РЕПУТАЦИОЛОГИЯ / PR 3.0: Position&Reputation
238 subscribers
258 photos
11 videos
10 files
42 links
Репутационный капитал и гудвилл как актив компании. Канал для собственников, топ‑менеджеров и всех, кто всерьёз интересуется репутацией и стоимостью бизнеса. Курс по репутациологии в РЭУ и практика «Мостович&Тигр» — от идей до реальных кейсов.
Download Telegram
Всю субботу наш курс работал как настоящая творческо-научная лаборатория. Шесть часов интенсивного обсуждения — мы искали содержательные и математические подходы к мониторингу гудвилла в реальном времени. Начали обобщать огромный массив знаний и опыта, полученных на лекциях и семинарах, обсуждали будущие аттестационные работы.

К нам присоединились два сильных практика:
Константин Холстинин — эксперт по инновациям и проектам корпоративной трансформации,
Дмитрий Лаврусик — молодой, содержательный и амбициозный аналитик больших данных.

Дмитрий взял на себя очень важную для нас миссию: попытаться найти оптимальный математический подход к определению размера и состояния потенциального гудвилла «в моменте»🔥 Сейчас этот показатель точно фиксируется только по факту сделки купли-продажи или M&A. Но очевидно: работу по охране, управлению и наращиванию этого нематериального капитала нужно вести постоянно и на системном, высокопрофессиональном уровне. Это реальные деньги — часто очень внушительные. Значит, нужны инструменты и формулы для его (пусть ориентировочного, прогнозного) расчёта и мониторинга.
Константин не только эффективно со-модерировал дискуссию, но и впервые публично представил свою новаторскую разработку — дифференцированную модель управления коммуникациями, продуктами и сервисами для разных слоёв клиентов (Client Layer Management, CLM)💎 К этому решению он шёл более десяти лет. А финальный пазл, по его словам, сложился во время одной из наших лекций💪

Это яркий пример того, как наш курс органически превращается в «фабрику мысли» по управлению и развитию, зачастую, недооцифрованных нематериальных активов.

Вывод, в который я всё больше убеждаюсь: нерешаемых задач для нас не существует. В большинстве случаев ограничения живут только в наших головах.

Это укрепляет мою уверенность в необходимости развивать эту работу уже в формате полноценной научной лаборатории управления репутацией на базе РЭУ им. Г.В. Плеханова в партнёрстве с ведущими компаниями, заинтересованными в развитии этой стратегической тематики.

Ну а уже во вторник нас ждёт новая эксклюзивная лекция на неожиданную, но крайне интересную тему.
К.ю.н., адвокат, эксперт в области корпоративной безопасности Евгений Лемешев представит своё видение того, как службы безопасности компаний могут и должны участвовать в формировании, укреплении и защите репутации.
Это пересечение двух миров — security и reputation — которое часто упускают. Ожидаем новых смысловых поворотов, которые изменят представление о том, что такое настоящая корпоративная безопасность⭐️
🔥73👍3
Во вторник обсуждали роль служб безопасности компаний в защите, формировании и развитии репутации бизнеса.
Своим опытом и прикладными кейсами поделился к.ю.н., эксперт в области корпоративной безопасности Евгений Лемешев💪
Евгений убедительно показал нам, что грамотно настроенная служба безопасности во главе с опытным руководителем — это не просто охрана и видеокамеры. Это система предупреждения репутационных инцидентов, перехват рисков на ранних стадиях, контроль информационных потоков. Фактически — передовая линия защиты репутации.
Дискуссия вышла горячей. И в очередной раз убедились: работа с репутацией касается практически всех подразделений компании. Финансы, юристы, IT, HR, операции, продажи, СБ, коммуникации  — каждое может при определенных обстоятельствах либо укреплять, либо подрывать репутацию.
Вывод: руководители разных функций должны объединить усилия. Не в виде разовых совещаний, а в виде постоянно действующего антикризисного репутационного комитета. Это система координации, которая работает до кризиса, а не после него. В этом вся разница.

