www.MyProcess.ir/TlgImg/Event.png
#نکته #Event
رویداد و یا Event را با دایره نشان میدهند، و ضخامت حاشیه ، یک خط و یا دوخط بودن ، نقطه چین و یا خط ممتد بودن حاشیه نشان دهنده نوع آن است.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#نکته #Event
رویداد و یا Event را با دایره نشان میدهند، و ضخامت حاشیه ، یک خط و یا دوخط بودن ، نقطه چین و یا خط ممتد بودن حاشیه نشان دهنده نوع آن است.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BPMSvsERP.jpg
#BPMSvsERP
سیستم BPMS در واقع یک محصول واسطه (لایه نرمافزاری واسط) است که محصول نهایی توسط آن ساخته می شود. شاید بتوان گفت انتهای BPM در صورت موفقیت یک ERP سفارشیشده است که بسیار منعطف و چابک است.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#BPMSvsERP
سیستم BPMS در واقع یک محصول واسطه (لایه نرمافزاری واسط) است که محصول نهایی توسط آن ساخته می شود. شاید بتوان گفت انتهای BPM در صورت موفقیت یک ERP سفارشیشده است که بسیار منعطف و چابک است.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BPMSvsERP.jpg
#BPMSvsERP
زمان آماده به کار ERP بسیار کوتاه است زیرا همه چیز در آن پیاده سازی شده است و فرآیندهای ایستا به صورت ضمنی درون آن تعبیه شده است، ولی سازمان باید مطابق میل سیستم نرم افزاری عمل کند و از آنجا که تغییر در یک سازمان بسیار دشوار است لذا در اکثر مواقع پروژه های پیاده سازی شده با ERP، منجر به شکست میشوند.
زمان آماده کار BPM طولانی است. اول باید فرم ها و فرآیندها شناسایی شوند، بعد تحلیل شوند، بعد کم کم در سیستم تعریف شوند و در نهایت کاربران آموزش ببینند. مزیت آن این است که پس از پیاده سازی به راحتی با سازمان تطبیق پیدا میکند.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#BPMSvsERP
زمان آماده به کار ERP بسیار کوتاه است زیرا همه چیز در آن پیاده سازی شده است و فرآیندهای ایستا به صورت ضمنی درون آن تعبیه شده است، ولی سازمان باید مطابق میل سیستم نرم افزاری عمل کند و از آنجا که تغییر در یک سازمان بسیار دشوار است لذا در اکثر مواقع پروژه های پیاده سازی شده با ERP، منجر به شکست میشوند.
زمان آماده کار BPM طولانی است. اول باید فرم ها و فرآیندها شناسایی شوند، بعد تحلیل شوند، بعد کم کم در سیستم تعریف شوند و در نهایت کاربران آموزش ببینند. مزیت آن این است که پس از پیاده سازی به راحتی با سازمان تطبیق پیدا میکند.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/SignalIntermediatEvent.png
#عناصرBPMN و #IntermediateEvent #SignalIntermediateEvent
رویداد میانی Signal همانند رویداد پیام دو نوع ارسالی و دریافتی دارد.
علامت ( Signal) ارسالی: نماد داخلی آن یک مثلث توپر است. یک علامت ارسالی، برای تمام رویدادهایی (علامت دریافتی) که ممکن است منتظر آن باشند، منتشر می شود.
علامت (Signal) دریافتی: نماد داخلی آن یک مثلث توخالی است. برای رسیدن یک علامت منتظر می ماند.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN و #IntermediateEvent #SignalIntermediateEvent
رویداد میانی Signal همانند رویداد پیام دو نوع ارسالی و دریافتی دارد.
علامت ( Signal) ارسالی: نماد داخلی آن یک مثلث توپر است. یک علامت ارسالی، برای تمام رویدادهایی (علامت دریافتی) که ممکن است منتظر آن باشند، منتشر می شود.
