В нашем офисе-мечты в Creative States Gulliver г.Киев есть кафе-самообслуживания для всех резидентов. Каждый день в холодильник привозят еду, кстати, неплохого качества и по демократичным ценам. Бери, что хочешь и сам плати в POS-терминале или оставляй кэш в кэш-боксе. Такая система во всех локациях Creative States. Удобно.
Так вот. В Gulliver цена аренды на 25% выше, чем в другой киевской локации Senator. Соответственно, как вы понимаете, арендуют его компании богаче, сотрудники у них более высокооплачиваемые и концентрация «начальников» больше, чем ИТ-шников.
Воровство еды из холодильника:
Senator - 8,27%
Gulliver - было 25%, а когда повесили замки на кэш-боксы для оплаты наличными снизилось до 12,44%.
Вспоминается Дэн Кеннеди и его «Жесткий менеджмент» - 5% людей патологически честные, 5% - воры, 90% - условно-порядочные.
И, как показывают эти цифры, условная порядочность не особо зависит от уровня благосостояния.
И, кстати, «забыть оплатить» - это украсть, имхо.
Так вот. В Gulliver цена аренды на 25% выше, чем в другой киевской локации Senator. Соответственно, как вы понимаете, арендуют его компании богаче, сотрудники у них более высокооплачиваемые и концентрация «начальников» больше, чем ИТ-шников.
Воровство еды из холодильника:
Senator - 8,27%
Gulliver - было 25%, а когда повесили замки на кэш-боксы для оплаты наличными снизилось до 12,44%.
Вспоминается Дэн Кеннеди и его «Жесткий менеджмент» - 5% людей патологически честные, 5% - воры, 90% - условно-порядочные.
И, как показывают эти цифры, условная порядочность не особо зависит от уровня благосостояния.
И, кстати, «забыть оплатить» - это украсть, имхо.
👍14🔥5
Была у меня гипотеза, что клиенты, которые открывают наши карты по рекомендациям друзей и знакомых, менее склонны к негативу (aka более лояльны).
Около 40% новых клиентов сегодня мы получаем именно по рекомендациям.
Мы взяли 200 негативных отзывов в соцсетях и посмотрели источники трафика по ним и сравнили с общей структурой трафика.
Гипотеза подтвердилась - клиенты, пришедшие по рекомендациям, в два раза реже жалуются и обижаются, а органический трафик самый требовательный и непрощающий ошибки.
Около 40% новых клиентов сегодня мы получаем именно по рекомендациям.
Мы взяли 200 негативных отзывов в соцсетях и посмотрели источники трафика по ним и сравнили с общей структурой трафика.
Гипотеза подтвердилась - клиенты, пришедшие по рекомендациям, в два раза реже жалуются и обижаются, а органический трафик самый требовательный и непрощающий ошибки.
👍12🔥4❤1
Вслед за всеми остальными украинскими банками, вынуждены тоже снизить ставки по депозитам физлиц в гривне с понедельника.
И при том, что у нас была нормальная экономика и со ставками на уровне 16-18% годовых, мы вынуждены снизить процентные ставки, так как НБУ не любит, когда кто-то выделяется.
Я опасаюсь, что с такими непривычно низкими ставками у клиентов не останется аргументов в пользу сбережений в национальной валюте и мы увидим серьезный спрос на валюту и давление на курс.
И при том, что у нас была нормальная экономика и со ставками на уровне 16-18% годовых, мы вынуждены снизить процентные ставки, так как НБУ не любит, когда кто-то выделяется.
Я опасаюсь, что с такими непривычно низкими ставками у клиентов не останется аргументов в пользу сбережений в национальной валюте и мы увидим серьезный спрос на валюту и давление на курс.
👍13🔥3❤1
В ночь с воскресенья на понедельник 24 февраля с 2.30 до 4.00 утра коту будут менять лоток и заодно проведут регламентные работы в процессинговом центре с остановкой авторизационной системы. В это время платежи проходить не будут. Ожидаемое количество клиентов, которых это может затронуть, около 500-600 человек.
Заранее прошу нас понять и простить.
Заранее прошу нас понять и простить.
👍13🔥5
Меня часто спрашивают, как мы придумываем идеи.
Расскажу вам свежую историю.
В эту пятницу мы собрались с нашей командой в одном из заведений Днепра, рассказать о наших планах, вдохновить ребят, выпить коктейли и потанцевать.