Ну а уже завтра - финальный лекционный вечер курса. Последняя лекция посвящена главному — подготовке аттестационных работ.
Три документа, которые нужно создать:
💎Репутационный манифест — публичная декларация ценностей и обязательств
💎Репутационная стратегия — план действий на 3–5 лет
💎Паспорт репутации — объективное досье о текущем состоянии
Помогать с мотивационным рывком перед финишем будет уже знакомый нам Сергей Нечувилин, декан факультета спорта Московской международной академии.
Почему профи в спортивном образовании и менеджменте с нами на итоговой лекции? Потому что грамотная мотивация в спорте высших достижений реально приводит к результатам и победам. А подготовка этих трёх документов — это точно как спортивная подготовка: нужна ясная цель, система, самодисциплина.
Уверен, что Сергей поделится инструментами, которые работают на спортивных вершинах — и которые применимы к любому серьёзному проекту🔥
4👍2🔥1
Финиш лекционной части: 124/30!

Лекционные и семинарские занятия нашего первого в России курса по репутациологии завершены!🔥

Что получилось:
124 академических часа уникального контента
30 спикеров-практиков из самых разных сфер (и это не считая участников большого круглого стола по гудвиллу)
И все они говорили про одно: защиту, управление и развитие репутации

Каждому из наших экспертов — огромное спасибо. Такой концентрации практического опыта в одном курсе, по-моему, ещё не было🙏

Что дальше

Февраль–март: Напомню: одна из ключевых задач курса лично для меня — исследовательская. Вместе с аналитиком курса Гарри Осипяном будем работать над глубоким анализом, структурированием и систематизацией собранного материала. А big data аналитик Дмитрий Лаврусик продолжит свои научные изыскания оптимальных математических подходов мониторинга гудвилла и репутационных рисков в текущей деятельности компаний💪⭐️

28 февраля, 12.00: наши 12 слушателей защищают аттестационные работы — репутационный манифест, паспорт репутации и репутационную стратегию. Кстати, приглашаем всех наших спикеров и друзей придти и поддержать наших выпускников, послушав их презентации. Уверен, атмосфера будет потрясающей!☺️

Конец марта (вероятно, суббота, 28 марта): торжественное вручение государственных дипломов о профессиональной переподготовке в РЭУ им. Г.В. Плеханова. Хотим совместить с большой публичной презентацией итогов курса — покажем, что удалось собрать, систематизировать и открыть🚀

* * *
Ну а в четверг завершили курс вместе с полюбившимся многим слушателям Сергеем Нечувилиным, деканом факультета спорта Московской международной академии.
Снова нашли много параллелей между репутационными стратегиями и стратегиями в большом спорте.

Одна мысль от Сергея зацепила особенно:
согласно теории спортивных игр, побеждает не та команда, которая пришла за медалями, а та, которой нравится играть💎

По-моему, это прямо про нас😉🏆
🔥6👏41
Уважаемые коллеги - спикеры и друзья курса «PR 3.0: Position&Reputation»!

В субботу, 28 февраля, наши слушатели будут презентовать и защищать свои ВАР - выпускные аттестационные работы.

Если будет время и желание поприсутвовать на аттестации, поддержать ребят, буду искренне рад всех видеть🙏🤗

Также сразу по возможности прошу внести в свои графики и дату 28 марта. Это также суббота ровно через месяц. В этот день мы будем вручать дипломы о профессиональной подготовке нашим выпускникам и проведем большой круглый стол - презентацию итогов первого в России курса по репутациологии🔥

Оба мероприятия начнутся в 12.00.

Прошу подтвердить мне Ваше возможное участие, чтобы наша замечательная Олеся🌸 оформила пропуска🚀
4🔥3👍1
Защита прошла просто потрясающе!🔥🔥🔥

6 часов вместо трех, лично я получил огромное удовольствие🙏☺️

Большое спасибо всем слушателям, содержательной группе поддержки из спикеров курса, аттестационной комиссии РЭУ им. Г.В. Плеханова, Екатерине Кулаковой, Гарри Осипяну, Олесе Батищевой, Марку Ли🙏

Увидимся в субботу 28 марта в 12.00 на вручении дипломов и большом круглом столе по итогам курса!💪🤗

🌸Ну и еще раз с Днем рождения нашу замечательную слушательницу Валентину Макарову!💐
6🔥3