Добрый день, друзья! Среди участников канала есть много искренних почитателей железных дорог. Специально для Вас сделал фото этого красавца! Вопрос знатокам - угадайте где 😊
🔥12
Добрый день, друзья!
Получил обратную связь, что видео сложно и неудобно смотреть. Давайте попробуем часть постов делать в текстовой форме. Буду рад Вашим советам – как лучше?
Продолжим разговор о манипуляциях, а видео выложу про функции Excel 😊
Манипуляция обесцениванием
Само название объясняет суть техники – обесценить какие-либо действия, достижения или эмоции «жертвы».
Важно то, что манипуляция может быть, как открытой, так и неявной, неочевидной и проводиться постепенно.
Давайте рассмотрим проявления этой техники и, конечно, способы защиты.
Есть много вариантов обесценивания, в этой части приведу только два. Остальные – в следующих частях.
1. «Слова утешения»
- Не переживай!
- Оно того не стоит!
- Это еще что! А вот у нас был случай….
Вероятно, подобные фразы не только Вам встречались, но Вами и произносились 😊
Напомню, что часто манипуляции бывают неосознанными и, как кажется манипулятору, производятся «во благо». Да и сам человек не считает себя «манипулятором».
Допустим, один человек переживает, и его собеседник-манипулятор хочет «облегчить его жизнь» используя такие выражения.
Давайте подумаем – а почему? Возможно, манипулятор хочет помочь не своему собеседнику, а самому себе – ведь приятнее общаться с позитивно настроенным человеком, потому и старается изменить состояние «жертвы».
А ведь человек искренне переживает по поводу чего-либо. А манипулятор обесценивает его чувства. По своей сути – это уничижение личности – дескать, ты глупый, зря придаешь чему-то значение, значит, ты неправильно думаешь.
Защита: Здесь подойдет фраза – «Для меня это важно!». Можно ее произнести как вслух, так и про себя.
Это Ваши чувства и оценивать их важность можете только Вы!
Вы можете изменить отношение к происходящему, только если сами сочтете это возможным. Но никто не вправе требовать этого от Вас.
2. Обесценивание достижений
- Это каждый может!
- Не думаю, что это было сложным!
- С чего ты взял, что то, что ты делаешь - кому-то нужно?
Может добавляться и снисходительное
- Вижу, сделали, что могли…
Цель манипулятора двойная:
1. Обесценить какое-то конкретное достижение или объект. И, тем самым, исключить его из списка «сильных сторон» собеседника
2. Создать или укрепить у собеседника неуверенность в своих силах
Защита: Помнить, что дилетантам многие вещи кажутся простыми. Возможно, Ваш собеседник не понимает сложности или значения сделанного – «Каждый мнит себя стратегом, бой ведя со стороны». Можно тверда заявить – Я считаю это важным!
При желании можно объяснить (но не оправдываться!) подробности сделанного.
Добавлю к этому латинское выражение: Feci quod potui. Faciant meliora potentes (Я сделал [всё], что смог. Пусть те, кто сможет, сделают лучше). Использовалось, в частности, при передаче консулом должности своему преемнику.
Спасибо, что дочитали! 😊 Хорошего дня!
Получил обратную связь, что видео сложно и неудобно смотреть. Давайте попробуем часть постов делать в текстовой форме. Буду рад Вашим советам – как лучше?
Продолжим разговор о манипуляциях, а видео выложу про функции Excel 😊
Манипуляция обесцениванием
Само название объясняет суть техники – обесценить какие-либо действия, достижения или эмоции «жертвы».
Важно то, что манипуляция может быть, как открытой, так и неявной, неочевидной и проводиться постепенно.
Давайте рассмотрим проявления этой техники и, конечно, способы защиты.
Есть много вариантов обесценивания, в этой части приведу только два. Остальные – в следующих частях.
1. «Слова утешения»
- Не переживай!
- Оно того не стоит!
- Это еще что! А вот у нас был случай….
Вероятно, подобные фразы не только Вам встречались, но Вами и произносились 😊
Напомню, что часто манипуляции бывают неосознанными и, как кажется манипулятору, производятся «во благо». Да и сам человек не считает себя «манипулятором».
Допустим, один человек переживает, и его собеседник-манипулятор хочет «облегчить его жизнь» используя такие выражения.
