Поздравляю победителей розыгрыша карт с красивыми номерами.
https://t.me/OGoMono/188
@evgenyi_kutakh
@Artem_love_cards
@illiakorzh
@Dmytriyyyyy
@rustam_vw
@Glushkoo
Для получения призов напишите, пожалуйста, @sokoliuk
Остальные 4 карты выиграли подписчики Facebook.
Победителей розыгрыша наших крутых футболок
https://t.me/OGoMono/198
сегодня ближе к вечеру объявит Илья Соколюк в своем канале @papanenado
https://t.me/OGoMono/188
@evgenyi_kutakh
@Artem_love_cards
@illiakorzh
@Dmytriyyyyy
@rustam_vw
@Glushkoo
Для получения призов напишите, пожалуйста, @sokoliuk
Остальные 4 карты выиграли подписчики Facebook.
Победителей розыгрыша наших крутых футболок
https://t.me/OGoMono/198
сегодня ближе к вечеру объявит Илья Соколюк в своем канале @papanenado
👍13❤5
1 000 000 клиентов в monobank!
Прошло полтора года от официального релиза приложения, два года с момента начала предрегистрации и два с половиной года после национализации Привата.
Подготовил для вас краткие вехи нашего пути - с декабря 2016 года до мая 2019 года.
Декабрь 2016 - Национализация ПриватБанка
Январь 2017 - Разработка концепции банка
Февраль 2017 - Создание ИТ-компании Fintech Band
Март 2017 - Согласование партнерства с Универсал банком
Апрель-Сентябрь 2017 - Проектирование и разработка продукта
Июль 2017 - старт предзаказа карт (14 тыс заявок)
Октябрь 2017 - Старт бета-тестирования (~9 тыс пользователей).
Выдана первая карта внешнему клиенту.
Ноябрь 2017 - Рассрочка.
22 ноября - Официальный релиз приложения.
Декабрь 2017 - Старт национальной рекламной кампании.
Разворачивание точек выдач.
Январь 2018 -Shake-to-pay, SWIFT-платежи.
Февраль 2018 - 100’000 клиентов,
Старт депозитной программы.
Март 2018 - Реферальная программа (1500 успешных привлечение в 1 день).
Google Pay (3200 оплат в 1 день)
Апрель 2018 - Редизайн выписок.
Июнь 2018 - Именные карты.
Август 2018 - Apple Pay, Спортивный Депозит.
Сентябрь 2018 - Депозиты с пополнением и капитализацией процентов.
Октябрь 2018 - 500’000 клиентов.
Ноябрь 2018 - Карты и депозиты в долларах и евро. Покупка частями.
Декабрь 2018 - Выплата зарплат на карты моно.
Февраль 2019- Iron Bank - железные карты для крупных вкладчиков, мильная программа.
Покупка валюты он-лайн в приложении.
Апрель 2019 - Меню с настройками безопасности.
Май 2019 - Payoneer.
Редизайн депозитов.
Платная железная карта.
1’000’000 клиентов!
Всем шампанского!!!
Продолжение следует…
Прошло полтора года от официального релиза приложения, два года с момента начала предрегистрации и два с половиной года после национализации Привата.
Подготовил для вас краткие вехи нашего пути - с декабря 2016 года до мая 2019 года.
Декабрь 2016 - Национализация ПриватБанка
Январь 2017 - Разработка концепции банка
Февраль 2017 - Создание ИТ-компании Fintech Band
Март 2017 - Согласование партнерства с Универсал банком
Апрель-Сентябрь 2017 - Проектирование и разработка продукта
Июль 2017 - старт предзаказа карт (14 тыс заявок)
Октябрь 2017 - Старт бета-тестирования (~9 тыс пользователей).
Выдана первая карта внешнему клиенту.
Ноябрь 2017 - Рассрочка.
22 ноября - Официальный релиз приложения.
Декабрь 2017 - Старт национальной рекламной кампании.
Разворачивание точек выдач.
Январь 2018 -Shake-to-pay, SWIFT-платежи.
Февраль 2018 - 100’000 клиентов,
Старт депозитной программы.
Март 2018 - Реферальная программа (1500 успешных привлечение в 1 день).
Google Pay (3200 оплат в 1 день)
Апрель 2018 - Редизайн выписок.
Июнь 2018 - Именные карты.
