سوالات پر تکرار درباره اشتراک های که کاربران قبل از مشکلات خریداری کردند
📣  اطلاعیه مهم وضعیت سرویس‌ها و زیرساخت:

📣 ​کاربران گرامی، با سلام و احترام؛
🟢 ​به اطلاع می‌رسانیم پیرو تحریم‌های اخیر و شرایط پیش‌آمده، متأسفانه زیرساخت‌های ما در دیتاسنترهای خارجی از دسترس خارج و حذف شده‌اند.
🟢 ​با این حال، به استحضار می‌رساند که جای هیچ‌گونه نگرانی نیست؛ چرا که از تمامی اطلاعات و سرورها بکاپ کامل (Full Backup) موجود است.
🟢 ​تیم فنی در حال رصد وضعیت است و به محض پایداری شبکه و نرمال شدن اینترنت:
1️⃣ تمامی ربات‌ها و سرویس‌ها مجدداً راه‌اندازی خواهند شد.
2️⃣ نکته فنی: ساختار اشتراک‌ها تغییری نخواهد کرد و نیازی به دریافت لینک جدید نیست (لینک‌های فعلی مجدداً فعال می‌شوند).

​🎁 جبران خسارت:
📌 جهت ارج نهادن به همراهی شما، از تاریخ ۱۸‌ام تا زمان بازگشت وضعیت به حالت کاملاً نرمال، به ازای هر روز قطعی، ۲ روز به مدت زمان اشتراک تمامی کاربران اضافه خواهد شد.
🌸 ​پیشاپیش از شکیبایی و درک شرایط موجود سپاسگزاریم.