علامت (Signal) دریافتی: نماد داخلی آن یک مثلث توخالی است. برای رسیدن یک علامت منتظر می ماند.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BPMSvsERP.jpg
#BPMSvsERP
برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) به نوعی یک مهندسی مجدد (BPR) پنهان است.
در حالی که رویکرد BPM، بر بهبود مستمر و تدریجی تمرکز دارد.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#BPMSvsERP
برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) به نوعی یک مهندسی مجدد (BPR) پنهان است.
در حالی که رویکرد BPM، بر بهبود مستمر و تدریجی تمرکز دارد.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ErorrIntermediateEven.png
#عناصرBPMN و #IntermediateEvent #ErorrIntermediateEvent
از نماد صاعقه به عنوان نماد درونی این رویداد استفاده می شود و نشان دهنده دریافت خطا است و مسیر بعد از آن نحوه عکس العمل نشان دادن به خطا را مشخص میکند.
این نماد صرفا چسبیده به زیرفرآیند (SubProcess) برای مدلسازی خطاها دورن زیرفرآیند استفاده میشود. مثلا فرض کنید فرآیند بررسی مدارک درخواست کننده ی وام را به صورت زیرفرآیند (درون فرآیند اعطای وام) مدل کرده اید، حال اگر داخل زیر فرآیند مدرکی ناقص باشد، درون زیرفرآیند یک خطا رخ میدهد و برای مدلسازی این خطا از این نماد استفاده میکنیم. همچنین در صورت رخداد این خطا میخواهید به درخواست کننده وام در مورد تکمیل مدرک اطلاع دهید که گام بعد از خطا را اطلاع رسانی به کاربر قرار میدهید . توجه کنید که مسیر عادی فرآیند، پس از زیرفرآیند، مرحله بعدی اعطای وام (مثلا تایید اعطای وام) بوده است.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN و #IntermediateEvent #ErorrIntermediateEvent
از نماد صاعقه به عنوان نماد درونی این رویداد استفاده می شود و نشان دهنده دریافت خطا است و مسیر بعد از آن نحوه عکس العمل نشان دادن به خطا را مشخص میکند.
این نماد صرفا چسبیده به زیرفرآیند (SubProcess) برای مدلسازی خطاها دورن زیرفرآیند استفاده میشود. مثلا فرض کنید فرآیند بررسی مدارک درخواست کننده ی وام را به صورت زیرفرآیند (درون فرآیند اعطای وام) مدل کرده اید، حال اگر داخل زیر فرآیند مدرکی ناقص باشد، درون زیرفرآیند یک خطا رخ میدهد و برای مدلسازی این خطا از این نماد استفاده میکنیم. همچنین در صورت رخداد این خطا میخواهید به درخواست کننده وام در مورد تکمیل مدرک اطلاع دهید که گام بعد از خطا را اطلاع رسانی به کاربر قرار میدهید . توجه کنید که مسیر عادی فرآیند، پس از زیرفرآیند، مرحله بعدی اعطای وام (مثلا تایید اعطای وام) بوده است.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMS.png
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow
نرم افزار گردش کار یک ابزار اتوماسیون برای به گردش درآورن مستندات و وظایف در بین کاربران در یک فرآیند کسب و کار است. این سیستم اطلاعاتی را نیز از گام های چرخه کسب و کار فراهم و ارائه میکند. مستندات وابسته به فرآیند ممکن است به صورت فیزیکی به کاربران بعدی منتقل شود و یا در پایگاه داده یک سرور، با دسترسی اشخاص خاص نگهداری شود. در این سیستم آلارمهایی نیز برای هشدار به مدیران میتواند تنظیم شود. این سیستم خودکار، تضمین میکند که کار در زمان مناسب به کاربر بعدی منتقل شود و به درستی توسط کاربران پردازش شود.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow
نرم افزار گردش کار یک ابزار اتوماسیون برای به گردش درآورن مستندات و وظایف در بین کاربران در یک فرآیند کسب و کار است. این سیستم اطلاعاتی را نیز از گام های چرخه کسب و کار فراهم و ارائه میکند. مستندات وابسته به فرآیند ممکن است به صورت فیزیکی به کاربران بعدی منتقل شود و یا در پایگاه داده یک سرور، با دسترسی اشخاص خاص نگهداری شود. در این سیستم آلارمهایی نیز برای هشدار به مدیران میتواند تنظیم شود. این سیستم خودکار، تضمین میکند که کار در زمان مناسب به کاربر بعدی منتقل شود و به درستی توسط کاربران پردازش شود.
