НСЗУ
11.6K subscribers
1.8K photos
41 videos
1.25K links
Офіційний канал Національної служби здоров'я України в Telegram

📌 Шукайте нас також в інших соцмережах:
https://linktr.ee/nszu
Download Telegram
#ресурси
КОРИСНІ ЧАТ-БОТИ ПРО БЕЗОПЛАТНІ МЕДИЧНІ ПОСЛУГИ

🟢Календар здорових українців
Про безоплатну діагностику за Програмою медичних гарантій інформуватиме чат-бот «Календар здорових українців». Сервіс розповість, які дослідження і в якому віці варто зробити, які з них - безоплатні та як їх отримати. Чат-бот використовує актуальні дані НСЗУ щодо місць надання медичних послуг.
Telegram➡️ https://t.me/CalendarUA_Bot
Viber ➡️ http://www.viber.com/calendarua_bot


🟢“Лікуйся”
Чат-бот допоможе кожному, хто зіштовхнувся з діагнозом «рак молочної залози», зорієнтуватися, в якому медичному закладі, які медичні послуги і в якому обсязі можна отримати безоплатно. Це стосується як послуг з діагностики онкологічних захворювань, так і їх лікування.
Telegram ➡️ https://t.me/likuysia_bot
Viber ➡️ https://chats.viber.com/likuysia


🟢 #АРТпоруч
Допоможе дізнатися де і як отримати антиретровірусної терапії (АРТ) в Україні та за кордоном ➡️ https://bit.ly/3vw1Eyj


🟢«Турбота»
Це безкоштовний український сервіс з надання медичних консультацій онлайн.
Оберіть напрям, за яким потребуєте консультації та надішліть заявку в чат-боті в Telegram. Чат-бот зав'яже з лікарем, який зареєструвався в сервісі ➡️ https://t.me/Doc2rbot


🟢 «TacticMedAid»
Чат-бот допоможе з алгоритмами надання медичної допомоги під час війни ➡️ https://t.me/TacticMedAid_bot
#ПМГ2023
Які медичні послуги можна отримати без направлення?
Електронне направлення є обов’язковою умовою для того, аби отримувати планові медичні послуги безоплатно. Але є ряд медичних послуг, які пацієнти можуть отримати безоплатно, навіть не маючи направлення 👇
Зокрема, направлення не є обов’язковим у випадках:
📌отримання 🚑екстреної та 👩‍⚕️первинної медичної допомоги;
📌звернення в амбулаторних умовах на консультацію до таких лікарів: акушер-гінеколог, психіатр, нарколог, стоматолог, педіатр, фтизіатр, а також лікуючий лікар, у якого пацієнт або пацієтка із хронічним захворюванням перебуває під наглядом;
📌консультування та тестування на ВІЛ-інфекцію;
📌отримання платних послуг.
Якщо залишились питання - телефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.
Чимало пацієнтів та їх рідні переконані, якщо в лікарні кажуть купувати ліки - треба купувати, якщо кажуть, платити за операцію чи КТ - треба платити. Але це - неправда ❗️


Якщо у медзакладі, який має укладений договір із НСЗУ, у пацієнта вимагали купувати ліки, які є в Національному переліку основних лікарських засобів або оплачувати послуги, які покриває Програма медичних гарантій, це - порушення #ПраваПацієнта.


У такому випадку необхідно подати звернення до НСЗУ.


З рекомендаціями щодо подачі звернення можна ознайомитися за посиланням https://bit.ly/3ocuIv1


❗️Для того, щоб скарга мала позитивний результат, важливо надати якомога більше фактів та доказів вимагання коштів (чеки, фото чи відео, імена медпрацівників, які вимагали кошти). Це допоможе встановити факт порушення.


Подати звернення до НСЗУ можна через електронну форму на сайті http://surl.li/cfabt або за безкоштовним номером 16-77.
Майже 3 млн пацієнтів уклали декларації із сімейними лікарями, які працюють у приватних центрах, а також із лікарями-ФОП і користуються потрібними медичними послугами. У деяких пацієнтів є побоювання, що укладена декларація із лікарем приватної практики обмежить доступ до медичної допомоги, яку надають комунальні лікарні. Тож розбиваємо черговий міф 👇
Те, що з направленням, виписаним сімейним лікарем-ФОП, не можна звернутись до комунальної лікарні по необхідну медичну допомогу - це неправда.
Маючи електронне направлення пацієнт має право звернутись у будь-яку лікарню, незалежно від форми власності. Головне - наявність у медичного закладу договору з НСЗУ на ті медичні послуги, які пацієнт планує отримати.
Тож наприклад, якщо пацієнт або пацієнтка уклали декларацію з сімейним лікарем, що працює як ФОП, але багато років обслуговувалися в ендокринолога, що працює в комунальній лікарні, то з направленням можна записатись на прийом до ендокринолога в комунальну лікарню.
Знайте свої права та користуйтеся ними!
#вакцинація

Чи можна робити кілька щеплень в один день?

