ОГо!
240K subscribers
504 photos
136 videos
3 files
379 links
Блог Олега Гороховського,
monobank
Download Telegram
Доля карт monobанк, которые добавлены в кошельки Apple/Google pay клиентами, по последней аналитике MasterCard - 115,03%. То есть в среднем наши клиенты добавили карты больше чем на одно устройство.

115,03% - это один из самых высоких показателей в мире!

Чтобы вы поняли насколько это много, у второго украинского банка по этому показателю (предположительно Приват) он составляет 10,6%.

Это все, что нужно знать про то, что будет через два-три года в финансовом секторе Украины;)
И еще...

По данным MasterCard, monobank вышел на второе место в Украине по торговым оборотам по картам (наземные + интернет).

Даже не знаю, что сказать.
Второй банк за 2,5 года.
С 01.06.2020 в Украине заработала система фотовидеофиксации нарушения правил дорожного движения.

После фиксации камерой нарушения формируется постановление, которое направляется владельцу авто по почте.

Мы можем получать эту информацию у МВД по ИНН клиента.
Если по клиенту появляется постановление, мы мгновенно сообщим об этом в приложении и продублируем письмо на электронную почту.

После получения уведомления клиент сможет оплатить штраф в одно касание через наше приложение без комиссии даже в счет кредитных средств.

Если оплатить штраф в первые 10 дней, то вы получаете скидку 50%. А если оплатить позднее, чем через 31 день, то сумма штрафа удваивается.

Система фиксации пока работает в Киеве и области и только о таких штрафах мы можем уведомлять клиентов, если они дадут нам на это разрешение.

Мы отправили всем автовладельцам письмо в приложении с предложением сообщать о штрафах, хотя я искренне надеюсь, что все наши клиенты ездят аккуратно и штрафов у них будет немного.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
По многочисленным просьбам трудящихся, в ближайшей версии Android станет доступен режим «Инкогнито»

По лонгтапу при входе или в пункте меню «Ещё» можно будет скрыть отображение чувствительной информации о состоянии счета, если вы решили зайти в приложение в людном месте и опасаетесь, что кто-то подсмотрит ваш баланс)

Для iOS пока не делали, сделаем чуть позже.
В ближайшей версии (уже доступна в бете для iOS и Android) также появится возможность красиво приобрести полис ОСАГО.
Эта наша проба пера в небанковских продуктах и мы старались сделать ее просто и красиво.

Мы интегрировались с компанией Polis.ua и продаем страховки семи страховых компаний, которые имеют хорошую репутацию.
Купить полис у нас очень просто: ввести номер авто и задать нужные параметры страховки, дальше мы покажем к выбору лучшее предложение, которое смогли найти среди этих семи компаний.
Купленный полис придет вам на почту, а так же его можно добавить в Apple Wallet или G-Pay. Электронный полис ОСАГО, добавленный в Wallet, имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.

Если у вас уже есть страховка, вы можете добавить действующий полис, и мы напомним, когда его действие закончится. А можно сразу купить полис, который начнет действовать с даты окончания текущего.


И ещё. Все, кто покупают страховой полис ОСАГО через monobank, в течение года каждый месяц будут получать к выбору категорию кешбэка «Авто и АЗС» и при продлении полиса на следующий год скидку в 10%.
Вчера в 19:30 стартовал матч двадцать седьмого тура Украинской Премьер-лиги, в котором черниговская «Десна» принимала «Зарю» на стадионе имени Юрия Гагарина.

Вход на матч для болельщиков был запрещен, но самые предприимчивые фанаты «Зари» все-таки нашли способ посмотреть матч, используя автовышку, которую им «подогнал» консьерж-сервис monobank.

И это далеко не всё, что могут консьержи, которые 24/7 готовы помогать владельцам наших платиновых и железных карт.