Давайте подумаем – а почему? Возможно, манипулятор хочет помочь не своему собеседнику, а самому себе – ведь приятнее общаться с позитивно настроенным человеком, потому и старается изменить состояние «жертвы».
А ведь человек искренне переживает по поводу чего-либо. А манипулятор обесценивает его чувства. По своей сути – это уничижение личности – дескать, ты глупый, зря придаешь чему-то значение, значит, ты неправильно думаешь.
Защита: Здесь подойдет фраза – «Для меня это важно!». Можно ее произнести как вслух, так и про себя.
Это Ваши чувства и оценивать их важность можете только Вы!
Вы можете изменить отношение к происходящему, только если сами сочтете это возможным. Но никто не вправе требовать этого от Вас.
2. Обесценивание достижений
- Это каждый может!
- Не думаю, что это было сложным!
- С чего ты взял, что то, что ты делаешь - кому-то нужно?
Может добавляться и снисходительное
- Вижу, сделали, что могли…
Цель манипулятора двойная:
1. Обесценить какое-то конкретное достижение или объект. И, тем самым, исключить его из списка «сильных сторон» собеседника
2. Создать или укрепить у собеседника неуверенность в своих силах
Защита: Помнить, что дилетантам многие вещи кажутся простыми. Возможно, Ваш собеседник не понимает сложности или значения сделанного – «Каждый мнит себя стратегом, бой ведя со стороны». Можно тверда заявить – Я считаю это важным!
При желании можно объяснить (но не оправдываться!) подробности сделанного.
Добавлю к этому латинское выражение: Feci quod potui. Faciant meliora potentes (Я сделал [всё], что смог. Пусть те, кто сможет, сделают лучше). Использовалось, в частности, при передаче консулом должности своему преемнику.
Спасибо, что дочитали! 😊 Хорошего дня!
👍23🔥4
Добрый день, друзья! Спасибо за Ваш интерес!
Продолжение вчерашнего поста про манипуляции обесцениванием.
В начале важное замечание: Обесценивание – это не критика!
В основе критики лежат факты и объективные оценки. Цель критики – изменить ситуацию, достичь лучшего результата.
Обесценивание содержит набор заявлений, подкрепляемой только восприятием автора (я так считаю!). Зачастую несет личностные замечания или оскорбления. Цель обесценивания манипулятивная – оказание психологического давления: добиться принижения «жертвы», создать стресс, подавить аргументацию и т.д.
3. Обесценивание вещей
- Какое барахло! Старье!
- Это уже вышло из моды
- Зачем держать у себя такой хлам? Я такое выбрасываю!
Может сочетаться с иронией. Причем эта ирония защищает манипулятора – дескать, это я не ругал, а хвалил.
Например:
Про технику: - О, занятный антиквариат
Про ремонт: Сейчас в моде недоделки! Примитивизм сейчас в тренде!
Про одежду: Стиль «ретро» - это круто! Радикально – я бы такое не рискнула носить
Про мебель: У моей бабушки такой же стол был! И тоже поцарапанный
И т.д.
Цель все та же – создать неуверенность, побудить оправдываться, возвысить себя (за счет обладания более «правильными» вещами).
Защита: Уже само понимание манипуляции действует как щит – ведь заявления о вещах основаны лишь на личном мнении манипулятора. У Вас ведь свое мнение!
Можно, конечно, ответить «ударом на удар» - Да, не все понимают ценность этой вещи…
Но не стоит начинать войну без крайней надобности. Лучше превратить разницу во взглядах в преимущество: «Если бы всем нравилось одно и то же, мир был бы скучным!» 😊😊 (любимая фраза моего старого друга)
4. Обесценивание ценностей
В данном случае манипулятор целенаправленно атакует то, что для других важно. Такая манипуляция может быть достаточно последовательной, преследуя разрушение многих (в «идеале» всех!) ценностей.
В частности, это широко используется в информационной войне для дискредитации исторических личностей. Например, усиливаются отрицательные черты и подавляются позитивные:
Гагарин – первый человек в космосе. – А вы знаете, что он пил!?
Петр Великий – превратил Россию из царства в Империю. – А он был тиран, палач, садист и т.д.
Суворов – великий русский полководец. – А он арестовал Пугачева! И турецкие города отдавал на разграбление и насилие своим солдатам!
