«День друзей» получился эмоционально одним из самых ярких в истории нашего молодого проекта. Его придумал Миша Рогальский и он же снял прекрасное видео у себя на канале о том, как мы вместе с вами побили рекорд.
Да что там побили?!
Мы вместе с вами не оставили камня на камне от предыдущего рекорда.
Предыдущий рекорд был 5564 новых клиента в день.
А новый 18103 клиента!!!
Также мы установили заоблачную планку по количеству новых клиентов, которые за один день открыли карты в украинском банке по приглашению друзей и знакомых.
Предыдущий рекорд был 2412 клиентов в день.
А новый 13363 клиента!!!
Я счастлив вдвойне.
Все эти итоги я увидел в 00:01 и это был самый ценный подарок на мой День рождения.
Огромное спасибо всем, кто поддержал нас в этом безумии.
Мы вместе с вами попали в Книгу рекордов Украины и это было очень весело.
Также я поздравляю победителей.
Тех клиентов, которые по результатам вчерашнего дня выиграли 10 железных карт.
1. Братусь Татьяна
2. Унгурьян Сергей
3. Дидык Юлия
4. Бук Лилия
5. Слесаренко Юлия
6. Ворона Виталий
7. Ляшевский Роман
8. Рыбалка Богдан
9. Хмелевский Владислав
10. Рыжко Александр
Наши коллеги из поддержки свяжутся с победителями и вручат призы.
И еще поздравляю Анатолия Коломийца из Киева, он привлек больше всех клиентов в этот день по своей реферальной ссылке.
И мы с Мишей пригласим его к нам в гости и запишем с ним интервью, ну и завалим подарками конечно же;)
Ух! Классно оторвались 🐈
Да что там побили?!
Мы вместе с вами не оставили камня на камне от предыдущего рекорда.
Предыдущий рекорд был 5564 новых клиента в день.
А новый 18103 клиента!!!
Также мы установили заоблачную планку по количеству новых клиентов, которые за один день открыли карты в украинском банке по приглашению друзей и знакомых.
Предыдущий рекорд был 2412 клиентов в день.
А новый 13363 клиента!!!
Я счастлив вдвойне.
Все эти итоги я увидел в 00:01 и это был самый ценный подарок на мой День рождения.
Огромное спасибо всем, кто поддержал нас в этом безумии.
Мы вместе с вами попали в Книгу рекордов Украины и это было очень весело.
Также я поздравляю победителей.
Тех клиентов, которые по результатам вчерашнего дня выиграли 10 железных карт.
1. Братусь Татьяна
2. Унгурьян Сергей
3. Дидык Юлия
4. Бук Лилия
5. Слесаренко Юлия
6. Ворона Виталий
7. Ляшевский Роман
8. Рыбалка Богдан
9. Хмелевский Владислав
10. Рыжко Александр
Наши коллеги из поддержки свяжутся с победителями и вручат призы.
И еще поздравляю Анатолия Коломийца из Киева, он привлек больше всех клиентов в этот день по своей реферальной ссылке.
И мы с Мишей пригласим его к нам в гости и запишем с ним интервью, ну и завалим подарками конечно же;)
Ух! Классно оторвались 🐈
👍14🔥6❤2
Это Паша Петров.
20 лет. Студент Днепропетровской металлургической Академии.
Паша в четверг на просьбу клиента перевести 2 гривны перевёл ему свои деньги и открыл ящик Пандоры)
Скрин его диалога с клиентом разместили в TikTok и этот ролик стал вирусным. Потом ещё я добил эту тему своими постами.
Мы получили несколько тысяч аналогичных обращений и даже сейчас эта тема продолжает лидировать по количеству запросов.
Под моим первым постом появился комментарий одной специалистки по HR какой-то крупной компании (позже она его удалила), она написала примерно следующее:
– Если бы я узнала, что сотрудник действовал не по инструкции, я бы его наказала.
На что я ей ответил, что мы всячески поощряем инициативу сотрудников и если бы я узнал, что она его наказала, я бы её уволил.
На это она у меня спросила:
– Правильно ли я понимаю, что вы поощряете самоуправство рядового персонала?
А я сказал ей, что если бы узнал, что она называет коллег из поддержки «рядовым персоналом», я бы её распял.
Любовь клиентам начинается прежде всего с любви и уважения к своим коллегам.
Вчера у нас был праздник. Мы отмечали 2,7 миллиона клиентов, 1 миллион карт Visa и немного мой ДР.
В конце своего выступления я пригласил Пашу на сцену и вы можете посмотреть в видео, что мы с ним сделали за его «самоуправство»)
Спасибо Паше и, в его лице, всей команде нашей потрясающей поддержки!
20 лет. Студент Днепропетровской металлургической Академии.