В Україні вакцинація дітей від інфекційних хвороб відбувається за національним календарем щеплень.

🟢Трапляється, що дитина не отримує свої щеплення вчасно. У таких випадках лікар може запропонувати ввести кілька вакцин одночасно. Батьків це може налякати, проте дослідження показують, що вакцини в комбінації такі ж самі ефективні, як і окремо. Слід лише дотримуватися певних правил:

дві чи більше інактивованих вакцин та/або анатоксинів можна вводити одночасно в різні ділянки тіла або з будь-яким інтервалом;
жива вакцина може вводитися одночасно з інактивованою вакциною або анатоксином.
дві або більше живих вакцин, які вводяться ін’єкційно (крім БЦЖ), можуть бути введені одночасно або з інтервалом не менше 1 місяця;
щеплення вакциною БЦЖ не роблять в один день з іншими вакцинами.

На всі питання щодо графіка вакцинації та можливого поєднання вакцин може відповісти сімейний лікар або педіатр, з яким укладена декларація вашої дитини.
#япацієнт
Як отримати безоплатну консультацію ендокринолога?

Сьогодні - Всесвітній день щитовидної залози.
Щитовидна залоза — ендокринний орган, який виробляє гормони тироксин (Т4), трийодтиронін (Т3) та кальцитонін. Ці гормони потрібні для нормального функціонування практично всіх органів та систем організму.

📌В першу чергу треба звернутися до сімейного лікаря, який за потреби призначить додаткові обстеження, або випише направлення до ендокринолога.
📌Едокринолог - це лікар, який проводить діагностику, профілактику і лікування патологій ендокринної системи.
❗️З направленням - консультація та огляд ендокринолога є безоплатними.
Для цього потрібно звернутись у будь-яку поліклініку яка має договір із НСЗУ за пакетом амбулаторної медичної допомоги. Знайти такі лікарні допоможе дашборд
🔎 Для цього оберіть у фільтрі “Напрям” назву “Амбулаторні послуги загального профілю”. На дашборді є контакти усіх лікарень або можна отримати інформацію за номером 16-77.
#япацієнт

Хто потребує замісної підтримуючої терапії?

Усі пацієнти, незалежно від стану чи захворювання, мають право на безоплатну медичну допомогу в рамках Програми медгарантій. Розповідаємо про замісну підтримуючу терапію та тих, кому вона потрібна 👇
🟢Замісна підтримувальна терапія (ЗПТ) - це програма медикаментозного лікування людей із психічними та поведінковими розладами внаслідок вживання опіоїдів.

🟢Програма ЗПТ має науково доведену ефективність та визнана у світі найбільш економічно ефективним методом лікування.

🟢З 2020 року замісна терапія входить до переліку безоплатних послуг в Програмі медичних гарантій. Пацієнти, що потребують замісної терапії, можуть отримати її в медичних закладах країни, що уклали договір з НСЗУ за напрямом “Лікування осіб із психічними та поведінковими розладами внаслідок вживання опіоїдів із використанням препаратів замісної підтримувальної терапії”.

Детальніше про допомогу в рамках пакету - читайте на сайті НСЗУ
#ПМГ2023

Сьогодні - Всесвітній день здоров'я травної системи. Тож нагадаємо, до кого звертатись зі скаргами на дискомфорт чи біль в районі органів травного тракту та про те, як пройти діагностику безоплатно.

До кого звертатись при скаргах на біль в районі органів травного тракту

🟢З усіма скаргами та питаннями щодо здоров’я потрібно звертатися до свого сімейного лікаря, терапевта або педіатра. При необхідності у подальшій діагностиці ваш лікар випише направлення на:
консультацію до гастроентеролога;
лабораторні аналізи;
УЗД органів травного тракту;
гастроскопію.

🟢 Отримати консультацію гастроентеролога та зробити обстеження безоплатно можна у будь-якій поліклініці чи медичному закладі, який має договір з НСЗУ на амбулаторну допомогу. Щоб отримати медичну послугу безоплатно - потрібно мати е-направлення.

За потреби лікар призначить гастроскопію.

Гастроскопія є безоплатною для людей віком від 50 років - за пакетом “Езофагогастродуоденоскопія” для пацієнтів, які не досягти 50 років - за пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження, лікування та реабілітація пацієнтів в амбулаторних умовах”.

Телефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, щоб дізнатися контакти найближчої лікарні з відповідним договором.
Аналізи, які потрібні для діагностики та визначення схеми лікування, є складовою медичних послуг. Але деякі пацієнти чомусь переконані, що всі аналізи - виключно платні. Тож розбиваємо цей міф 👇

Майже кожним пакетом медичних послуг передбачені безоплатні аналізи. Радимо відкрити розділ “Вимоги ПМГ-2023” https://cutt.ly/YwqSul5E на сайті НСЗУ та подивитись перелік аналізів у пакетах Програми медичних гарантій.
Головна умова для безоплатних аналізів, якщо пацієнт не лікується в стаціонарі - це направлення. В умовах стаціонару всі необхідні аналізи передбачені стаціонарними пакетами надання допомоги і мають бути зроблені безпосередньо у лікарні. Як і при екстреній госпіталізації.


Отже, те, що всі аналізи можна зробити тільки за гроші - це неправда.


❗️Якщо вам пропонують заплатити за аналізи, ви можете зателефонувати у контакт-центр НСЗУ за номером 16-77 та уточнити, які медичні послуги можна отримати безоплатно, а потім звернутись до керівника лікарні за роз’ясненням щодо необхідності оплати.
Консультація ендокринолога, офтальмолога, УЗД, біохімія крові та інші аналізи, медична допомога в травмпункті чи денному стаціонарі - все це безоплатно для пацієнта. Все це - тобто консультації, діагностику та лікування без госпіталізації - покриває Програма медичних гарантій у межах пакету “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах”.

У безоплатний пакет амбулаторної допомоги входять:

Консультації лікарів-спеціалістів. Призначення або корекція медикаментозного лікування, спостереження за пацієнтами із хронічними захворюваннями.
Аналізи - від загально-клінічних та біохімічних до гормональних.
Проведення необхідних інструментальних досліджень (рентгену, КТ, МРТ, УЗД, ендоскопічних обстежень та інших).
Денний стаціонар.
Надання меддопомоги пацієнтам при зверненні до травматологічних пунктів.
Ведення вагітності.
Обов’язкові профілактичні огляди учнів загальноосвітніх навчальних закладів, а також дітей до 6 років.
Оформлення довідок, листків непрацездатності та направлень для проходження медико-соціальної експертизи.

Повний перелік послуг опублікуваний на сайті НСЗУ https://bit.ly/40rJvix п.3.
Екстрена медична допомога працює цілодобово не має ані свят, ані дистанційної роботи. Працівники ЕМД завжди готові виїжджати на виклик, щоб врятувати людей. Через це багато хто вважає, що бригада екстреної меддопомоги має приїжджати на будь-який виклик Але це - не так. Тож розбиваємо черговий міф.

Екстрена медична допомога входить до Програми медичних гарантій у 2023 році та надається усім, хто справді її потребує та перебуває у невідкладному стані.
Невідкладний стан - це раптове погіршення фізичного або психічного здоров'я, яке становить пряму та невідворотну загрозу життю та здоров'ю людини або оточуючих її людей і виникає внаслідок хвороби, травми, отруєння або інших внутрішніх чи зовнішніх причин.

Тож на 103 слід телефонувати тоді, коли існує загроза життю та здоров’ю. Бо поки медики витрачають час на нецільовий виклик, десь без допомоги може залишитися людина, яка справді терміново її потребує. Особливо зараз – під час війни.
Щороку в першу неділю червня у світі відзначають День людей з історією раку.

Цей день присвячено усім онкопацієнтам незалежно від того, чи поставили їм діагноз нещодавно, чи вони вже перебувають в процесі лікування, в ремісії чи отримують паліативну допомогу. Окрім онкопацієнтів, день покликаний підтримати їхніх рідних і близьких та відзначити внесок медичних працівників, для яких допомога таких пацієнтам стала справою життя.

Україна долучається до цього міжнародного дня вже п’ятий рік, завдяки благодійному фонду підтримки дорослих онкопацієнтів Inspiration Family

Програма медичних гарантій покриває усі види медичної допомоги для пацієнтів з онкологією. Від діагностики до лікування та реабілітації й паліативної допомоги.
Докладніше про безоплатну діагнстику, медичні послуги та ліки читайте на фейсбук-сторінці НСЗУ для пацієнта
Діагностика і лікування онкозахворювань безоплатні для українців та покриваються Програмою медичних гарантій. Вартість лікарням оплачує Національна служба здоров’я України.

