Секрет успешных продаж
Люди не умеют считать. Это факт, и с ним надо жить. Обычный покупатель совершенно не понимает, что такое: было 950 рублей, а стало 870.
Спросите его, сколько он экономит, – он расскажет о ребенке, которого нужно забрать из школы, тяжелой сумке, машине, которую нужно помыть, и неотвеченном СМС, которое пришло, пока он стоял в магазине.
Поэтому считайте за ваших покупателей. 950 рублей было, 870 стало. «Вы экономите 80 рублей».
Поверьте, это важно.
Записки Босса | Бизнес Блог
Люди не умеют считать. Это факт, и с ним надо жить. Обычный покупатель совершенно не понимает, что такое: было 950 рублей, а стало 870.
Спросите его, сколько он экономит, – он расскажет о ребенке, которого нужно забрать из школы, тяжелой сумке, машине, которую нужно помыть, и неотвеченном СМС, которое пришло, пока он стоял в магазине.
Поэтому считайте за ваших покупателей. 950 рублей было, 870 стало. «Вы экономите 80 рублей».
Поверьте, это важно.
Записки Босса | Бизнес Блог
Выберите форму собственности, соответствующую вашим целям: ИП, партнерство, ООО, корпорация, некоммерческая организация или кооператив.
Принимайте решение только тогда, когда бизнес начнет работать и вы убедитесь в его жизнеспособности.
А до того, можете спокойно забить на это всё и сфокусировать внимание на важных вещах.
Записки Босса | Бизнес Блог
Принимайте решение только тогда, когда бизнес начнет работать и вы убедитесь в его жизнеспособности.
А до того, можете спокойно забить на это всё и сфокусировать внимание на важных вещах.
Записки Босса | Бизнес Блог
Даже если вы считаете себя сверхчеловеком, помните, отдых всегда и всем был важен.
Непрерывная работа без пауз может уменьшить продуктивность.
Возьмите отпуск и просто начните наслаждаться моментом. После отдыха можете снова садиться за работу.
Записки Босса | Бизнес Блог
Непрерывная работа без пауз может уменьшить продуктивность.
Возьмите отпуск и просто начните наслаждаться моментом. После отдыха можете снова садиться за работу.
Записки Босса | Бизнес Блог
Практический подход к успеху: тестируйте!
Это можно проделать с любой идеей. Нет, опрос на улицах или фокус–группа тут не подходят.
Вы сперва считаете, по какой цене готовы реализовать свою продукцию или услугу (с учетом всех затрат, включая собственную ЗП).
Затем покупаете новую сим–карту, размещаете объявление (авито, одностраничник) и реально собираете заказы, но пока без предоплаты.
Если заказов достаточно, то эта сим–карта становится вашим рабочим телефоном.
Если идея провалилась – не беда, денег потрачено не много. Главное – вы убедились, что данный вид бизнеса вам не подходит.
Записки Босса | Бизнес Блог
Это можно проделать с любой идеей. Нет, опрос на улицах или фокус–группа тут не подходят.
Вы сперва считаете, по какой цене готовы реализовать свою продукцию или услугу (с учетом всех затрат, включая собственную ЗП).
Затем покупаете новую сим–карту, размещаете объявление (авито, одностраничник) и реально собираете заказы, но пока без предоплаты.
Если заказов достаточно, то эта сим–карта становится вашим рабочим телефоном.
Если идея провалилась – не беда, денег потрачено не много. Главное – вы убедились, что данный вид бизнеса вам не подходит.
Записки Босса | Бизнес Блог
Как взаимовыгодно привлекать клиентов
Для этого нам необходимо находить партнеров, которые могут помочь продвинуться и расширить свой бизнес.
Если вы владеете магазином спортивных товаров, то можете сотрудничать с тренерами и спортсменами, которые будут рекомендовать вашу продукцию.
Если вы оказываете услуги по ремонту автомобилей, то можете сотрудничать с автосалонами и дилерами, которые будут направлять к вам своих клиентов на ремонт и обслуживание.
