⚡️ЛИЧНЫЙ БРЕНД (ЧАСТЬ 3)

Итак, друзья, продолжим и подытожим наш рассказ про личный бренд.

Вкладывать много сил, времени и денег в создание и рост личного бренда надо ради роста продаж💰

Ради того, чтобы люди, едва услышав ваше имя, были готовы оплатить вашу консультацию за 100к, 200к и даже 1 000 000.

Ради того, чтобы о вас говорили на каждом углу, как о лучшем эксперте своего дела.

Ради того, чтобы именно в вашей онлайн школе хотели учиться даже те, кто никогда не изучал рынок.

Ради того, чтобы вы, ваше лицо и ваше деятельность ассоциировалась с Ferrari 250 GTO.

Но…всегда есть "но"😏

Часто я вижу, как огромные суммы денег вливаются в раскрутку личного бренда экспертов, за плечами которых опыта 0. Знаний не дают, делу не учат, но продажи идут и идут.

Именно таких людей называют «инфоцыганами». ⚠️

Замечали, насколько слажено у них выстроена пиар стратегия?

Поэтому, друзья, помните: срезать угол, влив знатную сумму денег в пиар, можно.

«Срубить» деньжат на единственном запуске можно.

Но нужно ли?

💡Высокий чек и способность продавать дороже конкурентов без минусов в карме даются лишь тем, кто в личный бренд зашивает свой профессионализм.

Тем, кто ставит качество оказываемых услуг на пьедестал почета.

Профессионализм + высокое качество услуг + положительные отзывы+ личный бренд = высокий чек

⁉️Что скажете? Сталкивались с ситуациями, когда заплаченные деньги не отрабатывают себя?

☠️ УСЛУГИ В КРЕДИТ: ПРОДАВАТЬ ИЛИ НЕ ПРОДАВАТЬ?

Под последним постом в комментариях вскрылась интересная тема: продажа/покупка инфоуслуг в кредит.

Вот вы в кредит продаете? Расскажу о себе сразу 👇

🔺Курсы в рассрочку продаю, так как курс – самостоятельный, отдельный и самодостаточный продукт.

Писал/записывал/создавал его я, но я не контактирую со студентами по ходу их учебы.

Дойдут или не дойдут они до конца, внедрят или не внедрят полученные знания – их зона ответственности 🥸

У меня десятки примеров, когда у учеников после курса количество оплат выросло в 10 - 20 раз, и есть даже такой, где после прохождения курса сумма денег на счету выросла … в 92 раза.

То есть в кассе было 70к, а стало 6 500 000. 🔥

То есть я на миллион процентов уверен, что если у эксперта есть твердый продукт, но нет продаж и нет полной суммы на оплату курса – после того, как он(а) изучит курс, деньги появятся и кредит закроется досрочно.

🔺А как быть с личной работой? С консультациями, аудитом, введение? 🧐

❌КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ❌

Если у эксперта, владельца онлайн школы нет возможности перевести оплату в оговоренном объеме, значит нам пока не по пути.

Снобизм? Нет. Я так делаю им услугу.

В личную работу я беру лишь тех, кто уже достиг определенного уровня и готов масштабироваться.

Готов покорять горы и становиться топом в своей нише. Готов следовать моим советам и выполнять их.

А не тратить время на терзания «а выплачу ли кредит или нет. А правильно ли я сделал выбор? А точно? А вдруг …(свое подставить)?».

⁉️А вы что думаете? В кредит продаете? Сами в кредит покупаете?

❤️ «Я полюбила…вебинары!»

Именно эту фразу я слышу от абсолютного большинства своих клиентов после консультаций.

А знаете почему?

Потому что вебинар и продажи – зона неизвестности для всех тех, кто ни разу не продавал за 2 часа за пару миллионов. 😏

Неизвестность = страх провала

Но к счастью, этот страх легко побороть, если подстелить соломку под все места, где вы боитесь упасть.

🎯Боитесь возражений? У меня есть рецепт.
🎯Боитесь давать слишком много пользы? У меня есть рецепт.
🎯Боитесь не дожать клиентов? У меня есть рецепт.
🎯Боитесь, что ваш контент не интересен, не актуален? У меня есть рецепт.

У меня есть рецепт на все 😎

А сейчас давайте порадуемся за Елену Риндыч.