Во время вечеринки ко мне подошел Илья Соколюк и говорит:
– Давайте сделаем, что-то хулиганское к старту детской карты. Например, обклеим какую-то школу плакатами с котом.
– Ни фига, Илья, - говорю ему я, - давай сделаем так...
/Дальше слабонервным лучше не читать😂/
– Давай положим в каждую детскую карту наклейку «Лучший директор школы», дадим два-три месяца и подведем итоги. Тот директор, на двери кабинета которого, по итогам конкурса окажется больше всего наклеек получит автомобиль на выпускном в этом году.
Я сразу позвонил генеральному менеджеру Visa в Украине Вере Платоновой, рассказал ей нашу идею и получил в качестве главного приза Skoda Octavia.
Вера в конце спросила, что мы там курим и не нужны ли нам еще автомобили.
Вот так к нам приходят идеи...
Ну что, ДЕТИ?!
Зажжём?
Как же я рад, что у нас появляется детская карта! У нас внутри ещё столько безумия. А эти взрослые все время говорят, что банк не может быть несерьёзным;)
Релиз детской карты для двух платформ планируем в первой декаде марта.
Расскажу вам свежую историю.
В эту пятницу мы собрались с нашей командой в одном из заведений Днепра, рассказать о наших планах, вдохновить ребят, выпить коктейли и потанцевать.
Во время вечеринки ко мне подошел Илья Соколюк и говорит:
– Давайте сделаем, что-то хулиганское к старту детской карты. Например, обклеим какую-то школу плакатами с котом.
– Ни фига, Илья, - говорю ему я, - давай сделаем так...
/Дальше слабонервным лучше не читать😂/
– Давай положим в каждую детскую карту наклейку «Лучший директор школы», дадим два-три месяца и подведем итоги. Тот директор, на двери кабинета которого, по итогам конкурса окажется больше всего наклеек получит автомобиль на выпускном в этом году.
Я сразу позвонил генеральному менеджеру Visa в Украине Вере Платоновой, рассказал ей нашу идею и получил в качестве главного приза Skoda Octavia.
Вера в конце спросила, что мы там курим и не нужны ли нам еще автомобили.
Вот так к нам приходят идеи...
Ну что, ДЕТИ?!
Зажжём?
Как же я рад, что у нас появляется детская карта! У нас внутри ещё столько безумия. А эти взрослые все время говорят, что банк не может быть несерьёзным;)
Релиз детской карты для двух платформ планируем в первой декаде марта.
👍15🔥4
После вчерашнего поста про конкурс «Лучший директор школы» появился ряд встревоженных комментариев в Facebook:
- Это несправедливо, так как неравные шансы у маленьких школ и больших
- Лучше бы вы провели конкурс «Лучший учитель»
- Это порча имущества школы, так как директора за победу согласятся портить общественные двери
- У нашего директора уже есть машина, зачем ему вторая?!
Ну, я как бы OK с такими комментариями. Понимаю, что всем не угодишь и всегда должны быть недовольные. Но вот генеральный менеджер Visa в Украине Вера Платонова не очень активна в соцсетях и ее такие комментарии, с непривычки, серьёзно огорчили.
Так что теперь у нас в призах не одна Skoda Octavia, а целых три!!!
И конкурса будет три:
- «Лучший директор большой или опорной школы (больше 400 учащихся)»
- «Лучший директор малой школы (до 400 учащихся)»
- «Лучший учитель»
Кроме машины, в качестве приза, еще идет дверь, которую «испортят» наклейками;)
Попрошу Веру больше не пугать и не огорчать. Машины и двери у неё теперь закончились.
- Это несправедливо, так как неравные шансы у маленьких школ и больших
- Лучше бы вы провели конкурс «Лучший учитель»
- Это порча имущества школы, так как директора за победу согласятся портить общественные двери
- У нашего директора уже есть машина, зачем ему вторая?!
Ну, я как бы OK с такими комментариями. Понимаю, что всем не угодишь и всегда должны быть недовольные. Но вот генеральный менеджер Visa в Украине Вера Платонова не очень активна в соцсетях и ее такие комментарии, с непривычки, серьёзно огорчили.
Так что теперь у нас в призах не одна Skoda Octavia, а целых три!!!
И конкурса будет три:
- «Лучший директор большой или опорной школы (больше 400 учащихся)»
- «Лучший директор малой школы (до 400 учащихся)»
- «Лучший учитель»
Кроме машины, в качестве приза, еще идет дверь, которую «испортят» наклейками;)
Попрошу Веру больше не пугать и не огорчать. Машины и двери у неё теперь закончились.
