Хозяйке на заметку
Напоминаю, что только по моей реферальной ссылке клиент, который открывает карту, получает 100 грн.
По остальным ссылкам 50 грн. получает приглашающий и 50 грн. приглашенный клиент.
Вот они, самые легкие 100 грн. в стране:
https://monobank.ua/r/qJ9nB
Кстати, мы выплатили уже почти 45 миллионов гривен за приглашение клиентов.
Напоминаю, что только по моей реферальной ссылке клиент, который открывает карту, получает 100 грн.
По остальным ссылкам 50 грн. получает приглашающий и 50 грн. приглашенный клиент.
Вот они, самые легкие 100 грн. в стране:
https://monobank.ua/r/qJ9nB
Кстати, мы выплатили уже почти 45 миллионов гривен за приглашение клиентов.
👍15🔥8
В ситуациях таких как у Привата, очень важно не то, что у тебя что-то сломалось. Ломается у всех. А вот как в таком случае реагирует поддержка и пресс-служба любопытно наблюдать.
Коллеги пишут, что все починили, а в комментах им пишут, что нет.
В СМС пишут, что отказ не по их вине.
В Приват24 висит время устранения 22.00.
Короче, как пожар, хоть увольняйся (с)
Коллеги пишут, что все починили, а в комментах им пишут, что нет.
В СМС пишут, что отказ не по их вине.
В Приват24 висит время устранения 22.00.
Короче, как пожар, хоть увольняйся (с)
👍13🔥6
Рубрика «Музыка навеяла»
История из 1972 года
(Источник: Telegram-канал История)
История произошла во время гонки лыжников на 30 км на Олимпиаде в Саппоро. В те годы еще не существовало никаких смешанных зон, и журналисты спокойно бродили бок о бок со спортсменами прямо в стартовом городке. Когда на дистанцию отправилась уже добрая половина гонщиков повалил густой и липкий снег.
Советский лыжник Вячеслав Веденин за минуту до старта решил перемазать лыжи сообразно изменившимся погодным условиям. Один из местных журналистов, владеющий русским, обратился к нему: мол, думаете, поможет — снег же валит?
Что ему ответил Веденин, понимаем только мы, а в Японии на следующий день газеты вышли с заголовками: «Сказав волшебное слово «Дахусим», советский лыжник выиграл Олимпиаду»
История из 1972 года
(Источник: Telegram-канал История)
История произошла во время гонки лыжников на 30 км на Олимпиаде в Саппоро. В те годы еще не существовало никаких смешанных зон, и журналисты спокойно бродили бок о бок со спортсменами прямо в стартовом городке. Когда на дистанцию отправилась уже добрая половина гонщиков повалил густой и липкий снег.
Советский лыжник Вячеслав Веденин за минуту до старта решил перемазать лыжи сообразно изменившимся погодным условиям. Один из местных журналистов, владеющий русским, обратился к нему: мол, думаете, поможет — снег же валит?
Что ему ответил Веденин, понимаем только мы, а в Японии на следующий день газеты вышли с заголовками: «Сказав волшебное слово «Дахусим», советский лыжник выиграл Олимпиаду»
👍12🔥6
Любопытная аналитика monobank популярности и устаревания ТОП-10 мужских имён
В первой таблице самые популярные имена и отчества (отчества без учёта пола клиента).
Во второй таблице отчества откорректированы на процентное соотношение мужчин и женщин в нашей базе.
Александр безоговорочный лидер, но немного теряет популярность по сравнению с поколением родителей наших клиентов.
Круто набрали популярность Максимы, Владиславы и Дмитрии.
Немного жалко Владимиров.
Кстати, у Олегов ситуация такая:
30741 имен и 33444 отчеств у мужчин.
В первой таблице самые популярные имена и отчества (отчества без учёта пола клиента).
Во второй таблице отчества откорректированы на процентное соотношение мужчин и женщин в нашей базе.
Александр безоговорочный лидер, но немного теряет популярность по сравнению с поколением родителей наших клиентов.