То, что она почерпнула в работе со мной – в видео 👨‍💻

⚠️ МИФЫ В ПРОДАЖАХ

На этой неделе у меня серия аудитов вебинаров экспертов разных ниш, в перерывах буду делиться с вами новостями.

Начнем неделю с мифов о продажах. Ответы скрыты.

🎯 Продают только прирожденные говоруны.

ЛОЖЬ

Для успешной продажи важно задавать правильные вопросы и слушать клиента. Говорить должен собеседник, а не вы.


🎯Цена – главная причина, по которой люди принимают решение о покупке

ЛОЖЬ!

👉Вера в эксперта
👉Комплектация продукта
👉Удобство оплаты
👉Дополнительный сервис

Важнее цены в сотни раз!

🎯Бизнес в онлайн образовании непредсказуем

ЛОЖЬ!

Если у вас есть четкая цель и пошаговый план ее достижения – результат будет всегда

🎯 На вебинарах продают только харизматичные красавцы/красавицы

ЛОЖЬ!

Успешные продажи на вебинарах доступны абсолютно всем.
Вы можете прятать страхи за стереотипами, а можете прийти обратиться ко мне и получить свой счастливый билет в мир многомиллионных продаж.


⁉️ Ну что, сколько у вас правильных ответов?

🎁 Что влияет на баланс на счете онлайн школы/одинокого эксперта?

▪️Выручка
▪️Затраты на операционку

А все влияет! Но я знаю, как сократить ваши расходы без потери качества.

Я знаю, как оформить визуал и наполнить социальные сети БЕЗ привлечения подрядчиков.

НЕЙРОСЕТИ

Да, о них не говорит лишь ленивый. Но знаете ли вы, что их можно использовать при создании воронки продаж?

🎯Контентное наполнение социальных сетей
🎯Визуальное оформление страниц/ през/ полезных материалов
🎯Создание stories и reels

Эти приложения возьмут на себя все, только скажите

Я подготовил для Вас список приложений, которые сэкономят вам сотни тысяч рублей, но это не главное.

💡Этот список сэкономит ваше ВРЕМЯ, а значит и ваши ресурсы.

Жми на кнопку и забирай чек лист «Нейросети, которые помогут онлайн-школе в прогреве аудитории в соцсетях перед вебинаром», оптимизируй расходы, прокачивай вебинар.

🧐 КАК МОТИВИРОВАТЬ КОМАНДУ ГЕНЕРИТЬ ПРИБЫЛЬ

Друзья, готовлю для вас серию постов о командном управлении.

Для начала давайте посчитаемся, кто меня тут читает 👇

🧐 КАК МОТИВИРОВАТЬ КОМАНДУ ГЕНЕРИТЬ ПРИБЫЛЬ

А знаете ли вы, что экспериментально доказано, что денежная мотивация - самая неэффективная?😧

Можно сколько угодно повышать зарплату сотруднику, но лучше работать он от этого не станет!

В начале своего пути я думал, что это ерунда: как еще замотивировать человека, если не деньгами?

Я раньше никогда не понимал, почему другие люди учат, обучают и работают бесплатно, почему они записываются в волонтеры - это же невыгодно!

🤫Но позже я открыл для себя другие способы мотивации, которые намного действеннее повышения зарплаты.

Вот некоторые из них:

1. Хвалите сотрудников
2. Вознаграждайте лучших дополнительными выходными днями
3. Станьте наставником своим сотрудникам
4. Покажите смысл работы: зачем нужен ваш проект?
5. Позволяйте коллегам самостоятельно принимать решения
6. Ищите мотивацию внутри каждого сотрудника

Но это еще далеко не все способы, продолжение по ссылке 😎

🧐 КАКУЮ ПОЗИЦИЮ ЗАНЯТЬ В «НЕ СВОЕМ» БИЗНЕСЕ?

А теперь расскажу, что делать тем, кто работает НЕ в собственных проектах.

1. Будьте проактивны

Это ценят все владельцы бизнеса и руководители: нет никого ценнее сотрудника, который предлагает свои идеи по улучшению дел, росту организации и продвижению. Такого работника всегда хочется поощрить, наградить, а главное - такие люди заметны, как заметен их вклад в свою работу и профессию. Стремитесь думать, как вы можете поспособствовать развитию компании, в которой вы работаете - такое всегда оценят и поощрят.