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/CancelIntermediateEvent.png
#عناصرBPMN و #IntermediateEvent #CancelIntermediateEvent
از نماد ضربدر به عنوان نماد درونی این رویداد استفاده می شود و نشان دهنده دریافت خطا است و مسیر بعد از آن نحوه عکس العمل نشان دادن به خطا را مشخص میکند.
این نماد صرفا با Transaction Subprocess استفاده میشود و گام بعد از آن نشان دهنده مسیرجایگزین در صورت لغو subprocess میباشد. زمانی که زیرفرآیند به علتی لغو شد این رویداد اجرا میشود .
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN و #IntermediateEvent #CancelIntermediateEvent
از نماد ضربدر به عنوان نماد درونی این رویداد استفاده می شود و نشان دهنده دریافت خطا است و مسیر بعد از آن نحوه عکس العمل نشان دادن به خطا را مشخص میکند.
این نماد صرفا با Transaction Subprocess استفاده میشود و گام بعد از آن نشان دهنده مسیرجایگزین در صورت لغو subprocess میباشد. زمانی که زیرفرآیند به علتی لغو شد این رویداد اجرا میشود .
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMSvsBPMS.jpg
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow
در حالی که گردش کاری و BPM مشخصات یکسانی دارند، بین این دو تفاوتهای مشخصی نیز وجود دارد. گردش کاری بخشی از BPM است و بالعکس BPM برای گردش کاری یک ابرمجموعه محسوب میشود.گردش کاری فقط یکی از ابزارها در پیادهسازی فرایندهای کسب و کار است. BPM گردش کاری را مدیریت میکند ولی WFMS گردش کاری را از یک شخص به دیگری کنترل میکند. به بیان دیگر اطلاعاتی که در گردش کاری سازمان موجود هستند را کنترل میکند ولی عمل بهینهسازی فرآیند را انجام نمیدهد. برخلاف سیستم گردش کار،BPMS منجر به کنترل فرآیند میشود و امکان تجمیع و یکپارچه سازی با نرمافزارهای کاربردی متفاوت را فراهم میکند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow
در حالی که گردش کاری و BPM مشخصات یکسانی دارند، بین این دو تفاوتهای مشخصی نیز وجود دارد. گردش کاری بخشی از BPM است و بالعکس BPM برای گردش کاری یک ابرمجموعه محسوب میشود.گردش کاری فقط یکی از ابزارها در پیادهسازی فرایندهای کسب و کار است. BPM گردش کاری را مدیریت میکند ولی WFMS گردش کاری را از یک شخص به دیگری کنترل میکند. به بیان دیگر اطلاعاتی که در گردش کاری سازمان موجود هستند را کنترل میکند ولی عمل بهینهسازی فرآیند را انجام نمیدهد. برخلاف سیستم گردش کار،BPMS منجر به کنترل فرآیند میشود و امکان تجمیع و یکپارچه سازی با نرمافزارهای کاربردی متفاوت را فراهم میکند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/Acrivity.jpg
#عناصرBPMN و #Activity #Task و #فعالیت
معمولا از مستطیل برای نشان دادن فعالیت(Activity) استفاده میشود. فعالیت نشان دهنده کاری است که در یک گام از اجرای فرآیند انجام میشود و میتواند به صورت تک واحدی (Atomic) و یا مرکب (Compound) باشد. فعالیتها میتواند یک بار اجرا شود و یا در یک حلقه تکرار شوند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN و #Activity #Task و #فعالیت
معمولا از مستطیل برای نشان دادن فعالیت(Activity) استفاده میشود. فعالیت نشان دهنده کاری است که در یک گام از اجرای فرآیند انجام میشود و میتواند به صورت تک واحدی (Atomic) و یا مرکب (Compound) باشد. فعالیتها میتواند یک بار اجرا شود و یا در یک حلقه تکرار شوند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ActivityTypes.png