Круто набрали популярность Максимы, Владиславы и Дмитрии.
Немного жалко Владимиров.
Кстати, у Олегов ситуация такая:
30741 имен и 33444 отчеств у мужчин.
👍14🔥6
Прошло почти два года, а смешнее шутки про monobank до сих пор не встречал :)
Кстати, вчера у нас очередной рекорд.
К нам присоединилось 4192 клиента за один день.
И теперь нас с вами уже 1'333'333 клиента!
Завораживающая история. Всё время думаю, что это мне снится :)
Кстати, вчера у нас очередной рекорд.
К нам присоединилось 4192 клиента за один день.
И теперь нас с вами уже 1'333'333 клиента!
Завораживающая история. Всё время думаю, что это мне снится :)
👍12🔥7
Из-за выхода iOS 13 в App Store затор. Все приложения обновляются и мы ждем очередь на ревью нашей версии. А там спрятан свайп вправо, возможность назначать PIN для виртуальных валютных карт (иногда такое нужно), динамический CVV для виртуальных валютных карт и поддержка iMessage.
Свайп вправо и поддержка iMessage в новой версии появится не сразу после скачивания, а через день-два. Хотим подождать, чтобы версию скачало не менее 50% клиентов.
С Android похожая история. Версия, которая появилась недавно на маркете 1.25.9, тоже содержит свайп вправо, PIN и динамический CVV для виртуальных валютных карт.
Свайп вправо заработает для всех одновременно.
Ждем iOS
Свайп вправо и поддержка iMessage в новой версии появится не сразу после скачивания, а через день-два. Хотим подождать, чтобы версию скачало не менее 50% клиентов.
С Android похожая история. Версия, которая появилась недавно на маркете 1.25.9, тоже содержит свайп вправо, PIN и динамический CVV для виртуальных валютных карт.
Свайп вправо заработает для всех одновременно.
Ждем iOS
👍13🔥6
Итак, свайп вправо или, что обозначает третья точка на главном экране?
За свайпом вправо в течение часа появится раздел
«Награды»
Теперь, пользуясь нашей картой и приложением, вы можете зарабатывать награды за активность.
Награда представляет собой красивую (иногда очень красивую) анимированную картинку с нашим любимым котом.
Некоторые награды открыть легко, а ради каких-то придётся сильно попотеть.
Коллекционирование - это такой особый жанр зависимости, что если в него вовлечься, то можно горы свернуть ради полной коллекции. И мы очень хотим, чтобы наши клиенты и их дети «вдохновились» этой историей и как следует хайпанули вместе с нами.
Кстати, по мнению учёных, занятие любимым хобби благотворно влияет на здоровье, в частности, восстанавливает энергию мозга, развивает память и улучшает настроение. А одним из самых полезных видов хобби ученые называют коллекционирование.
Первым пяти клиентам, которые соберут всю коллекцию, мы подарим железные карты и я с удовольствием вручу их за совместным бизнес-завтраком.
Но даже без этих призов, собирать наших котов очень азартно.
Для выравнивания шансов участников, отсчет прогресса в день запуска раздела у всех начинается с нуля. И сверху при входе в раздел светится место в турнирной таблице, если участник не хуже чем 75% других участников.
Ну что?!
Доброй охоты всем нам! ©
P.S. Если вам не по душе этот раздел его можно отключить в разделе «Ещё», но это разорвёт нам сердце.
За свайпом вправо в течение часа появится раздел
«Награды»
Теперь, пользуясь нашей картой и приложением, вы можете зарабатывать награды за активность.
Награда представляет собой красивую (иногда очень красивую) анимированную картинку с нашим любимым котом.
Некоторые награды открыть легко, а ради каких-то придётся сильно попотеть.
Коллекционирование - это такой особый жанр зависимости, что если в него вовлечься, то можно горы свернуть ради полной коллекции. И мы очень хотим, чтобы наши клиенты и их дети «вдохновились» этой историей и как следует хайпанули вместе с нами.