Август 2018 - Apple Pay, Спортивный Депозит.
Сентябрь 2018 - Депозиты с пополнением и капитализацией процентов.
Октябрь 2018 - 500’000 клиентов.
Ноябрь 2018 - Карты и депозиты в долларах и евро. Покупка частями.
Декабрь 2018 - Выплата зарплат на карты моно.
Февраль 2019- Iron Bank - железные карты для крупных вкладчиков, мильная программа.
Покупка валюты он-лайн в приложении.
Апрель 2019 - Меню с настройками безопасности.
Май 2019 - Payoneer.
Редизайн депозитов.
Платная железная карта.
1’000’000 клиентов!
Всем шампанского!!!
Продолжение следует…
❤20👍3🔥1
Во влоге Михаила Рогальского https://www.youtube.com/channel/UC7xgCrNLmRkSKxC9hFjZEiw появился репортаж с субботнего Кураж Базара. Продаем футболки, отвечаем на вопросы зала, веселимся и радуемся миллиону карт.
👍14❤6
Новая версия уже доступна для скачивания для iOS и Android.
Что в ней?
НОВЫЕ ДЕПОЗИТЫ (пока только Android, на iOS через пару недель)
Мы полностью переделали депозиты. Добавили возможность досрочного расторжения, гибкий выбор срока, а процесс оформления стал еще удобнее. Попробуйте! Стало очень удобно.
ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПЛАТ СПД И ЗАРПЛАТЫ
В меню «Пополнить свою карту» появились реквизиты и инструкция для получения зарплаты и выплат СПД. Мы компенсируем комиссию за снятие наличных с карты monobank при таком типе пополнения.
ПОПОЛНЕНИЕ С PAYONEER
Настроили прямую интеграцию с Payoneer, поэтому такие платежи стали дешевле. Теперь при переводе с карты Payoneer вы будете видеть баланс и сумму комиссии прямо на экране платежа.
IRON BANK
Наконец-то стал доступен платный выпуск карты IRON BANK.
Обязательно попробуйте. Копить мили - это просто супер увлекательная история.
КРОМЕ ТОГО
- Добавили акцент на детали кредита на главном экране
- Небольшой редизайн пополнения с карты другого банка
Качайте на здоровье и помните, мы выпустили за год больше версий приложения, чем все остальные украинские банки вместе взятые ;)
Что в ней?
НОВЫЕ ДЕПОЗИТЫ (пока только Android, на iOS через пару недель)
Мы полностью переделали депозиты. Добавили возможность досрочного расторжения, гибкий выбор срока, а процесс оформления стал еще удобнее. Попробуйте! Стало очень удобно.
ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПЛАТ СПД И ЗАРПЛАТЫ
В меню «Пополнить свою карту» появились реквизиты и инструкция для получения зарплаты и выплат СПД. Мы компенсируем комиссию за снятие наличных с карты monobank при таком типе пополнения.
ПОПОЛНЕНИЕ С PAYONEER
Настроили прямую интеграцию с Payoneer, поэтому такие платежи стали дешевле. Теперь при переводе с карты Payoneer вы будете видеть баланс и сумму комиссии прямо на экране платежа.
IRON BANK
Наконец-то стал доступен платный выпуск карты IRON BANK.
Обязательно попробуйте. Копить мили - это просто супер увлекательная история.
КРОМЕ ТОГО
- Добавили акцент на детали кредита на главном экране
- Небольшой редизайн пополнения с карты другого банка
Качайте на здоровье и помните, мы выпустили за год больше версий приложения, чем все остальные украинские банки вместе взятые ;)
👍14🔥4❤2
С завтрашнего дня, при выборе кешбэка на следующий месяц, у клиентов появится возможность выбрать дополнительно к обычным категориям кешбэка еще и предложения от наших партнеров.
АЛЛО — 3%
kniga.biz.ua — 10%
Prostor — 20% на первую покупку по карте monobank за последние 6 месяцев
MEGOGO — 50% на первую покупку по карте monobank за последние 3 месяца
Farvater.travel — 10% на первую покупку по карте monobank за последние 3 месяца
Toplyvo UA — 5% на первую покупку по карте monobank за последние 3 месяца
Суммарное ограничение 500 гривен в месяц на сумму кешбэка остается, но добраться до 500 гривен станет намного легче.
Попробуйте.