Сотрудничество с другими бизнесами поможет привлечь новых клиентов, а также укрепит вашу репутацию.
Записки Босса | Бизнес Блог
Для этого нам необходимо находить партнеров, которые могут помочь продвинуться и расширить свой бизнес.
Если вы владеете магазином спортивных товаров, то можете сотрудничать с тренерами и спортсменами, которые будут рекомендовать вашу продукцию.
Если вы оказываете услуги по ремонту автомобилей, то можете сотрудничать с автосалонами и дилерами, которые будут направлять к вам своих клиентов на ремонт и обслуживание.
Сотрудничество с другими бизнесами поможет привлечь новых клиентов, а также укрепит вашу репутацию.
Записки Босса | Бизнес Блог
Эффективный способ для поднятия продаж
Расширение услуг может существенно увеличить доходы вашего бизнеса.
Ищите новые возможности, продавайте дополнительные товары и услуги, которые могут быть интересны вашим клиентам.
Здесь стоит учитывать важный нюанс: расширять бизнес стоит тогда, когда у вас есть стабильный спрос на товары.
Если этого не будет, затраты пойдут впустую.
Записки Босса | Бизнес Блог
Расширение услуг может существенно увеличить доходы вашего бизнеса.
Ищите новые возможности, продавайте дополнительные товары и услуги, которые могут быть интересны вашим клиентам.
Здесь стоит учитывать важный нюанс: расширять бизнес стоит тогда, когда у вас есть стабильный спрос на товары.
Если этого не будет, затраты пойдут впустую.
Записки Босса | Бизнес Блог
Благодарность как мощный инструмент в бизнесе
Покажите благодарность своим сотрудникам, партнерам, поставщикам, клиентам.
Это даст вам пожизненных клиентов и лояльных сотрудников, а также партнеров, поставщиков, которые более готовы пройти лишнюю милю для вас, когда вам это нужно.
Быть хорошим человеком имеет значение, и благодарность – один из лучших способов сделать это.
Записки Босса | Бизнес Блог
Покажите благодарность своим сотрудникам, партнерам, поставщикам, клиентам.
Это даст вам пожизненных клиентов и лояльных сотрудников, а также партнеров, поставщиков, которые более готовы пройти лишнюю милю для вас, когда вам это нужно.
Быть хорошим человеком имеет значение, и благодарность – один из лучших способов сделать это.
Записки Босса | Бизнес Блог
Лучший способ продвижения ваших услуг
Привлекайте к участию в раскрутке вашего продукта/бренда/фирмы своих клиентов. Сарафанное радио – очень эффективный способ продвижения услуг.
Однако его нужно правильно запустить. Простого впрыска информации недостаточно, чтобы она мгновенно распространилась в массах.
Чтобы понять, как работает этот метод, подумайте, услуги и товары каких компаний вы обычно рекомендуете своим знакомым, друзьям.
Скорее всего, это что–то необычное/уникальное/вкусное/эффективное/красивое/полезное и т. д.
То есть то, что выделяется на фоне других аналогов–конкурентов.
Записки Босса | Бизнес Блог
Привлекайте к участию в раскрутке вашего продукта/бренда/фирмы своих клиентов. Сарафанное радио – очень эффективный способ продвижения услуг.
Однако его нужно правильно запустить. Простого впрыска информации недостаточно, чтобы она мгновенно распространилась в массах.
Чтобы понять, как работает этот метод, подумайте, услуги и товары каких компаний вы обычно рекомендуете своим знакомым, друзьям.
Скорее всего, это что–то необычное/уникальное/вкусное/эффективное/красивое/полезное и т. д.
То есть то, что выделяется на фоне других аналогов–конкурентов.
Записки Босса | Бизнес Блог
Как улучшить коммуникацию в команде
Не надо заумно говорить: «Исходя из полученных нами данных и аналитики всех процессов…»
Изъясняйтесь проще и понятнее: “продажи упали, надо сделать это и это”.
