⚠️ Уважаемые клиенты!
Сегодня в 00:00 по московскому времени в локации Германия будут проводиться технические работы с перезагрузкой сетевого оборудования.
Во время работ возможны кратковременные разрывы соединения и временная недоступность сети. Ожидаемая продолжительность отдельных разрывов — не более нескольких минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🚨 Затрагиваемое оборудование: локация Германия
Upd: тех работы закончились в 00:10
Сегодня в 00:00 по московскому времени в локации Германия будут проводиться технические работы с перезагрузкой сетевого оборудования.
Во время работ возможны кратковременные разрывы соединения и временная недоступность сети. Ожидаемая продолжительность отдельных разрывов — не более нескольких минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🚨 Затрагиваемое оборудование: локация Германия
Upd: тех работы закончились в 00:10
⚠️ Уважаемые клиенты!
В течение ближайших 24 часов в локации Нидерланды будет произведена замена подсети:
31.77.209.0/24 → 144.31.34.0/24
IP-адреса всех виртуальных серверов, использующих текущую подсеть, будут заменены в обязательном порядке. Замена связана с жалобами клиентов на недоступность этой подсети из сетей российских операторов связи.
Во время переключения возможны разрывы соединений и временная частичная недоступность сети.
После замены потребуется использовать новый IP-адрес для подключения к серверу, а также обновить DNS-записи и настройки сервисов, в которых указан старый адрес.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🚨 Затрагиваемое оборудование: виртуальные серверы в локации Нидерланды.
В течение ближайших 24 часов в локации Нидерланды будет произведена замена подсети:
31.77.209.0/24 → 144.31.34.0/24
IP-адреса всех виртуальных серверов, использующих текущую подсеть, будут заменены в обязательном порядке. Замена связана с жалобами клиентов на недоступность этой подсети из сетей российских операторов связи.
Во время переключения возможны разрывы соединений и временная частичная недоступность сети.
После замены потребуется использовать новый IP-адрес для подключения к серверу, а также обновить DNS-записи и настройки сервисов, в которых указан старый адрес.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🚨 Затрагиваемое оборудование: виртуальные серверы в локации Нидерланды.
Moscow Server | Тех. объявления
⚠️ Уважаемые клиенты! В течение ближайших 24 часов в локации Нидерланды будет произведена замена подсети: 31.77.209.0/24 → 144.31.34.0/24 IP-адреса всех виртуальных серверов, использующих текущую подсеть, будут заменены в обязательном порядке. Замена связана…
✅ Замена подсети в Нидерландах успешно завершена!
Все затронутые виртуальные серверы переведены на новую подсеть:
31.77.209.0/24 → 144.31.34.0/24
Новые IPv4-адреса доступны в панели управления виртуальными серверами. Для подключения используйте новый адрес и не забудьте обновить DNS-записи и настройки сервисов, в которых указан старый IP.
Если после замены возникли проблемы с доступом, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за терпение!
🚨 Затрагиваемое оборудование: виртуальные серверы в локации Нидерланды.
Все затронутые виртуальные серверы переведены на новую подсеть:
31.77.209.0/24 → 144.31.34.0/24
Новые IPv4-адреса доступны в панели управления виртуальными серверами. Для подключения используйте новый адрес и не забудьте обновить DNS-записи и настройки сервисов, в которых указан старый IP.
Если после замены возникли проблемы с доступом, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за терпение!
🚨 Затрагиваемое оборудование: виртуальные серверы в локации Нидерланды.
⚠️ Уважаемые клиенты!
В настоящий момент наблюдается деградация работы сети в локации Москва. Возможны повышенная задержка, потери пакетов, нестабильность соединения и кратковременная недоступность отдельных направлений.
Наши специалисты уже проводят диагностику и расследуют причины возникшей проблемы. Работаем над восстановлением стабильной работы сети в полном объёме.
