Что предложить клиенту вместо скидки

“Я не знаю, чем отличиться от конкурентов, поэтому даю скидку” – боль многих предпринимателей.

Запомните: бодаться по цене могут только те, у кого есть огромные бюджеты на создание массового продукта. В этом случае зарабатывают на потоке клиентов: с каждого по копеечке, но в целом – окей.

Поэтому, если бюджетов нет, выигрышнее добавить ценности вашему продукту, а не скидывать цену.

У каждого бизнеса есть, что предложить. Вы не высасываете из пальца бонусы, а садитесь и просто записываете, что у вас уже есть или что очень легко внедрить.

Подумайте, с какими неудобствами/сложностями сталкиваются люди, когда у вас покупают?

Часто имеющиеся плюшки вы сами обесцениваете, а для клиента они очень важны. Но вы о них молчите, считая чем–то банальным.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Что важнее: хороший продукт или маркетинг?

В компаниях с сильной командой у каждого есть свое мнение по поводу того, что должно быть в фокусе. Одни говорят, что с помощью маркетинга можно продать что угодно. Другие – что крутому продукту реклама не нужна.

И то, и другое – чушь. Плохой продукт при хорошем продвижении может показать впечатляющие первичные продажи, но это продлится очень недолго. А вот о хорошем продукте без маркетинга никто не узнает.

Да, все мы знаем истории предпринимателей, которые добивались огромного успеха только за счёт качества. Но все эти истории происходили где–то в начале ХХ века.

С тех пор информационный шум колоссально увеличился – и нам с вами придётся попотеть, чтобы пробиться через него.

Грамотный маркетинг – фундамент успешного бизнеса.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как защитить бизнес–идею от кражи и копирования

Бизнес состоит из идей. Предприниматели регулярно придумывают новые концепции бизнеса. И возникает вполне логичный вопрос: «Как эту задумку защитить от конкурентов?».

Сама идея согласно российскому законодательству не охраняется. Однако защитить кое–что все-таки удастся.

Нужно представить идею в виде технического решения и защитить как изобретение, товарный знак, объект авторского права и тд.

Варианты защиты интеллектуальной собственности: депонирование, патентование, регистрация товарного знака. Выбор зависит от типа идеи.

Помните: в России изобретение по закону принадлежит тому, кто первым оформил своё право на него. Так что пренебрегать правилами безопасности не стоит.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Зачем бизнесу мобильное приложение

Рост мобильных технологий открывает огромный новый рынок возможностей для любого бизнеса, в том числе и для малого.

Если покупатель уже использует смартфон или планшет для поиска и изучения товаров, то почему бы не дать ему возможность с их помощью купить нужные товары?

Преимуществом мобильного приложения является то, что его устанавливают люди, которые изначально заинтересованы в Ваших товарах/услугах и именно для этих людей вы будете размещать новую информацию, акции и специальные предложения.

Мобильное приложение – это дополнительный канал продаж ваших товаров и услуг. А если его развивать и использовать на полную мощность, то, он может стать основным и приносить больше прибыли, чем другие каналы.

В наше время, всё больше и больше людей предпочитают именно этот вариант покупок – когда не надо совершать никаких специальных действий. Действуйте!

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Способы самостоятельно рассчитать рекламный бюджет

Как определить, сколько денег нужно для того, чтобы бизнесу было «ОК»?

• Бюджет – это фикса

Это константа, четкий процент от оборота или прибыли, который заранее известен. Только не от чистой, а вот валовой, с учетом сезонности, праздников и прочих нюансов. Процент высчитывается по маржинальности бизнеса, а также по конкуренции. В среднем бизнес тратит на рекламу около 20%.

• Стоимость привлечения клиента

Окупаемость рекламы считается по стоимости привлечения 1 клиента. Посчитайте допустимую стоимость по маржинальности среднего чека. 

• Бюджет на рекламу растет с планом продаж

Если бюджет фиксирован, очень просто рассчитать необходимую сумму на рекламу для следующего месяца. Увеличивая продажи, увеличивайте траты на рекламу.