Кстати, по мнению учёных, занятие любимым хобби благотворно влияет на здоровье, в частности, восстанавливает энергию мозга, развивает память и улучшает настроение. А одним из самых полезных видов хобби ученые называют коллекционирование.
Первым пяти клиентам, которые соберут всю коллекцию, мы подарим железные карты и я с удовольствием вручу их за совместным бизнес-завтраком.
Но даже без этих призов, собирать наших котов очень азартно.
Для выравнивания шансов участников, отсчет прогресса в день запуска раздела у всех начинается с нуля. И сверху при входе в раздел светится место в турнирной таблице, если участник не хуже чем 75% других участников.
Ну что?!
Доброй охоты всем нам! ©
P.S. Если вам не по душе этот раздел его можно отключить в разделе «Ещё», но это разорвёт нам сердце.
👍14🔥6
Это точно банк?
Зачем вы сделали котов, когда все ждут что-то другое?
И еще есть ряд вопросов похожих на возмущение от нашего нового эмоционального раздела с наградами за активное пользование приложением и картой.
Я уверен, что делать классический, всем привычный банк, не интересно, не выгодно и не приносит эстетического удовольствия.
Мы в Моно делаем совершенно другую историю.
Вот наша миссия:
Мы стремимся каждый день создавать банк, который будут любить клиенты.
Любовь!!!
Понимаете?
Это не про аккредитивы и не про валютные карты. Хотя может и про них, но совсем в другом ракурсе.
Мы слышим всех и делаем то, что нужно, но только то, что можно полюбить.
Кстати, ненависть, если она встречается, или гнев нам тоже годятся. Так как это всё эмоции. Мы не хотим и не будем делать ничего, чтобы вызвать жалость.
Любое чувство может перерасти в любовь, кроме жалости. Жалость унижает, а в бизнесе вообще разрушает.
Поэтому наш раздел Награды это только про Любовь. Про любовь к котам, к весёлому и приятному взаимодействию с нашим приложением, про нашу любовь к клиентам. Про ненависть к классическим, бездушным, заполнившим весь финансовый мир банкам с их бумажными заявлениями и очередями.
Мы любим клиентов и мечтаем, чтобы они любили нас.
Спасибо!
Зачем вы сделали котов, когда все ждут что-то другое?
И еще есть ряд вопросов похожих на возмущение от нашего нового эмоционального раздела с наградами за активное пользование приложением и картой.
Я уверен, что делать классический, всем привычный банк, не интересно, не выгодно и не приносит эстетического удовольствия.
Мы в Моно делаем совершенно другую историю.
Вот наша миссия:
Мы стремимся каждый день создавать банк, который будут любить клиенты.
Любовь!!!
Понимаете?
Это не про аккредитивы и не про валютные карты. Хотя может и про них, но совсем в другом ракурсе.
Мы слышим всех и делаем то, что нужно, но только то, что можно полюбить.
Кстати, ненависть, если она встречается, или гнев нам тоже годятся. Так как это всё эмоции. Мы не хотим и не будем делать ничего, чтобы вызвать жалость.
Любое чувство может перерасти в любовь, кроме жалости. Жалость унижает, а в бизнесе вообще разрушает.
Поэтому наш раздел Награды это только про Любовь. Про любовь к котам, к весёлому и приятному взаимодействию с нашим приложением, про нашу любовь к клиентам. Про ненависть к классическим, бездушным, заполнившим весь финансовый мир банкам с их бумажными заявлениями и очередями.
Мы любим клиентов и мечтаем, чтобы они любили нас.
Спасибо!
👍14🔥6
Наш новый раздел «Награды» за день посетило более 200’000 клиентов.
100’000 клиентов заработало хоть одну награду и 74’000 посмотрели свои награды. 2000 отключили отображение.
Я считаю это очень хороший результат и хочу предложить дополнительный стимул.
Первым 20 клиентам, которые выложат в комментарии к аналогичному посту на моей странице Facebook скрин с 10 заработанными ими наградами, подарим наши фирменные футболки и именные карты с номером, заканчивающимся на любые 4 цифры на ваш вкус.