АЛЛО — 3%
kniga.biz.ua — 10%
Prostor — 20% на первую покупку по карте monobank за последние 6 месяцев
MEGOGO — 50% на первую покупку по карте monobank за последние 3 месяца
Farvater.travel — 10% на первую покупку по карте monobank за последние 3 месяца
Toplyvo UA — 5% на первую покупку по карте monobank за последние 3 месяца
Суммарное ограничение 500 гривен в месяц на сумму кешбэка остается, но добраться до 500 гривен станет намного легче.
Попробуйте.
👍13🔥4❤3
Такая фишка появилась не только в бете. Но пока только на Android.
Напишите какая цифра у вас там ;)
Напишите какая цифра у вас там ;)
👍13❤6
Во всех новостях пишут про девушку Кинси Волански, которая выбежала вчера на поле во время финала Лиги чемпионов.
Ее страница в Инстаграме набрала менее чем за сутки больше 2 миллионов новых подписчиков.
Она и ее бой-френд Виталий Здоровецкий ( 2,5 млн.фоловеров в Инсте), который выбегал на поле во время финала ЧМ-2014 в Бразилии, ликовали на своих страницах в соцсетях.
И вот её страницу в Инстаграм удалили. Видимо, чтобы не поощрять антисоциальное поведение.
Вот такой вот поворот.
Ее страница в Инстаграме набрала менее чем за сутки больше 2 миллионов новых подписчиков.
Она и ее бой-френд Виталий Здоровецкий ( 2,5 млн.фоловеров в Инсте), который выбегал на поле во время финала ЧМ-2014 в Бразилии, ликовали на своих страницах в соцсетях.
И вот её страницу в Инстаграм удалили. Видимо, чтобы не поощрять антисоциальное поведение.
Вот такой вот поворот.
👍16❤6
У нас неожиданно развернулся беспощадный батл. Прямо, остроконечные и тупоконечные.
Суть конфликта можно охарактеризовать одним словом - вкусовщина.
В новой версии мы зачем-то поменяли толщину шрифта на главном экране приложения.
Баланс карты стал немного толще.
И вот лучи гнева посыпались на нас со всех сторон.
Куда вы дели мой любимый шрифт?
Такой шрифт даже на надгробиях не используют!
Вам что делать нечего?
Но есть и другой лагерь. В него входит и наш главный дизайнер.
Он утверждает, что всего лишь сделал шрифт «консистентным» с остальными экранами с таким отображением (рассрочка, кешбэк, депозиты). И он не одинок. Ряд сторонников bold-стиля говорят, что теперь приложение наконец-то стало идеальным.
Я, если честно, ещё не понял к какому лагерю примкнуть. Но точно знаю, что к старому шрифту никто претензий не предъявлял, а тут ещё не дай Бог закончится настройками включения и выключения жирных шрифтов ;)
А вы что думаете?
Суть конфликта можно охарактеризовать одним словом - вкусовщина.
В новой версии мы зачем-то поменяли толщину шрифта на главном экране приложения.
Баланс карты стал немного толще.
И вот лучи гнева посыпались на нас со всех сторон.
Куда вы дели мой любимый шрифт?
Такой шрифт даже на надгробиях не используют!
Вам что делать нечего?
Но есть и другой лагерь. В него входит и наш главный дизайнер.
Он утверждает, что всего лишь сделал шрифт «консистентным» с остальными экранами с таким отображением (рассрочка, кешбэк, депозиты). И он не одинок. Ряд сторонников bold-стиля говорят, что теперь приложение наконец-то стало идеальным.
Я, если честно, ещё не понял к какому лагерю примкнуть. Но точно знаю, что к старому шрифту никто претензий не предъявлял, а тут ещё не дай Бог закончится настройками включения и выключения жирных шрифтов ;)
А вы что думаете?
❤19
Monobank запускает выдачу карт Visa
Клиенты смогут получить карту Visa уже на текущей неделе в точках выдачи monobank.
Привилегии, которые открываются для держателей карт Visa:
- участие в международных и украинских промо от компании;
- возможность оплачивать покупки в интернете в один клик с помощью технологии Visa Checkout
Для оформления платежной карты Visa, необходимо сказать о выборе Visa сотруднику точки выдачи карт monobank.