В завершение нам бы хотелось напомнить, что независимо от качества и точности расчетов, предсказать итоги рекламной кампании на 100% невозможно.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

3 признака, которые неотвратимо ведут нас к бедности

1. Стабильность вместо перспективы
Бедные духом люди боятся рисковать, не думают о стремительном взлете, мирятся со всеми условиями, в которых существуют. Успешные же не боятся ничего нового, находятся в постоянном поиске лучшего, так как ценят себя и свое время

2. Бесконечные жалобы на жизнь
Плохой начальник, коварные друзья, безответственные родители, меркантильная девушка – неуспешный человек все время ставит себя в позицию жертвы, вызывая к себе жалость и сочувствие

3. Экономия на всем
Различие бедных и богатых в том, что подсознательно бедный человек экономит на всем подряд, включая свои силы и собственное достоинство

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как найти своё дело, если не знаешь чем заняться?

Найти свое дело – извечный вопрос миллионов. Не каждому дано родиться Биллом Гейтсом или Марком Цукербергом, одарив мир великим открытием.

Но стать на них похожими, увлеченными любимым занятием, можно. Для этого не нужно предпринимать сверхусилий, достаточно сесть и разобраться.

На наш взгляд, мотивация просто заработать денег и потом заняться тем, что любишь, в корне неверная.

Рекомендуем начинать поиск с того, что вы любите или считаете важным. Вы легко можете в интернете найти любой перечень отраслей и отметить те из них, которые считаете важными и интересными, а также те, в которых вы вообще не хотели бы работать, которые не отвечают вашим личным ценностям.

Сначала надо сузить спектр поиска. Дальше, если отрасль совсем не умирает, то она точно сталкивается с новыми технологическими вызовами как минимум из–за цифровизации.

Вы точно сможете найти в ней большую и интересную проблему. Нужно только начать искать.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

5 маркетинговых трендов, которые помогут завоевать аудиторию в 2023 году

1. Искусственный интеллект и автоматизация. Инструменты и автоматизация на основе ИИ меняют наш подход к маркетингу в соцсетях, упрощая управление несколькими учетными записями, анализ данных и оптимизацию кампаний.

2. Видеомаркетинг. Видео по-прежнему остается очень эффективным способом взаимодействия с целевой аудиторией.

3. Маркетинг микро-инфлюенсеров: Подумайте о партнерстве с микроинфлюенсерами в вашей нише, чтобы охватить новую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Или заводите личный блог, если до сих пор этого не сделали.

4. Интерактивный контент. Интерактивный контент, такой как викторины, опросы и игры, может быть очень привлекательным и эффективным для повышения охвата.

5. Недолговечный контент: такой как Stories, Snapchat и TikTok, становится все более популярным, и многие бренды прыгают на борт, чтобы воспользоваться их высокими показателями вовлеченности. Не упустите эту возможность.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Что делать, если вы погрязли в долгах

1. Проведите аудит
Он поможет выявить, какие процессы или действия стали причиной такой ситуации, и позволит понять, как избежать повторения сценария в дальнейшем.

2. Оптимизируйте работу
На основе аудита сделайте выводы о том, какие направления бизнеса наиболее маржинальны и приносят стабильный доход. Скорее всего, эту информацию можно получить и без аудита, но он станет дополнительным источником данных.

3. Обратитесь в банк
Если Вы имеете неоплаченные кредиты в банке, лучше при первых признаках сложностей обратиться к кредитору с просьбой о реструктуризации. Обычно банку проще пойти навстречу клиенту, чем потерять его и получить просроченный кредит на своём балансе.

4. Банкротство – крайний шаг
Обращайтесь к данному шагу, только если понимаете, что другие возможности полностью исчерпаны. За признанием компании банкротом следуют ограничения, которые могут серьезно помешать ведению дел в будущем. Однако иногда без этого не обойтись.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Как установить цену на товар и не облажаться

Пepeд тeм, кaк дeлaть нaцeнку нa тoвap, нaдo paздeлить cвoю пpoдукцию нa кaтeгopии и oпpeдeлить, чтo имeннo пoкупaют чaщe. Πocлe этoгo в кaждoй кaтeгopии нaдo oпpeдeлить caмыe пoпуляpныe, узнaвaeмыe тoвapы.

Обычнo этo или peклaмиpуeмыe тoвapы, или пpocтo хoдoвыe, иcпoльзуeмыe eжeднeвнo. Βoт пo ним–тo и opиeнтиpуютcя пoкупaтeли, зaпoминaя цeну. Πoчeму?

Отвeт пpocт: oбычнoму чeлoвeку, чья жизнь нe cвязaнa c poзничнoй тopгoвлeй, cлoжнo удepжaть в гoлoвe мнoжecтвo нaзвaний пpoдукции, нe гoвopя уж o тoм, чтoбы зaпoмнить цeну кaждoгo тoвapa.

