Начнём с самого главного человека в нашей команде — управляющего объектом.
Управляющий — это тот, кто находится на прямой связи между собственниками и всеми службами.
Именно ему вы чаще всего звоните в первую очередь, пишете в чаты и задаёте вопросы. И это нормально — потому что он лучше всех знает, что происходит в доме.
Он в курсе всех текущих задач и проблем, держит их в работе и подключает нужных специалистов, чтобы вопрос был решён.
Что делает управляющий:
▫️отслеживает ваши заявки
▫️делает периодические обходы и фиксирует, что требует внимания
▫️передаёт задачи в работу службе эксплуатации и контролирует их выполнение
▫️взаимодействует с подрядчиками
▫️организовывает сбор данных по счётчикам (в том числе ОДН) и передаёт их в бухгалтерию для корректных начислений.
Это человек, который «собирает» всю работу дома в одну систему и помогает ей работать слаженно.
Поэтому, даже если от него ответ приходит не сразу — будьте уверены, что ваш вопрос уже в работе 🤝
Управляющий — это тот, кто находится на прямой связи между собственниками и всеми службами.
Именно ему вы чаще всего звоните в первую очередь, пишете в чаты и задаёте вопросы. И это нормально — потому что он лучше всех знает, что происходит в доме.
Он в курсе всех текущих задач и проблем, держит их в работе и подключает нужных специалистов, чтобы вопрос был решён.
Что делает управляющий:
▫️отслеживает ваши заявки
▫️делает периодические обходы и фиксирует, что требует внимания
▫️передаёт задачи в работу службе эксплуатации и контролирует их выполнение
▫️взаимодействует с подрядчиками
▫️организовывает сбор данных по счётчикам (в том числе ОДН) и передаёт их в бухгалтерию для корректных начислений.
Это человек, который «собирает» всю работу дома в одну систему и помогает ей работать слаженно.
Поэтому, даже если от него ответ приходит не сразу — будьте уверены, что ваш вопрос уже в работе 🤝
🔥2🙏2👍1🤝1
Уважаемые собственники!
27.04.26 в период с 12 до 13 часов будет отключение подачи ХВС, в связи с проведением ремонтных работ в одной из квартир.
Отключение затронет квартиры с 1 по 5 этажи
Мы приложим все усилия, чтобы завершить работы в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание!
С уважением,
команда «Кордис Хоум»
27.04.26 в период с 12 до 13 часов будет отключение подачи ХВС, в связи с проведением ремонтных работ в одной из квартир.
Отключение затронет квартиры с 1 по 5 этажи
Мы приложим все усилия, чтобы завершить работы в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание!
С уважением,
команда «Кордис Хоум»
Уважаемые собственники!
В связи с резким изменением погодных условий, просим вас:
- быть осторожными при передвижении во дворе и на прилегающих территориях (возможно образование гололёда/падение снега);
- по возможности парковать автомобили вдали от деревьев и слабо закреплённых конструкций;
- уделить особое внимание безопасности детей и пожилых людей на улице.
Берегите себя и своих близких!
С уважением,
команда Кордис Хоум
В связи с резким изменением погодных условий, просим вас:
- быть осторожными при передвижении во дворе и на прилегающих территориях (возможно образование гололёда/падение снега);
- по возможности парковать автомобили вдали от деревьев и слабо закреплённых конструкций;
- уделить особое внимание безопасности детей и пожилых людей на улице.
Берегите себя и своих близких!
С уважением,
команда Кордис Хоум
❤2
Бухгалтер в Kordis Home - кто это и чем он на самом деле занимается? 🙂
Немного приоткроем «закулисье».
Бухгалтер - это человек, который отвечает за порядок в начислениях и за то, чтобы в ваших квитанциях были корректные и обоснованные цифры.