Цель – дезориентация «жертвы», переключение на нужные манипулятору ценности.
В этом случае на руку манипуляторам играет еще и желание людей узнать что-то новое и «запретное». И многие блогеры бросаются «первооткрывать» и раздувать дурно пахнущие темы.
Защита.
Тут, вероятно, надо защищаться от самого себя – не давать воли негативу.
Допустим, мы говорим о людях. Каждый человек имеет как достоинства, так и недостатки. И, при желании, можно «выкопать» что-то дурное даже в самых близких и любимых людях – родителях, друзьях, женах и мужьях.
Думайте о хорошем, создавайте и укрепляйте «светлые образы»!
Спасибо, что дочитали. Продолжение следует!
Продолжение вчерашнего поста про манипуляции обесцениванием.
В начале важное замечание: Обесценивание – это не критика!
В основе критики лежат факты и объективные оценки. Цель критики – изменить ситуацию, достичь лучшего результата.
Обесценивание содержит набор заявлений, подкрепляемой только восприятием автора (я так считаю!). Зачастую несет личностные замечания или оскорбления. Цель обесценивания манипулятивная – оказание психологического давления: добиться принижения «жертвы», создать стресс, подавить аргументацию и т.д.
3. Обесценивание вещей
- Какое барахло! Старье!
- Это уже вышло из моды
- Зачем держать у себя такой хлам? Я такое выбрасываю!
Может сочетаться с иронией. Причем эта ирония защищает манипулятора – дескать, это я не ругал, а хвалил.
Например:
Про технику: - О, занятный антиквариат
Про ремонт: Сейчас в моде недоделки! Примитивизм сейчас в тренде!
Про одежду: Стиль «ретро» - это круто! Радикально – я бы такое не рискнула носить
Про мебель: У моей бабушки такой же стол был! И тоже поцарапанный
И т.д.
Цель все та же – создать неуверенность, побудить оправдываться, возвысить себя (за счет обладания более «правильными» вещами).
Защита: Уже само понимание манипуляции действует как щит – ведь заявления о вещах основаны лишь на личном мнении манипулятора. У Вас ведь свое мнение!
Можно, конечно, ответить «ударом на удар» - Да, не все понимают ценность этой вещи…
Но не стоит начинать войну без крайней надобности. Лучше превратить разницу во взглядах в преимущество: «Если бы всем нравилось одно и то же, мир был бы скучным!» 😊😊 (любимая фраза моего старого друга)
4. Обесценивание ценностей
В данном случае манипулятор целенаправленно атакует то, что для других важно. Такая манипуляция может быть достаточно последовательной, преследуя разрушение многих (в «идеале» всех!) ценностей.
В частности, это широко используется в информационной войне для дискредитации исторических личностей. Например, усиливаются отрицательные черты и подавляются позитивные:
Гагарин – первый человек в космосе. – А вы знаете, что он пил!?
Петр Великий – превратил Россию из царства в Империю. – А он был тиран, палач, садист и т.д.
Суворов – великий русский полководец. – А он арестовал Пугачева! И турецкие города отдавал на разграбление и насилие своим солдатам!
Цель – дезориентация «жертвы», переключение на нужные манипулятору ценности.
В этом случае на руку манипуляторам играет еще и желание людей узнать что-то новое и «запретное». И многие блогеры бросаются «первооткрывать» и раздувать дурно пахнущие темы.
Защита.
Тут, вероятно, надо защищаться от самого себя – не давать воли негативу.
Допустим, мы говорим о людях. Каждый человек имеет как достоинства, так и недостатки. И, при желании, можно «выкопать» что-то дурное даже в самых близких и любимых людях – родителях, друзьях, женах и мужьях.
Думайте о хорошем, создавайте и укрепляйте «светлые образы»!
Спасибо, что дочитали. Продолжение следует!
❤🔥13🔥9👍6🥰1👏1
Друзья, еще одна часть про манипуляции обесцениванием.
5. Обесценивание сравнением
- А вот у него получилось, а у тебя – нет!
- Твой брат так бы не поступил
- В твои годы я уже был начальником отдела
Слышали подобные выражения?
Цель все та же – принизить достижения, заставить слушаться чужих советов.
Обычно, «эталон» для сравнения находится среди известных собеседнику людей.
