так выглядит маркетинг, если принять, что главным читателем стал ИИ, а не человек. от SEO к AI-оптимизации. часть третья

прошлые наблюдения: три поиска в ChatGPT, мой комментарий в Forbes и кейс с норвежскими гидами

послушала Marketing AMA с Zapier про то, как они работают над выдачей бренда в ответах LLM. Zapier пока НЕ понимает, как работает AEO / GEO. вообще очень импонирует эта честность в разгадывании секретов оптимизации, особенно на фоне появляющихся услуг с гарантией появления вашего бренда в ответах LLM. стратегии у Zapier пока нет, поэтому перебирают гипотезы (на слайде)

(1) восприятие бренда. LLM постоянно отвечает на вопросы типа «what is Zapier», «Zapier vs бренд такой-то» или «best automation tools». и если Zapier не контролирует источники, ИИ берет чужие. поэтому они публикуют у себя статьи-сравнения с другими брендами, работают над попаданием в подборки сервисов и пользовательские рейтинги.

(2) поддержание статуса top-of-mind — тут без пиарщиков не обойтись. Zapier расширяют контент вокруг темы AI orchestration, работают с журналистами и всячески дистрибутируют свой контент.

(3) работу с ценами вывели в отдельный блок, потому что пользователи постоянно спрашивают LLM о дороговизне сервиса и стоит ли он этих денег, а LLM формируют мнение о цене из старых отзывов и Reddit. поэтому Zapier занимаются публикацией контента с объяснением ценности.

для оценки гипотез они смотрят на четыре метрики: упоминания, цитирования, переходы на сайт и тональность. и уточняют, что трафик из AI меньше по объему, но конверсия 4x выше (Semrush ту же цифру приводил), стабильности нет и не ожидается — графики качаются из-за апдейтов моделей.

нет утверждений, что это единственный правильный путь, но как первый рабочий список экспериментов может быть полезен.

в январе на Резонансе мы будем работать с анализом косвенных сигналов намерений аудитории, которые потом могут лечь в основу гипотез про GEO в том числе.

а сама буду приглядываться к действиям Zapier, чтобы со временем можно было сложить более-менее рабочую картинку AI-оптимизации.

Сэм Альтман выпустит умную ручку — по данным инсайдеров.

Вместо того чтобы решить что-то полезное для компании и для пользователей, OpenAI совместно с дизайнером Джони Айвом решили выпустить крошечный гаджет с кодовым именем Gumdrop.

По предварительной инфе, штуковина будет иметь встроенный микрофон, камеру и ИИ, способный слышать, видеть и понимать, что происходит вокруг.

В компании считают, что их невероятная технология станет третьим мастхэв-устройством после смартфона и ноута. Сам Сэм Альтман, по факту, и говорит, что сделал её по приколу — потому что она простая, красивая и забавная.

● GPT News | ChatGPT BOT