✅Первый пост – он сложный самый...

Всех приветствую!!!

Давно ходил с мыслью завести свой канал. Благо есть и опыт, и мысли, и желание донести действительно важные вещи. Всегда останавливало чувство дискомфорта, что это никому не нужно.

Меня зовут Сергей Тувалкин, работал в банковской сфере. Прошел путь от операциониста до управляющего филиалом в федеральном банке и руководителя большого регионального банка с разветвленной филиальной сетью в международном банковском холдинге. Последние пять лет занимаюсь «дауншифтингом» по большей части внутренним аудитом и финансовым консалтингом, менторством, а также философией финансов.

Так вот, ходил с мыслью, что у меня есть колоссальный опыт, с которым я хотел бы делиться, обсуждать и просто размышлять. Я не верю в волшебные таблетки, что пройди бизнес тренинг и твой бизнес полетит, а твой скилл поднимется на невероятную высоту. Это миф и зачастую желание срубить денег. Мой принцип – это терпение, внимание к деталям, постоянная работа над собой и, конечно же, немного удачи.

🔥Прежде всего, я хочу рассуждать о своем опыте, открывать глаза на различные подводные камни в управлении, бизнесе, людях. Просто делиться мыслями.

И как я люблю говорить на собеседованиях/интервью: «Мне не нужны подчиненные и это не монолог, Я ИЩУ СОРАТНИКОВ».

🙇По планам все просто: буду уделять внимание всему. Здесь вы найдете мой взгляд на управление компанией и персоналом, описание корпоративных войн, как сделать карьеру быстро в банке, отношения с собственником, как анализировать компании, как ставить финансовую модель, секреты банковского и не только бизнеса, а также многое многое другое.

Пооооооееехали!

✅КОРПОРАТИВНЫЕ ВОЙНЫ.
Вся наша жизнь - театр, как говорил Шекспир.

В любом социуме, в любой организации, имеющей разветвленную и не очень организационную структуру, имеют место конфликты, и, как следствие, корпоративные войны. Войны бывают горячего или холодного копчения, тайные или явные, подлые и не очень, «бытовые» и «рабочие».

Есть конфликты между простыми сотрудниками, между подразделениями/блоками, между Топами, между начальником и подчиненными, между старенькими и новенькими и тд и тп. Кто-то скажет: «Это ФСЁ не так, вы просто мало видели, не там работали, не так понимали ;)», «ну-ну», отвечу я.

Хорошо ли это для организации, для ее корпоративной культуры, для результата?! Тема однозначно интересная. И простых ответов в одном посте дать не получится. Я буду писать свои мысли с пометкой корпоративные войны, чтобы, во-первых, поразмышлять, а во-вторых, поразбирать кейсы примеров различных ситуаций. И вообще, что такое комфортная организация для сотрудников, руководителей различного звена. Как влияют «соревнования» между подразделениями в достижении нужного результата.
В любом случае ключевое тут – руководитель: позволяет/не позволяет, сталкивает лбами, формирует или забил болт.

#Корпоративныевойны

✅ПЕРСОНАЛ
Кого нужно избегать

Многие из нас знают задачку лояльный/нелояльный/профессионал/непрофессионал. Я и сам люблю при аудите задавать ее собственнику на интервью. Но хотелось бы поговорить о другом качестве.

В моей проф деятельности встречался особенный тип сотрудников немаленького размера))) С виду все по полочкам, есть план, находится в теме. Но, блин. Есть типаж, который просто задолбит всех вокруг. Каждый день приказ, каждый день действие и, конечно же, это все докладывается на совещаниях. И зачастую у собственников складывается впечатление, что все летит, все делается, есть движение. Мечта, а не сотрудник. Какой хороший мальчик.

Вот только, подчиненные через какое-то время начинают смотреть в сторону, происходит выгорание, почему-то возникают демотивирующие аспекты. А в 99% случаев, действие дальше приказа и пары шагов проработки не двигается дальше, ибо уже нафиг не надо или появился срочный, новый приказ. Я всегда бежал от таких людей, тк для них главное – это близость к «Солнцу» (см. Собственник или другой начальник), показать нужность. Через полгода, подчиненные его просто ненавидят, а главное нет удовлетворенности, тк нет результата. Или собственник захочет такого же движения от других руководителей. Тогда вообще беда.

Для меня, как руководителя, эти люди – прежде всего приспособленцы, «хайпожоры». Их нужно выявлять на стадии приема, но если попали в такую ситуацию, то увольняйте. Не можете? Тогда терпение. Вода камень точит. Показывайте их неэффективность, спрашивайте результаты его деятельности, не в приказах, а именно эффективность. Не жалейте их. Они пойдут по головам. Но лично для меня есть главных фактора результата их деятельности: нездоровая атмосфера в коллективе на всех горизонталях и отсутствие качественного результата для компании.

#Персонал

✅БАНКОВСКИЙ ЮМОР

Все ростовщики попадут в ад…

Приехала экскурсия в ад. Заходят в отделение с банкирами. Там стоят 4 котла. Вокруг первого котла стоят три ряда взмыленных чертей с вилами. Из котла постоянно выпрыгивают грешники, черти их вилами запихивают обратно. У второго котла стоит один ряд чертей и оттуда периодически по-одному вылезают люди, ловить их проще и вилами - обратно. У третьего котла лежит старый черт и спит. У четвертого котла – никого и даже лестница приставлена.
Спрашивают у экскурсовода, что, собстно, тут происходит?!
- Понимаете, в первом котле сидит банковская бухгалтерия, касса, да бэк-офис. У них если один начнет вылезать - его остальные подсаживают, а как только он выберется, так всех остальных за собой потащит.
Во втором котле – Рисковики с юристами. Народ аккуратный, исполнительный, но гордый. Пытаются вылезти по одному.
В третьем котле сидят продажники. У них чуть кто наружу полезет - его свои же тянут за ноги обратно.
А в четвертом – финансисты. Они видят, что по лестнице за раз только один лезть может - и сидят, придумывают способ мгновенно вытащить сразу всех.
- Но зачем лестницу вообще поставили?
- Да это чтобы новички могли в котёл к единомышленникам сами забираться, а то они нас дергают - помогать еще им.