Паша в четверг на просьбу клиента перевести 2 гривны перевёл ему свои деньги и открыл ящик Пандоры)
Скрин его диалога с клиентом разместили в TikTok и этот ролик стал вирусным. Потом ещё я добил эту тему своими постами.
Мы получили несколько тысяч аналогичных обращений и даже сейчас эта тема продолжает лидировать по количеству запросов.
Под моим первым постом появился комментарий одной специалистки по HR какой-то крупной компании (позже она его удалила), она написала примерно следующее:
– Если бы я узнала, что сотрудник действовал не по инструкции, я бы его наказала.
На что я ей ответил, что мы всячески поощряем инициативу сотрудников и если бы я узнал, что она его наказала, я бы её уволил.
На это она у меня спросила:
– Правильно ли я понимаю, что вы поощряете самоуправство рядового персонала?
А я сказал ей, что если бы узнал, что она называет коллег из поддержки «рядовым персоналом», я бы её распял.
Любовь клиентам начинается прежде всего с любви и уважения к своим коллегам.
Вчера у нас был праздник. Мы отмечали 2,7 миллиона клиентов, 1 миллион карт Visa и немного мой ДР.
В конце своего выступления я пригласил Пашу на сцену и вы можете посмотреть в видео, что мы с ним сделали за его «самоуправство»)
Спасибо Паше и, в его лице, всей команде нашей потрясающей поддержки!
👍15🔥8❤3
В Android-версию нашего приложения завезли зимнюю коллекцию шапочек из фольги.
Теперь, если вы никогда не забываете ПИН своей карты (как я, например), можно запретить его изменение в разделе «Ещё» «Настройки ⚙️» и тогда наши продвинутые алгоритмы безопасности будут отдыхать, когда кто-то будет пытаться поменять ПИН вашей карты. Мы просто будем отказывать в смене ПИНа и направлять на видеозвонок в поддержку.
Если эта настройка станет популярной, то она будет сделана и для iOS.
Теперь, если вы никогда не забываете ПИН своей карты (как я, например), можно запретить его изменение в разделе «Ещё» «Настройки ⚙️» и тогда наши продвинутые алгоритмы безопасности будут отдыхать, когда кто-то будет пытаться поменять ПИН вашей карты. Мы просто будем отказывать в смене ПИНа и направлять на видеозвонок в поддержку.
Если эта настройка станет популярной, то она будет сделана и для iOS.
👍10🔥5❤1
Завтра стартуют продажи Mi Smart Band 4 NFC. С возможностью бесконтактной оплаты.
К браслету можно подключить нашу карту MasterCard.
67% наших пользователей используют Android и теперь могут попробовать платежи с носимого устройства.
Предыдущие модели браслетов Xiaomi были достаточно популярными, поэтому есть хороший шанс, что и эта модель не станет исключением, но теперь ещё и благодаря нашим клиентам.
К браслету можно подключить нашу карту MasterCard.
67% наших пользователей используют Android и теперь могут попробовать платежи с носимого устройства.
Предыдущие модели браслетов Xiaomi были достаточно популярными, поэтому есть хороший шанс, что и эта модель не станет исключением, но теперь ещё и благодаря нашим клиентам.
👍12🔥6❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Минутка юмора на канале
Смотреть со звуком)
Смотреть со звуком)
👍12🔥5❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Минутка юмора на канале.
/Продолжение/
Ответ Привата.
Ждем теперь Альфу.
/Продолжение/
Ответ Привата.
Ждем теперь Альфу.
🔥11❤4👍1
Меньше 3 дней осталось до финала второго сезона нашего раздела «Награды»
Начало финала в эту субботу в 10.00. Финалистов ожидается около 150 человек.
Ровно в 10.00 все претенденты увидят условия получения последней награды и вы их узнаете в это же время. Я буду вести на канале репортаж о том как идет борьба за главный приз сезона, автомобиль Skoda Octavia.
Предполагаю, что на выполнение задания победителю понадобится около 40 минут. Так что интрига будет держаться достаточно долго.
Будет очень напряженно и интересно.
Окончательные результаты будут объявлены в 12.00 в этот же день.
Начало финала в эту субботу в 10.00. Финалистов ожидается около 150 человек.
Ровно в 10.00 все претенденты увидят условия получения последней награды и вы их узнаете в это же время. Я буду вести на канале репортаж о том как идет борьба за главный приз сезона, автомобиль Skoda Octavia.
Предполагаю, что на выполнение задания победителю понадобится около 40 минут. Так что интрига будет держаться достаточно долго.
Будет очень напряженно и интересно.
Окончательные результаты будут объявлены в 12.00 в этот же день.
🔥10❤6👍2
Итак! Финал второго сезона раздела «Награды»
148 финалистов, которым не хватает одной, последней награды.
Победителя ждет главный приз – автомобиль Skoda Octavia.
Следующие 10 призеров получат бесплатную железную карту.
