Итак, Гарантия Whatsminer.
Остаток гарантийного срока можно проверить здесь/тыц(нужен только серийный номер) или просто отсканируйте штрих код с этикетки на устройстве.
Адреса сервисных центров(перед созданием заявки вы можете связаться с ними по указанным контактам):
1) Москва, Балакиревский переулок, 1с7, индекс 105082
Email: warranty@asictrend.ru，
https://asictrend.ru
+7(495)410-90-90
+7(985) 410-90-90
Telegram account: @asiktrend
2) Иркутск, Марата 31, индекс 664025
Recipient：Егоров Федор
Contact information：+7 902 577 4678
Email: info@egorovmining.ru

Краткий алгоритм действий при обращении по гарантии.
1) Создаем обращение по электронной почте Support@microbt.com где указываем модель и серийный номер устройства, краткое описание неисправности(на английском). В ответе вам будет указаны контактные данные сервисного центра и присвоен Technician Number и Contact Channel
2) Связаться с сервисным центром по указанным контактам и согласовать отправку оборудования.
3) Создать накладную в транспортной компании.
4) На офиц сайте Whatsminer создать заявку на ремонт оборудования ссылка/тыц
а) Start repair -> поставить галочку I have read the terms of the After-sales Policy
б) Выбрать сервисный центр.
Москва - M - R (Package will be rejected if you ship them without permission)
Иркутск - I - R (Package will be rejected if you ship them without permission)
в) Submit Order(данные):
Which Express - название транспортной компании(CDEK или другая, согласованная с сервисным центром)
Tracking Number - трек номер/накладная
Return Recipient Information - данные для обратной доставки оборудования(ваши данные), Contact Channel присвоенный ранее по почте
Repair Information - Technician Number присвоенный ранее по почте, повторный ремонт(да-нет)
Repair Basic Information - добавляем устройство, выбираем что ремонтируем(майнер целиком, хэшплата, блок питания), модель устройства, количество
г) Submit - подтвердить создание заявки

По Bitmain можно прочитать тыц
Видеоинструкция по созданию обращения(анг. яз) тыц