#БанковскийЮмор

✅ФИНАНСЫ

Чем занимаются финансовые директора…

Лично для меня за всю историю моего руководства Банком, общения с сотнями клиентов, рассмотрением их бизнеса на всевозможных кредитных комитетах, а также сегодняшней частной практики, Финансовый директор (далее ФД) в штате (именно в штате, а не на аутсорсе) выполняет 7 основных задач, выполняет их зачастую не только силами своих сотрудников, это большая работа функциональной горизонтали компании. ФД является ответственным и лидером:

1. Поиск денег финансирования
ФД находится в постоянном анализе структуры капитала и активов. Это помогает ему понять, какой кредит брать выгодно, а какой принесет проблемы, что можно рефинансировать, пролонгировать или закрыть. ФД работает над привлечением инвестиций, разных их вариантов.

2. Контроль бухгалтерии
Тут и налоги, их оптимизация (в рамках закона). Взаимодействие по построению управленческой отчетности.

3. Ценообразование
Тут важная и кропотливая работа. Она монотонна, но позволяет многое посчитать, важный тут элемент – себестоимость. Это позволяет искать точки безубыточности и влияет на прибыль.

4. Построение и автоматизация управленческого (финансового) учета
Систему учета не просто построить и тут важен опыт. Конечно же есть куча программ, которые вы можете купить. Но многие выбирают делать это своими силами. Ну и простейший учет всегда можно сделать на коленке. А Excel – мощнейший инструмент в умелых руках. Правильно построенный учет – ведет к изменениям многих бизнес-процессов, тк все взаимосвязано.

5. Стратегия, финансовый план, бюджетирование
Без стратегии невозможен финансовый план. Без фин плана не будет бюджета. Важно это иметь и делать на постоянной основе. И важно: это нужно не только ФД. Под ними «подписывается» вся компания.

6. Мотивация
Совместный труд ФД и HR.

7. Консолидация финансовой информации
ФД является связующим звеном в компании. Он делает так, что каждое направление знает показатели коллег и видит, как выполняется работа. ФД соединяет разные отделы и направления: кто приносит доходы, а кто несет расходы, по какой цене купили, не ниже какой цены нужно продать, еще учесть налоги. Такой объем работы и задач может выполнить только специалист в штате, который погружен в бизнес-процессы компании в течение всего дня.

Эти задачи для меня основные, есть и менее приоритетные, но и это огромный пласт, который необходим здоровой компании. Конечно, эти задачи можно перераспределять между подразделениями, а можно консолидировать в более детальных подразделениях, например, казначейство, ПЭО, отдел автоматизации и тд. В любом случае нужен один ответственный, чтобы это все жило одной жизнью.

И еще один штрих. Финансовый директор – постоянно учится, анализирует и внедряет новые практики. В 2000-х они делали одно, сейчас – ой как все по-другому. Меняется условия бизнеса, механики, программы, но важен человек.
ФинДир должен быть на одной волне с собственником. Он не обязан быть ему другом, но точно – поддерживать его ценности, понимать его цели. Уметь объяснять на пальцах сложные вещи. Например, я люблю на собеседованиях/интервью спрашивать: а что такое «амортизация» простыми словами, именно смысл, а не ответ из учебника бухгалтерии, который собственник возможно никогда и не читал.

ВАЖНО помнить: ФинДир – не волшебник

#Финансы #Персонал #Финансовыйдиректор

✅ФИНАНСЫ

ФинДир – штат или аутсорс?

Кого выбрать? Финансового директора в штат или на аутсорс. Понятно, что такой выбор стоит прежде всего перед небольшой компанией, но и тут есть нюансы.

Специалист в штате – это полное и глубокое погружение во все нюансы, бизнес-процессы. Требовать от аутсорса Вы это можете, но тогда и денег заплатите больше. (Полный перечень функционала штатного финдира - в предыдущем посте☝️).
То есть вопрос в цели: хотите кратного роста бизнеса – это штатный, хотите навести порядок в финансовой политике – добро пожаловать на аутсорс.

На аутсорсе реально в кратчайшие сроки сделать 3 вещи, собстно, зачем он и нужен:

Внедрение финансового учета
Сбор всех данных в одно место. Как правило, происходит в компании так: 60% цифр в голове у собственника, остальное или в Excel или пылится у ваших других доблестных менеджеров, которые не знают, что с этим делать. Или знают, но не хватает времени. Аутсорс должен настроить программу для ведения финучета и делает так, чтобы все цифры собирались и анализировались в одном месте.
В результате, вы, как минимум должны получать 3 основных отчета:
ДДС (CF) Сколько денег в бизнесе, сколько приходит и уходит, кто и когда платит
БДР (PnL) Сколько бизнес зарабатывает
Баланс (Bl) Общая финансовая ситуация

Анализ финансовых показателей
С некоторой периодичностью аутсорсер дает вам рекомендации, куда двигаться и как жить

Планирование
Составление Плана на основе реальных ваших цифр

Это минимум, который аутсорсер должен вам дать. По цене – все зависит от сложности работы, ценообразование бывает разное, и зависит от объемов. Почему аутсорс и выгоден «маленьким» компаниям.

#Финансы #Аутсорс #Финансовыйдиректор