MULTIFACTOR: сервисный канал
1.3K subscribers
2 photos
1 file
17 links
В данном канале вы сможете отслеживать плановые работы и внештатные ситуации.

Официальный канал МУЛЬТИФАКТОР:
https://t.me/multifactor_news
Download Telegram
Сегодня с 22:00 до 00:00 будут проводиться технические работы, доступность сервисов затронута не будет.
Работы завершены в 22:59, в штатном режиме
5 декабря 2024г с 21:00 до 23:00 по МСК будут проводиться технические работы. Могут быть кратковременные сбои в работе, возможна частичная недоступность до 5 минут.
Работы завершены в 22:33, в штатном режиме
Наблюдаем проблемы с saml request.
Устраняем проблему и в ближайшее время все будет работать штатно.
Приносим свои извинения за неудобства!
Работы завершены в 18:10, сервис работает в штатном режиме
19 декабря 2024г с 21:00 до 22:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе PUSHED.
Проверяем отказоустойчивость решения и переключение на резерв. Могут быть кратковременные сбои в работе сервиса доставки пуш-сообщений PUSHED, возможна частичная недоступность до 5 минут.
Уведомляем Вас о старте проведении работ по обновлению систем, связанных с веб-интеграциями. Работы будут проводиться поэтапно, в связи с этим, возможно кратковременное ограничение доступности некоторых функций.

Приносим извинения за временные неудобства.
Работы завершены в 15:00, сервис работает в штатном режиме
15 января 2024 года с 23:00 до 00:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIFACTOR.

Проверяем отказоустойчивость подсистемы СХД. Могут быть кратковременные сбои в работе сервиса MULTIFACTOR, возможна частичная недоступность до 5 минут.

Спасибо за понимание.
Добрый вечер. Некоторые пользователи сообщают о сбоях. Воспроизвести не удалось, пуши приходят. Анализируем на на нашей стороне.
На нашей стороне все работает в штатном режиме, проблему не подтверждаем. Вероятно какие-то сетевые блокировки.
Уважаемые коллеги!

Сообщаем, что ранее возникший сбой в работе системы был успешно устранен. В настоящее время сервис функционирует в штатном режиме. Все ключевые процессы восстановлены.

Просим вас проверить корректность работы сервисов и, при обнаружении любых отклонений или сбоев, незамедлительно сообщить нам. Ваши отзывы помогут убедиться в стабильной работе системы и исключить возможные риски.

Благодарим за понимание и сотрудничество!
21 января 2025 года с 23:00 до 00:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе MULTIFACTOR.

Производим замену канала связи для взаимодействия между дата-центрами.

Могут быть кратковременные сбои в работе сервиса MULTIFACTOR, возможна частичная недоступность до 5 минут.
Сегодня, 06.02.2025 с 17:00 до 19:00 по московскому времени будут проводиться технические работы сервиса отправки пуш уведомлений (будем эмулировать отключение Google Firebase).

Могут быть кратковременные сбои доставки пуш-сообщений.
Добрый день, коллеги.

17.02.2025 с 10:14 наблюдаем проблему с авторизацией через телеграм бота.
С нашей стороны сервис работает штатно, видим проблему на стороне Telegram при подтверждении 2fa.

На данный момент можете использовать другие методы 2фа, либо временно пропускать без второго фактора (можно включить в настройках группы в личном кабинете).

Вернемся с обратной связью, когда сервис Telegram возобновит работу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Работа телеграм бота восстановлена.
Добрый день, коллеги!

10 марта 2025 года выйдет обновление, которое затронет ресурсы типа «Веб-сайт» и «Портал SSP».

Мы улучшили защиту аутентификации на нашей платформе. Теперь система разрешает перенаправления только на доверенные домены, чтобы исключить возможные атаки.

Что изменилось?

Аутентификация работает только с разрешёнными доменами.
Подмена callbackUrl теперь блокируется с ошибкой 403 Forbidden.

Как это на вас повлияет?

Для ресурсов типа «Веб-сайт» и «Портал SSP» нужно указать разрешённые URL или оставить поле пустым (в этом случае проверка callbackUrl отключена).
Если ваш callbackUrl не проходит проверку, добавьте его в список доверенных доменов в личном кабинете через точку с запятой ( ; ).

Представьте, что после входа вас должно переадресовать на https://mycompany.com/callback, но система блокирует этот адрес.

Что нужно сделать:

🙆‍♀ Откройте личный кабинет.
💘 В настройках ресурса (раздел «Веб-сайт» или «Портал SSP») добавьте этот адрес в список доверенных.
🎧 Если не хотите включать проверку callbackUrl, просто оставьте поле пустым – тогда проверка отключится.

Спасибо, что помогаете нам делать систему безопаснее!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
05 марта 2025 г. с 20:00 до 21:00 по МСК будут проводиться технические работы на сервисе *MULTIPUSHED.

*MULTIPUSHED – новое название нашего сервиса push-уведомлений PUSHED.

Производим переключение на новый кластер, поэтому могут быть кратковременные сбои в работе сервиса MULTIPUSHED. Также возможна недоступность до 15 минут.
В настоящее время наблюдаем неполадки в работе сервиса MULTIPUSHED.

Если у вас возникли проблемы с доставкой пушей - обновите запрос в приложении, потянув экран вниз.

Мы работаем над устранением проблемы и ожидаем восстановления штатного функционирования.

Приносим извинения за причиненные неудобства.
Работа сервиса MULTIPUSHED восстановлена.