Πoэтoму зaпoминaeт oн, кaк пpaвилo, цeны нa тe тoвapы, нaзвaния кoтopых нa cлуху и хopoшo извecтны. Знaчит имeннo нa них и нaдo дeлaть минимaльную нaцeнку, 5-12%. Ηeкoтopыe пpoдaют тaкиe тoвapы и вoвce пo ceбecтoимocти, чтoбы coздaть ceбe имидж мaгaзинa c низкими цeнaми.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Зато не в кредит: почему стоит отказаться от денег инвесторов

Да, это самый простой способ начать бизнес с минимально–работающей идеей и нулем в кармане. Однако, всегда необходимо помнить, что инвестор получает долю в компании, а это уже головная боль.

Чаще всего инвестор начинает в той или иной степени вмешиваться в управление бизнесом. Хотя бы на уровне – на что можно тратить деньги, а на что нельзя. Если вам повезёт, то инвестор усилит ваши позиции своими возможностями, а вот если не повезёт – наоборот, он утянет вас на дно.

Чужие деньги расслабляют. Когда ресурсы на продолжение проекта есть и думать о том, чем платить зарплату команде, не нужно, теряется необходимость погружаться в детали управления стартапом. Любая стагнация – это очень опасно.

Так что лучше на свои. Сделайте простую систему, а потом реинвестируйте прибыль обратно. И отстраивайте проект как вашей душе угодно.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Почему деньги больше не работают в мотивации сотрудников?

Бытует мнение и многолетняя практика того, что повышение зарплаты – главный и чуть ли не единственный способ удержать сотрудника.

Безусловно деньги – благо, позволяющее жить и закрывать базовые потребности, но у всего есть обратная сторона. И руководитель, считающий это единственным мотиватором для эффективной работы, часто роет яму самому себе.

Поощрение сотрудника – это всегда мотивация. Вот только далеко не всегда на те действия, на которые рассчитывал руководитель, "выдавая" поощрение.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Мотивационный прием, действующий эффективнее штрафов, криков и «разборов полетов»

Если ваш сотрудник неожиданно плохо выполняет поставленную задачу или срывает сроки, проведите с ним примерно такой разговор:

«Чувак, этот результат – не твой уровень. Мы оба знаем, что ты можешь лучше, т.к. ты профессионал. Ты же профессионал?

Я поручил тебе эту задачу, т.к. знаю, что ты можешь справиться с ней гораздо лучше, чем многие другие.

В общем, не знаю, что с тобой случилось, но если ты, как и я, считаешь, что этот результат – не твой максимум, то я уверен, что мое напоминание поможет включиться в работу.

Если ты согласен, тогда расскажи, что планируешь сделать и в какие сроки. Если от меня потребуется какая-то помощь – обращайся».

Можно назвать этот прием «напомнить сотруднику о том, что он профессионал». Рекомендуем, действует в разы лучше запугиваний и штрафов.

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Гении и аутсайдеры

Жизнь несправедлива. Деньги, власть, слава и успех распределяются среди людей крайне неравномерно. Но почему одним все, а другим ничего? Малкольм Гладуэлл — первый, кто обнаружил скрытые законы за тем, что всегда казалось исключительно волей случая.

Эти законы объясняют, почему выдающиеся хоккеисты рождаются, как правило, в январе и практически никогда — в октябре; почему азиатским школьникам математика дается легче, чем другим; почему, чтобы стать престижным нью-йоркским адвокатом, нужно быть евреем. Книга показывает, что общего у Билла Гейтса, «Битлз» и Моцарта и почему им удалось переплюнуть сверстников.

«Успех складывается из настойчивости, упорства и готовности на протяжении 22 минут разбираться с задачей, которую большинство людей бросили бы после 30 секунд».

🆎ЗАПИСКИ БОССА

Нам надо расстаться: как уволить сотрудника без лишних проблем

Провести лично беседу с сотрудником, а не поручать это сделать менеджеру по персоналу.

Время на разговор от 15 мин до 1 часа, все зависит от сотрудника\причины\ситуации.

Как составить разговор:

• Объяснить причину увольнения. Нормальным человеческим языком. Без эмоций, без перехода на личности, только реальные факты о работе сотрудника.

• Показать плюсы для сотрудника в данном увольнении. Мы уверены, что увольнение это польза для обоих сторон.

• Обговорить все условия ухода: когда и какое заявление пишет сотрудник, какой период отрабатывает и что за это время должен сделать.

🆎ЗАПИСКИ БОССА