#عناصرBPMN و #SubProcess #Activity #Task و #فعالیت #وظیفه #زیرفرآیند
فعالیت (Activity) را میتوان به دو نوع تقسیم کرد:
وظیفه (Task): یک فعالیت تک واحدی است و هنگامی در فرآیند از این نماد استفاده میشود که نتوان کار را به موارد ریزتر شکست و انجام دهنده آن یک کاربر است و یا یک برنامه کاربردی
زیرفرآیند (Sub Process) : یک زیرفرایند میتواند شامل یک دیاگرام bpmn باشد، درنتیجه میتواند ترکیبی از چندین وظیفه باشد و برای ایجاد تمایز از وظیفه (Task) علامت + درون مستطیل استفاده میشود.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN و #SubProcess #Activity #Task و #فعالیت #وظیفه #زیرفرآیند
فعالیت (Activity) را میتوان به دو نوع تقسیم کرد:
وظیفه (Task): یک فعالیت تک واحدی است و هنگامی در فرآیند از این نماد استفاده میشود که نتوان کار را به موارد ریزتر شکست و انجام دهنده آن یک کاربر است و یا یک برنامه کاربردی
زیرفرآیند (Sub Process) : یک زیرفرایند میتواند شامل یک دیاگرام bpmn باشد، درنتیجه میتواند ترکیبی از چندین وظیفه باشد و برای ایجاد تمایز از وظیفه (Task) علامت + درون مستطیل استفاده میشود.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/AbstractTask.png
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #AbstractTask
در استاندارد Bpmn2 چندین نوع وظیفه تعریف شده است، که دارای خواص، رفتار و مجریان گوناگونی است. نوع این وظایف با نمادهایی که درون مستطیل بالا سمت چپ استفاده میشود مشخص میشود.
درون مستطیل نزدیک ضلع پایین نیز میتوان از علامتهایی همانند حلقه normal looping ، موازی parallel multiple instance ، ترتیبی sequential multiple برای نشان دادن نوع رفتار تکراری Task، استفاده کرد.
متداولترین وظیفه Abstract Task است که نشان دهنده وظیفه ای بدون نوع و رفتار خاصی است و کاملا ساده است و در شکل نماد آن را مشاهده میکنید.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #AbstractTask
در استاندارد Bpmn2 چندین نوع وظیفه تعریف شده است، که دارای خواص، رفتار و مجریان گوناگونی است. نوع این وظایف با نمادهایی که درون مستطیل بالا سمت چپ استفاده میشود مشخص میشود.
درون مستطیل نزدیک ضلع پایین نیز میتوان از علامتهایی همانند حلقه normal looping ، موازی parallel multiple instance ، ترتیبی sequential multiple برای نشان دادن نوع رفتار تکراری Task، استفاده کرد.
متداولترین وظیفه Abstract Task است که نشان دهنده وظیفه ای بدون نوع و رفتار خاصی است و کاملا ساده است و در شکل نماد آن را مشاهده میکنید.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMSvsBPMS.jpg
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
سیستم گردش کار تنها قادر به پوشش قواعد کسب و کاری ساده است و رویکرد آن تقریبا وظیفه ای است نه فرآیندی و ابزار مناسبی برای فرآیند محور کردن سازمان ها به شمار نمیرود.
در مقابل سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار امکان پیاده سازی انواع قواعد کاری با درجات مختلف پیچیدگی را فراهم میکند و دارای نگاه فرآیندی به فعالیتها و گردش کارها است و امکان تحقق سازمان فرآیند محور از طریق این سیستم وجود دارد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
سیستم گردش کار تنها قادر به پوشش قواعد کسب و کاری ساده است و رویکرد آن تقریبا وظیفه ای است نه فرآیندی و ابزار مناسبی برای فرآیند محور کردن سازمان ها به شمار نمیرود.