2. Помогайте расти своим коллегам - тем, кто к этому готов

Если ваши коллеги не готовы меняться и расти вместе со своей командой - тут уж ничего не поделать, только выделяться самому. Но если у вас прогрессивный коллектив, самое время попробовать внедрить какой-то командный челлендж, не связанный с работой: начать учить английский, заниматься спортом или организовать книжный клуб. Так заметят ваш вклад в компанию: вы не просто работаете, но и помогаете в этом коллегам, подсказываете им, сплачиваете коллектив и вместе с ним идете к новым вершинам.

Ваши старания будут оценены, и вскоре вы сможете просить о повышении, или вас повысят без вашего участия: будут давать новые интересные задачи, поручать обучения или командировки, что скажется на вашем опыте, а следовательно - и на заработной плате.

3. Повышайте квалификацию

Как поступают все успешные люди не зависимо от их места работы? Они постоянно учатся. И вы тоже повышайте уровень своих знаний и навыков, совершенствуйтесь: специалист более высокой квалификации всегда может претендовать на более высокую зарплату.

4. Записывайте, как растет компания благодаря вам

Какой вклад в общее дело и развитие внесли именно вы? Каких вы достигли результатов? Отмечайте всё сделанное вами и повлиявшее на масштабирование компании. Расскажите, что вы не только выполняли ваши обязанности - вы брали на себя дополнительные задачи, придумывали что-то сами, координировали коллег и помогали руководителю. Особенно убедительны будут показатели в цифрах, которые выросли после вашей работы. Вы сможете показать всё начальнику, доказав, что именно вы заслуживаете повышения или прибавки к зарплате.

5. Инвестируйте

Это не относится к вашей основной работе, но это то, что всегда помогает иметь дополнительный источник дохода, более того - пассивный. Можно сказать, что сейчас стало трудно инвестировать, - это факт. Но тем не менее инвестиции все еще возможны и так же эффективны, как и раньше. Нужен немного другой подход к делу, нужно уметь разбираться в инвестициях, но это того стоит, поверьте.

Чем раньше вы начнете, тем большую сумму накопите через несколько лет. Так что этот лайфхак подойдет всем - и бизнесменам, и работникам в найме.

⚡️Поднять цены и не распугать клиентов: 3 простых способа

«Вот вроде хочется всегда зарабатывать больше. Но работать больше… Может, просто поднять цены? Но вдруг тогда клиенты уйдут? Вдруг я останусь совсем без денег? Ладно, лучше уж так оставить, зато клиенты есть и работают со мной» – так думает среднестатистический человек, и он не прав.

Делюсь лайфхаками, как поднять цены и не распугать никого 👇

🎯Поднимите ценность продукта.

То есть добавьте что-то в свою услугу: какой-то бонус, какие-то дополнительные часы консультаций, новые материалы. Таким образом вы увеличите ценность продукта, а сделав это, сможете легко оправдать перед аудиторией повышение его стоимости. Логично, что что-то улучшенное стоит дороже, поэтому аудитория вполне нормально воспримет такое увеличение цены.

🎯Создайте ажиотаж.

Чем больше людей хотят с вами работать, тем дороже стоят ваши услуги. Когда у вас десятки желающих, очередь из клиентов, да вам еще приходится кому-то отказывать, тогда запросто можно увеличивать средний чек.

🎯Создайте гарантию результата.

Если вы готовы брать ответственность за свою работу и привязываться к результату клиента, давая гарантию, то люди будут очень легко к вам приходить. А когда ваш клиент ничем не рискует, то вы вправе повышать средний чек.

Милые дамы, с праздником Вас!

Пусть ваши продажи будут успешными и молниеносными.

А знали ли вы, что российским информационным бизнесом правят женщины? 😉

⚡️Ошибки, которые мешают создать успешный бизнес

Учиться лучше на чужих ошибках, чем на своих. Поэтому сегодня взглянем на чужие ошибки 👇

1. Не изучить целевую аудиторию
Если вы этого не сделаете, точно промахнетесь. Кто ваши клиенты? Важен детальный их портрет, до мелочей: какие у них хобби, где они живут, кем работают, с какими ежедневными проблемами сталкиваются, какого они пола, возраста. От этого вы и будете отталкиваться при построении бизнеса, пиар-кампании и всего дела в целом. Не изучите ЦА – ваш бизнес прогорит.