👍15🔥3❤1
Пока Вице-премьер, министр цифровой трансформации Михаил Федоров (@zedigital) болеет, команда Дии набрала неплохие темпы.
Во-первых, Михаила никто не дергает на заседания Кабмина, бесполезные интервью, прямые эфиры и прочий неэффективный шум, он может проводить в день по 7-8 рабочих обсуждений хода проекта Дия.
Во-вторых, много проектов уже прошли стадию планирования и первоначального обсуждения и по ним появилось четкое понимание структуры, задач и того, как должен выглядеть готовый продукт.
В-третьих, очень всех вдохновил старт и то, что меньше чем за месяц приложение получило более 1’600’000 клиентов-граждан Украины.
Хочу поделиться с вами ближайшими планами и проектами, которые мы вчера обсудили на нашем еженедельном борде, который я провожу по просьбе Михаила в его отсутствие.
Сегодня начался закрытый бета-тест портала Дия и кабинета гражданина.
Одной из первых услуг на портале будет регистрация ФОП, изменение и закрытие ФОП.
Я почти уверен, что это одна из самых быстрых регистраций ФОП в мире. Если все делать медленно и неспешно вам все равно не удастся потратить на процесс больше одной минуты.
А закрытие ФОП проходит за три секунды.
В марте в приложении появятся студенческий билет, ID-карта и загранпаспорт, а также будет добавлено отражение страхового полиса ОСАГО для тех авто, по которым есть техпаспорт в приложении.
Это удобно и позволит вообще не возить с собой никакие документы при перемещении внутри страны.
После этого мы сделаем отражение штрафов полиции и возможность их оплаты в один клик, возможность замены водительского удостоверения в случае утери, возможность передачи права на управление авто доверенному лицу, оплату налогов и подачу отчетности ФОП на портале Дия и проект SMART ID, который превратит приложение Дия в инструмент электронно-цифровой подписи. Это сделает возможным расставить везде кнопку «Подпись Дией». Клиенты смогут в один клик подписывать любые заявления, открывать счета без посещения банков, подписывать внешне-экономические контракты и все это также красиво и элегантно как, когда вы авторизуетесь через Facebook или Google.
Это министерство абсолютно точно очень похоже на молодую амбициозную компанию, которая захватывает рынок и не отвлекается на накопленный старый багаж проблем. Мне все это сильно похоже на то, как мы работаем в Моно и поэтому я кайфую от того, что я часть этой истории.
P.S. Приехал сегодня в гости к Мише. Он всем передает привет!
Во-первых, Михаила никто не дергает на заседания Кабмина, бесполезные интервью, прямые эфиры и прочий неэффективный шум, он может проводить в день по 7-8 рабочих обсуждений хода проекта Дия.
Во-вторых, много проектов уже прошли стадию планирования и первоначального обсуждения и по ним появилось четкое понимание структуры, задач и того, как должен выглядеть готовый продукт.
В-третьих, очень всех вдохновил старт и то, что меньше чем за месяц приложение получило более 1’600’000 клиентов-граждан Украины.
Хочу поделиться с вами ближайшими планами и проектами, которые мы вчера обсудили на нашем еженедельном борде, который я провожу по просьбе Михаила в его отсутствие.
Сегодня начался закрытый бета-тест портала Дия и кабинета гражданина.
Одной из первых услуг на портале будет регистрация ФОП, изменение и закрытие ФОП.
Я почти уверен, что это одна из самых быстрых регистраций ФОП в мире. Если все делать медленно и неспешно вам все равно не удастся потратить на процесс больше одной минуты.
А закрытие ФОП проходит за три секунды.
В марте в приложении появятся студенческий билет, ID-карта и загранпаспорт, а также будет добавлено отражение страхового полиса ОСАГО для тех авто, по которым есть техпаспорт в приложении.
Это удобно и позволит вообще не возить с собой никакие документы при перемещении внутри страны.
После этого мы сделаем отражение штрафов полиции и возможность их оплаты в один клик, возможность замены водительского удостоверения в случае утери, возможность передачи права на управление авто доверенному лицу, оплату налогов и подачу отчетности ФОП на портале Дия и проект SMART ID, который превратит приложение Дия в инструмент электронно-цифровой подписи. Это сделает возможным расставить везде кнопку «Подпись Дией». Клиенты смогут в один клик подписывать любые заявления, открывать счета без посещения банков, подписывать внешне-экономические контракты и все это также красиво и элегантно как, когда вы авторизуетесь через Facebook или Google.