در مقابل سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار امکان پیاده سازی انواع قواعد کاری با درجات مختلف پیچیدگی را فراهم میکند و دارای نگاه فرآیندی به فعالیتها و گردش کارها است و امکان تحقق سازمان فرآیند محور از طریق این سیستم وجود دارد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/UserTask.png
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #UserTask
یک UserTask نشان دهنده فعالیتی است که کاربر سیستم باید انجام دهد. وقتی اجرای فرآیند به این قسمت میرسد یک کار در کارتابل کاربر ایجاد میشود. این فعالیت توسط کاربر درون یک برنامه کاربردی با در اختیار قرار دادن یک اینترفیس (مثل BPMSها) تکمیل میشود. این بدین معنی است که چرخه حیات کاربر توسط نرم افزار مدیریت میشود و در متن فرآیند درحال اجرا است. یک User Task نماد یک انسان را در بالا سمت چپ درون مستطیل دارد.
یک User Task در مواردی همانند زیر استفاده میشود:
• یک مشتری یک فرم را پر میکند.
• یک کارمند پشتیبانی یک مورد برای رفع مشکل علامت میزند.
• یک ویرایشگر یک مقاله را برای انتشار تایید میکند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #UserTask
یک UserTask نشان دهنده فعالیتی است که کاربر سیستم باید انجام دهد. وقتی اجرای فرآیند به این قسمت میرسد یک کار در کارتابل کاربر ایجاد میشود. این فعالیت توسط کاربر درون یک برنامه کاربردی با در اختیار قرار دادن یک اینترفیس (مثل BPMSها) تکمیل میشود. این بدین معنی است که چرخه حیات کاربر توسط نرم افزار مدیریت میشود و در متن فرآیند درحال اجرا است. یک User Task نماد یک انسان را در بالا سمت چپ درون مستطیل دارد.
یک User Task در مواردی همانند زیر استفاده میشود:
• یک مشتری یک فرم را پر میکند.
• یک کارمند پشتیبانی یک مورد برای رفع مشکل علامت میزند.
• یک ویرایشگر یک مقاله را برای انتشار تایید میکند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMSvsBPMS.jpg
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار امکان برقراری ارتباط با پایگاههای داده سیستمهای دیگر به راحتی و سادگی امکانپذیر نیست و همچنین قابلیت آن در یکپارچهسازی با سایر سیستم های موجود در سازمان محدود است. در حالی که در مدیریت فرآیندهای کسب و کار امکان برقراری ارتباط آسان با پایگاه داده و ایجاد یکپارچگی با سایر سیستمهای موجود در سازمان به راحتی امکان پذیر است.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار امکان برقراری ارتباط با پایگاههای داده سیستمهای دیگر به راحتی و سادگی امکانپذیر نیست و همچنین قابلیت آن در یکپارچهسازی با سایر سیستم های موجود در سازمان محدود است. در حالی که در مدیریت فرآیندهای کسب و کار امکان برقراری ارتباط آسان با پایگاه داده و ایجاد یکپارچگی با سایر سیستمهای موجود در سازمان به راحتی امکان پذیر است.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ManualTask.png
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #ManualTask
یک ManualTask نشان دهنده فعالیتی است که نیازمند دخالت انسانی برای تکمیل آن است. برخلاف یک User Task، انتظار میرود که یک ManualTask بدون دخالت یک برنامه کاربردی و یا موتور فرآیند کار اجرا شود. یک ManualTask هیچ اینترفیسی برای اجرای وظیفه ارائه نمیکند، بنابراین به صورت ذاتی در یک BPMS قابل اجرا نمیباشد. نمونه مثال برای یک ManualTask در ادامه آمده است:
• نصب یک تلفن در مکان مشتری توسط یک تکنسین تلفن
