MULTIFACTOR: сервисный канал
1.3K subscribers
2 photos
1 file
17 links
В данном канале вы сможете отслеживать плановые работы и внештатные ситуации.

Официальный канал МУЛЬТИФАКТОР:
https://t.me/multifactor_news
Download Telegram
19 декабря 2024г с 21:00 до 22:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе PUSHED.
Проверяем отказоустойчивость решения и переключение на резерв. Могут быть кратковременные сбои в работе сервиса доставки пуш-сообщений PUSHED, возможна частичная недоступность до 5 минут.
Уведомляем Вас о старте проведении работ по обновлению систем, связанных с веб-интеграциями. Работы будут проводиться поэтапно, в связи с этим, возможно кратковременное ограничение доступности некоторых функций.

Приносим извинения за временные неудобства.
Работы завершены в 15:00, сервис работает в штатном режиме
15 января 2024 года с 23:00 до 00:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIFACTOR.

Проверяем отказоустойчивость подсистемы СХД. Могут быть кратковременные сбои в работе сервиса MULTIFACTOR, возможна частичная недоступность до 5 минут.

Спасибо за понимание.
Добрый вечер. Некоторые пользователи сообщают о сбоях. Воспроизвести не удалось, пуши приходят. Анализируем на на нашей стороне.
На нашей стороне все работает в штатном режиме, проблему не подтверждаем. Вероятно какие-то сетевые блокировки.
Уважаемые коллеги!

Сообщаем, что ранее возникший сбой в работе системы был успешно устранен. В настоящее время сервис функционирует в штатном режиме. Все ключевые процессы восстановлены.

Просим вас проверить корректность работы сервисов и, при обнаружении любых отклонений или сбоев, незамедлительно сообщить нам. Ваши отзывы помогут убедиться в стабильной работе системы и исключить возможные риски.

Благодарим за понимание и сотрудничество!
21 января 2025 года с 23:00 до 00:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIFACTOR.

Производим замену канала связи для взаимодействия между дата-центрами.

Могут быть кратковременные сбои в работе сервиса MULTIFACTOR, возможна частичная недоступность до 5 минут.
Сегодня, 06.02.2025 с 17:00 до 19:00 по московскому времени будут проводиться технические работы сервиса отправки пуш уведомлений (будем эмулировать отключение Google Firebase).

Могут быть кратковременные сбои доставки пуш-сообщений.
Добрый день, коллеги.

17.02.2025 с 10:14 наблюдаем проблему с авторизацией через телеграм бота.
С нашей стороны сервис работает штатно, видим проблему на стороне Telegram при подтверждении 2fa.

На данный момент можете использовать другие методы 2фа, либо временно пропускать без второго фактора (можно включить в настройках группы в личном кабинете).

Вернемся с обратной связью, когда сервис Telegram возобновит работу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Работа телеграм бота восстановлена.
Добрый день, коллеги!

10 марта 2025 года выйдет обновление, которое затронет ресурсы типа «Веб-сайт» и «Портал SSP».

Мы улучшили защиту аутентификации на нашей платформе. Теперь система разрешает перенаправления только на доверенные домены, чтобы исключить возможные атаки.

Что изменилось?

Аутентификация работает только с разрешёнными доменами.
Подмена callbackUrl теперь блокируется с ошибкой 403 Forbidden.

Как это на вас повлияет?

Для ресурсов типа «Веб-сайт» и «Портал SSP» нужно указать разрешённые URL или оставить поле пустым (в этом случае проверка callbackUrl отключена).
Если ваш callbackUrl не проходит проверку, добавьте его в список доверенных доменов в личном кабинете через точку с запятой ( ; ).

Представьте, что после входа вас должно переадресовать на https://mycompany.com/callback, но система блокирует этот адрес.

Что нужно сделать:

🙆‍♀ Откройте личный кабинет.
💘 В настройках ресурса (раздел «Веб-сайт» или «Портал SSP») добавьте этот адрес в список доверенных.
🎧 Если не хотите включать проверку callbackUrl, просто оставьте поле пустым – тогда проверка отключится.