Я считаю, что сотрудничество с двумя компаниями повышает, с одной стороны, устойчивость и рациональность бизнес-модели, а, с другой стороны, благотворно сказывается на клиентах, за счет увеличения маркетинговых возможностей
Клиенты смогут получить карту Visa уже на текущей неделе в точках выдачи monobank.
Привилегии, которые открываются для держателей карт Visa:
- участие в международных и украинских промо от компании;
- возможность оплачивать покупки в интернете в один клик с помощью технологии Visa Checkout
Для оформления платежной карты Visa, необходимо сказать о выборе Visa сотруднику точки выдачи карт monobank.
Я считаю, что сотрудничество с двумя компаниями повышает, с одной стороны, устойчивость и рациональность бизнес-модели, а, с другой стороны, благотворно сказывается на клиентах, за счет увеличения маркетинговых возможностей
👍14😁4❤3
Еще одна тема, которая вызывает жаркие споры у нас внутри команды, это интернет-лимит. Точнее, период его действия.
Сегодня клиент устанавливает лимит оплаты по карте в интернете на месяц и под конец месяца, как видно из графика, количество отказов в оплате из-за интернет-лимита растет. Это логично, клиенты расходуют по ходу месяца лимит и в конце его совсем мало. А увеличить его забывают, пока не сталкиваются с отказом.
И хотя изменить интернет-лимит в нашем приложении можно в одно касание и даже получить при этом эстетическое удовольствие, все равно отказ, это плохой опыт и хочется его минимизировать.
Есть соображение сделать лимит дневным, но есть опасения, что тогда сумма, которую установит клиент, в качестве дневного лимита, станет ниже, что, в свою очередь, может увеличить отказы.
Делать выбор на усмотрение клиента - не вариант, так как выбор, это усложнение, да и не факт, что при таком выборе будет оптимизирована целевая функция - минимизация количества отказов.
А как вы считаете?
Дневной лимит или лимит на месяц?
Сегодня клиент устанавливает лимит оплаты по карте в интернете на месяц и под конец месяца, как видно из графика, количество отказов в оплате из-за интернет-лимита растет. Это логично, клиенты расходуют по ходу месяца лимит и в конце его совсем мало. А увеличить его забывают, пока не сталкиваются с отказом.
И хотя изменить интернет-лимит в нашем приложении можно в одно касание и даже получить при этом эстетическое удовольствие, все равно отказ, это плохой опыт и хочется его минимизировать.
Есть соображение сделать лимит дневным, но есть опасения, что тогда сумма, которую установит клиент, в качестве дневного лимита, станет ниже, что, в свою очередь, может увеличить отказы.
Делать выбор на усмотрение клиента - не вариант, так как выбор, это усложнение, да и не факт, что при таком выборе будет оптимизирована целевая функция - минимизация количества отказов.
А как вы считаете?
Дневной лимит или лимит на месяц?
👍12❤6
Все никак не доходили руки до Instagram.
Возможно потому, что маленькая аудитория.
Вот решил попробовать вас заинтересовать розыгрышем железной карты, 6 именных карт с номером, заканчивающимся на 555555 и 100 наборов стикеров monobank
Присоединяйтесь, пожалуйста. Розыгрыш в Instagram уже стартовал
https://instagram.com/gorokhovsky
Возможно потому, что маленькая аудитория.
Вот решил попробовать вас заинтересовать розыгрышем железной карты, 6 именных карт с номером, заканчивающимся на 555555 и 100 наборов стикеров monobank
Присоединяйтесь, пожалуйста. Розыгрыш в Instagram уже стартовал
https://instagram.com/gorokhovsky
👍14❤6
Мы всё делаем для того, чтобы наши клиенты не скучали и стараемся раз в месяц-потора обновлять наше приложение. Но эти обновления получаются достаточно объемными и клиенты не всегда могут уследить за всеми нашими новинками.
Кроме того, немного снижает скорость внедрения то, что одна фича, которая не проходила тестирование или задерживалась в разработке, могла держать всю версию.
Для маркетологов тоже это неидеальная история, так как пиарить надо все новинки сразу (баяны никому не интересны) и потом месяц высасывать темы из пальца.
Поэтому мы решили попробовать раздробить большие версии на мини-релизы и будем стараться выдавать 1-2 фичи в неделю. Рассчитываем, что скорость внедрения от такого решения должна повыситься.
На этой неделе готовим первый такой мини-релиз с двумя фичами. Одну часто спрашивали, а вторая еще нигде в мире так как у нас не реализована.