• یک مشکل توسط پشتبانی به صورت تلفنی حل میشود
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #ManualTask
یک ManualTask نشان دهنده فعالیتی است که نیازمند دخالت انسانی برای تکمیل آن است. برخلاف یک User Task، انتظار میرود که یک ManualTask بدون دخالت یک برنامه کاربردی و یا موتور فرآیند کار اجرا شود. یک ManualTask هیچ اینترفیسی برای اجرای وظیفه ارائه نمیکند، بنابراین به صورت ذاتی در یک BPMS قابل اجرا نمیباشد. نمونه مثال برای یک ManualTask در ادامه آمده است:
• نصب یک تلفن در مکان مشتری توسط یک تکنسین تلفن
• یک مشکل توسط پشتبانی به صورت تلفنی حل میشود
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMSvsBPMS.jpg
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار تمرکز تنها بروی گردش کارهای سازمانی است نه محتوای فعالیتها و وظایف یعنی صرفاً انتقال دادهها طبق مسیرها و قوانین از قبل تعیین شده بدون انجام هیچگونه تجزیه و تحلیلی روی دادهها انجام میشود. در واقع میتوان گفت موتور گردش کار نقش یک پستچی را دارد که فقط وظیفه آن جابجایی پاکت نامه است بدون اینکه از محتوای درون آن هیچگونه اطلاعی داشته باشد و بتواند تجزیه و تحلیلی روی محتوای دادهها انجام دهد.
درحالی که سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار دارای فناوری ردگیری و رهگیری درخواست ها و فرایندهای اجرا شده، امکان پایش مراحل مختلف فرایندهای کسب و کار، امکان ارائه گزارش های متعدد است که منجر به بهبود آسان فرآیندها و ارزش افزوده های مختلفی برای سازمان میشود.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار تمرکز تنها بروی گردش کارهای سازمانی است نه محتوای فعالیتها و وظایف یعنی صرفاً انتقال دادهها طبق مسیرها و قوانین از قبل تعیین شده بدون انجام هیچگونه تجزیه و تحلیلی روی دادهها انجام میشود. در واقع میتوان گفت موتور گردش کار نقش یک پستچی را دارد که فقط وظیفه آن جابجایی پاکت نامه است بدون اینکه از محتوای درون آن هیچگونه اطلاعی داشته باشد و بتواند تجزیه و تحلیلی روی محتوای دادهها انجام دهد.
درحالی که سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار دارای فناوری ردگیری و رهگیری درخواست ها و فرایندهای اجرا شده، امکان پایش مراحل مختلف فرایندهای کسب و کار، امکان ارائه گزارش های متعدد است که منجر به بهبود آسان فرآیندها و ارزش افزوده های مختلفی برای سازمان میشود.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ServiceTask.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #ServiceTask
برخلاف یک User Task و Manual Task، یک Service Task نیازی به هیچ گونه کار و یا دخالتی از یک کاربر انسانی نیست. این وظیفه به صورت کاملا اتوماتیک با استفاده از یک سرویس خارجی همانند یک وب سرویس و یا یک برنامه کاربردی اتوماتیک، تکمیل میشود.
مثالهایی از Service Task را میتوانید در ادامه مشاهده کنید:
• یک فرآیند پرداخت در سرویس PayPal
• مرتب کردن یک عکس در یک آرشیو آنلاین
• تبدیل یک قیمت به یک واحد پولی خاص توسط یک تبدیل کننده واحد پول آنلاین
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #ServiceTask
برخلاف یک User Task و Manual Task، یک Service Task نیازی به هیچ گونه کار و یا دخالتی از یک کاربر انسانی نیست. این وظیفه به صورت کاملا اتوماتیک با استفاده از یک سرویس خارجی همانند یک وب سرویس و یا یک برنامه کاربردی اتوماتیک، تکمیل میشود.
