Сегодня уже ни для кого не секрет, что онлайн-звонки служат источником серьезного стресса, а в некоторых случаях и вовсе приводят к полному психологическому и физическому истощению. В 2020 г. мы все имели возможность испытать этот эффект на себе.

Однако пандемия закончилась, а онлайн никуда не делся, потому что, как ни крути, но это (а) удобно и (б) выгодно. Можно экономить на аренде помещений или компенсировать их нехватку, можно наладить работу в географически распределенной команде, можно, в конце концов, не тратить время в транспорте, а просто подключиться к встрече по видеосвязи. Но обратная сторона медали под общим названием zoom-усталость никуда не девается.

У Кати, вырубите амигдалу за последний месяц вышло аж три поста на эту тему. Вот здесь она подробно раскрывает механизм zoom-стресса и предлагает простые способы немного его снизить, здесь объясняет за важность перерывов между созвонами, а здесь даёт несколько практических советов о том, как самому не становиться источником стресса для других участников.

Но есть и еще одна вещь, о которой не всегда упоминают.

Бывало ли у вас такое, что вы сидите на звонке, но вместо того, чтобы сосредоточиться на обсуждении, постоянно отвлекаетесь на собственное изображение?

— Что-то у меня с лицом — неужели я такой и в жизни?
— Чёрт, они все приоделись, а я сижу лохматый!
— Я что действительно всё время чешу нос?!
— Надо срочно поменять камеру — на этой я выгляжу просто отвратительно!

Знакомьтесь, это hyper self-awareness или зум-дисморфия. Наиболее ярко этот симптом проявляются у людей, изначально страдающих дисморфофобией. Это серьёзное расстройство, при котором человек оказывается одержим каким-либо дефектом своей внешности. В самых тяжёлых случаях дисморфофобия может привести к чрезмерному увлечению чудесами пластической хирургии, а иногда и к суициду.

Но это, повторюсь, клинические случаи. В эпоху же бесконечного сидения в зуме признаки этого расстройства (пусть и не в столь тяжёлой форме) начали проявляться и у людей, никогда никакой дисморфофобией не страдавших. Постоянное наблюдение за собственной внешностью начинает вызывать чувство тревоги, истощения и подавленности, отрицательно влияет на самооценку и, в целом, неполезно для психического здоровья.

Почему это происходит?

1️⃣ Мы сравниваем себя с отретушированной версией. Камеры современных смартфонов все чаще дополняются ИИ-алгоритмами, искусственно улучшающими качество фотографии. Когда мы делаем селфи, результат — это не то как мы выглядим на самом деле. С другой стороны, камеры, которые мы используем для онлайн-звонков также довольно сильно искажают внешность, причем не в лучшую сторону. Даже профессиональная камера, как говорят телевизионщики, добавляет человеку 8 килограмм, чего уж говорить о дешевой оптике с али-экспресса. В итоге получается довольно серьезный разрыв в восприятии себя.

2️⃣ В онлайне мы в принципе слишком долго смотрим на себя. В обычной жизни мы, как правило, не проводим столько времени перед зеркалом и не имеем возможности так подробно изучать каждый прыщик, царапинку или мешки под глазами.

3️⃣ Мы искажаем привычную социальную дистанцию. В зуме мы оказываемся гораздо «ближе» друг к другу, чем в реальной жизни. Нормальная дистанция для общения в реальной жизни составляет один-полтора метра, а в онлайне мы рассматриваем друг друга с расстояния 20-30 сантиметров. А если неправильно выбрать угол наклона экрана ноутбука, то и вообще видим только пол-лица.

Что с этим делать?

✅ Самый простой способ — включить режим, при котором ваше собственное изображение не будет выводиться вам на экран. В большинстве современных ВКС-систем такая настройка есть.

⛔️ Более радикальный способ — выключить камеру вовсе, но здесь есть риск нарушить установленные социальные нормы. Если в команде принято проводить онлайн-созвоны с включёнными камерами, ваш чёрный прямоугольник могут неверно истолковать.

🤗 Ну и наконец, если вы чувствуете,что не можете справиться с негативными последствиями зум-дисморфии самостоятельно, обратитесь за профессиональной помощью.

Берегите себя! ❤️