Академия InterProtocol запустила серию корпоративных тренингов для коммуникационного агентства АГТ

В этот вторник тема была посвящена Клиентоориентированности, где участвовали почти 90 человек онлайн

Автор и ведущий обучения - Надежда Серякова • Генеральный директор Академии InterProtocol

От медиадрайверов к клиентоориентированности

Во второй части встречи для команды АГТ стартовала серия из 12 тренингов от Национальной академии этикета и протокола InterProtocol🚀

Поговорили про клиентоориентированность: как выстраивать эффективные коммуникации с клиентами 🤝

Основатель и Председатель совета директоров InterProtocol Надежда Серякова⤵️

Самым важным условием успешного консалтингового бизнеса является неизменная ориентация на клиента. Это означает, что все — от образа мышления сотрудников до стратегического подхода компании — должно быть направлено на построение долгосрочных отношений с клиентами.

Мы должны постоянно повышать качество обслуживания, мотивировать сотрудников к улучшению стандартов коммуникации и внедрять корпоративную культуру, ориентированную на клиента.

#деловойвторник

🔤🔤🔤 Supreme

Пост-знакомство

Разрешите представиться,

Национальная Академия этикета и протокола InterProtocol – организация дополнительного профессионального образования в сфере коммуникаций и протокола

Дорогие друзья, спасибо, что читаете нас! Предлагаем узнать друг друга получше и познакомиться в комментариях. Мы начнем с нашего интро ➡️

Расскажите немного о себе, из какого вы города и
— если вы выпускник Академии InterProtocol, ставьте ❤️ (поделитесь в комментариях, какую программу проходили)
— если вам предстоит пройти путь с нами, ставьте 🤝 (напишите какие темы/направления вы хотите освоить)

Ваши ответы — лучший ориентир для нашей команды!

Темы в последнем опросе выбраны не случайным образом - все они являются частью интенсива "Летний Прорыв" и спасибо за ваше участие!

Сегодня в выстраивании любых отношений важны коммуникации, персонализированный подход, умение понимать друг друга. Поэтому предлагаем вместе с нашими экспертами изучить инструменты эффективных коммуникаций уже на этой неделе

Анонс ближайших событий ⤵️

World Brain Day | Всемирный день мозга


Сегодня мы решили посмотреть календарь праздников, и оказалось, что Всемирная организация неврологов предложила праздновать 22 июля Всемирный день мозга

Мозг - центр управления всего нашего организма, он управляет нашей нервной системой, всеми движениями и мыслительными процессами. Он помогает нам понимать людей и считывать их эмоции и посылы на невербальном уровне, он помогает нам выстраивать сложные логические системы, а также изучать и закреплять новые навыки (здесь можно перечислять бесконечно).

И чтобы за время отпуска или каникул мозг сильно не скучал, предлагаем посвятить время развитию новых навыков на нашем интенсиве «Летний Прорыв»

Вас ждут темы:

24.07 и 29.07 тренинг "Автоматизация бизнес-процессов"

Марина Беляева - консультант-практик в
области корпоративной автоматизации, входит в топ рейтинг корпоративных директоров России по версии издания«Коммерсантъ»

Вы узнаете как создавать бизнес-процессы и автоматизировать задачи в информационных системах

⬆️
24.07 Тренинг "Продавать не продавая"

Татьяна Прудникова - эксперт с опытом в сфере гостеприимства и продаж более 20 лет, победитель рейтинга "50 Самых влиятельных людей в MICE"

Вы поймете какие есть инструменты и тонкости для выстраивания эффективных продаж, научитесь продавать так естественно, словно ведете диалог с близким приятелем

⬆️
26.07 Тренинг "Невербальные коммуникации"

Гульжан Абугалимова - эксперт по невербальным коммуникациям и кинетическому имиджу, практикующий юрист с управленческим опытом более 16 лет

Вы научитесь использовать невербальные приемы для повышения доверия партнеров и поймете как сформировать свой имидж и повысить статус с помощью жестов и поз

⬆️
26.07 Тренинг "Системное мышление"

Никита Сергеев - бизнес-тренер с практическим опытом в области развития персонала и управленческим опытом, модератор-фасилитатор

Вы сформируете умение видеть и анализировать ситуацию, оценивать риски и принимать взвешенные решения на основе полученных данных

⬆️
29.07 Тренинг "Работа с искуственным интеллектом"
Приглашенный спикер - информация появится позже

На тренинге вы поймете как работает искусственный интеллект, какие возможности он открывает перед вами и как правильно с ним взаимодействовать для получения наилучших результатов

⬆️
30.07 Тренинг "Инструменты для формирования онлайн обучения"

Евгения Харитонова - организатор образовательных процессов Академии, разработчик инструментов онлайн-обучения

Если вы эксперт, тренер или преподаватель - тренинг поможет вам разобраться в том, какие существуют инструменты обучения онлайн и как обеспечить образовательный процесс максимальной вовлеченностью

➖➖➖➖➖
Оформление участия (заполняете форму регистрации, после чего мы с вами свяжемся для подтверждения): https://interprotocol-event.timepad.ru/dashboard/event/3432295/promotions/
По всем вопросам: @InterProtocol_summer_bot

Поздравляем выпускницу Школы хостес!

В прошлом году на выставке Россия, специалисты павильона Газпром прошли программу повышения квалификации и успешно ее завершили. Но не все сразу получили Удостоверения, кому-то приходится доучиваться и ждать своего документа, ведь одно из условий получения – наличие высшего или среднего профессионального образования.

💬И вот приятная новость — одна из выпускниц Школы хостес получила образование по специальности и долгожданный документ о повышении квалификации.

Теперь у девушки есть не только знания и навыки, но и официальное подтверждение пройденного обучения. Мы рады, что на рынке появился еще один специалист.

Поздравляем нашу выпускницу и желаем успехов в профессиональной деятельности! 🚀

#ШколаХостес #Обучение #Выпускники

🟨🟨🟨
31 июля в 12:30 в нашем канале пройдет прямой эфир с выпускницей Академии InterProtocol - Дианой Болтаковой.

Диана впервые прошла обучение в Академии в 2020 г., сейчас работает на крупных мероприятиях в качестве специалиста по протоколу и совсем недавно успешно завершила программу по подготовке тренеров, защитив свой тренинг по деловому этикету.

Если вы хотите узнать о том, как складывается деятельность наших выпускников после обучения - ждем вас на эфире!