Щоб підвищити обізнаність українців про безоплатну діагностику та лікування раку, права пацієнтів – ГО "Ліки Контроль" розробила чат-бот «На повні груди». З ботом легко знайти лікарню, де можна безоплатно пройти обстеження та отримати лікування за Програмою медичних гарантій.

📌 Чат-бот доступний за покликанням: https://t.me/FullLungs_bot.

Бот «На повні груди» надасть інформацію про:
безоплатні послуги з діагностики та лікування;
стадії захворювання;
схеми лікування;
безоплатні препарати;
пам’ятки для отримання медичних послуг безоплатно.

Бот стане помічником з лікування онкологічних хвороб та довідником для людини, у якої підозра на рак або вже встановлений діагноз.
#япацієнт

Напередодні Всесвітнього тижня серцевого ритму нагадаємо про те, як важливо дбати про себе, а також - про маршрут пацієнта зі скаргами на біль у серці 👇

🟢Біль у серці може мати різні причини та характер. Самостійно визначити причину неможливо - тому важливо звернутись до свого сімейного лікаря 👩‍⚕

Після огляду сімейний лікар може направити на електрокардіограму та аналіз крові, в тому числі - на холестерин. Це входить у гарантований пакет первинної ланки, тому і є безоплатним для пацієнта.

Також за потреби сімейний лікар випише електронне направлення на консультацію до кардіолога та інші додаткові обстеження - наприклад, ультразвукове дослідження серця.

За електронним направленням лікаря отримання цих послуг для пацієнта є безоплатним у лікарнях, які мають договір з НСЗУ на амбулаторну допомогу, а також - відповідного фахівця та обладнання.

Якщо біль у серці не припиняється довго, хвилеподібно повторюється у стані спокою, наявне порушення серцевого ритму, коливання тиску, якщо з’являється біль за грудиною, не відпускає та стає інтенсивнішим – це все ознаки, які вимагають невідкладної допомоги медиків 🚑

Детальніше за посиланням: https://cutt.ly/OwwZARjj.
#РозбиваємоМіфи

Досі побутує думка, що лікувати онкологічне захворювання можна лише в лікарні за місцем проживання.

Насправді людина, у якої виявили або підозрюють онкохворобу, може вибрати будь-який медичний заклад в країні. Головне - щоб лікарня мала договір з Національною службою здоров‘я за пакетами лікування онко.
Пацієнт отримує діагностику та лікування - НСЗУ заплатить тій лікарні, в якій перебуває пацієнт. Незалежно від його місця проживання та реєстрації.

📌НСЗУ уклала договори зі 115 медичними закладами на надання послуг з діагностики та лікування онкологічних хвороб. З них:
🏥32 заклади надають послуги з діагностики та радіологічного лікування;
🏥104 заклади – надають послуги з діагностики та хіміотерапевтичного лікування;
🏥66 - надають послуги з лікування та супровід пацієнтів з гематологічними та онкогематологічними захворюваннями. .

Дізнатися, які лікарні мають договір з НСЗУ на лікування онкології, можна, подзвонивши на контакт-центр НСЗУ за номером 16-77. А також знайти заклад можна на сайті НСЗУ на нашому дашборді http://surl.li/ecmlw
#ПМГ2023

Що потрібно знати про психіатричну допомогу за місцем перебування пацієнта?

Програма медичних гарантій наближає психіатричну допомогу до пацієнта завдяки пакету «Психіатрична допомога, яка надається мобільними мультидисциплінарними командами».
А саме:

Кількість візитів до пацієнта та/або візитів пацієнта за місцем базування команди планується відповідно до індивідуальних потреб.

Щоб отримати послуги за пакетом необхідно мати направлення сімейного лікаря або направлення лікаря-психіатра.

Знайти лікарню, яка працює з НСЗУ за пакетом «Психіатрична допомога, яка надається мобільними мультидисциплінарними командами» можна або на нашому дашборді або за номером 16-77.


📌Також родичі або законні представники людей з розладами психіки та поведінки можуть розраховувати на психологічну підтримку медиків мобільної команди.
📌Мобільна команда визначатиме потребу у фармакотерапії, медикаментозному лікуванні, за потреби, направлятиме на стаціонарне лікування або паліативну допомогу.
#ДоступніЛіки

Як отримати "Доступні ліки" при серцево-судинних захворюваннях?

Під час тижня серцевого ритму нагадуємо, як пацієнтам із серцево-судинними захворюваннями отримувати «Доступні ліки».

Будь-який маршрут пацієнта по ліки починається із відвідування сімейного лікаря.