Это министерство абсолютно точно очень похоже на молодую амбициозную компанию, которая захватывает рынок и не отвлекается на накопленный старый багаж проблем. Мне все это сильно похоже на то, как мы работаем в Моно и поэтому я кайфую от того, что я часть этой истории.
P.S. Приехал сегодня в гости к Мише. Он всем передает привет!
❤13🔥4👍1
Делать бизнес без звездочек и мелкого шрифта - это один из самых важных принципов честности и искренности по отношению к клиентам.
Знаете, это как фраза, которая начинается со слов «При всем уважении» обычно показывает отсутствие уважения, так и под звездочкой в тарифах или условиях, как правило, содержится текст, который сильно ухудшает то, что написано выше.
Почему это происходит? Ответ только один. Те бизнесмены, которые ставят «звездочку», рассчитывают на то, что этот текст не будет прочитан клиентами, но зато у них будет основание, в случае спорных ситуаций, сказать клиенту «Сам дурак!».
Например. Я хожу в бассейн в спортклубе GYMMAXX. Когда я покупал годовой абонемент примерно за 80’000 гривен, я сразу сказал, что меня интересует только бассейн и мне его с готовностью показали. Я оплатил абонемент и начал туда ходить. Очень скоро оказалось, что плавать мне можно только на одной дорожке из трех, а на вопрос «Что происходит?» мне с радостной улыбкой ответили, что «бесплатно» можно плавать только на средней дорожке, а две другие предназначены для персональных тренировок. «Бесплатно!» понимаете?!:) На вопрос почему меня об этом не предупредили при покупке абонемента, мне также с нескрываемым удовольствием сообщили, что правила пользования бассейном размещены на информационном объявлении в помещении бассейна и я должен был с ними ознакомиться.
Конечно, это неплохой способ получить с меня еще деньги за персональные тренировки, которые мне не нужны, но еще лучше этот прием позволяет потерять меня, как клиента.
Мы в monobank огнем выжигаем «мелкий шрифт и звездочки» и считаем, что если ты обманываешь клиента, ты прежде всего обманываешь себя, так как лишаешь себя шанса на то, чтобы клиенты тебя полюбили.
Знаете, это как фраза, которая начинается со слов «При всем уважении» обычно показывает отсутствие уважения, так и под звездочкой в тарифах или условиях, как правило, содержится текст, который сильно ухудшает то, что написано выше.
Почему это происходит? Ответ только один. Те бизнесмены, которые ставят «звездочку», рассчитывают на то, что этот текст не будет прочитан клиентами, но зато у них будет основание, в случае спорных ситуаций, сказать клиенту «Сам дурак!».
Например. Я хожу в бассейн в спортклубе GYMMAXX. Когда я покупал годовой абонемент примерно за 80’000 гривен, я сразу сказал, что меня интересует только бассейн и мне его с готовностью показали. Я оплатил абонемент и начал туда ходить. Очень скоро оказалось, что плавать мне можно только на одной дорожке из трех, а на вопрос «Что происходит?» мне с радостной улыбкой ответили, что «бесплатно» можно плавать только на средней дорожке, а две другие предназначены для персональных тренировок. «Бесплатно!» понимаете?!:) На вопрос почему меня об этом не предупредили при покупке абонемента, мне также с нескрываемым удовольствием сообщили, что правила пользования бассейном размещены на информационном объявлении в помещении бассейна и я должен был с ними ознакомиться.
Конечно, это неплохой способ получить с меня еще деньги за персональные тренировки, которые мне не нужны, но еще лучше этот прием позволяет потерять меня, как клиента.
Мы в monobank огнем выжигаем «мелкий шрифт и звездочки» и считаем, что если ты обманываешь клиента, ты прежде всего обманываешь себя, так как лишаешь себя шанса на то, чтобы клиенты тебя полюбили.
👍20🔥4
Так совпало, что в день, когда мы поздравляем победителей первого сезона раздела «Награды» сайт Минфин подвел итоги номинации «Банкир года». За победителя голосовали коллеги из всех украинских банков.
В этом году победил человек, который в банках не работает и банками не владеет. Не важно, что записано у тебя в трудовой книжке или в учредительных документах, все видят, когда ты делаешь правильные вещи. А мы с командой делаем, действительно, крутые дела. Это и есть торжество сути над формой.
Пошёл дальше праздновать с нашими клиентами.
