MULTIFACTOR: сервисный канал
1.31K subscribers
2 photos
1 file
17 links
В данном канале вы сможете отслеживать плановые работы и внештатные ситуации.

Официальный канал МУЛЬТИФАКТОР:
https://t.me/multifactor_news
Download Telegram
Работа сервиса пуш-уведомлений в Telegram восстановлена.
Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что в Российской Федерации возможна нестабильная работа или временная недоступность мессенджеров, включая Telegram, который используется для двухфакторной аутентификации (2FA).

Чтобы ваш доступ оставался бесперебойным в любых обстоятельствах, настоятельно рекомендуем добавить дополнительный метод двухфакторной аутентификации.

Сделать это можно по следующей инструкции:

Настройка аутентификации MULTIFACTOR 👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Внимание! Планируются технические работы

18 февраля с 22:00 до 23:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIFACTOR.

Производим обновление кластеров Kubernetes.

Во время работ возможна частичная недоступность, медленная работа сервиса - не более 15 минут.
В настоящее время наблюдаем неполадки в работе access страницы.

Уже работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления работы в штатном режиме
Возобновлена работа сервиса Access.

Проблема была связана с кэшированием на стороне nginx, что привело к отображению некорректной версии интерфейса.

Хронология:
~16:49 — функционал был восстановлен, но с проблемами в дизайне.
Сейчас — выполнен откат к предыдущей стабильной версии дизайна.
Сервис работает в штатном режиме.
В настоящее время наблюдаются неполадки при обработке подтверждений доступа через RADIUS-адаптер.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.
Работа сервиса восстановлена.
Сообщаем о предстоящем обновлении системы «Антиспам» в MULTIFACTOR, которое будет проведено во вторник, 10.03.2026, в период с 12:00-13:00 по МСК.

Ключевые изменения в работе «Антиспама»

Ранее функция «Антиспам» была доступна только для RADIUS-ресурсов. В рамках улучшения безопасности мы расширяем её действие на другие интеграции для защиты от спама пуш-уведомлениями.

Основные нововведения

«Антиспам» для LDAP: реализована защита от спама пуш-запросами при аутентификации через LDAP.

«Антиспам» для ACS: реализована защита от спама пуш-запросами при аутентификации через ACS.
⚙️ ACS - (access.multifactor.ru) web-форма подтверждения 2FA.

Как работает обновлённый «Антиспам»

Логика доработана для более точной и предсказуемой работы:

Первая ступень: если пользователь не подтвердил подряд два запроса доступа за 10 минут, он попадает на первую ступень. Тайм-аут для третьего пуш-запроса снижается с 45 до 5 секунд.

Вторая ступень: если после этого появились ещё два неподтверждённых запроса доступа за 90 секунд, пользователь попадает на вторую ступень. На все последующие запросы в интервале 90 секунд пуш-уведомления перестают приходить.

⚙️ Сброс санкций: подтверждение любого запроса доступа в мобильном приложении немедленно снимает с пользователя все ограничения «Антиспама».

Визуализация в личном кабинете:

Для вашего удобства в интерфейс администратора добавлены бейджи «Антиспам». Они отображаются:

🔦 На запросах доступа, если пользователь на момент создания запроса находился в «Антиспаме».

🔦 На карточках пользователей, которые в данный момент находятся под действием «Антиспама».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В настоящее время наблюдаются неполадки при входе в «Личный кабинет» администратора MULTIFACTOR.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.
Работа сервиса восстановлена.
⚠️ Частичная недоступность сервисов MULTIFACTOR

В настоящее время фиксируются перебои в работе сервисов MULTIFACTOR, вызванные нестабильностью на внешних сетевых каналах. Проблема носит периодический характер — часть запросов может завершаться по таймауту.
Работа сервиса восстановлена.
В настоящее время наблюдаем  неполадки в работе пуш-уведомлениий для Telegram.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.
Работа сервиса восстановлена.
В настоящее время наблюдаем  неполадки в работе Пуш-уведомлений.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.
Работа сервиса восстановлена.
В настоящее время наблюдаем  неполадки в работе пуш-уведомлениий для Telegram.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.
Работа сервиса восстановлена.
Уважаемые коллеги!

Завтра, 28 апреля, мы обновляем внешний вид страницы доступа access.multifactor.ru. Это плановая работа по улучшению интерфейса.

Что изменится?

В «Личном кабинете» для всех ресурсов типа «Сайт» появится переключатель «Режим совместимости».

Он предназначен для организаций, где используются ресурсы и приложения, не поддерживающие новый интерфейс. Если после обновления страница доступа у вас отображается некорректно – просто включите этот переключатель, и всё заработает в привычном виде.

Если ваши ресурсы и приложения работают с новым интерфейсом – для вас всё останется без изменений.

С уважением,
команда МУЛЬТИФАКТОР
Сообщаем детали по релизу, который состоится сегодня, 28 апреля.

Мы готовимся к обновлению фронтенда ресурса access.multifactor.ru на фреймворк Vue3, так как поддержка Vue2 официально прекращена.

Теперь в «Личном кабинете» MULTIFACTOR для ресурсов из списка ниже появится переключатель «Режим совместимости»:

🔦 Сетевой Экран-Другой (Плагин 1С)
🔦 Сайт
🔦 Self-Service портал
🔦 SAML-приложение
🔦 Yandex.Cloud
🔦 Outlook Web Access
🔦 Microsoft Entra ID
🔦 OAuth- / OpenID-приложение

Когда режим совместимости включен, пользователь будет перенаправляться на access-old.multifactor.ru, однако по умолчанию режим выключен.

Этот режим понадобится для сохранения поддержки старых браузеров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги!

Перед майскими праздниками возрастает риск кибератак и проблем со связью. Чтобы ваши рабочие аккаунты были в безопасности, настройте дополнительные методы двухфакторной аутентификации (2FA).

Рекомендуем использовать OTP-токен – одноразовый пароль, который генерируется в приложениях-аутентификаторах MULTIFACTOR, Яндекс ID, Google Authenticator. Это один из самых надёжных способов подтверждения входа.