Финальное задание начинается прямо сейчас.
Называется «Неуловимый Джо»
Прошу прощения, если кому-то оно покажется слишком сложным. Оно, действительно, безумно сложное.
Участникам необходимо:
«В течение часа сделать операции в таких категориях:
Такси -> Кафе и рестораны -> Цветы -> Кино -> Магазин игрушек -> Одежда и обувь -> Продукты и супермаркеты -> Красота и медицина -> Книги -> Такси
Порядок операций должен быть строгий. Вся цепочка операций должна быть сделана одной физической гривневой, платиновой или железной картой (исключение – такси: в этой категории допускаются интернет-траты).
Поездки на такси должны быть реальными. Операции по добавлению карты в сервис такси на прогресс не влияют. Транзакции в такси менее 10 грн на прогресс не влияют»
Кто первый справится с заданием, получает главный приз.
Полетели!
Буду тут, по ходу того как финалисты набирают последовательность трат, информировать вас сколько претендентов и о ходе финала.
Пост будет обновляться.
Не переключайтесь!)
...
Онлайн трансляция:
10:00 Гонка началась!
Даже не уверен справится ли кто-то.
10:01 148 вызовов такси в первую минуту;)
В финале принимают участие клиенты из 29 городов:
Киев, Днепр, Львов, Одесса, Винница, Харьков, Ивано-Франковск, Полтава, Черкассы, Чернигов, Хмельницкий, Петропавловская Борщаговка, Тернополь, Запорожье, Белогородка, Энергодар, Кропивницкий, Кривой Рог, Красилов, Николаев, Нежин, Новомосковск, Новый Роздол, Ровно, Рубежное, Софиевская Борщаговка, Святопетровское, Брашов, Яремче.
топ-5 городов:
Киев 55
Днепр 11
Львов 11
Одесса 7
Винница 5
10:04. Один клиент уже на третьем этапе и 26 на втором.
Так волнуюсь, что по кнопкам не попадаю;)
Последние два участника ворвались в финал в 9:38
10:09 На третьем шаге 3 человека
На четвертом 1 человек
10:10
2 шаг: 52
3 шаг: 22
4 шаг: 2
Огонь!!! Как они это делают???
Наши корреспонденты сообщают по Оушен плаза Киев летает 6 человек!
Так. Надо держать себя в руках и не выдать всем машины
10:15 О, Господи! 1 человек на 8 шаге уже, 2 на 7
Это невероятно!!!!
Полнейшее безумие. Нельзя сделать 8 транзакций за 15 минут!!
Думаю в 10:20 мы увидим первого претендента. Потом все цепочки будут проверены глазками и в 12:00 объявлю победителей
Боже! У одного из главных претендентов две покупки в книжном вроде и это выбытие из борьбы
10:20 8 шаг - 4 клиента, 9 шаг 3 клиента...
Есть уже и с 10-м шагом но он скорее всего вылетел из-за нарушенной последовательности
Ждем победителей!
Огонь!
Опять превзошли все ожидания!
10:25
2 шаг: 31
3 шаг: 37
4 шаг: 10
5 шаг: 6
6 шаг: 2
7 шаг: 3
8 шаг: 9
9 шаг: 4
10 шаг: 8
В этих 8 точно есть победитель. Меньше 25 минут на 10 покупок физической картой, никаких эппл пеев, никаких помощников. Сумасшедший забег!!!
В 12:00 отдельным постом объявлю победителей.
Этот репортаж окончен!
Спасибо!
У меня предынфарктное состояние
148 финалистов, которым не хватает одной, последней награды.
Победителя ждет главный приз – автомобиль Skoda Octavia.
Следующие 10 призеров получат бесплатную железную карту.
Финальное задание начинается прямо сейчас.
Называется «Неуловимый Джо»
Прошу прощения, если кому-то оно покажется слишком сложным. Оно, действительно, безумно сложное.
Участникам необходимо:
«В течение часа сделать операции в таких категориях:
Такси -> Кафе и рестораны -> Цветы -> Кино -> Магазин игрушек -> Одежда и обувь -> Продукты и супермаркеты -> Красота и медицина -> Книги -> Такси
Порядок операций должен быть строгий. Вся цепочка операций должна быть сделана одной физической гривневой, платиновой или железной картой (исключение – такси: в этой категории допускаются интернет-траты).
Поездки на такси должны быть реальными. Операции по добавлению карты в сервис такси на прогресс не влияют. Транзакции в такси менее 10 грн на прогресс не влияют»
Кто первый справится с заданием, получает главный приз.
Полетели!
Буду тут, по ходу того как финалисты набирают последовательность трат, информировать вас сколько претендентов и о ходе финала.
Пост будет обновляться.
Не переключайтесь!)
...
Онлайн трансляция:
10:00 Гонка началась!