مثالهایی از Service Task را میتوانید در ادامه مشاهده کنید:
• یک فرآیند پرداخت در سرویس PayPal
• مرتب کردن یک عکس در یک آرشیو آنلاین
• تبدیل یک قیمت به یک واحد پولی خاص توسط یک تبدیل کننده واحد پول آنلاین
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMSvsBPMS.jpg
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار برای ساختن گردش کارها باید حتما از متخصصین خبره برنامهنویس استفاده کرد و همچنین اعمال تغییرات بر روی فرآیندها به دلایل مختلف از جمله تغییر قوانین و اسناد بالادستی، تغییر مدیران، بهبود فرایند و… به راحتی امکانپذیر نیست. درحالی که سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار نیاز به تخصصهای پیچیده جهت ساخت و پیاده سازی فرایند ندارد و همچنین این سیستم ها دارای انعطافپذیری بالا در تغییر فرآیند و بهبود آن هستند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار برای ساختن گردش کارها باید حتما از متخصصین خبره برنامهنویس استفاده کرد و همچنین اعمال تغییرات بر روی فرآیندها به دلایل مختلف از جمله تغییر قوانین و اسناد بالادستی، تغییر مدیران، بهبود فرایند و… به راحتی امکانپذیر نیست. درحالی که سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار نیاز به تخصصهای پیچیده جهت ساخت و پیاده سازی فرایند ندارد و همچنین این سیستم ها دارای انعطافپذیری بالا در تغییر فرآیند و بهبود آن هستند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ScriptTask.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #ScriptTask
نوع دیگری از Task های اتوماتیک ScriptTask است. برخلاف Service Task، یک ScriptTask بوسیله موتور فرآیند کسب و کار قابل اجرا است. از لحاظ فنی، یک ScriptTask نشان دهنده یک کد است که میتواند درون موتور فرآیند اجرا شود. یک مدل کننده یک ScriptTask را در یک زبان قابل تفسیر برای موتور فرآیند تعریف میکند. هنگامی که یک فرآیند به یک ScriptTask رسید. موتور کد را اجرا کرده و زمانی که Script تکمیل شد، وظیفه کامل خواهد شد.
چندین مثال برای ScriptTask در ادامه آورده میشود:
• دریافت یک مسئله برای پشتیبانی و ارسال آن به یک اپراتور
• جمع زدن مجموع هزینه ها بوسیله جمع هزینه های محصول و حمل و نقل
• اضافه کردن یک ID منحصر به فرد برای پشتیبانی یک مورد
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #ScriptTask
نوع دیگری از Task های اتوماتیک ScriptTask است. برخلاف Service Task، یک ScriptTask بوسیله موتور فرآیند کسب و کار قابل اجرا است. از لحاظ فنی، یک ScriptTask نشان دهنده یک کد است که میتواند درون موتور فرآیند اجرا شود. یک مدل کننده یک ScriptTask را در یک زبان قابل تفسیر برای موتور فرآیند تعریف میکند. هنگامی که یک فرآیند به یک ScriptTask رسید. موتور کد را اجرا کرده و زمانی که Script تکمیل شد، وظیفه کامل خواهد شد.
چندین مثال برای ScriptTask در ادامه آورده میشود:
• دریافت یک مسئله برای پشتیبانی و ارسال آن به یک اپراتور
• جمع زدن مجموع هزینه ها بوسیله جمع هزینه های محصول و حمل و نقل
• اضافه کردن یک ID منحصر به فرد برای پشتیبانی یک مورد
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/WFMSvsBPMS.jpg
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار نیاز به متخصصین حوزه مربوطه همانند شیرپوینت است ولی در مدیریت فرآیند کسب و کار، نیاز به تخصص پیچیده جهت ساخت و پیاده سازی فرآیند وجود ندارد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#گردش_کار #سیستم_مدیریت_گردش_کار #WFMS #Workflow #WFMSvsBPMS
در سیستم های مدیریت گردش کار نیاز به متخصصین حوزه مربوطه همانند شیرپوینت است ولی در مدیریت فرآیند کسب و کار، نیاز به تخصص پیچیده جهت ساخت و پیاده سازی فرآیند وجود ندارد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