Это поможет укрепить командный дух и создать более открытую атмосферу для коммуникации.
Записки Босса | Бизнес Блог
Не надо заумно говорить: «Исходя из полученных нами данных и аналитики всех процессов…»
Изъясняйтесь проще и понятнее: “продажи упали, надо сделать это и это”.
Это поможет укрепить командный дух и создать более открытую атмосферу для коммуникации.
Записки Босса | Бизнес Блог
Невероятная новость. Mercedes-Benz уходит из Германии , символ немецкого автопрома!!!
Mercedes-Benz продаёт все 80 немецких автосалонов концерна, включая штаб-квартиру в Штутгарте. Судьба 8.000 сотрудников, занятых в этих автосалонах, неясна. Вернее, она ясна, просто вслух не озвучивают.
Mercedes-Benz! уходит из Германии. Из Германии, Карл! Мерседес для немцев уже не просто роскошь - он перестал быть для них доступным.
Производство Mercedes-Benz из Германии тоже уходит (а что ему там делать без российских нефти и газа). Уже в 2024 году в Китае заработает новое производство четырехцилиндровых моторов - совместно с Geely. Речь о сотнях тысяч агрегатов. В сентябре 2022 года Mercedes-Benz вместе с китайской Foton Motor открыла в Китае производство тяжелых грузовиков. И такие новости идут потоком - заводы концерна закрываются в Германии и открываются в Китае и США.
Не знаю, что символичнее. То, что в Германии закрываются все автосалоны мерседес, или то, что в декабре 2022 года там закрылся завод BIA Forst, выпускавший хромированные эмблемы Mercedes-Benz.
#новости #бизнес
Mercedes-Benz продаёт все 80 немецких автосалонов концерна, включая штаб-квартиру в Штутгарте. Судьба 8.000 сотрудников, занятых в этих автосалонах, неясна. Вернее, она ясна, просто вслух не озвучивают.
Mercedes-Benz! уходит из Германии. Из Германии, Карл! Мерседес для немцев уже не просто роскошь - он перестал быть для них доступным.
Производство Mercedes-Benz из Германии тоже уходит (а что ему там делать без российских нефти и газа). Уже в 2024 году в Китае заработает новое производство четырехцилиндровых моторов - совместно с Geely. Речь о сотнях тысяч агрегатов. В сентябре 2022 года Mercedes-Benz вместе с китайской Foton Motor открыла в Китае производство тяжелых грузовиков. И такие новости идут потоком - заводы концерна закрываются в Германии и открываются в Китае и США.
Не знаю, что символичнее. То, что в Германии закрываются все автосалоны мерседес, или то, что в декабре 2022 года там закрылся завод BIA Forst, выпускавший хромированные эмблемы Mercedes-Benz.
#новости #бизнес
Кто ваши клиенты?
Крайне важно, чтобы вы понимали, кому вы предлагаете услуги и что они могут от вас ожидать.
Вы естественным образом разовьете это понимание со временем, но у вас должна быть идея в самом начале.
Исходя из этого понимания, вы можете разработать свои маркетинговые сообщения, рекламу и адаптировать свои услуги так, чтобы в процессе покупки было ограниченное количество препятствий.
Не сосредотачивайтесь на массовом рынке. Подумайте о нише, в которой вы можете доминировать.
Записки Босса | Бизнес Блог
Крайне важно, чтобы вы понимали, кому вы предлагаете услуги и что они могут от вас ожидать.
Вы естественным образом разовьете это понимание со временем, но у вас должна быть идея в самом начале.
Исходя из этого понимания, вы можете разработать свои маркетинговые сообщения, рекламу и адаптировать свои услуги так, чтобы в процессе покупки было ограниченное количество препятствий.
Не сосредотачивайтесь на массовом рынке. Подумайте о нише, в которой вы можете доминировать.