Бухгалтер:
✔️рассчитывает начисления по ЖКУ
✔️следит за поступлением оплат
✔️обрабатывает данные по счётчикам и ОДН
✔️загружает и проверяет массивы данных в системе
✔️формирует отчёты по дому
✔️отвечает на ваши письма
✔️разбирает вопросы в переписках
✔️обрабатывает заявки
При этом важно понимать: чтобы ответить на один вопрос, иногда требуется не один час - нужно всё проверить, сверить и корректно объяснить.
А в период подготовки квитанций работа может занимать практически всё время в течение нескольких дней.
Поэтому если ответ приходит не сразу - это не потому, что вам не хотят ответить, а потому что в этот момент идёт работа в другом направлении.
Но каждый вопрос обязательно будет разобран 🙂
За каждой квитанцией стоит внимательная работа человека.
Немного приоткроем «закулисье».
Бухгалтер - это человек, который отвечает за порядок в начислениях и за то, чтобы в ваших квитанциях были корректные и обоснованные цифры.
Бухгалтер:
✔️рассчитывает начисления по ЖКУ
✔️следит за поступлением оплат
✔️обрабатывает данные по счётчикам и ОДН
✔️загружает и проверяет массивы данных в системе
✔️формирует отчёты по дому
✔️отвечает на ваши письма
✔️разбирает вопросы в переписках
✔️обрабатывает заявки
При этом важно понимать: чтобы ответить на один вопрос, иногда требуется не один час - нужно всё проверить, сверить и корректно объяснить.
А в период подготовки квитанций работа может занимать практически всё время в течение нескольких дней.
Поэтому если ответ приходит не сразу - это не потому, что вам не хотят ответить, а потому что в этот момент идёт работа в другом направлении.
Но каждый вопрос обязательно будет разобран 🙂
За каждой квитанцией стоит внимательная работа человека.
Уважаемые собственники!
29.04.26 в период с 11 до 14 часов будет отключение подачи ХВС и ГВС в связи с проведением плановых работ в одном из помещений.
Отключение затронет все квартиры с 1 по 12 этажи
Мы приложим все усилия, чтобы завершить работы как можно быстрее. Благодарим за понимание!
С уважением,
команда «Кордис Хоум»
29.04.26 в период с 11 до 14 часов будет отключение подачи ХВС и ГВС в связи с проведением плановых работ в одном из помещений.
Отключение затронет все квартиры с 1 по 12 этажи
Мы приложим все усилия, чтобы завершить работы как можно быстрее. Благодарим за понимание!
С уважением,
команда «Кордис Хоум»
Уважаемые собственники!
Делимся важными обновлениями 🤗
Мы приняли решение обновить команду охраны и консьерж службы по вашей просьбе.
С этого момента вас будут встречать:
☀️ Днём — Виктор;
🌙 Ночью — Ахмед.
☎️ Телефон для связи остается прежним.
💡 Все привычные услуги консьержа и охраны сохраняются, но дополнительно усилили контроль в ночное время — сотрудники охраны будут дважды обходить периметр дома.
Будем рады вашей обратной связи.
Если заметите что-то важное — пожалуйста, напишите нам 🤗
С уважением,
команда Кордис Хоум
Делимся важными обновлениями 🤗
Мы приняли решение обновить команду охраны и консьерж службы по вашей просьбе.
С этого момента вас будут встречать:
☀️ Днём — Виктор;
🌙 Ночью — Ахмед.
☎️ Телефон для связи остается прежним.
💡 Все привычные услуги консьержа и охраны сохраняются, но дополнительно усилили контроль в ночное время — сотрудники охраны будут дважды обходить периметр дома.
Будем рады вашей обратной связи.
Если заметите что-то важное — пожалуйста, напишите нам 🤗
С уважением,
команда Кордис Хоум
😭5🤝3👍2🔥2
Уважаемые собственники!
В связи с временными перебоями в работе Telegram, для вашего удобства и более оперативного взаимодействия мы создали дополнительный информационный канал в MAX.
Там вы, как и ранее, будете получать актуальную и важную информацию.
