Эта фишка взорвет ваши продажи!

Чтобы продавать и получать хорошую прибыль, просто предлагать потребителям товар по выгодной цене недостаточно.

Важно знать и уметь применять на практике эффективные маркетинговые фишки. Вот одна из них – «продажа временем».

К примеру:

• Маникюр + покрытие всего за 60 минут
• Чистка ковра за 30 минут
• За один урок 1.5 часа вы сделаете своё тело гибче
• 40 минут массажа подарят вам лёгкость

Таким образом информация воспринимается легко, мозг быстро обрабатывает ее и клиент понимает какую пользу он успеет получить обратившись к вам.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как грамотно повысить стоимость и не потерять клиентов

Многие магазины просто переклеивают ценники. При этом, так делают даже на старые товары. В итоге ничего, кроме злобы от покупателей, они не получают.

Каково приезжать в магазин и узнавать, что вчера товар стоил 100р, а сегодня 200р? Очень неприятно! Как грамотно повысить стоимость?

1. Вывесить объявление на сайте/в соц.сетях
2. Сделать рассылку клиентам. Постоянным клиентам лучше позвонить.
3. Предупредить о повышении минимум за 2 недели.
4. Повышать стоимость не резко, а постепенно.
5. Сделать презент клиенту (добавить к товару/услуге что–то полезное).
6. Заморозить цену временно для постоянных клиентов.
7. Четко объяснить причину повышения. Клиент должен знать за что платит!
8. Сделать скидку на старые товары.

Как делать не нужно

🗄 резко переписывать ценники
🗄 молчать, что стоимость поднимется
🗄 договориться с клиентом по одной цене, а в день оплаты повысить

Любите клиентов и они будут любить вас.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Шикарный способ повышения эффективности персонала

Создайте в своем бизнесе доску итогов и доску объявлений. На доске итогов вы ежедневно фиксируете ключевые результаты сотрудников или подразделений, а на доске объявлений – полезную информацию.

Пожалуйста, только не надо там вешать список дней рождений и считать, что ваша миссия выполнена.

Доска итогов подсознательно мотивирует сотрудников увеличить свою эффективность, так как их результаты становятся достоянием общественности.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Верьте в себя, но просчитайте худший сценарий

Паника во время экономического шторма увеличивает шансы крушения, но чрезмерный оптимизм тоже опасен. Нужен баланс: помните, что кризис – отличный повод найти новые точки роста и «подчистить» расходы, но при этом держите в голове возможные риски.

Постройте «краш-модель»: распишите худший вариант развития событий и проанализируйте, что может к нему привести. Наглядный график с реакцией выручки на различные действия поможет обрести опору и вовремя заметить даже незначительное падение ключевых метрик.

На случай, если негативный сценарий всё-таки воплотится в жизнь, стоит сформировать «подушку безопасности».

Когда примерная сумма, способная компенсировать самый неудачный расклад, будет ясна, постройте график накоплений своей подстраховки. Чёткий план спасения придаст уверенности в нестабильные времена.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

✅️До 36 месяцев рассрочки БЕЗ % и до 5000 рублей с картой от Совкомбанк!

⬜️ Оформляй кредитную карту ХАЛВА с бесплатным обслуживанием

⬜️ Подключайся к акции «Неделя умных рассрочек» и совершай покупки у партнеров халвы

⬜️ Получай дополнительные месяцы рассрочки или баллы в колесе удачи!

🛡А ТАК ЖЕ НЕВЕРОЯТНЫЕ УСЛОВИЯ🛡

🗄До 12% годовых на остаток
🗄До 10% кэшбек с "Халва.Десятка"
🗄Более 250 000 магазинов партнеров
🗄Снятие наличных в рассрочку

Как выбрать антикризисную стратегию

Задайте себе вопросы. Сколько времени потребуется для разрешения кризиса? Располагаете ли вы необходимыми ресурсами и инструментами? По результатам оценки можно определить наиболее выигрышную стратегию.

• Экспансия. При наличии ресурсов компания расширяется, захватывая рынок.
• Прорыв. Компания делает ставку на многообещающий проект или технологию, которая теоретически позволит вырваться из кризиса.
• Сохранение. Цель компании – сохранение ключевых элементов и ресурсов (квалифицированного персонала), а также отказ от второстепенных активов.
• Выход из бизнеса. Если ситуация не оставляет иного выхода, предпринимателю необходимо любыми способами повысить стоимость бизнеса перед тем, как выставить его на продажу.

Продумайте самый пессимистичный сценарий – все решения, которые вы примете в дальнейшем, могут опираться на заложенные в нём показатели.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Изучите освободившиеся ниши

Зарубежные бренды покидают рынок, а значит, в экономической цепочке возникнет немало вакантных мест. Так, уход некоторых автомобильных марок может увеличить интерес к предложениям автомастерских и магазинов запчастей.