Не переключайтесь! Вы узнаёте обо всем первыми :)
Кроме того, немного снижает скорость внедрения то, что одна фича, которая не проходила тестирование или задерживалась в разработке, могла держать всю версию.
Для маркетологов тоже это неидеальная история, так как пиарить надо все новинки сразу (баяны никому не интересны) и потом месяц высасывать темы из пальца.
Поэтому мы решили попробовать раздробить большие версии на мини-релизы и будем стараться выдавать 1-2 фичи в неделю. Рассчитываем, что скорость внедрения от такого решения должна повыситься.
На этой неделе готовим первый такой мини-релиз с двумя фичами. Одну часто спрашивали, а вторая еще нигде в мире так как у нас не реализована.
Не переключайтесь! Вы узнаёте обо всем первыми :)
👍15❤5
Такого нет ни у кого.
Динамический CVC2
Включив эту настройку в меню «Настройки безопасности» нашего приложения, код, который написан на обороте карты (CVC2) будет меняться каждый час.
При отключении, код станет снова таким как на обороте карты.
Посмотрите мувик, как это сделано.
Релиз уже на этой неделе.
Вот почему финтех рулит. Потому что классическим банкам нет дела до таких фишичек ;)
Динамический CVC2
Включив эту настройку в меню «Настройки безопасности» нашего приложения, код, который написан на обороте карты (CVC2) будет меняться каждый час.
При отключении, код станет снова таким как на обороте карты.
Посмотрите мувик, как это сделано.
Релиз уже на этой неделе.
Вот почему финтех рулит. Потому что классическим банкам нет дела до таких фишичек ;)
❤18👍3
Как вы могли заметить в предыдущем видео, в ближайшем релизе так же появится настройка «Оплата физлицу в POS-терминале».
Речь идёт о разрешении оплаты в пользу физлица в счет кредитных средств в POS-терминале. Я писал об этой проблеме в конце прошлого года. Новая Почта «придумала» схему как уменьшить свои расходы на эквайринг. Для клиента эта схема выглядит как обычная оплата в магазине, а на самом деле получателем средств при такой оплате выступает физлицо и платёж проводится как p2p. Все бы ничего, только за такие платежи в счёт кредитных средств у нас (как и у всех других банков) есть тариф. И платёж, который клиент справедливо ожидал сделать без комиссии, может быть тарифицирован банком. Мы отключили возможность проводить такие платежи с наших карт (хотя нам было выгодно их пропускать) так как у клиентов возникал плохой опыт и негатив.
Теперь в настройках мы дали возможность клиентам решать самим - будут ли они пропускать такие платежи в счёт кредитных средств и платить комиссию или отклонять такие платежи. Платежи в счёт собственных средств (как и ранее) мы пропускаем в любом случае.
По-прежнему считаю наличие такой «схемы» очень пагубно влияет на популяризацию безналичных расчётов, сильно путает клиентов и показывает абсолютно неверный путь для других торговцев, которые тоже хотят повторить «подвиг» Новой Почты.
Речь идёт о разрешении оплаты в пользу физлица в счет кредитных средств в POS-терминале. Я писал об этой проблеме в конце прошлого года. Новая Почта «придумала» схему как уменьшить свои расходы на эквайринг. Для клиента эта схема выглядит как обычная оплата в магазине, а на самом деле получателем средств при такой оплате выступает физлицо и платёж проводится как p2p. Все бы ничего, только за такие платежи в счёт кредитных средств у нас (как и у всех других банков) есть тариф. И платёж, который клиент справедливо ожидал сделать без комиссии, может быть тарифицирован банком. Мы отключили возможность проводить такие платежи с наших карт (хотя нам было выгодно их пропускать) так как у клиентов возникал плохой опыт и негатив.
Теперь в настройках мы дали возможность клиентам решать самим - будут ли они пропускать такие платежи в счёт кредитных средств и платить комиссию или отклонять такие платежи. Платежи в счёт собственных средств (как и ранее) мы пропускаем в любом случае.
По-прежнему считаю наличие такой «схемы» очень пагубно влияет на популяризацию безналичных расчётов, сильно путает клиентов и показывает абсолютно неверный путь для других торговцев, которые тоже хотят повторить «подвиг» Новой Почты.
👍16❤5