Когда слышите такие фразы, хочется возразить «Зато у меня…»? На мой взгляд, этого не стоит делать, т.к. прозвучит как оправдание и может подчеркнуть снижение Вашего статуса в разговоре перед собеседником.
Лучше сказать, «Отлично! Тот человек по-своему видел и решал задачи, а я по-своему»
Вспоминается фраза «Дружище, Вы уж вяжите по-своему, а я буду вязать так, как привык». Из романа Хайнлайна «Двойная звезда».
6. Обесценивание советами.
В принципе, советы – это здорово! Только когда они от чистого сердца и с желанием помочь.
А вот фразы типа:
- Зря ты это делаешь! Лучше позови профессионала
- Посмотри, как это работает у других! У тебя совсем не то!
зачастую имеют цель не развитие человека, а его принижение и превращение в жертву манипуляций.
По сути, это продолжение предыдущего вида манипулирования. Поэтому и защита будет похожей:
- Я делаю так, как считаю нужным
Спасибо, что дочитали! В следующий раз для разнообразия рассмотрим другую тему 😊
5. Обесценивание сравнением
- А вот у него получилось, а у тебя – нет!
- Твой брат так бы не поступил
- В твои годы я уже был начальником отдела
Слышали подобные выражения?
Цель все та же – принизить достижения, заставить слушаться чужих советов.
Обычно, «эталон» для сравнения находится среди известных собеседнику людей.
Когда слышите такие фразы, хочется возразить «Зато у меня…»? На мой взгляд, этого не стоит делать, т.к. прозвучит как оправдание и может подчеркнуть снижение Вашего статуса в разговоре перед собеседником.
Лучше сказать, «Отлично! Тот человек по-своему видел и решал задачи, а я по-своему»
Вспоминается фраза «Дружище, Вы уж вяжите по-своему, а я буду вязать так, как привык». Из романа Хайнлайна «Двойная звезда».
6. Обесценивание советами.
В принципе, советы – это здорово! Только когда они от чистого сердца и с желанием помочь.
А вот фразы типа:
- Зря ты это делаешь! Лучше позови профессионала
- Посмотри, как это работает у других! У тебя совсем не то!
зачастую имеют цель не развитие человека, а его принижение и превращение в жертву манипуляций.
По сути, это продолжение предыдущего вида манипулирования. Поэтому и защита будет похожей:
- Я делаю так, как считаю нужным
Спасибо, что дочитали! В следующий раз для разнообразия рассмотрим другую тему 😊
🔥20👍7👏1
Начнем про дашборлы. Первый выпуск - сводные таблицы
Добрый день, друзья!
Я заметил, что отчеты вызывают меньший интерес, чем манипуляции 😊
Тем не менее, визуализация данных важна, тему продолжим 😊
Ну а пока, для разнообразия, вернемся к теме манипуляций и противодействия им.
Вербальное манипулирование
Это вид речевого воздействия, целью которого является неявное внесение в психику адресата чуждых ценностей, желаний и целей. Рассмотрим некоторые техники (как всегда, в нескольких выпусках).
1.. Использование модальных операторов «можно»
Суть техники в построении фразы таким образом, чтобы человек ощущал «свободу выбора» при ее отсутствии.
Определение: Модальные операторы — это слова или фразы, которые указывают на способ выражения уверенности или неуверенности в отношении истинности утверждения.
Так вот, в технике вербального манипулирования широко используется замена модальных операторов «надо» на «можно».
Сравните две фразы:
- Купи в магазине продукты!
- Можешь сходить в магазин?
Заметили разницу в восприятии?
Во втором случае фраза выглядит уже не как приказ, а как личная просьба. Суть воздействия такова, что человек обычно согласится именно с «просьбой».
Дело в том, что фраза построена в виде вопроса, и «жертва» ощущает свободу выбора (спросили мнение). Поэтому самостоятельно соглашается исполнить «просьбу».
Ну а манипулятор заранее знает, что ответ будет положительным.
Защита: Здесь важно ощущение «двойственного восприятия». С одной стороны - нежелание действовать (выполнять «приказ»), с другой – желание выполнить «просьбу».
В целом, подобное «двойное восприятие» характерный индикатор манипулирования.
Для этой техники стоит обдумать вопрос, понять возможность отказа.