Записки Босса | Бизнес Блог
Путь к успеху — настоящее испытание. На пути к нему неизбежны трудности и неудачи.
Поэтому развивайте выносливость, принимайте вызовы за пределами комфортной зоны.
Ожидайте препятствия, но умейте их преодолевать. Способность справляться с неудачами укрепит вашу мотивацию и уверенность в себе.
Записки Босса | Бизнес Блог
Поэтому развивайте выносливость, принимайте вызовы за пределами комфортной зоны.
Ожидайте препятствия, но умейте их преодолевать. Способность справляться с неудачами укрепит вашу мотивацию и уверенность в себе.
Записки Босса | Бизнес Блог
Решайте проблемы клиентов, начиная с их списка запросов.
Проведите мозговой штурм и создайте товары/услуги, которые их решают.
Выберите 3-4 самых успешных из списка, предложите градацию цен: от бесплатного к дорогому.
И помните, полезность должна расти вместе с ценой.
Записки Босса | Бизнес Блог
Проведите мозговой штурм и создайте товары/услуги, которые их решают.
Выберите 3-4 самых успешных из списка, предложите градацию цен: от бесплатного к дорогому.
И помните, полезность должна расти вместе с ценой.
Записки Босса | Бизнес Блог
Как продвигать малый бизнес: не забывайте о листовках
До появления цифровой рекламы печатная реклама была основным источником продаж для малого бизнеса.
Сейчас её популярность и эффективность значительно снизились.
Тем не менее, для региональных предприятий или тех, которые ориентированы на небольшую аудиторию, печатная реклама – хороший выбор.
Например, объявление, ориентированное на пенсионеров, лучше сработает в газете, чем в Интернете.
А об открытии нового ресторана, целесообразнее рассказать жителям города через листовки.
Записки Босса | Бизнес Блог
До появления цифровой рекламы печатная реклама была основным источником продаж для малого бизнеса.
Сейчас её популярность и эффективность значительно снизились.
Тем не менее, для региональных предприятий или тех, которые ориентированы на небольшую аудиторию, печатная реклама – хороший выбор.
Например, объявление, ориентированное на пенсионеров, лучше сработает в газете, чем в Интернете.
А об открытии нового ресторана, целесообразнее рассказать жителям города через листовки.
Записки Босса | Бизнес Блог
Желаете потерять выручку? Игнорируйте клиентов!
Это самая топовая ошибка собственников: как начинающих, так и опытных.
В большинстве ниш используется огромное число каналов связи. Куча телефонов и электронок, соцсетей и мессенджеров.
Наберут менеджеров в отдел продаж, а они “сливают” клиентов. Представьте, сколько стоит каждый упущенный клиент? Сколько выручки можно недополучить?
Чтобы не допускать таких косяков и не растерять клиентов, нужно интегрировать все каналы входящего трафика с CRM–системой.
Ваши продавцы не смогут “отмазаться” тем, что они не слышали звонок, забыли перезвонить клиенту или вовсе забыли.
Записки Босса | Бизнес Блог
Это самая топовая ошибка собственников: как начинающих, так и опытных.
В большинстве ниш используется огромное число каналов связи. Куча телефонов и электронок, соцсетей и мессенджеров.
Наберут менеджеров в отдел продаж, а они “сливают” клиентов. Представьте, сколько стоит каждый упущенный клиент? Сколько выручки можно недополучить?
Чтобы не допускать таких косяков и не растерять клиентов, нужно интегрировать все каналы входящего трафика с CRM–системой.
Ваши продавцы не смогут “отмазаться” тем, что они не слышали звонок, забыли перезвонить клиенту или вовсе забыли.
Записки Босса | Бизнес Блог
Труднее всего произвести впечатление на себя.
Из-за этого вы сомневаетесь в своих способностях? Просто смените парадигму и начните добиваться результатов.
Любите то, что делаете, стремитесь к своим целям, независимо от чужих ожиданий.
