Также вы можете предложить идеи по улучшению, добавлению или переделке чего-либо в комментариях или напрямую админам в боте (с сохранением анонимности)
❤2
Сегодня в 13:40 в Нян Помощи начнутся плановые технические работы.
На время обновления бот может отвечать с задержкой, работать нестабильно или временно быть недоступен.
Что будем делать:
• добавлять новые функции;
• улучшать интерфейс;
• дорабатывать работу с администраторами;
• исправлять найденные ошибки;
• готовить новые возможности для пользователей.
Постараемся закончить всё как можно быстрее
Спасибо за понимание и терпение!
@NyanHelps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2⚡2❤🔥1
Работы закончены, Нян снова в строю,
Мы сделали бота удобней для вас.
Обновили меню, навели красоту,
И всё уже работает прямо сейчас😝
🛠 Технические работы в "Нян Помощи" завершены!
За это время мы заметно переработали бота и добавили несколько новых возможностей.
Это не последнее обновление "Нян Помощи". Мы продолжим постепенно улучшать бота, добавлять новые функции и делать его удобнее.
Если заметите ошибку или у вас появится идея, используйте кнопку "💬 Поддержка / предложение".
Спасибо, что пользуетесь Нян Помощью🤍
Мы сделали бота удобней для вас.
Обновили меню, навели красоту,
И всё уже работает прямо сейчас
За это время мы заметно переработали бота и добавили несколько новых возможностей.
👥 Администраторы
Теперь через главное меню можно открыть список администраторов, увидеть их статус и посмотреть, кто выбран у вас сейчас. При желании собеседника можно быстро сменить.🤖 Нян (ИИ)
Для Нян (ИИ) появился отдельный раздел. Если он находится на линии, можно сразу переключиться на него и отправить учебный вопрос или фотографию задания.✏️ Изменение анкеты
Теперь не нужно проходить регистрацию заново, если захотелось изменить данные. Псевдоним и местоимения можно поменять прямо через кнопку "Изменить анкету".💬 Поддержка / предложение
Появился отдельный раздел для связи с владельцем проекта. Туда можно отправить предложение, идею, жалобу или сообщить о проблеме в работе бота.✨ Новое главное меню
Основные функции теперь находятся прямо под строкой ввода. Больше не нужно вспоминать команды или постоянно использовать /start.🟢 Статусы администраторов
В списке видно, кто сейчас доступен для общения, а также отмечается ваш текущий выбранный администратор.
Это не последнее обновление "Нян Помощи". Мы продолжим постепенно улучшать бота, добавлять новые функции и делать его удобнее.
Если заметите ошибку или у вас появится идея, используйте кнопку "
Спасибо, что пользуетесь Нян Помощью
📢 @NyanHelps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3❤🔥1🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💞 "Нян" это первый бот поддержки, который кардинально отличается от привычных проектов такого формата.👣 🔤 десь нет бездушных шаблонов и одинаковых ответов на всё подряд. С тобой общаются реальные люди, а в составе администрации есть настоящий дипломированный психолог.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🥰3🔥2
😭 | – мне так одиноко... с кем бы поговорить?...
😪 | –кому я могу рассказать о своих проблемах?...
😭 – такая ситуация произошла!! с кем я могу поделиться и спросить совет...
"Нян" это не просто очередной бот поддержки. Это целая экосистема, созданная вокруг одной идеи: человеку должно быть куда прийти, когда ему тяжело.
Внутри "Нян" есть анонимная поддержка, живое общение с реальными людьми, собственная система диалогов, полезные статьи и отдельное пространство, где всё это объединено в один проект.
Здесь не нужно раскрывать свой Telegram профиль. Ты выбираешь псевдоним, местоимение и можешь просто начать разговор.
В составе команды есть дипломированный психолог.
Мы хотим, чтобы "Нян" был не ботом, который открывают один раз, а местом, куда можно возвращаться за поддержкой, информацией и обычным человеческим разговором.
Если тебе близка эта идея, отправь пост дальше. Возможно, именно так кто то впервые узнает о нашей экосистеме.
знакомо? тогда
welcome to...
𝗡𝘆𝗮𝗻 𝗛𝗲𝗹𝗽 [
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нян стал удобнее, ещё один шаг,
Теперь завершить разговор можно так.
Без лишних сообщений, спокойно и просто,
Когда диалог завершён, всё закроется чётко🐱
🌅 В Нян Помощи появилась новая функция
Сразу нажмите /start, чтобы обновить главное меню и получить новую кнопку.
Если разговор с администратором закончен, достаточно нажать эту кнопку.
После этого:
Если позже снова понадобится поддержка, просто откройте "👥 Админы" и выберите нового собеседника.
😁 Нян Помощь
@NyanHelps
Теперь завершить разговор можно так.
Без лишних сообщений, спокойно и просто,
Когда диалог завершён, всё закроется чётко
Сразу нажмите /start, чтобы обновить главное меню и получить новую кнопку.
Теперь в боте есть "✅ Завершить диалог".
Если разговор с администратором закончен, достаточно нажать эту кнопку.
После этого:
• текущий диалог завершится
• выбранный администратор отвяжется
• администратор получит уведомление
• новые сообщения больше не будут уходить старому администратору
Если позже снова понадобится поддержка, просто откройте "👥 Админы" и выберите нового собеседника.
@NyanHelps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥1🥰1
Нян растёт, и нас становится больше,
Нужны те, кто готов быть рядом всерьёз.
Кто сможет поддержать, найти нам партнёров,
И помочь проекту двигаться вперёд🤍
Сейчас мы ищем людей сразу на несколько направлений.
• искать подходящие каналы
• смотреть на охваты и активность
• договариваться с администраторами
• организовывать ВП
• следить за выполнением договорённостей
• вести список проведённых и запланированных ВП
Опыт работы с взаимопиаром очень приветствуется.
Задача пиарщика заключается в распространении готового рекламного поста по подходящим Телеграм чатам.
Что нужно:
• искать активные чаты, где разрешён пиарЕсли уже занимались подобным продвижением, это будет большим плюсом.
• регулярно размещать готовый пост
• искать новые места для размещения
• отчитываться о проделанной работе
Ищем людей с опытом общения и поддержки.
Здесь важно не просто ответить человеку, а внимательно прочитать сообщение, понять ситуацию и нормально продолжить разговор.
• грамотная и живая речь
• умение слушать
• умение задавать подходящие вопросы
• спокойная реакция на эмоциональные ситуации
• отсутствие шаблонных ответов
• ответственность и активность
Если хотите стать частью Нян Помощи, откройте в боте вкладку "
• свой @usernameПосле этого мы свяжемся с вами и расскажем, что делать дальше
• должность, на которую хотите попасть
👻 Нян Помощь
@NyanHelps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3❤🔥2🔥1
Нян Помощь снова работает в штатном режиме
Во время технических работ мы не только улучшили стабильность бота, но и добавили новую систему отзывов.
Теперь после завершения диалога вы сможете:
⭐️ оставить отзыв об администраторе⭐️ написать, что понравилось или что можно улучшить⭐️ поставить оценку от 0 до 10
Если диалог завершает сам администратор, вам также будет показана причина завершения, после чего всё равно можно оставить отзыв.
Для нас это важное обновление. Отзывы помогут лучше понимать качество работы администрации, замечать проблемы и становиться лучше.
Также снова доступны:
👥 выбор администратора🤖 Нян (ИИ)📝 изменение анкеты💬 поддержка и предложения✅ завершение диалога
Если заметите ошибку или что то будет работать странно, напишите через "
Спасибо, что дождались
@NyanHelps
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🥰1