Популярные магазины одежды тоже закрыли двери для покупателей – присмотритесь к стартапам кастомизации, секонд-хендам и российским модным производителям. Есть шанс, что им сейчас нужны поставщики, маркетологи и другие специалисты. Возможно, вырастет спрос и на услуги сервисов ремонта бытовой техники, электроники и аксессуаров. Даже если вы напрямую такие услуги не оказываете, стоит подумать, как зайти в перспективные отрасли.

Развлечения тоже способны стать прибыльной нишей. Например, шанс завоевать народную любовь есть у сервисов по аренде консолей с большой игровой библиотекой. А закрытие крупных мебельных магазинов может подтолкнуть покупателей к поискам недорогих предметов ручной работы.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Пока вы делаете эти ошибки – розыгрыши в соцсетях не сработают

Интернет–маркетинг часто построен именно на использовании человеческих слабостей. Только вот «подводных камней» в проведении подобных мероприятий тоже хватает.

Не заинтересуешь пользователей – осечка. Не продумаешь условия – опять мимо кассы. Вложишь приличные деньги без получения ожидаемого эффекта – провал.

То есть все нужно делать с умом, и никак иначе. Всегда стоит помнить:

1. Подарок не нужен аудитории. Приз, который вы разыгрываете, должен быть понятным и желанным для аудитории. А ещё он не должен стоить вам слишком дорого. Так вы сможете проводить конкурсы регулярно, не привлекая «призоловов».

2. Слишком сложные условия. Чем сложнее условия и механика конкурса, тем меньше участников и ниже показатели вовлеченности. Особенно для новой аудитории.

3. Не путайте конкурс с гивом. Гивы не помогут привлечь нужную аудиторию. На условия «ценный приз за подписку» слетаются «призоловы». Они активно подписываются во время конкурса и так же активно отписываются после него. Им не интересен ваш аккаунт, им нужен только приз.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Почему упали продажи?

Упали продажи, но почему – не понятно? Тогда читайте наш пост о том, что может служить причиной падения.

🗄 Ориентация на опыт конкурентов. Конечно, изучить рынок нужно, но не стоит полностью копировать поведение его игроков. Многие уверены, что если конкуренты действуют по определенным правилам, то и им стоит их придерживаться. Правда в том, что конкуренты, скорее всего, далеки от понимания рынка и работают по принципу "как пошло".

🗄 Несогласованность команды. Отсутствие единого портрета клиента или продукта. Сотрудники могут продавать один и тот же продукт, позиционируя его совершенно по–разному в силу разных представлений о продукте. Это случается еще и потому что создание воронки продаж не согласуется.

🗄 Фантазии о продукте. Часто мы фантазируем о ценности продукта, вместо того, чтобы спросить об этом у клиента, однако даже самые простые товары могут восприниматься по–разному. Чтобы проверить, фантазируете вы или нет, задайте себе вопрос: "Что клиент получает, по его словам, от использования моего продукта?". Если на ум приходят только общие фразы вроде "цена", "качество" и т.д., то нужно углублять свое представление о видении клиента.

Конечно же, это не все факторы, которые влияют на уменьшение продаж, но практика показывает, что они встречаются у большинства руководителей.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Ошибка, которая приведет к краху любой стартап

Предлагаем вашему вниманию главный недочет, который часто совершается начинающими предпринимателями.

Недооценивать важность юридической защиты.

Юридическая составляющая – важнейшая часть любого бизнеса. И особенно в кризис, когда правила игры резко меняются, приказы и постановления по тем или иным «узким» местам выпускаются властями чуть ли не каждый день, а законодательство и юридическая практика быстро меняются.

Вариантов защитить свой бизнес юридически довольно много: от штатного юриста или целого отдела до услуг юридического аутсорсинга.

И в том, и в другом случае – ваши шансы укрепить и защитить свой бизнес выше, чем если принимать «пожарные» меры в случае ЧП или форс–мажора.

Обычно превентивные меры обходятся дешевле, чем «хирургическое» вмешательство.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Сотрудники один за другим быстро теряют мотивацию и уходят?

Лучше прикладывать усилия по формированию команды с самых первых дней ведения бизнеса, а не тратить время на постоянный поиск и обучения новых сотрудников.

Сохраняйте пост и повышайте качество взаимодействия в коллективе.

Самое главное – общение. Без постоянной коммуникации никакие техники по плодотворному и эффективному выстраиванию процессов, к сожалению, не помогут.

При хорошем общении внутри коллектива, часто участники команды с удовольствием делятся идеями, проводят совместные мозговые штурмы, спрашивают отзывы и получают возражения.

Не всегда результат работы может совпадать с вашим видением. Чтобы максимально сократить возможность недопонимания, интересуйтесь промежуточными успехами сотрудников.