Применительно к приведенному примеру с магазином, можно сказать «Могу, но не хочу».
Или просто «Нет, не пойду». Второй вариант содержит более твердый отказ. При этом не нарушается вежливость.
Когда-то мы уже обсуждали техники отказа и установки личных границ, если будет интересно – поговорим еще раз 😊
Ну а в следующем выпуске – следующий вид вербальных манипуляций.
Спасибо, что прочитали!
Я заметил, что отчеты вызывают меньший интерес, чем манипуляции 😊
Тем не менее, визуализация данных важна, тему продолжим 😊
Ну а пока, для разнообразия, вернемся к теме манипуляций и противодействия им.
Вербальное манипулирование
Это вид речевого воздействия, целью которого является неявное внесение в психику адресата чуждых ценностей, желаний и целей. Рассмотрим некоторые техники (как всегда, в нескольких выпусках).
1.. Использование модальных операторов «можно»
Суть техники в построении фразы таким образом, чтобы человек ощущал «свободу выбора» при ее отсутствии.
Определение: Модальные операторы — это слова или фразы, которые указывают на способ выражения уверенности или неуверенности в отношении истинности утверждения.
Так вот, в технике вербального манипулирования широко используется замена модальных операторов «надо» на «можно».
Сравните две фразы:
- Купи в магазине продукты!
- Можешь сходить в магазин?
Заметили разницу в восприятии?
Во втором случае фраза выглядит уже не как приказ, а как личная просьба. Суть воздействия такова, что человек обычно согласится именно с «просьбой».
Дело в том, что фраза построена в виде вопроса, и «жертва» ощущает свободу выбора (спросили мнение). Поэтому самостоятельно соглашается исполнить «просьбу».
Ну а манипулятор заранее знает, что ответ будет положительным.
Защита: Здесь важно ощущение «двойственного восприятия». С одной стороны - нежелание действовать (выполнять «приказ»), с другой – желание выполнить «просьбу».
В целом, подобное «двойное восприятие» характерный индикатор манипулирования.
Для этой техники стоит обдумать вопрос, понять возможность отказа.
Применительно к приведенному примеру с магазином, можно сказать «Могу, но не хочу».
Или просто «Нет, не пойду». Второй вариант содержит более твердый отказ. При этом не нарушается вежливость.
Когда-то мы уже обсуждали техники отказа и установки личных границ, если будет интересно – поговорим еще раз 😊
Ну а в следующем выпуске – следующий вид вербальных манипуляций.
Спасибо, что прочитали!
👍19🔥3
Добрый день, друзья! Продолжаем тему вербального манипулирования.
2. «Правило трёх „Да“»
Это психологический приём, суть которого в том, чтобы собеседник утвердительно ответил на последовательные вопросы.
Например:
- Вы чувствуете влияние конкурентов?
- Да, конечно!
- Как Вы считаете, можно ли победить в конкурентной борьбе, предлагая новые продукты?
- Разумеется!
- Наш продукт расширит Ваш портфель, усилит рыночные позиции?
- Да….
При этом желательно, чтобы согласие было подтверждено жестом — кивком, движением. Для этого манипулятор может использовать и невербальные техники (например, подавать пример энергичным кивком).
Смысловым является третий вопрос, на который манипулятор и хочет получить положительный ответ.
По своей сути это более манипулятивная версия риторики Сократа (ссылку приведу в комментариях)
Защита: Держать паузу, не торопиться соглашаться, оценивать каждый вопрос как первый. Правила «трех да» сильно именно быстротой последовательных согласий.
3. Манипулирование трюизмами
Трюизм (от англ. true «верный, правильный») — общеизвестная, избитая истина, банальность.
Воздействие заключается в том, что трюизм снижает психологическое напряжение перед манипулированием.
Например:
- Те, кто не боялся сделать шаг в неизведанное совершали великие открытия! Будь впереди других, сделай эту новую работу
- Известно, что люди сами могут контролировать свою жизнь. Прими решение, переезжай к новому месту работы!!
- Зимой всем так хочется тепла! Ты согреешь меня, если купишь путевки в Таиланд
Т.е. сначала собеседник соглашается с трюизмом, а потом ему «проще» согласиться с предложением.
Защита: распознавать такие сочетания, указывать на отсутствие или слабую связь трюизма и вывода.