Делайте впечатляющие вещи для себя, укрепляйте уверенность и мотивацию.
Записки Босса | Бизнес Блог
Из-за этого вы сомневаетесь в своих способностях? Просто смените парадигму и начните добиваться результатов.
Любите то, что делаете, стремитесь к своим целям, независимо от чужих ожиданий.
Делайте впечатляющие вещи для себя, укрепляйте уверенность и мотивацию.
Записки Босса | Бизнес Блог
Преступление против своего же бизнеса
Какую бы низкую стоимость вы не установили, всегда найдется тот, кто предложит дешевле.
Запомните: демпинг (снижение цен) – дорога на дно. Всегда найдутся те, кто сделает дешевле.
Побеждает тут только клиент, а предприниматели теряют в выгоде, играя в игру «У кого дешевле».
Поэтому ставьте цены очень близкие к средним на рынке, а если у вас хорошее качество товара и обслуживания, то и выше, чем средние по городу.
Записки Босса | Бизнес Блог
Какую бы низкую стоимость вы не установили, всегда найдется тот, кто предложит дешевле.
Запомните: демпинг (снижение цен) – дорога на дно. Всегда найдутся те, кто сделает дешевле.
Побеждает тут только клиент, а предприниматели теряют в выгоде, играя в игру «У кого дешевле».
Поэтому ставьте цены очень близкие к средним на рынке, а если у вас хорошее качество товара и обслуживания, то и выше, чем средние по городу.
Записки Босса | Бизнес Блог
Ваш маркетинг — это лишь зеркало эффективности взаимодействия с аудиторией.
От путешествия по магазину до потребления продукта или обслуживания — опыт определяет, вернется ли клиент и поделится ли впечатлениями.
Независимо от элементов вашего маркетинга, не забывайте, что его основа — ваша аудитория и ее впечатления.
Записки Босса | Бизнес Блог
От путешествия по магазину до потребления продукта или обслуживания — опыт определяет, вернется ли клиент и поделится ли впечатлениями.
Независимо от элементов вашего маркетинга, не забывайте, что его основа — ваша аудитория и ее впечатления.
Записки Босса | Бизнес Блог
Начинающие предприниматели часто пропускают этап планирования веб-сайта.
Потом запускают простенький сайт, а потом сталкиваются с гигантскими трудностями при переходе на другие платформы и хостинг.
Чтобы такого не было, сделай всё правильно с самого начала, и успех сразу придёт.
Записки Босса | Бизнес Блог
Потом запускают простенький сайт, а потом сталкиваются с гигантскими трудностями при переходе на другие платформы и хостинг.
Чтобы такого не было, сделай всё правильно с самого начала, и успех сразу придёт.
Записки Босса | Бизнес Блог
Мобильная безопасность, которая спасет ваше дело
Смартфоны и планшеты – привычные деловые атрибуты в современном бизнесе. И они же являются самым слабым звеном в сфере безопасности бизнеса.
Особенно если личные гаджеты подключаются к незащищенной сети или используются для хранения конфиденциальных данных.
Вам необходимо разработать и внедрить свою политику безопасности мобильных устройств.
Важнейшие ее пункты должны быть посвящены использованию только защищенных сертифицированных приложений от надежных поставщиков.
А также установке и регулярному обновлению программного обеспечения для защиты от вирусов и вредоносного ПО.
Записки Босса | Бизнес Блог
Смартфоны и планшеты – привычные деловые атрибуты в современном бизнесе. И они же являются самым слабым звеном в сфере безопасности бизнеса.
Особенно если личные гаджеты подключаются к незащищенной сети или используются для хранения конфиденциальных данных.
Вам необходимо разработать и внедрить свою политику безопасности мобильных устройств.
Важнейшие ее пункты должны быть посвящены использованию только защищенных сертифицированных приложений от надежных поставщиков.
А также установке и регулярному обновлению программного обеспечения для защиты от вирусов и вредоносного ПО.
Записки Босса | Бизнес Блог