📍Мы с вами на тренингах и тут много обсуждаем лидерство. Вот потрясающий человек и настоящий лидер, чьё имя многим из вас, возможно, до сих пор не было известно. Знакомьтесь — Джаред Айзекман. Миллионер, успешный предприниматель и филантроп. Он уже несколько раз летал в космос, стал обладателем множества мировых рекордов, в том числе — и как первый человек в истории человечества, который вышел в открытый космос, не являясь профессиональным астронавтом. Вчера пришла удивительная новость. Дональд Трамп предложил ему возглавить американское аэрокосмическое агентство NASA и он немедленно согласился. Это всегда очень круто, когда талантливые и неравнодушные люди возглавляют подобные компании. У них есть страсть, энергия, видение того, куда и как надо вести свою команду. Это всегда вызывает у меня восхищение и глубокое уважение. И, пусть он не так знаменит, но, конечно, он такой же харизматик, как Илон Маск, с которым ему предстоит много работать. Уверен, что Джаред Айзекман — одна из лучших кандидатур на эту должность. Кстати, во время своей каденции Джаред как минимум ещё два раза полетит в космос в рамках программы «Поларис». Лидер должен быть впереди и своим примером вдохновлять молодёжь. Круто! Будем с интересом следить за развитием событий!

📍Как вы оцениваете логотип компании «Оконный Континет»? Нравится? Не нравится? Изящно? Примитивно?

📍Давайте решим небольшой кейс из моей практики. В начале года происходит примерно такой разговор Генерального директора (ГД) и Руководителя отдела продаж (РОП).

ГД: Предлагаю повысить план продаж со следующего года на 50%.
РОП: Но мы же в этом году только 10% прибавили.
ГД: Ну, вот и будет стимул напрячься побольше. А то вы какие-то расслабленные…
РОП: Люди же разбегутся!
ГД: А ты на что? Мотивируй! Удерживай!
РОП: Мы столько не продадим. Нужны новые продукты, вложения в маркетинг, инвестиции в развитие…
ГД: С таким отношением — конечно, не продадите. Начни изменения со своего отношения.
РОП: А зарплаты и бонусы команде насколько поднимутся?
ГД: Вот выполните план — тогда и обсудим. Сначала стулья, а вечером — деньги.
—-
Проходит три месяца. Треть людей уволилась. Остальные демотивированы. План выполнен на 10%. РОПа увольняют за профнепригодность, невыполнение квартального плана, за то, что допустил уход лучших людей, за то, что в компании «плохая атмосфера», шушуканье и слухи. РОП видит на Хедхантере объявление о наборе нового РОПа и когда его нанимают, ему делают план 110% от предыдущего года и зарплату в два разв больше, чем предыдущему. Продавцам зарплату поднимают на 50%. Старый РОП приходит ко мне на коучинг, чтобы разобраться, что он делал (сделал) не так.

Ваше мнение?

📍Ну, что ж! Поздравьте меня! Я целый год изучаю немецкий язык. Сова пинает меня каждый божий день. Иногда я прохожу много уроков, иногда — один в день. Но Дуолинго на сегодняшний день — мой лучший мотиватор. Мне нравится! Буду изучать дальше!)

📍Провёл тренинг и деловую игру для компании «Стифлекс», получил отзыв и огромное удовольствие от работы с командой! Плюс отличный загородный отель, организация на высшем уровне и очень приятные люди! Побольше бы таких проектов! Спасибо, было круто! 👍🙏❤️

📍Прикрепил на стену в туалете доску и положил маркеры со стиралкой. По правилам, ни я, ни дети, не можем выйти из туалета, не написав новое слово. Вначале было легко. Теперь приходится сильно напрягаться 😂🤓😭

📍Продавцам B2C сегмента хорошо известно, что такое «импульсивные покупки». Как ясно из названия, это незапланированные покупки, сделанные под воздействием эмоций. А откуда возникает эта эмоция? Её целенаправленно старается вызвать маркетинговая служба компании и сам продавец. Маркетинг (а точнее — трейд-маркетинг) даёт рекламу, оформляет витрины, делает красивую выкладку и т.д. Сам же продавец, общаясь с уже «подогретым» маркетингом клиентом, вызывает у того желание купить. Рождественское настроение, новогодняя музыка, весёлые дети, подарки, запах кофе и корицы довершают дело. Поэтому в конце декабря средний чек значительно выше, чем в течение года. Не только потому, что все покупают друг другу подарки и накрывают праздничный стол. А потому, что вся атмосфера всех этих наряженных к празднику торговых центров и магазинов способствует импульсивным покупкам. Мы не просто покупаем, а покупаем с удовольствием. Почему бы и не побаловать себя раз в году, верно?)) 💝🎄🎁