- Согреть может теплый свитер и чашка кофе 😊
Спасибо за Ваш интерес! Хорошей недели!
2. «Правило трёх „Да“»
Это психологический приём, суть которого в том, чтобы собеседник утвердительно ответил на последовательные вопросы.
Например:
- Вы чувствуете влияние конкурентов?
- Да, конечно!
- Как Вы считаете, можно ли победить в конкурентной борьбе, предлагая новые продукты?
- Разумеется!
- Наш продукт расширит Ваш портфель, усилит рыночные позиции?
- Да….
При этом желательно, чтобы согласие было подтверждено жестом — кивком, движением. Для этого манипулятор может использовать и невербальные техники (например, подавать пример энергичным кивком).
Смысловым является третий вопрос, на который манипулятор и хочет получить положительный ответ.
По своей сути это более манипулятивная версия риторики Сократа (ссылку приведу в комментариях)
Защита: Держать паузу, не торопиться соглашаться, оценивать каждый вопрос как первый. Правила «трех да» сильно именно быстротой последовательных согласий.
3. Манипулирование трюизмами
Трюизм (от англ. true «верный, правильный») — общеизвестная, избитая истина, банальность.
Воздействие заключается в том, что трюизм снижает психологическое напряжение перед манипулированием.
Например:
- Те, кто не боялся сделать шаг в неизведанное совершали великие открытия! Будь впереди других, сделай эту новую работу
- Известно, что люди сами могут контролировать свою жизнь. Прими решение, переезжай к новому месту работы!!
- Зимой всем так хочется тепла! Ты согреешь меня, если купишь путевки в Таиланд
Т.е. сначала собеседник соглашается с трюизмом, а потом ему «проще» согласиться с предложением.
Защита: распознавать такие сочетания, указывать на отсутствие или слабую связь трюизма и вывода.
- Согреть может теплый свитер и чашка кофе 😊
Спасибо за Ваш интерес! Хорошей недели!
👍24
Добрый день, друзья!
Продолжаем борьбу с манипуляциями. Снова про словесные атаки.
4. Манипулирование пресуппозициями
Пресуппозиции в манипулировании - это утверждения, задача которых — выглядеть очевидными, хотя на деле они являются ложными.
Например:
- Пойдем в кино, это улучшит твое настроение
Такая фраза как бы априори предполагает, что настроение у собеседника плохое.
Цель манипулятора – сбить с толку, поставить в подчиненное положение, заставить оправдываться.
Вариант этой техники – вопросительная пресуппозиция. Например, в разговоре:
- Вы сами-то верите в эту ерунду?
или без вопроса:
- Да Вы и сами не верите в то, что говорите!
Пример применения в обсуждении, для дискредитации аргументов:
- Вы только что это придумали?
- Вам что, новичок этот доклад написал?
Кстати, это индикатор того, что собеседнику просто нечего сказать по существу Ваших аргументов.
Как защищаться.
Важно контролировать себя и не бросаться в оправдания типа «Я верю в то, что говорю!» или «Нет, я серьезно работал над этой проблемой!».
Манипулятор ждет этого и может втянуть Вас в долгую демагогию, оставляя Вам статус оправдывающегося.
Избегайте ответа «да» или «нет» на манипулятивный вопрос!
При такой манипуляции, на мой взгляд, стоит сделать короткую паузу – показать, что Вы услышали манипуляцию – и спокойно повторить свои аргументы. Дополнительно можно акцентировать на том, что Вы предъявляете факты и логичные выводы.
Спасибо за Ваш интерес, хорошего дня!
Продолжаем борьбу с манипуляциями. Снова про словесные атаки.
4. Манипулирование пресуппозициями
Пресуппозиции в манипулировании - это утверждения, задача которых — выглядеть очевидными, хотя на деле они являются ложными.
Например:
- Пойдем в кино, это улучшит твое настроение
Такая фраза как бы априори предполагает, что настроение у собеседника плохое.
Цель манипулятора – сбить с толку, поставить в подчиненное положение, заставить оправдываться.
Вариант этой техники – вопросительная пресуппозиция. Например, в разговоре:
- Вы сами-то верите в эту ерунду?
или без вопроса:
- Да Вы и сами не верите в то, что говорите!