В этом году победил человек, который в банках не работает и банками не владеет. Не важно, что записано у тебя в трудовой книжке или в учредительных документах, все видят, когда ты делаешь правильные вещи. А мы с командой делаем, действительно, крутые дела. Это и есть торжество сути над формой.
Пошёл дальше праздновать с нашими клиентами.
👍15🔥4
Нам с вами предстоит очень насыщенные 10 дней.
В понедельник стартует второй сезон раздела «Награды». Напишу завтра о нём подробно.
В среду должна выйти бета с Детскими картами и через 5-7 дней она станет доступна всем.
В четверг-пятницу у нас станет 2’000’000 клиентов и я проведу несколько розыгрышей по этому поводу.
Не переключайтесь 🐈
В понедельник стартует второй сезон раздела «Награды». Напишу завтра о нём подробно.
В среду должна выйти бета с Детскими картами и через 5-7 дней она станет доступна всем.
В четверг-пятницу у нас станет 2’000’000 клиентов и я проведу несколько розыгрышей по этому поводу.
Не переключайтесь 🐈
👍14🔥4
Есть неофициальное сообщество наших фанатов, которые называют себя «Гуси».
Как я понимаю, там собрались очень неплохие разработчики и ИТ-энтузиасты, которые очень скрупулёзно разбирают все, что мы делаем. Мы их очень ценим и любим. Они получают самые ранние сборки альфа-версий, их слушаем особенно внимательно, хотя они любят говорить матом.
Гуси очень творческие.
То они разработают набор стикеров, то какую-то игру, то просто нам что-нибудь взломают и пришлют с ехидными комментами, а иногда просто своим гусячим недовольством меняют нам конфигурации продуктов, сами того не зная.
Однажды я подключился к их группе в телеграм, но они так сильно разгалделись от неожиданности, что пришлось отключиться, чтобы не нарушать их экосистему😂
Вчера на вечеринке познакомился с одним из Гусей. Пеликаном Димой(@alximicus). Дима показал мне залипательную штуку с нашими котами, которую он сделал.
Можете и вы залипнуть;)
Просто жмите сюда: @alximgames_bot
Как я понимаю, там собрались очень неплохие разработчики и ИТ-энтузиасты, которые очень скрупулёзно разбирают все, что мы делаем. Мы их очень ценим и любим. Они получают самые ранние сборки альфа-версий, их слушаем особенно внимательно, хотя они любят говорить матом.
Гуси очень творческие.
То они разработают набор стикеров, то какую-то игру, то просто нам что-нибудь взломают и пришлют с ехидными комментами, а иногда просто своим гусячим недовольством меняют нам конфигурации продуктов, сами того не зная.
Однажды я подключился к их группе в телеграм, но они так сильно разгалделись от неожиданности, что пришлось отключиться, чтобы не нарушать их экосистему😂
Вчера на вечеринке познакомился с одним из Гусей. Пеликаном Димой(@alximicus). Дима показал мне залипательную штуку с нашими котами, которую он сделал.
Можете и вы залипнуть;)
Просто жмите сюда: @alximgames_bot
👍15🔥4
Когда я предложил коллегам сделать в нашем приложении раздел с коллекцией тематических/событийных котов я и представить себе не мог, что это будет за БОМБА.
За 7 месяцев награды начали собирать больше 1,5 миллионов клиентов.
И уже 2 марта мы начинаем второй сезон раздела «Награды».
Вот что нового мы подготовили:
1. 49 новых наград.
Теперь наград ровно 100 в списке (старые награды никуда не делись).
В список вошли как простые в получении награды, так и сложные. Сложные настолько, что вы будете показывать их друзьям как трофей, добытый на охоте и просто не сможете не поделиться ими в Instagram.
2. Квесты месяца.
Теперь не все награды доступны к получению сразу же.
Каждый новый месяц мы будем открывать доступ к одной новой специальной награде.
Вокруг получения таких наград мы будем делать отдельные активности, розыгрыши и призы.
Квест марта будет открыт 16 марта, а квесты последующих месяцев – каждого 1 числа.
Некоторые квесты будут настолько безумны, что когда вы прочтете их условия, вы подумаете, что кот напился валерьянки, когда их придумывал.
3. Котобаллы.
Теперь количество собранных вами наград равняется количеству баллов, которые вы можете обменять на брендовую одежду в нашем monoshop.
Сейчас доступны шапки, футболки и свитшоты, но в будущем мы будем добавлять туда новые позиции. К слову, продажа мерча в monoshop больше недоступна.
4. Суперприз 2 сезона от компании VISA.