Еще раз проговорить желаемый результат или подкинуть идею по более быстрому выполнению задачи – самый лучший подарок для коллег.

Упрощайте жизнь своей команды, но не занимайтесь микроменеджментом. За это обычно не благодарят.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как мотивировать сотрудников работать лучше

Помощь в релокации
Если в городе работодателя нет достаточного количества нужных специалистов, бизнес ищет их в других регионах и мотивирует переехать к себе релокационным пакетом.

Обычно это оплата съемного жилья на 1-2 месяца, помощь с устройством детей в детсад или школу, помощь с трудоустройством партнера сотрудника.

Корпоративная библиотека
Обычно в офисах собирают литературу, которая пригодится для развития сотрудников. Можно просто приобрести шкаф и закупиться книгами или заказать корпоративную библиотеку в издательстве.

Оплата профессиональных курсов
Можно пригласить преподавателя в офис и провести мастер-класс или оплатить нужный курс для сотрудника.

Обычно с работником заключают договор, по которому он обязуется или отработать после обучения определенный срок, или компенсировать траты на его образование, если решит уволиться.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Почему бизнесы прогорают

Статистика довольно жестока к стартапам – данные показывают, что 90% новых компаний терпят неудачу. Причём 10% закрываются в первый год работы. Всё из‑за нескольких ошибок, которые допускают неопытные предприниматели.

Первая причина – недостаточное изучение рынка
Представьте, что вы всегда хотели открыть агентство недвижимости и у вас наконец появилась возможность это сделать. Однако желание осуществить мечту может закрыть вам глаза на экономическую нестабильность в этой сфере, избыток похожих фирм на рынке и другие важные факторы. В итоге уже с самого начала компания будет обречена на провал.

Лучшая стратегия – найти незанятую нишу в интересующей вас сфере и заполнить её. Гораздо легче удовлетворять незакрытые потребности клиентов, а не убеждать их в том, что из множества компаний стоит выбрать именно вашу.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как понять, нужен ли вам свой бизнес?

Плюсы:

🗄 Не нужно ходить в офис по расписанию – вы не привязаны к графику с 9 до 18 и сами планируете свой день.
🗄 Высокий доход – если вы живете в маленьком городе и перспективных рабочих мест в нём априори нет, то ваши амбиции и собственное дело помогут зарабатывать намного больше.
🗄 Вы сами выбираете с кем вам работать!
🗄 Вы предоставлены сами себе.⠀

А теперь минусы:

🗄 Вам придется научиться самоорганизации и терпеливости(можно отнести и к плюсам).
🗄 У вас может не быть выходных в привычном понимании этого понятия, но вы распоряжены сами себе все 24 часа.
🗄 У вас не будет фиксированной ЗП: сколько работали – столько и заработали, и это тоже круто.

Итак, бизнес – это риск и одновременно ваша свобода в действиях и решении. Выбор всегда стоит за каждым из вас!

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как грамотно отработать возражения

Чтобы отток клиентов не перекрыл все блага от повышения стоимости, важно задуматься об удержании клиентов. Если повышение коснулось большого сегмента клиентов или даже всю базу и было одномоментным, стоит готовиться к шквалу вопросов и возражений и постараться в них не утонуть.

А ведь обработка обращений – это тоже дорогой человеческий ресурс. Хороший выход – размазать повышение стоимости по времени для разных клиентских групп.

Среди возражений вы точно столкнетесь с такими: «Почему повышаете цены? И так не самые дешевые на рынке. Дайте скидку, или я уйду к конкурентам». Рекомендуем сразу подготовить ответы.

А еще – заранее решить для себя, готовы ли вы давать клиентам скидки, рассрочки и прочие персональные условия. Многие массовые сервисы просто технически не способны поддержать историю персональных скидок: биллинг спрограмирован таким образом, что счета улетают клиентам автоматически.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Где продвигаться региональному бизнесу в 2023 году

Телеграм. В ловких руках в телеграм можно продвигать даже оффлайн–магазины одежды. Есть кейсы, где это прекрасно реализовано. Единственный нюанс, необходимо уметь работать с набором подписчиков.

Вконтакте. Кто бы что не говорил про Вк, что он мертвый, неудобный, не продает, но Вк сейчас единственная соцсеть, которая имеет полный функционал и возможности для контакта с конкретной, целевой аудиторией через контент и таргетированную рекламу.

Размещение на картах и каталогах. Многие совсем не знают об этом способе продвижения, а он может генерировать хороший целевой трафик. В городе в населением 500К можно получать около 10 000 переходов в ваш профиль теплой, заинтересованной целевой аудитории.

Яндекс реклама. Инструмент прекрасен тем, что вы показываете рекламу теплой аудитории, которая ищет ваш товар/услугу. Единственное, нужно будет подготовить хорошую посадочную страницу для захвата аудитории.

🆎ЗАПИСКИ БОССА