Пример применения в обсуждении, для дискредитации аргументов:
- Вы только что это придумали?
- Вам что, новичок этот доклад написал?
Кстати, это индикатор того, что собеседнику просто нечего сказать по существу Ваших аргументов.
Как защищаться.
Важно контролировать себя и не бросаться в оправдания типа «Я верю в то, что говорю!» или «Нет, я серьезно работал над этой проблемой!».
Манипулятор ждет этого и может втянуть Вас в долгую демагогию, оставляя Вам статус оправдывающегося.
Избегайте ответа «да» или «нет» на манипулятивный вопрос!
При такой манипуляции, на мой взгляд, стоит сделать короткую паузу – показать, что Вы услышали манипуляцию – и спокойно повторить свои аргументы. Дополнительно можно акцентировать на том, что Вы предъявляете факты и логичные выводы.
Спасибо за Ваш интерес, хорошего дня!
👍14
Навигатор Бизнеса. Инструменты личного развития
Добрый день, друзья! Как и обещал, для любителей железных дорог нашел ещё один паровоз. Маленький, но настоящий! Видели такие?
Эту фотографию сделал я сам. Специально для тех, кто видел и вспомнит этот паровоз или кто догадается, где такой малыш стоит :-)
К сожалению, он не в идеальном состоянии, но, себя по копоти у заслонок печи, работоспособен!
К сожалению, он не в идеальном состоянии, но, себя по копоти у заслонок печи, работоспособен!
Дашборд в Excel. Часть 1.
Коллеги, подготовил небольшое видео про сводные диаграммы. Может пригодиться для отчетов и презентаций. Если интересно - в следующей части добавлю подробностей.
Коллеги, подготовил небольшое видео про сводные диаграммы. Может пригодиться для отчетов и презентаций. Если интересно - в следующей части добавлю подробностей.
👍4🔥2❤1
Друзья, не сочтите за спам - обещал коллегам выложить материалы по Управлению ИТ-инфраструктурой (ITIL).
Вот ссылка: https://disk.yandex.ru/d/MNwIDjQ5vmTQzw
А вот и пароль: 2025
Следующий пост - продолжим разговор про противодействие манипуляциям 😊
Вот ссылка: https://disk.yandex.ru/d/MNwIDjQ5vmTQzw
А вот и пароль: 2025
Следующий пост - продолжим разговор про противодействие манипуляциям 😊
Яндекс Диск
Введите пароль
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска
👍5❤1🥰1👌1
«Я сегодня опоздал, поэтому уйду пораньше!»
Добрый день, друзья! Решил начать этот пост с иррациональной фразы 😊
Мы снова говорим про манипуляции. На этот раз про иррациональность.
Темы большая, будем обсуждать, как обычно, частями.
Давайте рассмотрим несколько примеров иррациональных высказываний:
- Хочешь сделать хорошо – сделай сам!
- Раз у тебя есть время, то должен помочь другим!
- Нельзя общаться с теми, кто хоть раз сказал неправду!
Где иррациональность? Конечно, хочется искать подвох в каждой отдельной фразе.
Но давайте взглянем по-другому.
Иррациональность внутри нас самих.
А манипулятор пытается найти ее и воспользоваться для создания чувства вины.
Значит, чтобы бороться с такими манипуляциями нужно более точно понимать самого себя!
Как появляются обязательства и чувство вины при их нарушениях?
- Есть законы. Их соблюдение контролируется внешними для нас органами.
- Есть неписанные законы окружающего общества. Соблюдение контролируется самими людьми.
- Есть внутренние установки. Их соблюдение контролируем мы сами.
С первыми двумя примерно понятно – нарушение внешних правил объективно воспринимается другими негативно и понятия «вины» возникает извне.
Обратим внимание на последний вариант – внутренние правила. Вот тут есть простор для манипуляций, т.к. «вина» возникает именно субъективно, из-за наших установок.
Причем, изначально установки чаще всего верные, соответствуют внешним. А в течение времени усиливаются и трансформируются.
Например, в детстве многих учили, что «сильный должен помогать слабым». Согласимся, что если речь идет о поднятии тяжестей, то помочь надо. А если о бизнесе? Должен ли более «сильный» бизнес априори развивать своих конкурентов?
По сути, манипулятор будет пытаться использовать уже существующие наши установки или создать новые.