На фото наш клиент Александр Марочкин, он попросил меня поблагодарить мою коллегу Иванну, которая ему помогла это провернуть.
Только что я открыл счет своего ФОП в monobank!
Версия с покупкой страховки ОСАГО доступна для всех клиентов monobank.

По этому случаю, придумали акцию!
Если вы застрахуетесь у нас и попадаете на автоматическую фиксацию штрафа за нарушение ПДД в течении 30 дней от даты покупки ОСАГО, мы оплатим один штраф за вас.

Акция действует до 1.08.2020
С акцией, в которой мы пообещали возместить покупателям страховки ОСАГО первый штраф за нарушение ПДД, мы ошиблись.
Она получилась антисоциальной и мы получили много справедливой критики и недовольства клиентов.

Ездить нужно по правилам и поощрять нарушение ПДД неправильно и здесь не может быть двух мнений.
Глаз замылился и мы не увидели очевидную вещь.

Просим у вас за это прощения.

Акция отменена.
Спасибо всем, кто помог нам в этом разобраться.
Сегодня в бету для iOS и Android уходит версия с ФОП для тех, кто оставил предзаказ!

Волнуемся почти как в самом начале нашего проекта...
Вот то, что спрашивали чаще всего - тарифы.
Не получилось подойти к тарифам творчески;)
Просто сделали все бесплатно.
И вот ещё...

Перевод БЕЗ ПОТЕРЬ с валютного счёта ФОП на валютный счёт физлица!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В версии Android появилась возможность посмотреть кошельки, в которые добавлена карта и при желании удалить ее из уже неиспользуемых устройств.
Удобно.
В iOS появится на следующей неделе.
Тестирование нашего сервиса ФОП проходит очень неплохо. Отзывы клиентов в основном позитивные или очень конструктивные.

Мы отдали бета-версию совсем небольшому количеству клиентов и открыли уже более 3’200 счетов.
Как только мы объявили начало беты мы получили еще 20’000 предзаказов и на сегодня уже более 120’000 клиентов ожидает этот сервис.

На нас выходят незнакомые люди и предлагают деньги за место в очереди, знакомые просто просят подвинуть в очереди по блату. Это напоминает старт продаж новых моделей iPhone.

На следующей неделе мы начинаем порциями по 5000-7000 отправлять приглашения всем, кто оставил заявку на предзаказ.

И то, что уже абсолютно очевидно - наша ставка на простоту и дизайн опять сработала. Мы сделали все очень просто и стерильно. Теперь предпринимателем мог бы стать и мой 12-летний сын и ему бы было удобно пользоваться своим счетом в моно.

И все это происходит потому, что наши клиенты очень сильно подняли планку того, что они от нас ожидают и мы уже просто физически не можем делать так как у всех.

Кстати, вчера вышло мое интервью YouTube-каналу «Большая рыба». Если будет время, посмотрите. Там мы c Александр Колб много говорим о том как мы делаем monobank и почему в такой подход как у нас стоит направлять основные усилия предпринимателям. Надеюсь будет полезно.

Вот ссылка на интервью:
https://youtu.be/3KlwqR0kGyc
Прекрасный побочный эффект нашего рекламного ролика.

На фото обращение клиента в поддержку Привата)
Сбой Facebook уложил кучу приложений и нас в том числе. Ждем фикс(
Ура! Заработало!
Приложение monobank получило награду RedDot 2020 в категории лучшего дизайна мобильных приложений в сфере финансов.

На протяжении уже 65 лет RedDot это одна из самых престижных мировых наград за высокое качество дизайна и творчества.

Каждый год на эту награду подаются более 10 тысяч компаний со всего мира и лишь 3% из них получают признание.

Эта победа не только наша, но и ребят из компании Alty, которые вместе с нами работали над дизайном первой версии нашего приложения и именно они подали наш проект на эту престижную награду.
Бета-тест счетов ФОП завершен!

Начинаем отдавать по 10’000 в день версию клиентам, которые оставили предзаказ.
А предзаказов у нас 125’000!

Наконец-то! Ура!!!