2. Не проверять спрос на ваши продукт или услугу
Когда вы создаете что-то, обязательно смотрите, чтобы на это был спрос. Если аудитории не нужно то, что вы собираетесь предложить – вы не сможете превратить ваш бизнес в крупную корпорацию. Кто будет покупать то, что неактуально, сложно в использовании или неприменимо в текущих условиях?

3. Создать слабую продуктовую линейку
Важно, чтобы ваши продукты сильными, приносили результат людям. Если ваши услуги и продукты на один день и не содержат в себе ценности и пользы, не стоит рассчитывать на их популярность и распространение, а как следствие – ваше детище не сможет масштабироваться.

4. Собирать огромную команду.
Когда вы нанимаете кого бы то ни было, спросите себя, зачем вам нужны эти люди. Чаще всего на начальном этапе развития бизнеса большая команда просто не требуется: она собирается постепенно по мере роста вашей компании. Для начала можно просто взять пару помощников, чтобы делегировать им некоторые задачи. Нанимать много сотрудников сразу просто бессмысленно: вы не сможете выплатить им зарплаты вовремя, управлять своей командой и быть лидером. Всё это приходит с опытом.

5. Рассчитывать на огромные и моментальные результаты
Вы увидите прибыль не сразу – об этом тоже нужно помнить. Это нормально, что вы чего-то не достигаете с первого раза, особенно, если вы никогда раньше не занимались этим делом.

6. Верить, что люди будут сразу покупать
Никто и никогда мгновенно не будет доверять чему-то новому, непривычному: надо будет прогревать аудиторию, повышать лояльность, рекламировать свой продукт и развивать личный бренд. Это всё занимает время, главное – системность. Ежедневные маленькие действия приводят к большим результатам, главное здесь – продолжать идти.

7. Окрыляться первыми результатами
Что чаще всего делают люди? Видят первые результаты – чересчур радуются и думают, что на этом можно остановиться. Но это ошибка, которую допускает большинство — и на этом об успешном бизнесе можно забыть. Признавать свои успехи надо и радоваться маленьким победам важно, но всегда нужно помнить, что нет предела совершенству, и вы никогда не сможете достичь высот, если решите, что ваших успехов и покоренных вершин достаточно. Всегда смотрите в перспективу, думайте, к чему еще вы можете прийти и чего еще достичь.

⁉️Сколько ошибок нашли у себя?

Насколько вам интересно выстроить долгосрочные отношения с вашими клиентами?

Представим, у вас есть 5-10 клиентов, с которыми вы работаете на протяжении 20 лет и которые точно всегда будут приносить вам доход. Неплохо, да?

Хотите узнать как я удерживаю клиентов навсегда и как это сделать вам?

Если да, то ставьте 🔥, наберем 25 реакций и я расскажу вам о простых действиях, которые делаю сам для работы "вдолгую"

🔥Как я удерживаю клиентов навсегда и как это сделать вам?


Итак, господа эксперты, выполняю договорённости. Вы набрали 25 реакций, а это значит, что пришло время "мясного" контента


🔸Создайте продуктовую матрицу.

Если у вас есть только короткие услуги, которые не подразумевают дальнейшего сотрудничества, не удивляйтесь, что никогда клиент не станет долгосрочным. Он никогда не станет покупать одно и то же несколько раз.

Например, у меня есть услуга — аудит вебинара. Человек приходит к моей команде, где его вебинар разбирается от А до Я. С какой вероятностью человек ко мне вернется на аудит? С нулевой, потому что нет смысла разбирать тот же самый вебинар еще раз, а новый сделается еще не скоро.

🔸Следующий этап, который я создаю – это новая презентация. Здесь мы уже не просто улучшаем то, что было, а с нуля делаем новую презентацию, более качественную и сильную.

А что потом? Потом человек уходит в долгосрочное наставничество – больше года –, и за это время мы создаем продукты, пишем новые вебинары. Я понимаю, что мне достаточно взять двух-трех клиентов, и я буду чувствовать себя прекрасно. Я буду знать, что у меня есть 10 дней рабочих дней, когда я помогаю клиентам, а остальные дни могу посвятить созданию нового контента, созданию видео, могу сделать качественные посты. Если бы я не создавал с самого начала продуктовую матрицу, такой возможности бы и не было.

