Екатерина Миниахметова | ТехСпец
1 subscriber
249 photos
22 videos
1 link
Download Telegram
#getcourse #платежи #заказы #администрирование

🤔 Задача:
Перенести в GetCourse платеж с одного заказа на другой.

✅ Выполнено:

1. Выявлена проблема. При создании заказа выяснилось, что платеж по ошибке привязался к предыдущему заказу.

2. Изменена привязка платежа. В настройках платежа изменён номер заказа.

3. Обновлён статус заказа. После привязки платежа к заказу, его статус автоматически изменился с «Новый» на «Завершён» (или «Оплачен»). Клиент получил доступ к продукту.

🚀 Результат:

Платёж перенесён за 5 минут, без необходимости отменять и создавать заказы заново. Клиент получил доступ к нужному продукту, финансовая информация корректна, отчёты чисты.

Этот инструмент помогает быстро исправлять ошибки при дублировании заказов, ошибочной привязке или ручном вводе платежей. Гибкость управления заказами экономит время и сохраняет доверие клиентов. 💳
#getcourse #партнерскаяпрограмма #автоматизация #маркетинг

🤔 Задача:
Настроить партнерскую программу в GetCourse.

✅ Выполнено:

1. Создан партнер. Ему присвоен статус «Confirmed» (подтвержден). В карточке партнера отображается статистика: количество рефералов, заказов, сумма заказов и комиссий.

2. Настроены условия программы. В общих настройках указан срок закрепления реферала за партнером.
В личном кабинете партнер видит только заказы с ненулевой комиссией.

3. Настроена комиссия по умолчанию.
Установлена комиссия для партнера.
Комиссия высчитывается автоматически после оплаты заказа. В настройках можно указать максимальную сумму комиссии и количество дней до начисления (для защиты от возвратов).

4. Партнер привлек клиента. Партнер отправил свою реферальную ссылку, по которой клиент оформил заказ. Заказ автоматически закрепился за партнером. В карточке заказа отображается партнер, приведший клиента.

5. Процесс автоматически сработал. Система зафиксировала, что клиент пришел по ссылке партнера, и автоматически привязала его к партнерскому кабинету.

6. Статистика обновилась. В личном кабинете партнера и в разделе «Партнерская программа» отобразились данные: количество рефералов, заказов, сумма комиссии.

🚀 Результат:

Партнерская программа настроена и работает. Теперь партнеры могут привлекать учеников, а система автоматически отслеживает переходы, закрепляет клиентов и вычисляет комиссию.
Всё прозрачно: партнеры видят свою статистику в личном кабинете, а менеджеры могут контролировать выплаты и эффективность каналов.

Это мощный инструмент для масштабирования продаж без затрат на рекламу — партнеры сами приводят клиентов и получают за это вознаграждение. 🤝
#getcourse #промоакции #скидки #продажи

🤔 Задача:
Создать в GetCourse промоакцию и настроить автоматическое применение скидки при вводе промокода.

✅ Выполнено:

1. Создана промоакция. В разделе добавлена акция. Установлены даты действия.

2. Настроены условия. Выбрано предложение. Установлена скидка — она применяется только к одной позиции в заказе.

3. Создан промокод. Добавлен многоразовый код (общий, нужно вводить вручную). Срок действия совпадает с акцией.

4. Клиент применил промокод на странице оплаты.
Цена пересчитывается автоматически, а срок действия промокода отображается на странице оплаты — это сокращает вероятность того, что клиент отложит покупку и передумает.

5. Заказ зафиксирован в системе. Все данные фиксируются в CRM с полной историей, что даёт возможность объективно анализировать результативность маркетинговых кампаний и рентабельность промоакций.

🚀 Результат:

Промоакция работает автоматически: клиент вводит промокод на странице оплаты — скидка применяется мгновенно, сумма пересчитывается, в заказе фиксируется код и новая цена.

Это эффективный инструмент для стимулирования продаж в конкретный период: можно запускать акции на отдельные тарифы, ограничивать сроки, создавать код для всех или для отдельных партнеров.
Управление прозрачное, всё автоматизировано, менеджеры экономят время. 🎯
#getcourse #промоакции #бесплатныйпродукт #скидки

🤔 Задача:
Настроить в GetCourse промоакцию с 100% скидкой на покупку, чтобы пользователи могли получить доступ к продукту бесплатно по специальному промокоду.


✅ Выполнено:

1. Создана промоакция. Создана акция со 100% скидкой на предложение. Установлены даты действия.

2. Настроены условия. Выбрано предложение, установлена скидка 100% стоимости, ограничение — скидка применяется только к одной позиции в заказе.

3. Создан промокод. Добавлен персональный код (может быть использован для целевой аудитории). Код пока не активирован, но готов к выдаче.

4. Клиент применил промокод на странице оплаты. Система мгновенно обнуляет стоимость, заказ переходит в статус «Завершён», а доступ открывается автоматически.

5. Покупка активирована. В карточке заказа сохраняется применённый промокод, в разделе «Покупки» отображается активный доступ с нулевой стоимостью.

🚀 Результат:

Промокод с 100% скидкой успешно применён к заказу. Ученик получил доступ к бесплатно, заказ завершён автоматически, покупка активирована.

Это удобно для раздачи бесплатных продуктов, тестовых доступов, подарков или компенсаций. Всё работает в рамках стандартного процесса оформления заказа — менеджерам не нужно вручную открывать доступ или создавать бесплатные заказы.
Промокод делает продукт полностью бесплатным, а система фиксирует всё автоматически. 🎁
#getcourse #сегменты #пользователи #аналитика

🤔 Задача:
Создать сегменты пользователей в GetCourse для быстрой фильтрации аудитории по ключевым признакам.


✅ Выполнено:

1. Создан сегмент «Регистрация».
Добавлен новый сегмент с условием по дате регистрации. В выборку попало 3 пользователя — все, кто зарегистрировался сегодня.

2. Создан сегмент «Не оплаченные заказы».
В выборку попало 2 пользователя — те, у кого есть заказы, но без оплаты (даже частичной). Это те, кто дошёл до корзины, но ещё не завершил платёж.

3. Сегменты сохранены и активны.
Оба сегмента отображаются в общем списке с указанием времени создания и обновления. Готовы к использованию в рассылках, процессах и ручной работе.


🚀 Результат:
Сегменты работают как динамические фильтры: данные обновляются автоматически, под правило подпадают только актуальные пользователи.
Это экономит часы ручного поиска и делает работу с аудиторией адресной и эффективной. 📊