Даже не уверен справится ли кто-то.
10:01 148 вызовов такси в первую минуту;)
В финале принимают участие клиенты из 29 городов:
Киев, Днепр, Львов, Одесса, Винница, Харьков, Ивано-Франковск, Полтава, Черкассы, Чернигов, Хмельницкий, Петропавловская Борщаговка, Тернополь, Запорожье, Белогородка, Энергодар, Кропивницкий, Кривой Рог, Красилов, Николаев, Нежин, Новомосковск, Новый Роздол, Ровно, Рубежное, Софиевская Борщаговка, Святопетровское, Брашов, Яремче.
топ-5 городов:
Киев 55
Днепр 11
Львов 11
Одесса 7
Винница 5
10:04. Один клиент уже на третьем этапе и 26 на втором.
Так волнуюсь, что по кнопкам не попадаю;)
Последние два участника ворвались в финал в 9:38
10:09 На третьем шаге 3 человека
На четвертом 1 человек
10:10
2 шаг: 52
3 шаг: 22
4 шаг: 2
Огонь!!! Как они это делают???
Наши корреспонденты сообщают по Оушен плаза Киев летает 6 человек!
Так. Надо держать себя в руках и не выдать всем машины
10:15 О, Господи! 1 человек на 8 шаге уже, 2 на 7
Это невероятно!!!!
Полнейшее безумие. Нельзя сделать 8 транзакций за 15 минут!!
Думаю в 10:20 мы увидим первого претендента. Потом все цепочки будут проверены глазками и в 12:00 объявлю победителей
Боже! У одного из главных претендентов две покупки в книжном вроде и это выбытие из борьбы
10:20 8 шаг - 4 клиента, 9 шаг 3 клиента...
Есть уже и с 10-м шагом но он скорее всего вылетел из-за нарушенной последовательности
Ждем победителей!
Огонь!
Опять превзошли все ожидания!
10:25
2 шаг: 31
3 шаг: 37
4 шаг: 10
5 шаг: 6
6 шаг: 2
7 шаг: 3
8 шаг: 9
9 шаг: 4
10 шаг: 8
В этих 8 точно есть победитель. Меньше 25 минут на 10 покупок физической картой, никаких эппл пеев, никаких помощников. Сумасшедший забег!!!
В 12:00 отдельным постом объявлю победителей.
Этот репортаж окончен!
Спасибо!
У меня предынфарктное состояние
👍12❤5
Прекрасный финал!
И сумасшедшая интрига.
Главный претендент, Пастухов Виталий, который с большим отрывом вышел на предпоследний девятый этап, два раза (по ошибке) сделал транзакцию в категории «Книги» и это, к нашему огромному сожалению, дисквалификация. Если бы не этот досадный промах, он выполнил бы финальное задание за 15 минут!
И это, действительно, впечатляет!
В качестве утешительного приза мы дарим ему iPhone 12 и железную карту.
А теперь к итогам.
Первое место и главный приз автомобиль Skoda Octavia получает Олег Полянчук.
Он завершил финальное задание за 18 минут.
Поздравляю!
Остальные призеры с временем завершения финального задания показаны в таблице.
Всех участников финала ждем на специальном ивенте в конце октября.
Будем вас награждать, пить и веселиться!
Спасибо всем огромное!
Это было феерично!
И сумасшедшая интрига.
Главный претендент, Пастухов Виталий, который с большим отрывом вышел на предпоследний девятый этап, два раза (по ошибке) сделал транзакцию в категории «Книги» и это, к нашему огромному сожалению, дисквалификация. Если бы не этот досадный промах, он выполнил бы финальное задание за 15 минут!
И это, действительно, впечатляет!
В качестве утешительного приза мы дарим ему iPhone 12 и железную карту.
А теперь к итогам.
Первое место и главный приз автомобиль Skoda Octavia получает Олег Полянчук.
Он завершил финальное задание за 18 минут.
Поздравляю!
Остальные призеры с временем завершения финального задания показаны в таблице.
Всех участников финала ждем на специальном ивенте в конце октября.
Будем вас награждать, пить и веселиться!
Спасибо всем огромное!
Это было феерично!
👍13❤5🔥5
Сегодня в релиз уходит версия, в которой мы это уже реализовали.
Теперь клиенты приложения «Дiя» могут открывать счета без бумажных документов;)
Это важнейшая новость для всего банковского сектора и особенно для финтеха.
Крутая работа Михаила Федорова (@zedigital) и его Министерства цифровой трансформации.
Спасибо!
Теперь клиенты приложения «Дiя» могут открывать счета без бумажных документов;)
Это важнейшая новость для всего банковского сектора и особенно для финтеха.
Крутая работа Михаила Федорова (@zedigital) и его Министерства цифровой трансформации.
Спасибо!
🔥11❤5👍1