Спасибо, что помогаете нам делать систему безопаснее!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
05 марта 2025 г. с 20:00 до 21:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе *MULTIPUSHED.

*MULTIPUSHED – новое название нашего сервиса push-уведомлений PUSHED.

Производим переключение на новый кластер, поэтому могут быть кратковременные сбои в работе сервиса MULTIPUSHED. Также возможна недоступность до 15 минут.
В настоящее время наблюдаем неполадки в работе сервиса MULTIPUSHED.

Если у вас возникли проблемы с доставкой пушей - обновите запрос в приложении, потянув экран вниз.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.

Приносим извинения за причиненные неудобства.
Работа сервиса MULTIPUSHED восстановлена.
Здравствуйте!
Мы улучшили защиту аутентификации на нашей платформе. Теперь система разрешает перенаправления только на доверенные домены, чтобы исключить возможные атаки.

Что изменилось?

Аутентификация работает только с разрешёнными доменами.
Подмена callbackUrl теперь блокируется с ошибкой 403 Forbidden.

Как это на вас повлияет?

Для ресурсов типа «Веб-сайт» и «Портал SSP» нужно указать разрешённые URL или оставить поле пустым (в этом случае проверка callbackUrl отключена).
Если ваш callbackUrl не проходит проверку, добавьте его в список доверенных доменов в личном кабинете через точку с запятой ( ; ).

Представьте, что после входа вас должно переадресовать на https://mycompany.com/callback, но система блокирует этот адрес.

Что нужно сделать:

🙆‍♀ Откройте личный кабинет.
💘 В настройках ресурса (раздел «Веб-сайт» или «Портал SSP») добавьте этот адрес в список доверенных.
🎧 Если не хотите включать проверку callbackUrl, просто оставьте поле пустым – тогда проверка отключится.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11 марта 2025 года с 20:00 до 21:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIPUSHED.

Производим переключение основного трафика на другой ДЦ. Возможны единичные случаи недоставки пуш-сообщений.
19 марта 2025 года с 19:00 до 20:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIFACTOR.

Осуществляем обновление приложений: производится смена логики взаимодействия сервисов с шиной данных.

Возможна частичная недоступность платформы до 5 минут.
Сообщаем о важном обновлении системы управления доступом на основе IP-адресов в личном кабинете MULTIFACTOR которое будет доступно с пятницы 15.04

Ключевые изменения в политике доступа
В рамках улучшения безопасности и удобства управления доступом мы оптимизировали логику применения IP-ограничений.

Основные изменения

Приоритет запрещающих политик
Теперь запрещающие политики обладают наивысшим приоритетом, что соответствует лучшим практикам безопасности.

Приоритет созданных вами групп выше, чем у группы по умолчанию (All_Users).

IP-политики применяются только к ресурсам, которые разрешены групповой политикой.

Ранее системная группа All_Users могла переопределять доступ, заданный для пользовательских групп.

Теперь администраторы могут отключить доступ к ресурсам, группе All_Users (системная группа) и гибко настроить доступы на основании групп пользователя

Совместимость политик

Если для ресурса настроены ограничения по группам, запрещающие правила суммируются, что исключает конфликты политик.

Кроме того, запрещающие политики имеют наивысший приоритет.

Преимущества обновления

Более предсказуемая логика работы IP-фильтрации.
Гибкость в настройке доступов для разных групп.

Рекомендуем проверить настройки доступа в личном кабинете Multifactor и при необходимости скорректировать их с учётом новых изменений.
В настоящее время мы наблюдаем проблемы с подтверждением пуш-уведомлений в Telegram. Предлагаем временно изменить метод аутентификации на время инцидента. Также стоит отметить, что наблюдается частичная недоступность Telegram и некоторых интернет-провайдеров.

Дополнительную информацию можно найти по ссылке: Downdetector.