Ваша основная задача – сделать продуктовую матрицу, чтобы было понимание, как вы будете вести клиента, чтобы он двигался от первой услуги ко второй, от третьей к четвертой, от пятой к шестой, чтобы клиент всегда оставался с вами. Это идеальный план.

🔸Продавайте идею дальнейшей работы с вами.
Если человек понимает, зачем ему дальше с вами работать, понимает, что вы крутой специалист, да и просто с вами классно, то, конечно, он будет работать с вами дальше, потому что уже получил результат.
Например, в своей тематике я продаю деньги. Когда человек понимает, что результатом работы со мной станет еще большая прибыль, грех не продолжать сотрудничество.

🔸Создавайте классные человеческие отношения.
Ваше общение не должно быть сухим: да, хорошо, я всё сделаю, пока. Поймите, вы не захотите к такому человеку возвращаться, и если клиент будет на вашем месте, он тоже не придет к вам снова. Ключевая задача – узнавать что-то о личном человека, что он любит, что ему нравится, создавать какие-то общие моменты взаимодействия. Например, вы знаете, что человеку нравится какая-то группа, и сообщили ему о концерте, а в лучшем случае подарили билеты. Создавайте такие поводы. Я обожаю дружить со своими клиентами, делать больше, выполнять что-то дополнительное.

🔸Делайте больше, чем вы обещали.
Приведу пример. Когда я работал с Инной Тлиашиновой, мне нужно было прописать серию вебинаров для пятидневного марафона. Я прописал структуру, сделал все презентации, и Инна была уверена, что в этот момент я просто возьму и уеду, на этом наша работа закончится. Но каждый день я смотрел выступления, собирал показатели, смотрел, что можно улучшить и дополнить, вносил небольшие правки, давал наставления команде. Получилось так, что в течение всего запуска я был на позиции управляющего: выстраивал коммуникацию между спикерами, дизайнерами, отделом продаж, усилял скрипты. Я работал на превышение ожиданий.

То же самое рекомендую делать и вам. Наша основная задача – выстраивать крутые долгосрочные отношения.
Искренне заботьтесь о своем клиенте.
Когда клиент понимает, что вы хотите ему помочь и вы делаете все для этого, конечно, он от вас не уйдет, потому что такого отношения он нигде никогда не получит. Когда человек понимает, что вы делаете не только ради денег, но и всё, от вас зависящее, чтобы ему было классно, он не захочет от вас уходить.

⁉️Напишите, что забираете себе и готовы внедрить👇

Желаю каждому настолько долгих отношений 😂, а главное, приносящих 💸💸💸 результаты, как нам с Кристиной

⚡️КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ или сколько мы зарабатываем на старых клиентах

Друзья, привет!

Наверняка многие из вас сталкивались с когортным анализом при анализе рекламных кампаний. Анализ поведения пользователей во времени дает ценную информацию об эффективности рекламных кампаний. В частности, можно определить влияние разных маркетинговых инструментов на ключевые показатели бизнеса: LTV, конверсии, ROI, Retention Rate, САС и т.д.

Мой партнер, компания GetCourse, разработали мини-обучение по когортному анализу и расчету цикла сделки. Они подготовили шаблон таблицы, чтобы вы смогли увидеть сколько вы зарабатываете на "старой" базе. Это отличный способ увидеть свою аудиторию, сегментировать ее и, возможно, возобновить работу со старыми клиентами, которых вы уже "списали со счетов"

Ставьте 🔥, если было полезно, больше огней - больше пользы от меня

Позиционирование – это то, как бренд преподносит себя аудитории. Оно важно, потому что помогает отстроиться от конкурентов, создает то самое УТП (уникальное торговое предложение), которое привлекает тех, на кого нацелены ваши продукты.

Если вы хотите вырасти в настоящих миллионеров, вашему бизнесу обязательно нужно позиционирование.

Примеры позиционирования брендов:
Сникерс – вкусный шоколадный батончик для быстрого перекуса

Ласка – порошок для мягкости шерстяных вещей

Sheba – этот кошачий корм выбирают хозяева, которые любят и балуют своих питомцев

Coca-cola – самая новогодняя газировка

Tide – порошок для идеально белого белья

Natura Siberica – российская натуральная косметика родом из Сибири

Заметьте, что идеи продукции и бренда выражаются привлекательно и лаконично, так как длинные витиеватые фразы довольно трудно донести до аудитории.

Наберем 10🔥 и перейдем от теории к практике