Переходите по ссылке и оставайтесь на связи
https://max.ru/join/pKQUBfmf7M4m1MouSYpKrnV0RK8jwkID-RewM0c_hBA
С уважением,
команда «Кордис Хоум»
В связи с временными перебоями в работе Telegram, для вашего удобства и более оперативного взаимодействия мы создали дополнительный информационный канал в MAX.
Там вы, как и ранее, будете получать актуальную и важную информацию.
Переходите по ссылке и оставайтесь на связи
https://max.ru/join/pKQUBfmf7M4m1MouSYpKrnV0RK8jwkID-RewM0c_hBA
С уважением,
команда «Кордис Хоум»
❤1🤗1
Сегодня расскажем об основе всего — службе эксплуатации Kordis Home.
Это та команда, на которой держится жизнь дома.
Его «скелет и мышцы» — то, без чего невозможно ни тепло, ни вода, ни свет.
За каждым работающим краном, тёплой батареей и исправным лифтом - стоит их ежедневная работа.
Как устроена команда:
▫️Технический директор — продумывает сложные инженерные решения, отвечает за стратегию и разработку планов.
▫️Главный инженер — превращает эти решения в конкретные задачи и контролирует их выполнение.
▫️Сантехники, электрики и техники — те, кто реализует всё на практике, быстро и точно. О их работе подробнее распишем отдельным постом.
Как строится работа:
Любая задача — от плановой до срочной — сначала внимательно прорабатывается, затем распределяется и берётся в работу, согласно приоритетам.
Задача службы эксплуатации - не просто "абы как починили и забыли", задача - разобраться в причинах, что бы результат был надёжным и долгосрочным.
Если тезисно, то работа службы эксплуатации состоит из:
— разработки планов работ (на неделю, месяц, год);
— проведения регулярного обслуживание всех инженерных систем;
— выполнения заявок жителей;
— участие в подборе и закупке оборудования и материалов;
— поиска надёжных подрядчиков и контроль их работы;
— подготовки домов к сезонной эксплуатации.
Это большая, сложная и очень ответственная работа.
И её ценность — в том, что дом просто живёт и работает так, как должен. Каждый день.
Мало кто задумывается, но если системы в доме исправно работают - это значит, что за системами внимательно следят и осуществляют должное обслуживание.
То есть, если в доме нет аварий, то это не значит, что люди сидят без работы, наоборот - это значит, что служба эксплуатации работает на отлично.
Это та команда, на которой держится жизнь дома.
Его «скелет и мышцы» — то, без чего невозможно ни тепло, ни вода, ни свет.
За каждым работающим краном, тёплой батареей и исправным лифтом - стоит их ежедневная работа.
Как устроена команда:
▫️Технический директор — продумывает сложные инженерные решения, отвечает за стратегию и разработку планов.
▫️Главный инженер — превращает эти решения в конкретные задачи и контролирует их выполнение.
▫️Сантехники, электрики и техники — те, кто реализует всё на практике, быстро и точно. О их работе подробнее распишем отдельным постом.
Как строится работа:
Любая задача — от плановой до срочной — сначала внимательно прорабатывается, затем распределяется и берётся в работу, согласно приоритетам.
Задача службы эксплуатации - не просто "абы как починили и забыли", задача - разобраться в причинах, что бы результат был надёжным и долгосрочным.
Если тезисно, то работа службы эксплуатации состоит из:
— разработки планов работ (на неделю, месяц, год);
— проведения регулярного обслуживание всех инженерных систем;
— выполнения заявок жителей;
— участие в подборе и закупке оборудования и материалов;
— поиска надёжных подрядчиков и контроль их работы;
— подготовки домов к сезонной эксплуатации.
Это большая, сложная и очень ответственная работа.
И её ценность — в том, что дом просто живёт и работает так, как должен. Каждый день.
Мало кто задумывается, но если системы в доме исправно работают - это значит, что за системами внимательно следят и осуществляют должное обслуживание.