Дополнительная информация будет опубликована по мере её появления.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🚨 Затрагиваемое оборудование: сетевая инфраструктура локации Москва.
В настоящий момент наблюдается деградация работы сети в локации Москва. Возможны повышенная задержка, потери пакетов, нестабильность соединения и кратковременная недоступность отдельных направлений.
Наши специалисты уже проводят диагностику и расследуют причины возникшей проблемы. Работаем над восстановлением стабильной работы сети в полном объёме.
Дополнительная информация будет опубликована по мере её появления.
Приносим извинения за возможные неудобства.
🚨 Затрагиваемое оборудование: сетевая инфраструктура локации Москва.
Moscow Server | Тех. объявления
⚠️ Уважаемые клиенты! В настоящий момент наблюдается деградация работы сети в локации Москва. Возможны повышенная задержка, потери пакетов, нестабильность соединения и кратковременная недоступность отдельных направлений. Наши специалисты уже проводят диагностику…
✅ Работа сети в локации Москва восстановлена!
В ходе диагностики был выявлен сбой в работе одного из промышленных сетевых коммутаторов, повлёкший деградацию сетевой связности.
После перезапуска оборудования его работоспособность была восстановлена, на данный момент сеть функционирует в штатном режиме.
Продолжаем мониторинг состояния оборудования и дополнительно анализируем причины произошедшего сбоя, чтобы исключить его повторение.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!
🚨 Затрагиваемое оборудование: сетевая инфраструктура локации Москва.
В ходе диагностики был выявлен сбой в работе одного из промышленных сетевых коммутаторов, повлёкший деградацию сетевой связности.
После перезапуска оборудования его работоспособность была восстановлена, на данный момент сеть функционирует в штатном режиме.
Продолжаем мониторинг состояния оборудования и дополнительно анализируем причины произошедшего сбоя, чтобы исключить его повторение.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!
🚨 Затрагиваемое оборудование: сетевая инфраструктура локации Москва.
❤1
⚠️ Уважаемые клиенты!
В настоящий момент наблюдаются перебои в работе биллинга. Письма от биллинга (уведомления, счета, коды подтверждения) могут приходить с задержкой или не доходить, а также временно не работают некоторые способы оплаты.
Наши специалисты уже занимаются устранением проблемы. Дополнительная информация будет опубликована по мере её появления.
Если вам нужно срочно оплатить услугу или получить письмо, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Приносим извинения за временные неудобства!
🚨 Затрагиваемое оборудование: биллинг (почтовые уведомления и часть платёжных систем).
В настоящий момент наблюдаются перебои в работе биллинга. Письма от биллинга (уведомления, счета, коды подтверждения) могут приходить с задержкой или не доходить, а также временно не работают некоторые способы оплаты.
Наши специалисты уже занимаются устранением проблемы. Дополнительная информация будет опубликована по мере её появления.
Если вам нужно срочно оплатить услугу или получить письмо, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Приносим извинения за временные неудобства!
🚨 Затрагиваемое оборудование: биллинг (почтовые уведомления и часть платёжных систем).
⚠️ Проблема на Ryzen 2 — Москва
На одной из High-CPU нод Ryzen 2 в Москве зафиксирована деградация работы, которая привела к недоступности части размещённых на ней виртуальных серверов.
Наши инженеры уже исследуют причину проблемы и работают над её устранением и восстановлением нормальной работы сервисов.
Дополнительная информация будет опубликована по мере изменения ситуации.
На одной из High-CPU нод Ryzen 2 в Москве зафиксирована деградация работы, которая привела к недоступности части размещённых на ней виртуальных серверов.
Наши инженеры уже исследуют причину проблемы и работают над её устранением и восстановлением нормальной работы сервисов.
Дополнительная информация будет опубликована по мере изменения ситуации.
✅ Работа Ryzen 2 — Москва восстановлена
Работа High-CPU ноды Ryzen 2 в Москве полностью восстановлена. Все размещённые на ней сервисы снова доступны и функционируют в штатном режиме.