P.S. Я начал с нуля со всеми. Сейчас имею 11 наград. Но я вне конкурса 😀
100’000 клиентов заработало хоть одну награду и 74’000 посмотрели свои награды. 2000 отключили отображение.
Я считаю это очень хороший результат и хочу предложить дополнительный стимул.
Первым 20 клиентам, которые выложат в комментарии к аналогичному посту на моей странице Facebook скрин с 10 заработанными ими наградами, подарим наши фирменные футболки и именные карты с номером, заканчивающимся на любые 4 цифры на ваш вкус.
P.S. Я начал с нуля со всеми. Сейчас имею 11 наград. Но я вне конкурса 😀
👍12🔥6
Участились случаи выманивания клиентских данных у девушек, которые хотят выйти замуж за иностранца.
«Специальные агентства» по поиску иностранных мужей организовывают все для успешного знакомства и просят деньги для визы и подтверждения средств для посольства. Обещают, что это техническая транзакция и после подтверждения все средства вернутся.
Общий ущерб невест уже превысил 100’000 гривен.
У нас на совещании по фроду разошлись мнения с коллегами, как этот обман классифицировать. Одни коллеги говорят, что это выманивание клиентских данных, другие настаивают, что это непредоставление товара (мужа).
«Специальные агентства» по поиску иностранных мужей организовывают все для успешного знакомства и просят деньги для визы и подтверждения средств для посольства. Обещают, что это техническая транзакция и после подтверждения все средства вернутся.
Общий ущерб невест уже превысил 100’000 гривен.
У нас на совещании по фроду разошлись мнения с коллегами, как этот обман классифицировать. Одни коллеги говорят, что это выманивание клиентских данных, другие настаивают, что это непредоставление товара (мужа).
👍13🔥6
Выступил вчера в Запорожье на IT-форуме. Хорошая атмосфера, большой зал на 1500 человек.
Во время выступления попросил поднять руки тех, у кого есть карта monobank.
Если смотреть всякие разные отчеты НБУ по количеству карт у нас доля рынка не превышает 5-7%...
Но руки поднял почти весь зал.
Аж мурашки по коже.
Во время выступления попросил поднять руки тех, у кого есть карта monobank.
Если смотреть всякие разные отчеты НБУ по количеству карт у нас доля рынка не превышает 5-7%...
Но руки поднял почти весь зал.
Аж мурашки по коже.
👍12🔥5
Одна из наших фишечек, которые мне очень нравятся, это возможность отправить платеж с карты на карту mono с комментарием.
Когда-то так два клиента нашли друг друга, чтобы вернуть потерянную карту. Просто переводили друг другу по одной гривне с комментариями. Так за два-три платежа они и о встрече договорились и телефонами обменялись и поблагодарили друг друга.
А ещё удобно отправлять так подарок. Я на свой день рождения часть подарков получил переводами на карту в сопровождении стихов. Было очень душевно. Своего рода, поздравительная телеграмма XXI века.
Когда-то так два клиента нашли друг друга, чтобы вернуть потерянную карту. Просто переводили друг другу по одной гривне с комментариями. Так за два-три платежа они и о встрече договорились и телефонами обменялись и поблагодарили друг друга.
А ещё удобно отправлять так подарок. Я на свой день рождения часть подарков получил переводами на карту в сопровождении стихов. Было очень душевно. Своего рода, поздравительная телеграмма XXI века.
👍12🔥5
Один из больших фанатов котов Илья Соколюк к своему дню рождения «запилил» магазин с атрибутикой monobank!
Всё красиво. Качественно. В фирменной упаковке. Со стикерами внутри, конечно.
Сделано всё технологично: заказ через Telegram-бот, оплата картой monobank, доставка Новой Почтой.
Сейчас в нём представлены 4 вида футболок.
Скоро появятся эко-сумки, а ещё через какое-то время – теплая одежда к осени.
Мы не хотим зарабатывать на этом проекте, поэтому цены такие, чтобы покрыть себестоимость. Футболка стоит 450 гривен.