Участник, который первый соберет 100 наград, получит путевку на Олимпиаду на двоих, которая состоится в июле 2020 года.
10 следующих участников получат по железной карте VISA.
P.S. Для неДетских карт также будет адаптированный раздел «Награды», но это уже другая история и другие невероятные призы от VISA 😉
За 7 месяцев награды начали собирать больше 1,5 миллионов клиентов.
И уже 2 марта мы начинаем второй сезон раздела «Награды».
Вот что нового мы подготовили:
1. 49 новых наград.
Теперь наград ровно 100 в списке (старые награды никуда не делись).
В список вошли как простые в получении награды, так и сложные. Сложные настолько, что вы будете показывать их друзьям как трофей, добытый на охоте и просто не сможете не поделиться ими в Instagram.
2. Квесты месяца.
Теперь не все награды доступны к получению сразу же.
Каждый новый месяц мы будем открывать доступ к одной новой специальной награде.
Вокруг получения таких наград мы будем делать отдельные активности, розыгрыши и призы.
Квест марта будет открыт 16 марта, а квесты последующих месяцев – каждого 1 числа.
Некоторые квесты будут настолько безумны, что когда вы прочтете их условия, вы подумаете, что кот напился валерьянки, когда их придумывал.
3. Котобаллы.
Теперь количество собранных вами наград равняется количеству баллов, которые вы можете обменять на брендовую одежду в нашем monoshop.
Сейчас доступны шапки, футболки и свитшоты, но в будущем мы будем добавлять туда новые позиции. К слову, продажа мерча в monoshop больше недоступна.
4. Суперприз 2 сезона от компании VISA.
Участник, который первый соберет 100 наград, получит путевку на Олимпиаду на двоих, которая состоится в июле 2020 года.
10 следующих участников получат по железной карте VISA.
P.S. Для неДетских карт также будет адаптированный раздел «Награды», но это уже другая история и другие невероятные призы от VISA 😉
👍15🔥4
Через два дня у нас будет 2’000’000 клиентов и очень символично, что, скорее всего, двухмиллионным клиентом будет клиент, которому еще не исполнилось 16 лет!
Сегодня вечером в открытую бету выставим версию с Детскими картами.
Это был самый сложный проект с момента старта monobank и самый долгожданный. Как-нибудь расскажу как это было.
Ни для кого не секрет, что среди молодежи в возрасте до 25 лет наша карта сегодня есть почти у всех и мы очень мечтаем понравиться клиентам в возрасте от 6 до 16 лет.
Для этого мы сделали для наших юных клиентов все как у взрослых – очень просто, удобно и превратили банк (не люблю это слово) в игрушку.
Из серьёзного.
Apple/Google Pay с возможностью выбора внешнего вида карты в кошельке. Кешбэки, процент на остаток, shake to pay, переводы. Всё как у взрослых, но с родительским контролем. Взрослые смогут настроить ограничения на использование этой карты, исходя из своего понимания, что можно, а что нельзя их ребенку.
Для детей мы сделали два варианта дизайна карты и приложения - классический чёрный mono и специальный дизайн с жёлтой картой.
Физическую карту можно заказать бесплатно (необходимо будет оплатить только 50 грн. за доставку карты Новой Почтой)
Кроме стикеров в комплекте с картой, клиенты получат эксклюзивный кошачий конструктор в коллаборации monobank х Гарик Корогодский.
Раздел Награды для детей - сильно отличается от взрослых, но тоже с невероятными квестами месяца и призами от VISА для победителей. Три поездки в Диснейленд ждут победителей детского батла и это далеко не все…
Короче, если вы не откроете ребёнку нашу карту, его детство пройдет менее ярко, так и знайте 🐈
Сегодня вечером в открытую бету выставим версию с Детскими картами.
Это был самый сложный проект с момента старта monobank и самый долгожданный. Как-нибудь расскажу как это было.
Ни для кого не секрет, что среди молодежи в возрасте до 25 лет наша карта сегодня есть почти у всех и мы очень мечтаем понравиться клиентам в возрасте от 6 до 16 лет.
Для этого мы сделали для наших юных клиентов все как у взрослых – очень просто, удобно и превратили банк (не люблю это слово) в игрушку.
Из серьёзного.
Apple/Google Pay с возможностью выбора внешнего вида карты в кошельке. Кешбэки, процент на остаток, shake to pay, переводы. Всё как у взрослых, но с родительским контролем. Взрослые смогут настроить ограничения на использование этой карты, исходя из своего понимания, что можно, а что нельзя их ребенку.