То есть, если в доме нет аварий, то это не значит, что люди сидят без работы, наоборот - это значит, что служба эксплуатации работает на отлично.
❤1
Уважаемые жители!
На прошлой неделе было проведено плановое техническое обслуживание лифтового оборудования.
В ходе работ выполнено:
▫️проверена точность остановки кабины на этажах;
▫️проверено отсутствие утечек масла в местах установки крышек и валов;
▫️проверен уровень масла в редукторе;
▫️проверено состояние КВШ, выполнена подтяжка креплений;
▫️проверено состояние ограждения шахты лифта;
▫️выполнен внешний осмотр элементов дверей шахты;
▫️проверены и отрегулированы зазоры между упорами кареток и коромыслами блок-контроля дверей шахты;
▫️проверена работа блока контроля срабатывания блокировок каждого замка;
▫️проверена исправность запирания замков дверей шахты;
▫️проверено наличие и исправность замков дверей машинного помещения;
▫️выполнен осмотр элементов балансирной подвески и их креплений;
▫️проверена надежность крепления канатов;
▫️проверены зазоры между плинтусом и щитами купе;
▫️выполнен осмотр привода дверей, верхней балки, створок дверей и порога;
▫️проверена правильность установки привода дверей в вертикальной плоскости;
▫️проверено и отрегулировано натяжение клинового ремня;
▫️проверена исправность подвижного пола.
С уважением,
команда Кордис Хоум
На прошлой неделе было проведено плановое техническое обслуживание лифтового оборудования.
В ходе работ выполнено:
▫️проверена точность остановки кабины на этажах;
▫️проверено отсутствие утечек масла в местах установки крышек и валов;
▫️проверен уровень масла в редукторе;
▫️проверено состояние КВШ, выполнена подтяжка креплений;
▫️проверено состояние ограждения шахты лифта;
▫️выполнен внешний осмотр элементов дверей шахты;
▫️проверены и отрегулированы зазоры между упорами кареток и коромыслами блок-контроля дверей шахты;
▫️проверена работа блока контроля срабатывания блокировок каждого замка;
▫️проверена исправность запирания замков дверей шахты;
▫️проверено наличие и исправность замков дверей машинного помещения;
▫️выполнен осмотр элементов балансирной подвески и их креплений;
▫️проверена надежность крепления канатов;
▫️проверены зазоры между плинтусом и щитами купе;
▫️выполнен осмотр привода дверей, верхней балки, створок дверей и порога;
▫️проверена правильность установки привода дверей в вертикальной плоскости;
▫️проверено и отрегулировано натяжение клинового ремня;
▫️проверена исправность подвижного пола.
С уважением,
команда Кордис Хоум
Уважаемые собственники!
В соответствии с решением Правительства Москвы в столице завершается отопительный период.
В связи с этим управляющая организация приступает к поэтапному отключению системы отопления и проведению работ по подготовке к следующему отопительному сезону.
С уважением,
команда Кордис Хоум
В соответствии с решением Правительства Москвы в столице завершается отопительный период.
В связи с этим управляющая организация приступает к поэтапному отключению системы отопления и проведению работ по подготовке к следующему отопительному сезону.
С уважением,
команда Кордис Хоум
Уважаемые собственники помещений и жители дома!
Завершено общее собрание по вопросам проведения капитального ремонта в доме.
На собрании приняты следующие ключевые решения:
▫️о проведении частичного капитального ремонта лифтового оборудования, и
▫️утверждены правила поведения и общения в чатах дома.
Иные вопросы, выносившиеся на собрании, не набрали необходимого количества голосов, а следовательно, решение по ним не принято.
Протокол общего собрания уже можно найти на ГИС ЖКХ в разделе собраний. В ближайшее время мы закончим сканирование всех документов, прилагаемых к протоколу, и также выложим их в ГИС ЖКХ.