Знайти найближчий заклад, де надають первинну медичну допомогу та де працюють сімейні лікарі і терапевти можна на нашому дашборді “Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги”.

Сімейний лікар або терапевт випише електронний рецепт.

З рецептом можна звернутися в будь-яку аптеку з переліку на нашому дашборді “Електронна карта місць відпуску лікарських засобів за еРецептом”. Для цього на другій сторінці у фільтрі “Програма е-рецепту” оберіть - “Доступні ліки”. Або за номером контакт-центру 16-77.

Щоб отримати ліки в аптеці, потрібно повідомити працівникові аптеки 16-значний номер рецепта.

Фармацевт запропонує наявні ліки.

Пам’ятайте: термін дії рецепту становить 30 днів з дати виписування.
Побутує думка, що чим складніша операція - тим більше грошей пацієнтові потрібно заплатити. Але це - невірно. Бо є Програма медичних гарантій, до якої включено пакет “Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах”.
Це означає - що ВСІ операції в лікарнях, які мають договір з НСЗУ за цим пакетом і отримують кошти з державного бюджету за проведені операції - є безоплатні для пацієнтів.
Детальніше про обсяг пакету ми розповідали тут 
Тож інформація про те, що операції на серці можна зробити тільки за гроші - не відповідає дійсності.
Але зверніть увагу - безоплатні хірургічні втручання роблять лише в тих лікарнях, як мають договір з НСЗУ за напрямом “Хірургічні операції”.
Якщо у вас або у ваших лікарнях неправомірно вимагають сплатити вартість операції - залишайте скаргу НСЗУ. Оператор контакт-центру за номером 16-77 розповість,  як це зробити. А тут можна прочитати про кейс повернення грошей пацієнтці
#япацієнт

Як не прогледіти рак передміхурової залози?

Передміхурова залоза - це залоза, яка відповідає за виробництво важливих речовин у сім'яній рідині чоловіків. Найбільш небезпечними захворюваннями є рак простати та доброякісна гіперплазія передміхурової залози.

Хвороба найчастіше протікає безсимптомно та повільно. Але при діагностиці на ранніх стадіях рак простати є виліковним.

Саме тому 👇

Найважливіша порада вашим чоловікам - проходити щорічне обстеження.

Сигналом для звернення до свого сімейного лікаря є будь-які проблеми з сечовипусканням, біль у спині, стегні або тазі.

Сімейний лікар при необхідності призначить аналіз крові на ПСА, він безоплатний.

Другим важливим лікарем після сімейного для чоловіків є уролог.

За необхідності уролог скерує на додаткові обстеження. А в разі виявлення новоутворення порекомендує лікування. З електронним направленням всі ці послуги є безоплатними.

Бережіть чоловіків та нагадуйте їм про профілактичні візити до лікаря!
Чимало людей переконані, що за перевезення пацієнта, який потребує медичного супроводу, між лікарнями потрібно платити “благодійний внесок”. Це-міф

Адже екстрена медична допомога входить до Програми медичних гарантій та є безоплатною:
➡️на місці події;
➡️під час транспортування пацієнта, який потребує надання екстреної медичної допомоги в цей час, у відповідь на звернення медичних працівників;
➡️при особистому зверненні пацієнта, який перебуває у загрозливому для життя стані, до підрозділу ЕМД.

❗️Зверніть увагу. Забезпечення транспортування пацієнта/пацієнтки між лікарнями за наявності медичних показань та за потреби медичного супроводу відповідно до затвердженого клінічного маршруту (у тому числі за межі області) - є безоплатним і гарантовано Програмою медичних гарантій.
#ПМГ2023

Як викликати психіатричну мобільну команду до пацієнта?
Пацієнти із психіатричними діагнозами, які не мають гострого перебігу захворювання, можуть переходити під спостереження лікаря-психіатра амбулаторно або отримати допомогу психіатричної мобільної команди.
Як викликати?👇
Психіатрична допомога, яка надається мобільними мультидисциплінарними командами, це - не “швидка” Тобто, таку команду не можна викликати екстрено телефоном.
✔️Для того, щоб почати отримувати послуги за пакетом «Психіатрична допомога, яка надається мобільними мультидисциплінарними командами» необхідно мати направлення вашого сімейного лікаря або лікаря-психіатра.
Далі потрібно знайти на дашборді ( На третій сторінці у полі фільтрів оберіть область або населений пункт, а в “Групі послуг” – потрібний пакет) лікарню, яка працює з НСЗУ за цим пакетом .
Зверніться в таку лікарню з направленням та заплануйте візит мобільної команди.
✔️Зверніть увагу, кількість зустрічей планується відповідно до індивідуальних потреб.