📍Большинство корпоративов проходит следующим образом. Все берут с собой красивую одежду, приезжают на локацию и одеваются красиво. Отдел продаж приходит позже всех и в рабочей одежде. Многие продолжают переписываться и звонить. Для начала все садятся и выпивают. Отдел продаж толпится в холле и выпивает стоя. Потом всех усаживают и выступает генеральный директор. Он улыбается и говорит, что это был прекрасный год и компания добилась многих успехов. Он по очереди хвалит всех, кроме отдела продаж. Когда продавцы тихо возмущаются и говорят: «Ну как обычно!», про них саркастически говорят «коммерсанты» или унизительно «продаваны» добавляя, что они «тоже старались». После этого выступают нанятые клоуны и третьеразрядные певички, а все налегают на еду. Через некоторое время боссы уезжают, свет приглушается и начинаются танцы. Бухло льётся рекой. На танцполе — в основном прекрасные девушки и отдел продаж. Продавцы танцуют отчаянно, как в последний раз. У многих из них в руках рюмочки, у некоторых — по две. Им уже сообщили, что в следующем году премии не будет, а план повышается в два раза. Но они решают про это подумать в следующем году. Они пляшут весело и красиво. Они шутят, веселятся и красиво спаивают прекрасных девушек из других отделов. Многие из них в итоге уедут с ними, а некоторые вскоре станут их жёнами. Между танцами продавцы продолжают переписываться с клиентами, обсуждать бывших и звонить партнёрам. Тосты у них — за клиентов, за лидов, за выполнение плана, прекрасных дам и высокую премию. Когда они напиваются — они философствуют, вспоминают Ницше и Кафку, Канта и Шопенгауэра и требуют продолжения банкета. Много обнимаются, иногда плачут. Потом их выгоняют и они едут в другое место. Продавцы — самый классный народ на земле. Люблю их. ❤️☃️🤓♥️❄️

С Новым годом 🎄
Слова, которые хочется произнести, а не писать текстом.

Написал продолжение:

Мудрость в том, чтобы не расстраиваться по мелочам
Чтобы болтать с друзьями
Ни о чём по ночам.

Чтобы оставить войны
Политикам и дуракам,
Чтобы верить сердцу
И неведомым маякам.

Мудрость в том,
Чтобы вместе читать стихи,
Смотреть умные фильмы,
Отличать смысл от трухи.

Чтобы уметь говорить «прости»,
И не просто идти,
А свет для других нести
И других за собой вести.

Чтобы не только слушать,
Но слышать сердцем других,
Не просто хвалить рассветы,
А видеть глазами их.

Мудрость в том, чтобы
Порой молчать,
А на невежество с лестью
Внимания не обращать.

Жить лишь так, как ты
Считаешь правильным, но
Не кто-то другой, не сосед,
Не герой кино.

Жить красиво и просто,
Не путаясь в мелочах.
Вот в чём мудрость.
В простых вот таких вещах.

Марк Тишман,
Майк Люфф
01.01.25

Всем привет! Сегодня я решил записать для вас необычный шутливый подкаст на тему "Что будет, если просверлить в Земле сквозную дырку и прыгнуть в неё?". Длится он 17 минут и его можно послушать с детьми, если их заинтересует эта тема - так же как моих дочек. Но так как занятие это немного суицидальное (сверление дырки в Земле и прыгание в неё, а не прослушивание моего подкаста) - дети должны уже быть немного... эээ... подрощенные и подученные. Моим, например, 9 и 12 лет. Но, в любом случае, на всякий случай сначала прослушайте сами. Буду рад обратной связи. Хорошего вечера!

📍Наличие десяти тысяч программистов не помогло компании Яндекс сделать ровную иконку для приложения «Заметки». Потому что, кроме бэкенда — базы данных, кода, функционала и т.д., нужен фронтенд — тестировщики, которые будут проверять, как будет выглядеть приложение на разных платформах, насколько им будет удобно пользоваться и соответствует ли он ожиданиям целевой аудитории. «Заметки» от Яндекса просты, удобны, хотя и полностью проигрывают по функциональности аналогичным приложениям от Apple, Google и т.д. Но они интегрированы в Яндекс.Почту и это их основное преимущество. Ну, а иконка — это просто многолетний баг. Ничего, бывает. Не самое большое неудобство.

Дорогие, с Рождеством! 💝🎄🌺 Света, добра, мира и счастья! 🙏❤️

📍Вот слайд из презентации РЖД. Сначала вам покажется, что всё ок. Потом вы присмотритесь и поймёте, что это косяк. Потом вам покажется, что ребята просто шутят. И только когда вы сравните ширину столбцов, вы поймёте, что они это сделали на полном серьёзе. У меня есть корпоративный трёхдневный курс «Искусство профессиональный презентации». Очень рекомендую каждой организации, которая хочет производить на клиентов благоприятное впечатление с первого раза. Подробности — на сайте www.salesportal.ru и в личке. Постоянным клиентам — скидки и подарки.🤓🎁💝💎🔥