Например:
Не будь эгоистом, поделись со мной <чем-нибудь>!
Это попытка манипулятора трансформировать изначальную, еще «детскую» установку «делиться с друзьями конфетами», в установку «ты должен мне отдать что-то просто так».
Это усиливается нашим пониманием, что «быть эгоистом плохо».
Мы воспринимаем фразу как обвинение и пытаемся «исправить» чувство вины.
Подобных ситуаций и отдельных фраз очень много. Я думаю, имеет смысл еще несколько разобрать в следующий раз, как считаете?
И отдельный вопрос - логична ли такая трактовка манипуляций иррациональностью?
И еще завтра сделаю небольшой опрос насчет формата – стоит ли делать видео и открытые телеконференции?
Традиционно, спасибо за Ваш интерес! Хорошего дня!
Добрый день, друзья! Решил начать этот пост с иррациональной фразы 😊
Мы снова говорим про манипуляции. На этот раз про иррациональность.
Темы большая, будем обсуждать, как обычно, частями.
Давайте рассмотрим несколько примеров иррациональных высказываний:
- Хочешь сделать хорошо – сделай сам!
- Раз у тебя есть время, то должен помочь другим!
- Нельзя общаться с теми, кто хоть раз сказал неправду!
Где иррациональность? Конечно, хочется искать подвох в каждой отдельной фразе.
Но давайте взглянем по-другому.
Иррациональность внутри нас самих.
А манипулятор пытается найти ее и воспользоваться для создания чувства вины.
Значит, чтобы бороться с такими манипуляциями нужно более точно понимать самого себя!
Как появляются обязательства и чувство вины при их нарушениях?
- Есть законы. Их соблюдение контролируется внешними для нас органами.
- Есть неписанные законы окружающего общества. Соблюдение контролируется самими людьми.
- Есть внутренние установки. Их соблюдение контролируем мы сами.
С первыми двумя примерно понятно – нарушение внешних правил объективно воспринимается другими негативно и понятия «вины» возникает извне.
Обратим внимание на последний вариант – внутренние правила. Вот тут есть простор для манипуляций, т.к. «вина» возникает именно субъективно, из-за наших установок.
Причем, изначально установки чаще всего верные, соответствуют внешним. А в течение времени усиливаются и трансформируются.
Например, в детстве многих учили, что «сильный должен помогать слабым». Согласимся, что если речь идет о поднятии тяжестей, то помочь надо. А если о бизнесе? Должен ли более «сильный» бизнес априори развивать своих конкурентов?
По сути, манипулятор будет пытаться использовать уже существующие наши установки или создать новые.
Например:
Не будь эгоистом, поделись со мной <чем-нибудь>!
Это попытка манипулятора трансформировать изначальную, еще «детскую» установку «делиться с друзьями конфетами», в установку «ты должен мне отдать что-то просто так».
Это усиливается нашим пониманием, что «быть эгоистом плохо».
Мы воспринимаем фразу как обвинение и пытаемся «исправить» чувство вины.
Подобных ситуаций и отдельных фраз очень много. Я думаю, имеет смысл еще несколько разобрать в следующий раз, как считаете?
И отдельный вопрос - логична ли такая трактовка манипуляций иррациональностью?
И еще завтра сделаю небольшой опрос насчет формата – стоит ли делать видео и открытые телеконференции?
Традиционно, спасибо за Ваш интерес! Хорошего дня!
🔥28✍1
Добрый день, друзья!
Очередные материалы для участников курсов:
Вот материалы по системному анализу: https://disk.yandex.ru/d/dUS4bJO7yJgVmg
Пароль 2025
А вот по Управлению требованиями https://disk.yandex.ru/d/dCw0Po4XizhKfQ
Пароль 2025
Хорошего дня всем!
Очередные материалы для участников курсов:
Вот материалы по системному анализу: https://disk.yandex.ru/d/dUS4bJO7yJgVmg
Пароль 2025
А вот по Управлению требованиями https://disk.yandex.ru/d/dCw0Po4XizhKfQ
Пароль 2025
Хорошего дня всем!
Яндекс Диск
Введите пароль
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска
🔥11
Добрый день, друзья! Очередная порция фишек сводных таблиц и диаграмм в Excel. Про манипуляции будет в следующем выпуске 😊
👍4