К проведению тендерной процедуры по выбору подрядчика для проведения ремонта мы приступим после майских праздников.
Напоминаем, что предложить подрядную организацию может любой житель дома.
О начале тендерной процедуры мы сообщим дополнительно.
Техническое задание на проведение ремонта можно будет получить по запросу после начала тендерной процедуры.
Спасибо всем, кто принял активное участие в общем собрании.
Завершено общее собрание по вопросам проведения капитального ремонта в доме.
На собрании приняты следующие ключевые решения:
▫️о проведении частичного капитального ремонта лифтового оборудования, и
▫️утверждены правила поведения и общения в чатах дома.
Иные вопросы, выносившиеся на собрании, не набрали необходимого количества голосов, а следовательно, решение по ним не принято.
Протокол общего собрания уже можно найти на ГИС ЖКХ в разделе собраний. В ближайшее время мы закончим сканирование всех документов, прилагаемых к протоколу, и также выложим их в ГИС ЖКХ.
К проведению тендерной процедуры по выбору подрядчика для проведения ремонта мы приступим после майских праздников.
Напоминаем, что предложить подрядную организацию может любой житель дома.
О начале тендерной процедуры мы сообщим дополнительно.
Техническое задание на проведение ремонта можно будет получить по запросу после начала тендерной процедуры.
Спасибо всем, кто принял активное участие в общем собрании.
Уважаемые собственники!
Хотим поделиться с вами планами ремонтных работ, которые будут проводиться в ближайший месяц:
1. Локальный ремонт межэтажных поясов на фасаде дома. Уже заключён договор с промышленными альпинистами, сейчас ожидаем наступления благоприятной погоды.
2. Модернизация освещения МОП - модернизируем 100 светильников квартирных и лифтовых холлов, заменив в них лампы на светодиодные платы.
3. На шести этажах заменим табло Выход на светодиодные (начнём с верхних этажей).
4. Обновим лакокрасочное покрытие у входной группы - покрасим металлические элементы и часть стен, примыкающие ко входу в подъезд.
5. Обновим напольную разметку в паркинге.
С уважением,
команда Кордис Хоум
Хотим поделиться с вами планами ремонтных работ, которые будут проводиться в ближайший месяц:
1. Локальный ремонт межэтажных поясов на фасаде дома. Уже заключён договор с промышленными альпинистами, сейчас ожидаем наступления благоприятной погоды.
2. Модернизация освещения МОП - модернизируем 100 светильников квартирных и лифтовых холлов, заменив в них лампы на светодиодные платы.
3. На шести этажах заменим табло Выход на светодиодные (начнём с верхних этажей).
4. Обновим лакокрасочное покрытие у входной группы - покрасим металлические элементы и часть стен, примыкающие ко входу в подъезд.
5. Обновим напольную разметку в паркинге.
С уважением,
команда Кордис Хоум
👍3🤝1
Уважаемые собственники!
Мы запускаем тендер по поиску подрядчика для проведения капитального ремонта узлов лифтового оборудования, которое утвердили на общем собрании.
Срок сбора коммерческих предложений - до 15:00 22.05.2026 года, после этого мы сформируем тендерную таблицу и оповестим вас о результатах.
Если у вас есть лифтовые компании, которые готовы поучаствовать в данном тендере, то вы можете передать нам их контакты, либо самостоятельно направить им техническое задание, которое прилагается к данному сообщению.
С уважением,
команда Кордис Хоум
Мы запускаем тендер по поиску подрядчика для проведения капитального ремонта узлов лифтового оборудования, которое утвердили на общем собрании.
Срок сбора коммерческих предложений - до 15:00 22.05.2026 года, после этого мы сформируем тендерную таблицу и оповестим вас о результатах.
Если у вас есть лифтовые компании, которые готовы поучаствовать в данном тендере, то вы можете передать нам их контакты, либо самостоятельно направить им техническое задание, которое прилагается к данному сообщению.
С уважением,
команда Кордис Хоум
👍3