Инженеры продолжают наблюдение за состоянием ноды для исключения повторного возникновения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Работа High-CPU ноды Ryzen 2 в Москве полностью восстановлена. Все размещённые на ней сервисы снова доступны и функционируют в штатном режиме.
Инженеры продолжают наблюдение за состоянием ноды для исключения повторного возникновения проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
🖕1
⚠️ Уважаемые клиенты!
В настоящий момент наблюдается частичная или полная недоступность услуг в локации РФ.
Причина: на нашей площадке возникли проблемы с электроснабжением. Специалисты уже занимаются устранением данной проблемы.
Также возможно отсутствие доступа к биллингу, так как в той части площадки наблюдается аналогичная проблема.
Просим не поднимать панику все будет решено в кратчайшие сроки.
Дополнительная информация будет опубликована по мере изменения ситуации.
Приносим извинения за временные неудобства!
🚨 Затрагиваемое оборудование: инфраструктура локации РФ
В настоящий момент наблюдается частичная или полная недоступность услуг в локации РФ.
Причина: на нашей площадке возникли проблемы с электроснабжением. Специалисты уже занимаются устранением данной проблемы.
Также возможно отсутствие доступа к биллингу, так как в той части площадки наблюдается аналогичная проблема.
Просим не поднимать панику все будет решено в кратчайшие сроки.
Дополнительная информация будет опубликована по мере изменения ситуации.
Приносим извинения за временные неудобства!
🚨 Затрагиваемое оборудование: инфраструктура локации РФ
Moscow Server | Тех. объявления
⚠️ Уважаемые клиенты! В настоящий момент наблюдается частичная или полная недоступность услуг в локации РФ. Причина: на нашей площадке возникли проблемы с электроснабжением. Специалисты уже занимаются устранением данной проблемы. Также возможно отсутствие…
✅ Проблема с электроснабжением в локации РФ устранена
Уважаемые клиенты!
На 13:45 проблема с электроснабжением на нашей площадке была устранена. Основная часть инфраструктуры работает в штатном режиме.
⚠️ Однако один сервер всё ещё остаётся недоступным — выясняем, что с ним произошло. Дополнительная информация будет опубликована по мере её появления.
Также обращаем внимание: на данном сервере размещён биллинг, поэтому управление серверами через биллинг в настоящий момент временно невозможно. При этом сами серверы включены и работают.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!
Уважаемые клиенты!
На 13:45 проблема с электроснабжением на нашей площадке была устранена. Основная часть инфраструктуры работает в штатном режиме.
⚠️ Однако один сервер всё ещё остаётся недоступным — выясняем, что с ним произошло. Дополнительная информация будет опубликована по мере её появления.
Также обращаем внимание: на данном сервере размещён биллинг, поэтому управление серверами через биллинг в настоящий момент временно невозможно. При этом сами серверы включены и работают.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!
Moscow Server | Тех. объявления
✅ Проблема с электроснабжением в локации РФ устранена Уважаемые клиенты! На 13:45 проблема с электроснабжением на нашей площадке была устранена. Основная часть инфраструктуры работает в штатном режиме. ⚠️ Однако один сервер всё ещё остаётся недоступным — выясняем…
✅ Все системы в локации РФ работают в штатном режиме
Уважаемые клиенты!
Сервер с биллингом восстановлен, личный кабинет и управление услугами снова доступны.
Вся инфраструктура локации РФ работает штатно.
Если у вас остались проблемы с услугой, напишите в поддержку, поможем разобраться.
Благодарим за терпение и понимание!
Уважаемые клиенты!
Сервер с биллингом восстановлен, личный кабинет и управление услугами снова доступны.
Вся инфраструктура локации РФ работает штатно.
Если у вас остались проблемы с услугой, напишите в поддержку, поможем разобраться.
Благодарим за терпение и понимание!