було попередити тільки мене
15 травня, разом із моїм розіграшем марок, ми перезапустили нашу Банку як простий та зручний спосіб збирання донатів.
Тоді я зібрав понад 8,7 млн.грн. без єдиного збою та заблокованого платежу.

З того моменту наші Банки стали основним способом збирання коштів для наших клієнтів і навіть деяких великих благодійних фондів. Наприклад, у зборі на байрактари, які перетворилися на супутник, 26,5% коштів зібрано через банки Притули та Лачена.

Усього ж з 15 травня, за три місяці, через Банки зібрано понад 2 млрд. гривень.
Понад 8 млн. донатiв!

Неймовірні цифри!🇺🇦
Почалися масові випадки поповнення терміналів самообслуговування iBox та інших термінальних мереж 500 гривневими купюрами, які виведені з обігу в сховищі Ощадбанку в Херсоні.
Купюри вже виявлено в Одесі, Києві та на заході України.

Нетипові поповнення нових клієнтів iBox великими купюрами можуть затримуватись до інкасації терміналу.

Купюри виглядають так.
Встановити їхню непридатність без візуального огляду, безпосередньо у терміналі, неможливо.
Усик збирає донати на нашу Банку💪🏻
Давайте підтримаємо нашого Чемпіона донатом.

Серед усіх, хто зробить донат на Банку Усика, випадково оберу того, кому зарахую 10000 грн.

Усик Чемпіон!


UPD. 10000 грн. вiдправлю на карту Вiктора Кириченко.
Вiтаю!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У відділення банку «Леумі» в ізраїльському місті Лод раптово увірвався ... бик.

Він налякав відвідувачів та співробітників.
Власник бика, мабуть клієнт банку, після довгих спроб вигнав бика із будівлі.

Ось що буває у банках з відділеннями.
Туди вриваються бики.
У банках без відділень бика, на жаль, не зустрінеш. Натомість у нас є кіт🤷🏻‍♂️
За ці півроку ми пройшли такий довгий, складний шлях і стали іншими.
Хоча, ні, ми не стали іншими – ми просто змогли точно зрозуміти, які ми насправді.

Я так пишаюся своєю Україною, своїми співвітчизниками!

З днем ​​незалежності, Україно!
Зі святом, друзі!
Слава Україні!

Fun fact: 459 клієнтів моно народилися 24 серпня 1991 року. Вітаю їх із днем ​​народження!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Скільки разів ви писали/дзвонили одержувачу та уточнювали, чи отримав він гроші?! А скільки разів одержувач писав вам у месенджер: «Дякую! Гроші отримав»

Ми зробили можливість відповісти коментарем або емодзі на платіж і ця відповідь з'явиться у виписці відправника.

Подивіться, як це зручно і з якою любов'ю до людей це зроблено.
Ух! Аж мурашки по тілу від кількості клієнтів, яким ми зробили зручно.

Реліз наступного тижня.
Так сталося, що у багатьох українців з'явився досвід відкриття рахунків у різних банках.
Багато хто відкривав рахунки в класичних банках у Європі, хтось відкривав у Revolut, хтось у Wise, а хтось відкрив у кількох українських банках через різні обмеження або ще якусь специфіку нашого часу.

Так чи інакше, у багатьох ще свіжі спогади, скільки це забрало часу і який це був досвід.

Поділюсь нашими показниками по таймінгу відкриття рахунків клієнтам за серпень.
Реєстрація клієнта – один із основних наших проектів, і ми докладаємо великі зусилля, щоб прибирати зайві кліки, непотрібні екрани та безперервно шліфуємо UX та UI, щоб реєстрація проходила ще хоч трішечки швидше.

У серпні до нас приєдналося понад 140 тисяч нових клієнтів.
За основними видами реєстрації:
– Дія (40%) середній час від початку реєстрації до працюючої картки – 5 хвилин 16 секунд;
– ID-картка (29%) – 9 хвилин 33 секунди;
– Паспорт-книжка (27%) – 11 хвилин 27 секунд.

Також у серпні ми встановили абсолютний рекорд за часом реєстрації нового клієнта.
З нуля до працюючої картки, із реєстрацією через Дію, цей звичайний клієнт витратив…дідько, досі не можу повірити, що таке можливо…

1 хвилину 43 секунди!!!

Ви уявляєте?!!
Це швидше, ніж одягнутися для виходу в класичний банк.

Ну і, звичайно, шеринг документів через Дію, це геніальна історія про те, як держава має взаємодіяти з людьми.
Додали відображення використаного ліміту витрат за кордоном у меню карток.

P.S. Потрібно оновити версію
Приїхав перший ударний безпілотний комплекс Warmate та з ним 20 дронів-камікадзе.
На цьому тижні ми передали його військовим. Це 20 елітних цілей. По танках таким не стріляють – багато честі.

Пам'ятаете, що разом з президентською платформою UNITED24 наприкінці червня ми з вами зібрали 64 млн.грн.

А ще, як і обіцяла Ярослава Гресь, ми нанесли на дрони ваші послання рашистам.
Дуже «теплі та душевні».
Читав і радів.
Ми з Михайло Федоровим @zedigital теж не встояли та написали ще два послання від себе.

Ще одна установка та ще 20 дронів-камікадзе на підході.

Дякую всім, хто брав участь у цьому зборі. Разом ми можемо багато!

Слава Україні!