Для детей мы сделали два варианта дизайна карты и приложения - классический чёрный mono и специальный дизайн с жёлтой картой.
Физическую карту можно заказать бесплатно (необходимо будет оплатить только 50 грн. за доставку карты Новой Почтой)
Кроме стикеров в комплекте с картой, клиенты получат эксклюзивный кошачий конструктор в коллаборации monobank х Гарик Корогодский.
Раздел Награды для детей - сильно отличается от взрослых, но тоже с невероятными квестами месяца и призами от VISА для победителей. Три поездки в Диснейленд ждут победителей детского батла и это далеко не все…
Короче, если вы не откроете ребёнку нашу карту, его детство пройдет менее ярко, так и знайте 🐈
❤15🔥4👍1
У нас 2’000’000 клиентов!
Как же это невероятно!
За 2 года и 4 месяца! А второй миллион клиентов всего за 9 месяцев.
Только бизнес, который любят клиенты, может расти такими темпами.
Я называю эти темпы роста «Эффектом любви».
Вы знаете, за любовь, как правило, не благодарят - благодарят за доверие, за внимание, за потраченное время. А за любовь не встречал.
Любовь - это чувство, а не действие.
Но знаете, что можно и нужно делать в таком случае?!
Отвечать взаимностью.
И мы вас очень-очень-очень ЛЮБИМ!
СПАСИБО, что вы с нами!
Как же это невероятно!
За 2 года и 4 месяца! А второй миллион клиентов всего за 9 месяцев.
Только бизнес, который любят клиенты, может расти такими темпами.
Я называю эти темпы роста «Эффектом любви».
Вы знаете, за любовь, как правило, не благодарят - благодарят за доверие, за внимание, за потраченное время. А за любовь не встречал.
Любовь - это чувство, а не действие.
Но знаете, что можно и нужно делать в таком случае?!
Отвечать взаимностью.
И мы вас очень-очень-очень ЛЮБИМ!
СПАСИБО, что вы с нами!
👍15🔥3❤2
В честь 2’000’000 клиентов, как и обещал, разыграю среди своих подписчиков в Telegram:
1 железную карту,
10 платиновых карт,
20 фирменных футболок моно.
Для участия, напишите, пожалуйста, в комментариях сколько у вас наших кошачьих наград 🐈
Аналогичные розыгрыши с отдельным призовым фондом провожу в своём
Facebook: https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky
Instagram: https://instagram.com/gorokhovsky
Подписывайтесь и утраивайте свои шансы;)
Всем удачи!
UPD. Итоги розыгрыша
Железная карта достается:
@ekurguzov - Egor Kurguzov
Платиновые карты достаются:
1. @t_olchik - Olha Tyshkevych
2. @Vitaliooo85 - Vitalii Kolomiiets
3. @tetiiiana - Tetiana Korniichuk
4. @Vadiks1987 - Вадикс
5. @nutskam - Nataliia Kamenieva
6. @S1AnGeR - Кирилл Быков
7. @VolodymyrSalitrynskyi - Volodymyr Salitrynskyi
8. @chpns - Nastia Chupina
9. @maria_dzyuba - Maria Dzyuba
10. @bonbuvi - Victoria
Футболки достаются:
1. @seeport - Виталий Пастухов
2. @Margieritta - Margarita Razumova
3. @Huntersyava - Vyacheslav Targoniy
4. @AlexPolishchuk - Oleksandr Polishchuk
5. @Alla_Andruschenko - Alla Andruschenko
6. @innashulevska - Inna
7. @ViktorSabada - Viktor22
8. @Aleksandra_Naryzhna - Aleksandra Naryzhna
9. @nadiiagusakova - Nadya Gusakova
10. @mark_tven_original - Mark Lavrynenko
11. @anuta4e - Anna 🤞
12. @VictoriaVia - ViktoriaVia
13. @BrovkinVolodymyr - Бровкин Владимир
14. @yulia_sydoruk - Yulia Sydoruk
15. @pylypiukn - Natalia Pylypiuk
16. @Braunly - Braunly Denysiuk
17. @Milena_Diamond - Mi 🌸
18. @v_valdemarr - Valdemar 👨💼🦁🚬
19. @bystrytska - Kateryna Bystrytska
20. @BatTasha - Natalya Skrypka
Поздравляем победителей!
Для получения призов напишите, пожалуйста, в поддержку.
1 железную карту,
10 платиновых карт,
20 фирменных футболок моно.