Магазин доступен на http://shop.monobank.ua/ или в Телеграме @monomerchbot
Одевайтесь с удовольствием!
И подпишитесь, пожалуйста, на Илью @papanenado ему будет очень приятно.
Всё красиво. Качественно. В фирменной упаковке. Со стикерами внутри, конечно.
Сделано всё технологично: заказ через Telegram-бот, оплата картой monobank, доставка Новой Почтой.
Сейчас в нём представлены 4 вида футболок.
Скоро появятся эко-сумки, а ещё через какое-то время – теплая одежда к осени.
Мы не хотим зарабатывать на этом проекте, поэтому цены такие, чтобы покрыть себестоимость. Футболка стоит 450 гривен.
Магазин доступен на http://shop.monobank.ua/ или в Телеграме @monomerchbot
Одевайтесь с удовольствием!
И подпишитесь, пожалуйста, на Илью @papanenado ему будет очень приятно.
👍15🔥5
Кешбэки октября
1% - 3% Путешествия
1% - 4% Красота и медицина
1% - 3% Развлечения и спорт
1% - 3% Кафе и рестораны
1% - 2% Продукты
1% - 20% Книги
Партнерские кешбэки:
- ЦУМ Киев 10% на все покупки без ограничений по сумме (Категория доступна клиентам, получившим карту в г. Киев и области)
- Эльдорадо 5% на все покупки без ограничения по кешбэку
- Uklon 10% на первую покупку за 3 мес
- Multiplex 15% на первую покупку через сайт или приложение
- liki24.com 20% на заказы с доставкой.
- Твоя Шина 3% на все покупки через сайт tshina.ua
- Mebli Vsim 15% на первую покупку за 3 месяца
- Englishdom 15% на первую покупку за последний год
Еще есть партнерские кешбэки от сетей АЗС Glusco 10% и SOCAR 3%. Они дали кешбэки по выбранным ими группам клиентов, но так, что клиенты получат либо одну сеть либо другую.
1% - 3% Путешествия
1% - 4% Красота и медицина
1% - 3% Развлечения и спорт
1% - 3% Кафе и рестораны
1% - 2% Продукты
1% - 20% Книги
Партнерские кешбэки:
- ЦУМ Киев 10% на все покупки без ограничений по сумме (Категория доступна клиентам, получившим карту в г. Киев и области)
- Эльдорадо 5% на все покупки без ограничения по кешбэку
- Uklon 10% на первую покупку за 3 мес
- Multiplex 15% на первую покупку через сайт или приложение
- liki24.com 20% на заказы с доставкой.
- Твоя Шина 3% на все покупки через сайт tshina.ua
- Mebli Vsim 15% на первую покупку за 3 месяца
- Englishdom 15% на первую покупку за последний год
Еще есть партнерские кешбэки от сетей АЗС Glusco 10% и SOCAR 3%. Они дали кешбэки по выбранным ими группам клиентов, но так, что клиенты получат либо одну сеть либо другую.
👍11🔥4❤2
Сегодня до 8.00 у нас перепутались кешбэки.
И мы начисляли за кредитные средства кешбэк как за личные, а за личные как за кредитные.
В результате тем, кто платил в кредит, мы суммарно переплатили 55'000 гривен - и, конечно, их простили :)
А те, кто платил в собственные средства, недополучили 71'000 гривен. Им отправили такое письмо:
"Сегодня мы допустили небольшую оплошность и зачислили вам слишком мало кешбэка. После пересчета мы доначислили вам N грн за операции, совершенные сегодня утром."
И мы начисляли за кредитные средства кешбэк как за личные, а за личные как за кредитные.
В результате тем, кто платил в кредит, мы суммарно переплатили 55'000 гривен - и, конечно, их простили :)
А те, кто платил в собственные средства, недополучили 71'000 гривен. Им отправили такое письмо:
"Сегодня мы допустили небольшую оплошность и зачислили вам слишком мало кешбэка. После пересчета мы доначислили вам N грн за операции, совершенные сегодня утром."
👍15🔥5