Для участия, напишите, пожалуйста, в комментариях сколько у вас наших кошачьих наград 🐈
Аналогичные розыгрыши с отдельным призовым фондом провожу в своём
Facebook: https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky
Instagram: https://instagram.com/gorokhovsky
Подписывайтесь и утраивайте свои шансы;)
Всем удачи!
UPD. Итоги розыгрыша
Железная карта достается:
@ekurguzov - Egor Kurguzov
Платиновые карты достаются:
1. @t_olchik - Olha Tyshkevych
2. @Vitaliooo85 - Vitalii Kolomiiets
3. @tetiiiana - Tetiana Korniichuk
4. @Vadiks1987 - Вадикс
5. @nutskam - Nataliia Kamenieva
6. @S1AnGeR - Кирилл Быков
7. @VolodymyrSalitrynskyi - Volodymyr Salitrynskyi
8. @chpns - Nastia Chupina
9. @maria_dzyuba - Maria Dzyuba
10. @bonbuvi - Victoria
Футболки достаются:
1. @seeport - Виталий Пастухов
2. @Margieritta - Margarita Razumova
3. @Huntersyava - Vyacheslav Targoniy
4. @AlexPolishchuk - Oleksandr Polishchuk
5. @Alla_Andruschenko - Alla Andruschenko
6. @innashulevska - Inna
7. @ViktorSabada - Viktor22
8. @Aleksandra_Naryzhna - Aleksandra Naryzhna
9. @nadiiagusakova - Nadya Gusakova
10. @mark_tven_original - Mark Lavrynenko
11. @anuta4e - Anna 🤞
12. @VictoriaVia - ViktoriaVia
13. @BrovkinVolodymyr - Бровкин Владимир
14. @yulia_sydoruk - Yulia Sydoruk
15. @pylypiukn - Natalia Pylypiuk
16. @Braunly - Braunly Denysiuk
17. @Milena_Diamond - Mi 🌸
18. @v_valdemarr - Valdemar 👨💼🦁🚬
19. @bystrytska - Kateryna Bystrytska
20. @BatTasha - Natalya Skrypka
Поздравляем победителей!
Для получения призов напишите, пожалуйста, в поддержку.
👍16🔥4
Решили выпендриться и поздравили девушек с 8 марта вот таким котом.
8 марта — не праздник весны, а день солидарности женщин в борьбе за равные права. Получили мы массовое недовольство женщин по всей стране.
Любимые девушки! Мы солидарны с вами в борьбе за ваши права и очень вас любим!
Настолько, что с удовольствием отдадим вам столько прав, чтобы мужчины начали бороться за свои права. Берите всё!
8 марта — не праздник весны, а день солидарности женщин в борьбе за равные права. Получили мы массовое недовольство женщин по всей стране.
Любимые девушки! Мы солидарны с вами в борьбе за ваши права и очень вас любим!
Настолько, что с удовольствием отдадим вам столько прав, чтобы мужчины начали бороться за свои права. Берите всё!
👍15🔥4
Apple обновила инструкции по очистке iPhone. Впервые за многие годы компания официально разрешила использовать для этого дезинфицирующие салфетки, например, спиртовые:
«Используя салфетку с 70-процентным содержанием изопропилового спирта, вы можете аккуратно протереть твердые непористые поверхности вашего продукта Apple, такие как дисплей, клавиатура или другие внешние поверхности», — заявила компания.
Мы также официально заявляем, что все наши карты можно аккуратно протирать, используя спиртосодержащие салфетки, с консистенцией 70%, а также любой другой консистенцией. Кроме того, их можно протирать даже не очень аккуратно и в, крайнем случае, совсем неаккуратно.
Обращаю внимание, что протирать спиртосодержащими салфетками карты других украинских банков запрещено, так как они не делали подобных заявлений.
«Используя салфетку с 70-процентным содержанием изопропилового спирта, вы можете аккуратно протереть твердые непористые поверхности вашего продукта Apple, такие как дисплей, клавиатура или другие внешние поверхности», — заявила компания.
Мы также официально заявляем, что все наши карты можно аккуратно протирать, используя спиртосодержащие салфетки, с консистенцией 70%, а также любой другой консистенцией. Кроме того, их можно протирать даже не очень аккуратно и в, крайнем случае, совсем неаккуратно.
Обращаю внимание, что протирать спиртосодержащими салфетками карты других украинских банков запрещено, так как они не делали подобных заявлений.
👍15🔥4